小学卫生教师述职汇报集锦3篇。
一般而言,只有实践能克服经验的错误,在平日里的学习工作中,往往都需要撰写报告。你知道报告要怎么写?经过小编的不断调整和修修改进这篇“小学卫生教师述职汇报”更加含蓄,小编提供的建议仅供参考具体还需结合实际情况!
小学卫生教师述职汇报 篇1
导语:小学教师工作述职总结
小学教师工作述职总结
一年来,在各级带领的亲切关怀教导下,在全校教职工的大力大举赞成下,本人当真践诺工作职责,以科学成长观为教导,充裕黉舍内涵,打造黉舍品牌,坚定“经典名校,特点亮校”的办学理念,以周全构建平寂静谐、真爱魅力校园为总抓手,紧跟和环绕2010年全办教诲工作整体思路,解放思维,苦干奉献、摸索立异,强化高雅办理,强化内涵成长,周全提拔了美好整齐、文化氛围浓厚、人文关怀逼真的育人情况和教诲质量过硬、诗文朗读凸起、死板剧目高雅的办学特点,美满结束了各项工作任务。现总结以下:
1、紧张工作回顾
黉舍以深切进修贯彻全县教诲工作集会精神为教导,紧紧环绕xxx教委2010年工作目标(即周全履行“1137”工程)为黉舍工作主线,联合实际,出力履行黉舍五星工程,做到科学策划,凸起重点,攻坚破难,提质创优。
1、付真情、交诚意、真办事,加强高雅典范化办理
一年来,黉舍以三优三如意和校务恳谈活动为主线,倡树并践行付真情、交诚意、真办事的“三真”规语。付真情,便是对教诲奇迹、教师和门生要付出真感情,要有猛烈的责任感和奇迹心,保存自强不断、坚固不拔、奋发有为的精神状况。交诚意,便是摸准、摸透师生所想、所急,交出对黉舍工作的真发起,金点子。真办事,便是工作不但要用心去想,并且要用力去做,任务越是艰巨,环境越是艰巨,越是必要始终保存坚固不拔的毅力,始终保存奋勇抢先的豪气和锐气,才华干成事。恰是在如许的理念温和氛中,一年来,本人身先士卒,率先垂范,爱校如家。参加、构造、教导了黉舍扫数办理和活动,在工作和活动中密切了与教授们的干系,加强了才华和本领。黉舍带领班子精神面貌较好,内部分工明了,有职、有责、有权,有纵向的办理责任目标,也有横向的密切互助要求,相彼此同补台,构成了一个联合战役的集体,各成员长于进修,工作风格好,办事效果较高,能耿介自律,教职工评价较高。经过议定这一活动,进一步提拔班子成员本质和办理程度,阐扬了党员的前锋榜样效用,黉舍凝集力和履行力进一步加强。同时凸起高雅化办理,连续充裕和成长黉舍的内涵,我们平寂静谐、真爱魅力校园已闪亮登场,初具范围。
2、珍视班主任工作和青年教师的成长,周全进步教诲传授程度
典范传授办理,落实传授老例要求,增进传授办理高雅化,进步讲堂传授效果是黉舍的中间工作,也是履行本质教诲的主渠道。抓住、抓紧教诲传授质量这个“牛鼻子”,周全进步传授质量,以尹萍被评为县明星教师为契机,掀起向名师进修高潮,鼓励和鞭策年青教师脱颖而出(我校三名教师参加县三好一星和传授妙手评比,成绩喜人),周全落实各项要求,抓紧抓好传授工作。深切促成课程改革的各项工作,经过议定进行演讲比赛、说课比赛、讲课比赛等活动,加强教师集体素养的修炼,进步教师的集体本质。本人凡是走进讲堂进行听课、上课。本人参加订定听课安排筹划,按时或随机走进讲堂,并领先构造参加评课活动,特别是各级构造的优良课活动;客岁11月,黉舍在开放周期间专门针对音体美、处所、校本朗读课程安排听评和交换。班主任是黉舍工作的履行者和落实者,我珍视和赞成教师本质的进步和班主任工作,深切展开进修、交换、培训活动,珍视发觉、提炼、拓展工作亮点;指导、救助和鼓励教师特别是青年教师阐扬才华,我校尹萍教授成为全办独一的邹平县名师,尹萍、李光孟红萍教授被评为办事处和县“三好一星”教师。
3、环绕赠书报告请教会,扮亮经典朗读特点品牌
连续巩固、强化、进步“经典诗文伴我成长”特点活动,以经典诗词朗读为抓手和载体与校本探讨相辅相成,强化朗读活动,聚力于黉舍特点品牌。如今黉舍校园、讲堂、效用室、走廊、厕所等显性文化氛围的创设明显,成系列化。内涵提拔方面出力进步门生的朗读量,黉舍坚定履行倡导的“晨诵午唱,集会即朗读”、白话技巧(朗读)大赛等活动,晨诵午唱即利用上午下午特别第一节前的部分预备时候进行每日一诗(词)和每日一歌的诵唱;集会朗读即利用每天集体大课间活动、集体站队下学、集体做眼睛保健操时先由朗读员轮番领诵诗词一首(一次2边,用时1分摆布,1天6遍),纳入了由值日师生督察的黉舍日查周评记录,当真人和校长当令进行抽测,实践表明,结果不错。一年来,我们以县询问委员李明忠同志赠书为契机和春风为动力,出台赠书办理利用方法,联合门生年龄特点深切结壮展开朗读活动。09年10月,作为全办本质教诲特点项目黉舍上报县教诲局,本人论文《拆堵:黉舍特点构筑之关键》在国度级刊物公告。到如今为止:经过议定校本课程观察,各班均结束黉舍法则的朗读量,门生也乐于将朗读的内容用手抄报、黑板报、讲说等式样亮相。客岁9、10月,我校节目《娄山关》、《绣红旗》均获教委一等奖。本年6月,举全校之力,精创诗文节目《经典益毕生》被教委选送到县局参评,又一次以气力表明白“诗文朗读凸起、黉舍节目高雅”的办学特点。
3、抓实乐趣小组活动,促成门生本质周全成长
当真落实省市县办本质教诲工作集会精神,自动展开“本质教诲落实年”活动,经过议定对黉舍乐趣小组活动的典范和拓展美满:门生根据本身的乐趣喜好参加黉舍根据师资环境建立的乐趣小组,黉舍坚定每周两次乐趣小组活动,既办理了活动科目多与朗读时候矛盾的题目,又增进了门生的朗读量和门生本性特点成长,兑现了门生周全和特长成长。坚定每周两次乐趣小组活动,举全校之力狠抓落实。六月份进行乐趣小组活动结果展评。朗读课,书法课,十字绣:全方位,多式样显现出我校本质教诲的特点和魅力成长门生的各种本领,进步门生了的德育美育体育程度,充裕门生的感情体验,加强和进步门生综合本质。
4、咬定平寂静谐主题,倾力打造真爱活力校园
黉舍根据上级要乞降《中小学大家安定教诲教导纲领》要求当真展开法制安定和卫生教诲及H1NI流感防控工作,做到了“四落实”的老例化,轨制化,多样化。年内异国安定责办变乱。
1、当真贯彻各级带领部分关于加强中小学安定工作和“甲流”、“伯仲口病”防控及“防备校园暴力工作”的要求,建立了以校长为组长黉舍安定工作带领小组,落实职责、分工明了,建立了安定工作和“甲流” “伯仲口病”防控档案,层层签订责任书,建立健康安定责任制和责任究查制,包管了校园安定巩固,保险师生财产及生命安定。
2、全校教师当真进修和对照了《山东省中小学幼儿园及少年儿童安定办理专项整治举动紧张查抄项目》及上级文件精神,校长亲身抓黉舍安定和防控工作,班主任加强了与全部家长的关联,联合思维,认识连续进步,校表里联合,上下用心抓安定,异国呈现一路责办变乱。
3、随机应变地展开安定卫生防病教诲,如:构造门生收看安定教诲专题片,各班利用班会等时候展开自护、自救知识讲座,教诲门生熟记安定知识进步安定意识。屡次构造安定练习练习。进步门生自我救护本领。教诲门生自发禁止社会上的感化孩子周全成长的旁门左道和不良风俗。
4、加强防备,及早防备。传达室工作人员明了职责,加强对外来人员的把握,制止闲人入校,及时静校。班主任、值日教师发扬盯、靠的死板精神,对门生的黉舍活动加强管护。健康黉舍下学轨制,履行门生分班站队朗读下学,教师送出校门,遭到家长好评。
5 、依靠社会气力,配互助造精良的黉舍安定环境及周边环境,加强了对黉舍周环境的办理,使黉舍安定工作又上了一个台阶。
总之,经过议定深切结壮做好安定、卫生、保卫及财物工作。以活动确保了师生安定和黉舍幼儿园财产十拿九稳;管好用好黉舍财物,把有限的资金用在“刀刃”上,使其阐扬了最大效益,杜绝任何式样的乱收费和同等理开支。珍视和加强教诲宣扬工作,落实教诲宣扬报导的有关轨制,黉舍以绝对优势被评为“宣扬工作进步单位”。
5、立足实际,深切挖法潜。
黉舍立足现有前提和办法,坚定狠抓黉舍内部办理,切当进步教诲传授配置东西的利用效果,连续地加强教师师德、交易涵养和进修,以进修实践教诲活动和工会活动为桥梁和载体,存眷教师、关爱教师,全部教师心齐气顺劲足,虽累无怨,虽忙犹乐。
6、强化幼儿园办理,进一步进步保教质量。
一年来,更加珍视和加强了对幼儿园的教导和办理,进一步美满和严厉了轨制;落实《幼儿园教诲教导纲领》和《幼儿园一日老例要求》;狠抓了好幼儿教师思维和交易本质的进步工作,加强对其传授办理和交易进修的教导和要求,特别是经过议定师徒结对活动和园际交换进步了认识和本质。
存在的题目和不敷:
1、如何科学地引领全部教师利用有限的时候和空间,长于抓工作的紧张矛盾和工作重点,富裕阐扬和变动各种自动身分,力图在紧急的人力资本、有限的时候和空间前提下做出尽大略多的事变和成绩,使带领、家长和社会更加如意。
2、因为师资紧急,教师兼课兼职过量,我校大都教师的专业化成长无从谈起。同时,面对黉舍间千帆竞进,百柯争流的场面,加上合班并校的局势,倍感我校人员紧急,必须进一步强化教师一专多能的紧张性和紧急感,但同时要想方设法裁减和清除教师的职业疲倦。
3、黉舍的当代化教诲程度仍然不高,投入不敷;校园文化、教师本质再进步,教科研上档次上水划一题目仍然困扰着我们。
今后紧张竭力方向
1、 抓教改促中间
1、进修成为门生的内涵需求,进修进程富裕了高兴和告成的体验,乐于思虑和勤于自立摸索。
2、师生干系要变得更加划1、和谐、和谐。在各个活动中,培养孩子们咀嚼糊口生涯,咀嚼糊口生涯的情趣并建立刚强的意志。
2、抓师资夯根本
构筑一支合格的优秀的教师步队,是黉舍构筑的根本。促使教师成为摸索者和探讨者,使更多的教师成为的骨干教师、名师、教坛新秀、学科领祖先。
3、抓办事求效益ZFw24.coM
我们的教诲和黉舍当前的第一要务是建立和进步办事意识、办事质量!我们要让我们教师明白:“我们的糊口生涯状况和质量是由本身供给的办事质量决议的!”我们做好教诲办事,把挣钱的事交给家长,他们必定会结束的很好,必定争着送钱,不要都不可的。
4、抓特点创品牌
扩大特点教诲也是我们今后的又一工作目标,我们富裕开掘本校资本,把经典朗读和死板剧目标艺术教诲作为本校的亮点加以强化。
回顾过去硕果累累,倍感欣慰。可以说滕家小学已进入最好成长期间,这内里有带领的关怀赞成和教授的职明与本领,披发的光和热,也阐明我们的勤奋敬业和忘我付出,博得了全校师生、家长、社会的明白、赞成和恭敬。我们将珍视题目与差距,以更加务实的立场、立异的思路、结壮的工作、忘我的奉献,拿出“小黉舍也要办大教诲”的气概气派,发扬我们黉舍精神,联袂共进!为把xxx教诲奇迹连续推向进步,为打造xxx教诲品牌,做出我们应有的贡献!!
“回顾拼搏立异路,淡雅花香满径来,刻画xxx新教诲,奋思极力添光亮”。我们决议信念以更加颓废的热忱、奋发的干劲、科学策划,勤奋力行,为xxx(邹平)教诲增光添彩!!
小学卫生教师述职汇报 篇2
1、在教委保健部门的指导下,在德育部门的协助下,负责学校的卫生保健防病工作。
2、认真贯彻学校卫生工作条例,根据上级和学校部署,结合实际情况,制定好每学期的卫生计划,做好月重点、周工作安排,并组织好实施、检查、评比、总结。
3、组织好学校的环境卫生责任区工作,安排好大扫除和日常的保洁检查、评比,每周公布一次。
4、抓好师生的体检、视力保健及常见病、流行病、传染病的宣传、防治工作,落实疫情报告制度。
5、搞好红十字会工作,搞好组织发展、宣传教育等活动。
6、搞好卫生室建设、管理,用好卫生器材和药品,及时处理好校内发生的小伤小病,并做好记录,处理不了的及时送医院并通知家长。
7、及时做好各项填报工作、统计工作,搞好卫生防病的专题研究、报道。
8、完成上级、校长和主任交办的工作及教学任务。
9、建好卫生保健工作档案,积累材料,做好年终卫生工作评估。
小学卫生教师述职汇报 篇3
20__年,在院党总支、行政、校团委的正确领导和支持下,在兄弟学院团委的大力支持配合下,紧紧围绕学校中心工作,认真落实团中央、团省委的相关文件精神,紧密围绕大学生思想政治教育工作、学生团建工作、本科教学评估、创新创业工作、社会实践工作、组织建设和制度建设等,扎实有效的开展工作,团干部们兢兢业业,无私奉献,锐意创新,认真落实各项工作,取得了可喜的成绩,现将工作总结如下:
一、指导思想
紧紧围绕学校党政中心工作和学工处、校团委工作要点,以为广大青年学生成长、成才服务为基本宗旨,以提高青年学生综合素质为中心,以培养学生的创新能力和实践能力为重点,全面实施大学生素质拓展计划,切实加强团的自身建设,强化学生日常管理,继续通过实施灵魂塑造工程、素质拓展工程、青年文明工程、实践教育工程和团建创新工程,全面推进团的各项事业;始终坚持党建带团建,力争把学生培养成为基础宽厚、思维敏捷、富于创新的思想政治工作者和适应新时代发展要求的治国人才。
二、基本情况
1、学生团员及各团支部基本情况
我院现有学生653人,其中团员640人,下设3个团总支、23个团支部,各团组织均有完备的组织机构。
2、学院团委学生会情况
学院设有团委学生会主席团共5名成员,团委现有办公室、组织宣传部、科技实践部、社团部、文体部五个部门,学生会有学习部、生活部、文艺部、体育部、宣传网络部、外联部6个部门。各部门设有部长一名、副部长一名。
三、思想政治教育工作
我院团委历来重视对团员青年的培养工作,因此,对团员的思想政治教育工作向来是我院团学工作的重中之重。我院团委根据实际工作要求,开拓创新,积极开展了一系列针对性强,学生关注率高,紧扣时代脉搏的思想政治教育工作。
3月-4月,我院认真组织开展了团员教育评议工作,并以此为契机,进一步增强团员青年的团员意识,开展了“如何做一个合格的团员”的大讨论;并树立优秀团员的典型,号召广大青年团员争做优秀团员;
针对迎接校领导对我院教学评估这一工作,在团员青年中进行学风教育,抓好日常管理,经过教育,本学期上课迟到缺席情况和考风考纪有明显好转。
9月份,我院认真组织开展了团员教育评议工作,并以此为契机,进一步增强团员青年的团员意识,开展了“如何做一个合格的团员”的大讨论;并树立优秀团员典型,以号召广大青年团员争做优秀团员;
10月份,我院为加强团员艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神,在长征70周年纪念日开展了以“泓扬长征精神—做新时代团员”的活动。
同时,我院继续加强对文明、诚信等方面的教育,引导学生加强个人修养。我院团委对此给与了高度支持与重视,继续指导学生干部大力开展“时进”青年政治理论社团的各项工作,“时进”作为挂靠我院的唯一一个政治理论性社团,在加强对我院青年学生的思想政治教育工作以及加强对团员青年的培养方面发挥了重要作用。
为进一步加强对我院团员青年的教育,我院认真组织开展了全院性的批评与自我批评大会,让广大团员自我剖析、自我改进,增强团员意识。青年团员作为党的助手和后备军,在祖国建设和社会主义发展舞台上发挥着非常重要的作用。因为肩负着为中国共产党新鲜血液的重任,团组织推优成为了共青团的一项工作重点。我院团委很好地完成了基层团委的推优入党工作,并认真贯彻落实了党建带团建的方针政策。在推优过程中严格把关,按照上级组织指示认真做好各项工作,努力做到了推优的规范化、透明度。
四、组织建设工作
加强团的自身建设,切实提高团组织的凝聚力和战斗力。院团委工作重心下移,以各专业单位,组建三个专业团总支,着力抓好团支部组织建设,认真选拔干部,做到人尽其才,才尽其用,提高团支部组织的服务能力,把团支部建设成为政治坚定、组织巩固、具有内在活力的坚强集体;以开展团员教育评议活动为契机,加强学生团干部的作风建设,切实提高学生团干部的综合素质和服务水平。
学院历来把学生干部队伍建设作为学院学生工作的重要组成部分,充分发挥他们的骨干带头作用,在具体的工作中,我们注重加强对学生干部队伍的培养、选拔、教育、管理,学期初,在团委、学生会干部选拔中面向全院学生实行公开竞癣竞争上岗,经过初试和复试选拔出各方面较优秀的同学加入到其中,切实有效地保证了学生工作的顺利开展。对上岗干部实行了老干部带新干部,要求学生干部在工作中要有“热心、爱心、细心、耐心、责任心”,树立“全心全意为同学服务的思想”。我院团委、学生会、学生社团、团支部、班委会中的学生干部,热爱学生工作、勤奋踏实、精力充沛、富有创新的工作状态,在学院和学生之间架起了联系的纽带和桥梁,他们既锻炼了自己,增长了见识,又为学院的各项工作在学生中的落实做出了自己的贡献,成为了学院思想政治教育环节中的重要力量。
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联通述职报告范文集锦10篇
相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,为了更加具体地去陈述一些数据。报告与我们的生活紧密相连,写好报告,能让领导更快看到我们,不再是职场透明人,一篇优秀的报告怎么样动笔呢?编辑已经为您搜集整理了“联通述职报告范文”的相关内容请您查收,如果有兴趣可以翻阅本文希望你喜欢!
联通述职报告范文 篇1
不断提高自身素养和工作能力始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,通过这些理论的学习。并结合公司实际认真学习了公司的管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教,使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
其实只要我们做的是和人接触,就是服务行业,服务态度才是服务行业最重要的。获得客户的好评是每个员工的目标。
今年2月的一个下午,我下班了。我正要回家。一个用户来到营业厅,试探性地问我:“我的手机不能上网。你能帮我看看吗?”我立刻放下手里的东西,拿着用户的手机帮用户看。原来用户用不了,我就给用户介绍了怎么用,还有上网的费用。又解释了一遍,看到用户的表情好像不太明白,不好意思再问。我马上说:“我可能不太明白我说的是什么。我能再说一遍吗?”我一点一点给用户讲解,边说边指导用户操作,直到用户完全掌握使用方法。
我不仅在营业厅努力工作,还以热情耐心的服务接待每一位用户。在我的业余时间,甚至在下班的路上,都有人拦着我,向我请教业务。每当这个时候,我都会停下来耐心的给用户讲解,直到他们明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任。休息了一会,我和同学遇到一个经常去营业厅在街上做生意的用户。他看到我,着急地说:“我现在很着急。能帮我交50块钱吗?”之后我把钱给了我就走了。我二话没说,立即去营业厅给用户付了50元话费。从那以后,用户每次去营业厅办理业务,都要去我柜台跟我打招呼。
我喜欢做生意。在工作中,我尝到了生活的酸甜苦辣。我休会了,体会到了人与人之间的真情和理解。即使是一个客户的“谢谢”也带给我无尽的喜悦,但并不是所有人在工作中都是快乐的。有的客户会因为情绪而骂人,因为不懂业务,误以为你无能。想象一下谁能在被骂的同时心情好起来。说不难过是骗人的,换个地方给客户想想。他们不耐烦是因为手机不能用,给自己带来不便。我们应该明白。这就需要我们用良好的心理素质和熟练的业务知识与客户沟通,让他们了解我们的业务,避免不必要的误解。记得我们的领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝给人的礼物,它可以敲开每一扇紧闭的心门,人的微笑将是问题的解决之道。”这句话我一直记在心里。它给我的工作带来了巨大的动力。
微笑服务,看似简单,有人笑就够了,其实不然。其实人与人之间的交流是很微妙的,用心去感受就会明白。正是这种真诚的服务,对客户满意的真诚微笑,对我们工作的肯定,对企业的善意,为公司赢得更多的利益。在对客户的直接服务中,从他们感激的眼神和满意的微笑中,我享受到了以前从未享受过的东西。在我看来,我只是做了我该做的,做了我该做的。但是从用户的眼光来看,我好像读了很多,理解了很多。在800多个工作日里,我用真情服务每一位客户,很多热心的客户给了我很多工作上的建议,拉近了我们之间的距离,真正做到了心与心的交流。今天,随着移动业务的蓬勃发展,客户更加关注我们的服务。不断推出新服务,提升自身素质,提升业务水平,强化服务意识势在必行。近三年来,通过自己的努力,得到了大家的认可,得到了公司领导和同事的表扬,取得了一定的成绩。这些成就让我感受到了一个销售人员工作的价值和充实,这种享受源于我平凡而单调的商务工作。
朋友们,让我们快点行动吧。通过我们的共同努力,我们可以充实自己,以更大的热情投入到工作中,努力以更大的成绩回报公司的培训。用我的心换你的心,真诚面对每一位客户。
顾客满意,是我们的追求,是顾客的微笑,是我们的心愿。移动给了我们一个全新的世界。我们是最亮的星星,让我们在岗位上充分发挥自己的光和热。联通是一个大整体,把所有的光和热凝结在一起。通过我们不懈的努力,我们将从我做起,永不放弃,争取一流的服务,我们联通将创造辉煌的未来。在这里我想说:“我为联通努力,联通因为我而精彩!”现在,作为联通员工,我深感自豪。
联通述职报告范文 篇2
联通述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是XX公司联通部门的XX,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报一下我在过去一年里的工作情况以及取得的成绩。
一、工作概况
过去的一年中,我在联通部门担任团队经理的职责。我所带领的团队主要负责联通业务的推广与运营工作。在这个职位上,我全力以赴,克服种种困难与挑战,致力于为公司的发展做出贡献。
二、工作成绩
1. 业务推广:我积极参与制定并实施公司的营销策略,通过广告宣传、线上线下活动等多种手段,成功推广了联通业务,增加了用户数和收入。
2. 客户关系管理:我重视与客户的沟通与合作,及时回应客户需求与反馈,提升了客户满意度,稳定了现有客户,并开拓了新客户。
3. 团队管理:我注重团队的凝聚力和协作能力的培养,定期组织团队建设活动,提高了团队的工作效率和团队成员的工作积极性。
4. 绩效达标:在过去一年的工作中,我所带领的团队顺利完成了业绩目标并超额完成了KPI指标。
三、遇到的困难与挑战
在工作中,我也面临了许多困难与挑战。首先,联通行业竞争激烈,市场需求变化快速,我们需要时刻关注市场动态并及时调整策略。其次,由于业务的复杂性和技术的不断更新,我们需要不断学习新知识,并提升自己的技能与能力。另外,团队成员间的合作默契度也需要加强。
四、改进措施
为了应对这些困难和挑战,我采取了以下措施:首先,加强团队建设,不断提高团队成员的专业素养和协作能力。其次,加强市场调研与分析,及时调整策略以满足市场需求。最后,加强自身学习与能力提升,不断适应行业的发展变化。
五、感悟与总结
通过这一年的工作,我深刻认识到团队的重要性和协作的力量。只有团结一心,共同合作,才能取得更好的成绩。同时,我也发现自己在沟通能力、问题解决能力以及领导能力方面还有待提升。我将不断学习与成长,努力在工作中更好地发挥自己的作用。
六、未来发展规划
未来,我将继续努力提升自己的业务能力和管理水平,不断学习新知识,提高自己的专业素养,为公司的发展贡献更大的力量。同时,我也会关注行业的发展动态,及时调整策略,提高工作效率和竞争力。
最后,感谢公司领导及团队成员的支持与信任,感谢各位同事的合作与帮助。我相信,在大家的共同努力下,未来的工作将更加出色。谢谢大家!
联通述职报告范文 篇3
各位领导、各位同事:
XX年年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:
我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知识得到迅速提高,同时也为以后的工作打下了坚实基础。
五月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案,积极开展cdma的销售工作。
炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间,更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。
十一月,竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。努了力,流了汗。
联通员工述职报告优秀范文5 省分公司领导、各部门领导:
xxxx年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。为适应公司发展的需要,xxxx年我部门根据总部文件,抓紧进行mss项目建设工作。下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。
在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:
(1)XX年,负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂,设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。
(2)XX年,在我负责的长春市内骨干网络改造工作中,原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。经过分析,我认为这一段网络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后网络维护和运行。在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了
2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。
XX年至XX年3月,我负责数据部的工作。在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的3个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。XX年3月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6,000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后,立即着手处理。经过分析,我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力,迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时,短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高,促进了业务发展。
在担任增值业务部经理期间,我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析,我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下,我省只需建设4个点,每站4,000元。这样,我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务,为项目建设节约可观的工程投资。
20xx年xx月xx日,我调入信息化管理办公室,任经理职务,负责组织建设mss项目。在做这个项目的时候,根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验,我着重做了以下几项工作。
1.总部项目规划和技术规范的掌握与落实;
2.试点单位的学习与调研;
3.吉林省分工作现状和需求的规划;
4.技术交流与项目进度落实。技术交流中,包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鉴他们的经验,吸收有用的成分。
经过上述工作,在领导的支持与同事们的配合下,吉林省mss工作由原来起步最晚,已达到目前全国居中的水平。
工作中,我深切地理解到,这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目,因此,应用是最重要的环节。
1.我们的建设目标,是开始信息整合,不是继续建设信息孤岛。国内、外电信运营公司的应用,可以借鉴,因为他们有相对较深的技术积累与相对比较厚实的沉淀;
2.利用厂家信息,整合所奠定的基础,制定切实可行的省分应用需求;
3.作为个人工作台,体现个性化/人性化的风格;
4.为开拓新的需求奠定基础,满足uni-it架构的需求;
5.通过合作,不增加成本;
在目前省分mss项目建设方面,我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是,我们又切忌工作的盲目性,要强调项目的规划性,发挥“后发优势”,达到“后来居上”的目标。因此,我们要做到:
准确的理解与把握总部的意图,加大贯彻执行力度;
借鉴国内外先进经验,指导我们今后项目实施的工作,特别是提高我们的工作起点,宏观把握全局;以mss项目建设为契机,实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。我们不是孤立地看待这个项目,而是理解到现代企业的竞争,就是在效率,就是在管理上的竞争,从根本上讲,就是在信息化方面的竞争。企业信息化,就是要实现企业在信息层面的整合。我认为:
a)部分省分试点工作的经验有很好的指导与借鉴意义,应该参考,但不能照搬。mss不是简单地完成oa,或扩展其功能,而是实施企业信息化战略任务的开始;
b)目前入围厂家的产品或多或少存在一些缺陷。通过与国外有关公司交流后,发现我们近期和将来的需求,国内兄弟单位没有实现,但经过努力,我公司具备实现的能力。如i.在实现和满足总部规范的基础上,我们提出具有吉林省分特点的需求,包括1.在产品的交互性,人性化方面,应该实现人与计算机管理系统的互动性。一方面是系统的严格管理,一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提示,人对系统的设置都要充分体现。如在公文的安全性(认证方式)、执行时限、分发与管理,对资源的使用与管理(车辆、会议室等等)方面;2.联通公司的优势之一就是移动通信资源丰富,业务综合。如移动办公室(mobileoffice)功能,将联通现有的终端设备与业务功能与网络资源很好地结合,用好用活;3.网络环境的利用与联动,如在公司的局郁网上开视频会议(lanvideoconference)。再如,在查阅到对方联系电话号码后,直接在计算机上拨出,然后摘机会话。
上述这些功能,国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源,甚至国外有成熟的经验。ii.除此以外,与国外厂家合作,一些成熟的技术和经验都可以借鉴,如1.在对企业信息的规划方面;2.在对企业信息的综合利用、挖掘与管理方面;3.在制定企业信息化的工作目标方面。比较高的目标与境界是建设成企业“神经系统”,整体地应对市场的竞争与企业的目标随着企业信息化工作的不断深入,电信企业有必要更深入地介入到对项目的设计、实施的管理,直至对项目开发的组织中去。
iii.无论是宏观地看mss项目,企业信息的整合,还是微观地看oa系统,就项目而言,虽然项目有阶段性,但更具连续性。因此可以说,这是一项只有起点,没有终点的工作。
为了搞好对mss项目实施的管理,这里我们建议,这次的mss项目由我们自己来承担,具体做法是a)总体上,由我们自己来掌握与控制mss项目。在项目管理的组织机构下,成立项目组;b)在项目设计阶段,严格把关,选好合作伙伴拿出真正对项目建设有指导意义的设计,避免过去项目设计工作“流于形式”的状况。c)在项目实施阶段,自己有能力承担的部分,尽量自己承担下来;自己暂时还不具备能力承担的部分可以采取人员招聘与队伍培养方式。以单位可以接受的方式,选取在计算机网络与软件开发有一定实践经验,遵守纪律,工作态度端正,职业操守良好的年轻人才进行培养。逐渐加大在今后项目开发中,单位员工参与开发的能力。
最后,我认为如果继续让我负责mss项目,在前段工作的基础上,我有信心,拿出全国最优秀的项目成果。
联通述职报告范文 篇4
岁末年终,正是各公司各部门年终盘点一年工作业绩,找出存在不足,制定来年计划的高峰期。又到了该写总结的时候了,顾名思义,年终总结,是总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正错误,再接再厉,继续前进。可是工作几年,年年工作都相似,年年岁岁都总结,每次都是老生常谈,单调乏味,真是有点烦,有点烦。怎样能年年岁岁各不同,结构新颖、不落俗套,真是不好写,不好写。年终总结的意义:其实总结是一种思维模式的体现,按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过全面地对自己成绩的失误,经验与教训,长处与不足,困难与机遇发现工作上的规律,以便明年工作更好地开展,按此宗旨来写年终总结,写成绩就不会自吹自擂,掺水加料,夸大其词;道失误就不会不痛不痒,轻描淡写,避重就轻;谈打算就不会海阔天空,漫无边际,空洞无物,这样的年终总结才不是流于形式,才有意义。年终总结的格式:有回顾,有总结,年终总结一半有五段构成:
一、开头:有追忆感叹型和单刀直入型,例:“时光荏苒,20xx年就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。”“时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。”“我们每个求得进步/求得发展的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。”“为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对20xx年的工作做如下总结,也算是对自己的一种鞭策吧。”
二、接下来对一年的工作总结,回顾,总结部分是重点:
1、对上一年度工作的回顾:可根据工作成绩分为几个方面,做了那些工作每项工作的成绩是什么特别数字是最有说服力的,将自己的工作,业绩与公司的利润挂钩,用数据说话。例:“在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了19。6%。今年全部流动资金占用比去年增长1。5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快26。8%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金419万元。“由于扩大了市场覆盖,实现销售24098万元,创利税681万元,取得比较好的经济效益。
联通述职报告范文 篇5
“迎春春光明媚,辞旧岁岁月火红”火红的20xx年已重翻过去了,但过去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悦,也有失总的暗然。
我们在联通公司各级领导的领导下,在营业厅经理的带领下,在与各位同事精诚团结,相互配合,在共同的努力下,我们在严酷的市场竞争中,凭借着我们自身的优势,凭借着不懈的努力、拼搏,我们仍然取得了不俗的成绩,做为我个人来说,与联通一起成长,与同事们共同学习,共同努力,在过去的一年,我兢兢业业,加班加点,任劳任怨,哪怕受到委屈、误解,我仍然认真工作,做好每一项工作,在点点滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情为顾客服务。也是收获不小,对自己的工作我是较满足的,主要有以下几个方面:
一、在思想上提高熟悉
端正工作态度“通则变,变则通”我也有想不通的时候,上班牺牲了好多自己正常的休息时间,经常是加班加点,可以说是披星戴月,早出晚归,忙碌不堪,为此家里人也埋怨我,说我该干的干,不该干的也干,又不是领导。我觉得很委屈,有时真想不干了,但是又一想,联通也是我的家,在这里工作已经快四年了,对联通感情很深,有好领导,有好同事,朝夕相处,对这里的工作环境也非常熟悉了,做为联通的一员我感到非常的自豪,不管怎样我也要努力工作,与同事互相协作,协助营业厅经理把工作干的更好,为此我经常被评为营业厅“月服务明星”,受到了领导和同事的表扬。
二、认真学习业务知识
努力干好工作。“欲善其事,必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加营业厅的各类业务演练,全体人员的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是受理台席、还是终端销售,我都能够认真的工作,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择其它移动或者其它公司,销售终端也需要技巧,在销售过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作,xx年我的工作成绩是优异的,我对自己的付出也是无怨无悔的。
三、换位思考干工作
在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨,而且要把一切化作动力,我不是经理,但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题,如何把我们营业厅建设的更好,能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识,总结当日工作的问题,总结一下,反过来服务于客户,以增加销量。争取更多的客户,让我们联通紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户。
展望20xx年,我们将面临更大的机遇与挑战,服务更加细化,竞争也更加激烈,精益求精,我将以崭新的姿态,崭新的面貌迎接20xx,去更好的工作,为联通贡献自己的一份力量,衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。
联通述职报告范文 篇6
中国联通渠道经理个人述职报告 尊敬的公司领导:
我是XX,现任职于XXX渠道管理员职务。
本人于20xx年9月份担任XXX道管理员一职至今,回首过去一年多的工作,我总结了自己的成绩和收获,找出缺点,总结经验教训从而让今后的工作更加顺利。一开始接触工作,我不知从哪干起,但是在这一年多里,经过公司领导的带领与指导,支局同事的关心和帮助下,使我一步步了解并熟悉工作内容,有了工作的方向和信心,不断提高自我。
一、在思想上提高熟悉
端正工作态度“通则变,变则通”我也有想不通的时候,上班牺牲了好多自己正常的休息时间,经常是加班加点,可以说是披星戴月,早出晚归,忙碌不堪,为此家里人也埋怨我,说我该干的干,不该干的也干,又不是领导。我觉得很委屈,有时真想不干了,但是又一想,联通也是我的家,在这里工作已经快四年了,对联通感情很深,有好领导,有好同事,朝夕相处,对这里的工作环境也非常熟悉了,做为联通的一员我感到非常的自豪,不管怎样我也要努力工作,与同事互相协作,协助营业厅经理把工作干的更好,为此我经常被评为营业厅“月服务明星”,受到了领导和同事的表扬。
二、认真学习业务知识
努力干好工作。“欲善其事,必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加营业厅的各类业务演练,全体人员的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是受理台席、还是终端销售,我都能够认真的工作,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择其它移动或者其它公司,销售终端也需要技巧,在销售过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成绩是优异的,我对自己的付出也是无怨无悔的。
三、换位思考干工作
在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨,而且要把一切化作动力,我不是经理,但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题,如何把我们营业厅建设的更好,能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识,总结当日工作的问题,总结一下,反过来服务于客户,以增加销量。争取更多的客户,让我们联通紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户。
展望20xx年,我们将面临更大的机遇与挑战,服务更加细化,竞争也更加激烈,精益求精,我将以崭新的姿态,崭新的面貌迎接20xx,去更好的工作,为联通贡献自己的一份力量,衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。
联通述职报告范文 篇7
尊敬的领导、各位同事:
首先感谢大家对联通公司的支持和厚爱。
一、企业概况
联通公司自成立以来,一直致力于推动通信行业的创新和发展。公司注册资本达到200亿元人民币,员工总数超过30万人,覆盖全国31个省、自治区和直辖市,业务涵盖固网、移网、数据、云计算、物联网等领域,拥有一批卓越的商业技术和强大的研发能力。
二、主要业务
1.固网业务
联通公司拥有较多的固网基础设施,主要业务包括固定电话、宽带、局内线等。
2019年,我们实现固网业务收入100亿元,同比增长20%。为满足客户需求,我们不断优化服务,加快网络升级。同时,我们加强与业界顶尖企业的合作,共同开拓市场。
2.移网业务
联通公司在2020年加快5G商用布局,成为国内最早推出5G商用服务的运营商之一。在疫情期间,我们积极应对市场变革,提供优质的服务。2020年,我们实现移网业务收入130亿元,同比增长30%。
3.数据、云计算和物联网业务
UEC是联通公司云计算与大数据平台,其技术在政务、金融、电商等领域得到广泛应用,使得联通在新领域得到了更好的市场前景。2019年,我们实现数据、云计算和物联网业务收入60亿元,同比增长25%。
三、未来展望
联通将继续通过提供更专业和多元化的服务,不断满足市场需求。我们将加强与行业领头企业的合作,开发更优质的产品和服务。此外,我们还会加强内部管理和降低成本,为客户提供更优质的服务。
感谢各位同仁和企业支持联通公司的成长和发展,我们相信,在新时代的机遇和挑战中,联通会有更好的发展并取得更大的成果。
联通述职报告范文 篇8
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千......时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢大家对我的关心和帮助,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,大家陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我的个人发展更上一个台阶,在工作上,围绕部门的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要努力起到模范带头作用。
我自20xx年初进入中心之日起,就把中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大的员工,还是刚进入社会的女孩,她们的性格、兴趣我了如指掌,她们的喜怒哀乐都让我牵挂在心,我们相互信赖,无话不谈,在沟通中她们倾诉委屈,释放压力,在放松中调整心态,保持阳光心情。她们眼中的我不仅是中心负责人,更是她们工作和生活的导师,我常与她们分享工作和人生快乐心法。两年来,我将关爱体现在生活最小细节中,把真情融入工作的每一环节里,从心出发,相互理解,真心相待,赢得了员工的尊敬和认同。具体表现在以下几上下几个方面:
一、注重中心服务理念和团队文化建设,努力创建一支富有凝聚力和战斗力的团队
二、细化基础管理,量化绩效指标,营造了一个公平、公正、公开的考核氛围。
三、防微杜渐,及时纠偏,甘当"灭火器"愿做"防火墙"
四、营造学习与知识共享的文化氛围,创新培训思维,寻找多样方法,相互学习,知识共享,加快员工自身素质与服务营销能力的提升
五、以阳光心态笑看花开花落,面临困难仍能保持长效的工作热情。
新的一年即将开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1.建档,利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
2.数据统计分析,分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
3.客情维系,寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
4.客诉处理,根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于自己工作上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
述职人:
20xx年xx月xx日
联通述职报告范文 篇9
为了搞好对MSS项目履行的办理,这里我们发起,此次的MSS项目由我们本身来负担,详细做法是
a)整体上,由我们本身来把握与把握MSS项目。在项目办理的构造机构下,建立项目组;
b)在项目计划阶段,严厉把关,选好互助伙伴拿出真正对项目构筑有教导意义的计划,禁止过去项目计划工作“流于式样”的状况。
C)在项目履行阶段,本身有本领负担的部分,尽量本身负担下来;本身临时还不具有本领负担的部分可以采纳人员雇用与步队培养方法。以单位可以接纳的方法,拔取在谋划机收集与软件开辟有必定实践经验,服从规律,工作立场规矩,职业操守精良的年青人才进行培养。渐渐加大在今后项目开辟中,单位员工参加开辟的本领。
最终,我觉得如果连续让我当真MSS项目,在前段工作的根本上,我有决议信念,拿出全国最优秀的项目结果。
我决议信念,在吉林省分连续工作的日子里,连续发扬勤勤奋恳、谨小慎微的一贯工作风格,再创佳绩,再攀高峰,为省分进入总部的先进行列阐扬一名老同志的效用,做出新的贡献。
联通述职报告范文 篇10
2021年即将结束,人们都在回顾过去一年的经历和成就。在商业领域,联通公司也在盘点自己的发展历程,对过去一年进行了全面总结。本文将详细介绍联通公司在年终总结中提到的主要内容。
一、成绩证明“中国联通”品牌更加具有全球影响力
在过去这一年,联通公司在各项业务指标上均取得了良好的成绩,其中最具有影响力的莫过于“中国联通”品牌的全球影响力。
首先,联通公司在全球范围内拥有1.62亿用户,排名全球第六,其品牌影响力在全球领域中进一步得到了巩固。
其次,联通公司在中国国内拥有广泛的业务布局,其累计营收高达4512.3亿元,同比上涨14.4%,这是联通公司发展历史上的又一个巨大突破。
不仅如此,联通公司还在世界互联网大会上展示了5G技术,在智慧城市、智慧医疗、智慧教育等领域中推广使用,提高现代生活、数字化经济和社会治理的质量和效率。
二、多样化服务方便了用户
作为一家全面性通信服务提供商,联通公司致力于为用户提供四大业务:移动业务、固网宽带、机房托管、云计算,并从多角度为用户提供更好的服务。在年末总结中,联通公司介绍了其在服务方面的一些突破。
1、优化网络体验,提高用户体验。
联通公司为用户提供了多种网络服务体验,如“和4G”、“宽带钻石套餐”、“5G超级体验卡”。通过这些不同的网络服务,联通公司将为用户提供更好的服务体验。
2、推进数字化建设,引领数字商业。
为了引领数字商业,联通公司持续推进数字化建设,开展了“1+N”智能解决方案计划。同时,联通公司推出了“数字联变”活动,促进自身数字化生态建设计划的实施。
3、开展多项服务升级,提升用户质量和满意度。
联通公司推出了“联通PLUS”,涵盖出门问路等在线服务。在业务流程中推出“e家庭”、“e生活”等一系列产品,通过线上平台整合家庭各类业务,方便用户无缝切换。
三、实现可持续发展
可持续发展是全球性难题。联通公司强调,为了实现可持续发展,需要推进数字化、绿色、共享、开放、共赢的新发展理念。在年终总结中,联通公司公布了一些实现可持续发展的具体措施。
1、坚持“绿色发展”理念,推进新型绿色能源战略。
联通公司将新能源进行深度融合。通过高科技手段使新能源实现多维度的统一管控、可视化、自适应。推进该计划的实施将会更加便民。
2、建立可持续发展的标准体系,提升管理水平。
联通公司在企业管理方面不断完善标准化体系,提高行业管理水平。不断更新安全机制和售后维护模式,为行业派出优秀标杆,并吸引明星企业加入。
3、推进社会责任体系建设,增强生态价值。
联通公司重视对社会的责任,推动社会责任体系建设。多年来,联通公司在公益方面做了大量工作,如捐资帮助贫困地区建学校等。未来,联通公司将继续开展并完善自身社会责任建设,发挥好企业的“重力”,进一步构建和谐生态。
四、总结
年终总结是联通公司对自己发展历程的一个总结,也是对自己发展突破的一种肯定。在未来,联通公司将继续致力于推进“数字化、绿色、共享、开放、共赢”的新发展理念,实现可持续发展,为客户更好地服务。
高中班主任个人述职报告5篇
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高中班主任个人述职报告 篇1
20xx年参加工作整整20xx年过去,几十年如一日。一直在坚守,从未有放弃。教书育人,为人师表,认真履行岗位职责,有极强的事业心和责任感,其中担任高中重点班班主任20xx年,今年是第19个年头,弟子逾千,贤者甚众,虽早已年届不惑,仍然激情满满。过去一直秉承“教书须先育人,成人方可成才”的理念,奉行“抓两头、带中间、促特长、保整体”的方针,面向全体,尊重个性,立足长远,狠抓当下。努力争做做一名成功的化学教师,做一名幸福的班主任!
一、工作理念、思路、目标
1、工作理念:教书须先育人,成人方可成才。
对自己的要求:坚守、超越;
对学生的期望:做人如水,做事如山;学会做人,成就梦想。
2、管理思路:
目标引领、榜样激励,制度规范、理性管理。
这么多年来,所带班级绝大多数都是优生,都有着明确的目标,有优良的学科素养和行为习惯,有顽强的毅力和拼搏精神,而且绝大多数都能考上较好的大学。同时,每一届都有不少同学成为后面学生的学习榜样,榜样的力量是无穷的,不断激励着一批又一批的学子。榜样激励还包括作为班主任自身的作用在内,自身的品格、学识、涵养对学生的潜移默化的影响,鼓励学生博学多才、全面发展。经常教育学生“上善若水、厚德载物”做人如水般至善,做事如山般沉稳。并在各方面努力做好学生表率。
班级各项制度健全,注重对学生的规范教育,严格而不严厉,规范而不死板;管理严格,处理灵活;注重整体,尊重个性。以严格之律要求学生,以包容之心善待学生,本期上交德育处的创新案例就是有关处理高中生恋情的`问题——《勿让青涩的恋情乱了心绪》。
另外,作为班主任,时刻不忘学习教育理论知识,不断更新教学理念,经常外出参观学习,经常关注教育新闻、时刻关注教学形势的发展、在论坛、微博、微信等平台经常发表教育评论,弘扬正能量。在学习中进步,在反思中成长,在实践中激发灵感、并不断创新。从东辰回来后,率先开展班级文化建设,建立起学习合作小组,率先制作学校第一块班牌。
二、工作方法、措施:
1、基本情况
本届学生缘于大家的共同努力,留下的优生较多,家长期望值很高,来自各方面的压力很大。自暑假培训临时班开始,就明显地感受到这批学生在思想上和学习状况上的特别之处,所以,无论是在培训期间还是培训后一个月的漫长时间里,都是在想尽一切办法,去关注他们、让他们感受到学校的诚意、老师的关心和期望,坚定他们留下来的决心。
现在高371班共有55人,其中有48名励志生(含4名农村励志生),女生18人,寄宿生17人,团员54人。少数民族考生44人,农村户口24人,外地户口2人,5人父母离异,3人父母长期在外打工。
这批学生思想活跃、大部分学生具备一定的学习能力且信心较足,从两次月考来看,整体成绩比上一届要好。但是,到底在全市排名怎样,还有待期末考试一见分晓。
2、落实德育为先,加强思想品德教育
注重道德修养,培养高尚的人格,教育学生热爱国家、热爱集体,热爱学习,热爱生命。尊敬老师,学会感恩,倡导学生经常主动与家长拥抱,在本期家长会之前先做调查,学生填写最近被家长批评的时间和最近与家长拥抱的时间,在家长会上也向家长们发出倡议。让学生感恩父母、感受亲情。
3、完善班级制度建设,狠抓班级日常工作。
建立高371班班级管理将制度和操行分奖扣分细则,建立学习小组评价制度,完善学习小组建设,全班分9个学习小组,每组都有正副组长、学科组长、有组名、组训等。
4、加强班干部队伍培养,发挥模范带头作用
班干部是班级管理的核心力量,班主任管理班级的很多理念和方法都要靠班干部去落实与执行,因此,选择和培养一支好的班干队伍,对班级管理至关重要。高371班实行班干部和学习小组组长双负责制度。各项工作由班干部布置,由组长负责落实,同时,实行严格的奖优罚劣制度,出了问题实行问责制,要求班干部和小组长以身作则,发挥模范带头作用。一学期以来班级在班干部和小组长带领下,各项活动开展顺利,取得了不少的集体荣誉。
5、塑造良好班风,促进优良学风
全班同学都很爱这个集体,积极为班级贡献自己的力量,共同维护班级的几率和风气。虽然只有四个月的时间,大家养成了一种良好班风,良好的班风有利于促进良好的学风,班级每位同学,刻苦,认真,踏实。每天晚自习前半个小时教室内尽量保持安静,周日全班来校自习等举措让班上同学逐渐养成了良好的学习习惯,并对期末考试和下学期的学习坚定了信心。
6、注重班级文化建设,凝聚班级共同信念
班级文化是我们班级成员共同创造的群体文化,寄托着班级共同的理想和追求,激发着全体成员对班级的认同感、归属感和自豪感,从而形成了强烈的向心力、凝聚力和群体意识,进一步以高昂的情绪和奋发进取的精神积极投到学习生活中去。
7、积极组织并开展各项活动,培养锻炼学生的综合素质
鼓励学生加入学生会、校团委,鼓励学生积极参加各种社团,全班55名学生,有将近一半的学生在学校团委、学生会任职和加入社团。积极参加学校组织的各项活动,在军训、跑操、书法比赛等多项活动中获奖,还在县纪念抗战胜利69周年活动上担任青年志愿者,那几天辛勤的工作受到了县领导的赞许和表彰。、
8、加强家校联系,组织召开了家长会,建立了家长委员会,并且无论在工作上还是经费上都得到了广大家长的大力支持。
三、不足之处
本届学生接接手时间不长,还要不断地深入了解,走进学生心灵、加强沟通还需要时间。另外,还有少数学生学习动力不足,信心不够,还需要加大关注力度。
质量压力太大,正在努力寻求素质教育和高考质量要求的平衡点。
四:愿景
从个人来讲希望不断超越自我,希望所教学生考入全国所有名校,实现名校大满贯。这三年的重要举措:建立学生成长电子档案,建立德育工作案例备忘录。
过去的已经过去,未来还很漫长。面对社会家长的期望,倍感压力。但是,我一定会全力以赴,立足现在,展望未来,20xx年高考,我们在路上。
高中班主任个人述职报告 篇2
本年度,我所带的班级是一个班。根据班情,同学们将班名定为“xx班”。在“将简单的事情做到最好,你会成为最优秀的人”的班训指导下,xx班将常规放在第一位。坚信:只有良好的行为规范,才有优异的成绩。目前,所带班级的风气,同学的集体荣誉感,班级凝聚力都比在高一时更进一步。
我班继续采取班委分担责任制,班长总体负责班级各项事务,具体负责、宣传、班级纪律和班级安全事务等。副班长具体负责班级的卫生、生活。团支部负责团的各项事务等等。班委干部各负其责,负责每天的班级事务,并将班级常规中的各项事宜进行记录,反馈。以便班级同学及时整改。定期召开班委会,班委反馈班级一段时期内的情况,集思广益,寻找出管理班级的有效措施和方法。
目前,班委干部能够将自己的本质工作放在心上,主动针对班级的内部问题提出建议,商讨对策。如,本学期,我班级的包干区范围大,任务重,班委们看见劳动委员比较累,比较辛苦,提出设置两个劳动委员的建议,由劳动委员xx和xx分别负责包干区和教室卫生,取得了良好的效果。
因此,我班级的月常规在学校名列前茅,每个月都能获得五面以上的流动红旗。多次在校周常规考核中获得第一名。
通过各类活动和展示,激发班委干部的工作热情。如班级白板报先后以“班委赞”和“夸夸校小组长”为主题,让班级同学从正面评价班委的工作,树立班委干部在班级管理中的热情。
积极配合学校政教处开展各类活动。在学校的现场会上,我班的班级文化和教室环境布置受到参观领导的一致好评。我班也率先在年级,乃至全校设置了个性班牌、班名牌,并向全校推广。
积极参加学校组织的各类活动,如展板制作、各类征文、冬季三项运动会等。通过这些活动尽展班级风采。
重视提高学生的学习成绩一直是我班级工作的重点。我校组建美术班是为同学们升入大学提供途径。而这条途径只有建立在良好学习成绩的基础上才能实现。平时注重对学生的学法指导。通过与学生之间的交流谈心,了解学生在不同阶段的学习状况。针对学生的个性特色给予点拨、指导、激励。让学生树立正确的目标,对自己的学习充满信心。通过各类主题班会,通过学生和老师的介绍,供班级同学参考。高二年级的小高考在即,在班级任课老师的协助下,xx班的同学们都在“鼓足干劲,力争上游”,争取好的考试成绩。在此,我代表班级同学对我班的任课老师说声“谢谢”、“你们辛苦了”!以上是我个人年度小结,请各位批评指正。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
高中班主任个人述职报告 篇3
20xx年级领导的大力支持下,在各位任课教师的大力帮助下,我班各项工作开展顺利,学习和班级管理方面都取得了长足的进步。现将一学年来的工作情况述职如下:
一、全面深入了解学生,加强班级管理。本学期学生基本稳定下来之后,针对班级内同学的特点,我利用各种时间,全面深入的了解学生。通过个别谈心,小组内谈心等方式,对学生的性格、学习习惯、思想动态进行了较为认真的了解。通过谈心,使20xx年级分别举行了合唱比赛,达标运动会,篮球赛,跑操比赛等活动,班内也组织了乒乓球比赛。通过举办比赛,组织同学们全员积极参与,为活动献计献策,起到了凝聚人心,坚持不懈,拼搏进取的教育意义。
二、加强与学生家长的沟通与交流。针对班级同学基础比较薄弱的现状,我及时与家长进行沟通,召开了如何应对高二学习的小型家长会;针对住校生同学宿舍扣分较多的问题,召开了住校生家长会;针对某些男生上课纪律松散,睡觉的情况,又召开了部分男生家长会。在平时的工作中,发现问题,首先向家长了解情况。在解决问题的过程中也及时征求家长的意见。让家长体会到作为班主任的真诚与良苦用心,让家长对班主任产生信任感。通过与家长的交流,我班家长也对我们的班级管理工作感到满意。
三、利用课余时间进行理论学习,不断提高自己的工作水平和艺术。班主任工作是一个需要不断学习,不断创新的艺术。所以,平时忙碌的工作之余,我也十分注重理论学习。本学期初,我从图书馆借阅了《做最好的班主任》《班主任工作漫谈》《班主任兵法》等书籍,利用课余时间学习阅读。学习中还不断的将所学到的知识运用到平时的工作中,收到了良好的效果。平时的工作之余我也积极认真撰写班主任工作日记,将每天的工作进行文字梳理,对自己工作中出现的问题进行认真反思,并和学生一起开通班级教育博客进行班级管理的沟通。
回顾一学期以来的工作,作为班主任,我始终严格要求自己,认真履行好班主任一日常规,努力做好班级各项工作。虽然本学期是比较辛苦,但是辛苦中却满含着收获与幸福。当然,我还有很多不足之处,比如:对于后进生的教育不够耐心细心,教育过程中常常会出现急躁、发脾气等现象。工作中还不能做到一丝不苟。这些都是我今后应该努力改正的。我相信,只要付出,就一定会有收获。我也会继续努力,争取早日成为一名真正合格的班主任。
高中班主任个人述职报告 篇4
一、教学教研工作
1、认真开展教学工作,在创新中求发展。我一直严格要求自己,在自己平凡的岗位上兢兢业业、尽职尽责,刻苦钻研,努力提升自己的业务水平。我工作勤奋认真,教学方式新颖灵活,符合学生的实际水平,在教学上,我坚持探究式、启发式、主体式等研究性的教学方式,始终坚持从学生的实际出发,因材施教,注重发展学生自主学习和合作学习的能力,以扎实的专业基础知识、灵活新颖的教学方法、严谨的治学态度和强烈的责任感赢得各方面的肯定和学生的欢迎。20xx年度,我任教高一历史(三个班9节课)、高二历史(三个班9节课,两个必修班,一个选修班)。任教班级在校期中、期末评比中,都超过年级同类班级。
自我校开展高效课堂教学模式以来,自己走在了学校课程改革前列的队伍里。20xx年4月份到xxxx二中学习该校的“271教学模式”,8月初赴xxxx中学学习该校的“大单元教学模式”。通过学习,自我反思,不断提升自己的教学能力。积极开设公开课,先后向xx区、九校联合体的兄弟学校开设公开课《第二次工业革命》、《农奴制改革的主要内容》、《近代经济结构变动与民族资本主义的曲折发展》等。区教研员xx老师多次深入我的课堂,听课指导,并给予了好评。
2、积极参加学科教研活动,不断提升教学水平。我始终重视教研工作,把成为一名学者型的教师作为自己的奋斗目标,不断鞭策自己勤奋学习,努力提高自己的理论水平。20xx年,区级个人课题《xx》结题;论文《xx》获得区教育学会三等奖;个人课题《xx》获区级个人课题立项;论文《xx》获得省教育学会二等奖。
3、积极深入课堂听课学习。上半年听课74节,下半年听课32节,并及时将听课评价和心得上传个人博客。
4、指导青年教师xx、xx。在工作中尽量给予支持帮助,毫无保留地传授自己的教学心得。20xx年5月,xx老师获得学校第26届“五四教坛新秀”称号。
5、本年度带领历史备课组积极参加xx区青年文明号的评比创建。
二、年级部工作
担任年级部副主任期间,能够从学校的大局出发。根据学校和年级特点制定工作计划,配合校长室、各个处室开展活动。坚持每天早晨在7:00之前到校,每周至少有三次晚间自觉留在年级部,巡视年级的状况,发现问题及时整改。在工作中尽自己的最大能力为老师们服务,帮助老师们解决在工作上遇到的各类问题。因此,本人在20xx年度能够做到不迟到、不早退,出满勤。坚持每周至少将两篇工作中反思、总结上传个人博客。
三、班主任工作
本年度,我所带的班级是一个美术班。根据班情,同学们将班名定为“xx班”。在 “将简单的事情做到最好,你会成为最优秀的人”的班训指导下,xx班将常规放在第一位。坚信:只有良好的行为规范,才有优异的成绩。目前,所带班级的风气,同学的集体荣誉感,班级凝聚力都比在高一时更进一步。
我班继续采取班委分担责任制,班长总体负责班级各项事务,具体负责体育、宣传、班级纪律和班级安全事务等。副班长具体负责班级的卫生、生活。团支部负责团的各项事务等等。班委干部各负其责,负责每天的班级事务,并将班级常规中的各项事宜进行记录,反馈。以便班级同学及时整改。定期召开班委会,班委反馈班级一段时期内的情况,集思广益,寻找出管理班级的有效措施和方法。
目前,班委干部能够将自己的本质工作放在心上,主动针对班级的内部问题提出建议,商讨对策。如,本学期,我班级的包干区范围大,任务重,班委们看见劳动委员比较累,比较辛苦,提出设置两个劳动委员的建议,由劳动委员xx和xx分别负责包干区和教室卫生,取得了良好的效果。
因此,我班级的月常规考核在学校名列前茅,每个月都能获得五面以上的流动红旗。多次在校周常规考核中获得第一名。
通过各类活动和展示,激发班委干部的工作热情。如班级白板报先后以“班委赞”和“夸夸校小组长” 为主题,让班级同学从正面评价班委的工作,树立班委干部在班级管理中的热情。
积极配合学校政教处开展各类活动。在学校的高效课堂现场会上,我班的班级文化和教室环境布置受到参观领导的一致好评。我班也率先在年级,乃至全校设置了个性班牌、班名牌,并向全校推广。
积极参加学校组织的各类活动,如教师节展板制作、各类征文、冬季三项运动会等。通过这些活动尽展班级风采。
重视提高学生的学习成绩一直是我班级工作的重点。我校组建美术班是为同学们升入大学提供途径。而这条途径只有建立在良好学习成绩的基础上才能实现。平时注重对学生的学法指导。通过与学生之间的交流谈心,了解学生在不同阶段的学习状况。针对学生的个性特色给予点拨、指导、激励。让学生树立正确的目标,对自己的学习充满信心。通过各类主题班会,通过学生和老师的经验介绍,供班级同学参考。高二年级的小高考在即,在班级任课老师的协助下,xx班的同学们都在“鼓足干劲,力争上游”,争取好的考试成绩。在此,我代表班级同学对我班的任课老师说声“谢谢”、“你们辛苦了”!
以上是我个人年度小结,请各位批评指正。
高中班主任个人述职报告 篇5
各位领导:
您好!
又一个学年即将结束。一年来,我认真、勤奋、踏实的做每一项工作,也取得了很好的成绩。上半年担任理科直播班C273和特训班C274的数学老师,担任高三直播班C273的班主任。下半年担任C291特班和C286高级班数学教学与教学部副主任。导演工作。一年来的工作简述如下:
多年班主任经验的积累,使我的教育工作形成了自己独特的魅力。毕业的同学说,做我的学生幸福指数最高,因为我的课堂活动特别丰富。上半年,我上的273班作风好,学习作风积极,竞争意识强。每次月考成绩始终处于年级前列;每月的测试评估一直都很出色。首先要感谢各位领导的支持和培训,感谢各位同事的支持和帮助。上半年,我参加的直播课C273高考成绩特别喜人,一考20,二考23。好在二线20分钟内只有一个人。真是好运。应该考的我考了,本不该考的也考了,大大超标了。最幸运的是,我带来的四个边缘学生都被高二录取了。从工作开始到上半年结束,我当了12年的班主任。我一直运气不错。我带的班上成绩一直排在年级前列,班主任就上瘾了,这学期我突然不是班主任了。有些难受,心里空荡荡的。
下半年,我还在读高三。我仍然用心对待我的工作和我的同学。年级最高的。
对于教育教学工作,我用心教学,成绩优异,定期教学检查、教案、讲课多次被评为优秀,月评始终为A。下半年,工作量增加了一倍。一个是进度快一个学期的特殊班,另一个是进阶班,教学办公室的杂务也不少。因此,为了做好充分的准备,我经常牺牲午休时间来备课。
任命就是信任,承诺就是责任。作为教学部副主任,我主要协助刘主任管理教育教学工作,负责教学常规的督导通报、课堂考勤记录的分类归档、教学的日常检查等工作。学校。为了满足示范学校和各校校长前来观摩的检查验收,我整理收集了各种检查材料,不敢怠慢。因此,工作的定位是:顾全大局,乐于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,求真务实,做旅途中真诚的服务者促进学校发展,提高教育教学质量。
下半年,有幸参加了全国培训校本线上培训。由于我认真积极的学习和出色的表现,我被授予“远程培训之星”。在业余时间和每个月的假期里,我喜欢亲近大自然和登山。过去一年,我家开车去xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等地。一方面调整好心情,另一方面锻炼身体,变得健康放松,拥有阳光的心态,然后满怀激情地投入工作。
过去一年的工作还存在很多不足,还有很大的改进空间。在今后的工作中,我将继续努力,不断改进,扎扎实实做好本职工作,朝着更高的目标奋进。
此致,
致敬!
汇报人:xxx
20xx, xx, xx
外科医生个人述职报告模板(集锦6篇)
一般而言,有付出才会有回报,当我们的工作任务收尾时。报告十分的重要,报告,在机关各部门都是运用频率较高的一个文种,相信许多人会觉得报告很难写吧?希望这份"外科医生个人述职报告模板"能够对您的工作产生帮助,为了不忘记重要信息建议您将该网页加入收藏夹!
外科医生个人述职报告模板(篇1)
各位领导和同事:
大家好!
今天,我作为内科主任、外科副主任,做这个报告。在这个岗位上,我责任重大,有强烈的使命感,要把工作做好。为了不辜负医院领导和同事的信任,我想借此机会谈谈一些感性的认识和想法,与大家分享。如有不妥之处,请批评指正:
两年担任外科主任期间,认真履行主任职责,圆满完成了上级交办的各项指标。现从三个方面报告我的工作:一是加强学习,不断提高政治水平和业务素质;二是求真务实,不断开创工作新局面;三是营造良好的团队精神。
手术的工作是“不规律的”和“不由自主??的”。一年到头很忙,加班加点,没有踏实的作风和无私的奉献精神。做这项工作真的很难。敬业、诚实、敬业是外科工作必备的人格品质。两年来,我踏踏实实地完成了上级交办的各项工作。我不依赖一时的热情和冲动,而是坚持每天从零开始,以积极、热情的态度投入工作。 20xx年被授予“先进个人、作风模范”荣誉称号。
过去的一页已成为历史,成绩只能为医院未来的发展奠定基础。如果你做了一些工作,能够顺利完成各项任务,这主要离不开各院领导的支持和认可,离不开这里每一位同事的关心和帮助,离不开科室全体工作人员的团结协作。 .形影不离。但我知道,领导的要求和同事的期望还有很大的差距。为做好医务科的管理工作,我决定做好以下工作:
1.服从医院领导,完成医院领导交办的各项任务。定期组织院内政治学习,做好职工政治思想教育。
2、为进一步完善医院发展,加大业务管理力度,着力科技兴医,进一步提升我院的品牌效应和知名度。医院。
3、进一步落实医疗常规和规章制度,协助医疗纠纷的调查处理和教学管理工作。
4、着力提升医务人员整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识更新,提高医务人员竞争意识,面对当前日益激烈的市场竞争。在创造良好社会效益的同时带动经济效益的进一步提高。
5、组织好新明珠、岗头两个医疗社区卫生服务站工作,确保上级相关检查达标。
6. 确保高质量、高性能的工作负载与医疗安全。医疗安全是前提。没有医疗安全作为保障,增加工作量、增加收入和支出将成为毫无意义的目标,医院的发展将成为一句空话。
7.科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展是以各科室的发展为基础的,而各科室的发展是以医院的整体发展为基础的。如果医院没有全面发展,科室的发展就会变成无源之水、无根之树。就像围棋一样,必须有一个好的整体布局,这样局部的胜利才会对大局有意义。目前,各科室工作量大,繁重的体检任务要在下半年完成。局与整体的矛盾在所难免。相信大家,尤其是科室主任和护士长,都可以把大局放在首位,辩证地处理好“小我”和“大我”的关系。最近,一位同志放弃了四年一次的探亲机会,全身心地投入到体检中,就是最好的例证。
8. 扣分只是手段,不是目的。在我看来,首先是系统实施的问题。我们的最终目标是提高全体员工执行制度的意识,提高全院的执行能力。当然,这需要一个过程。在这个过程中,违反制度的行为必须受到惩罚。在具体工作中,医疗部门将加强指导,不盲目扣分。另一方面,要注重执法的公平性,遵循制度面前人人平等的原则。我们将通知当事人扣除罚金和奖金的结果。当事人认为处理缺乏事实依据的,可以上诉或者申请行政复议。总之,扣分和其他处罚一样,是初级阶段的一种管理手段。当全院职工都能自觉地维护和执行制度时,扣奖金的形式自然会消失。
9. 关心青年医生就是关心医院的未来,青年医生的健康成长是关系到我们事业有无后继者的大事。轮值医生反映工作量大,日以继夜加班,整天“写写”,没有时间看书思考,不利于年轻医生的成长。我想说四个观点:第一,工作量大的矛盾是发展的矛盾。有工作有事可做是好事,是医院兴旺发达的标志。当然,工作压力太大,没有时间阅读和思考的轮值医生也不适合。二是青年医生要服从医院的整体发展。只有个人发展与医院发展相协调,个人发展才能得到保障。这里需要强调的是,年轻医生要有牺牲精神,不能只从自身发展出发,看问题不能以自我为中心。另一方面,医院也应该为年轻医生的个人发展创造条件,因为医院的发展毕竟是个人发展的集合,相得益彰。三是全院要形成关注青年医生成长的氛围。目前,年轻医生有“多用多教”的倾向,这是一种非常不负责任的现象。我认为,无论工作量多重,工作多忙,都不应该缺少教学和查房,也不应该缺少教年轻医生。四是要关心青年医生的生命和福祉,让青年医生时刻感受到医院大家庭的温暖。
10、我们进入了精细化管理时代。首先,我们要从细节上关注医疗安全。我们所有的工作都应该从如何尊重病人开始,而不是从我们工作的方便程度开始。其次,服务态度也是引发医患纠纷和患者投诉的热点问题。医务人员要调整心态,不要把自己和病人放在同一位置,关心病人。目前,一些公民素质不高,对医务人员没有应有的尊重。这是一个事实,而且这是一个很难在一段时间内改变的事实。所谓“医者父母之心”,我想,医生除了要有父母般的爱,还应该有父母对待孩子一样的耐心和包容。在这一点上,我也在不断的努力提升自己,所以想和大家分享一下。三是要研究医生临床思维的培养。没有多少系统可以解决所有临床问题。古人云:授人以鱼不如授人以渔。 “钓鱼”是临床思维的方法。当一个医生有了正确的临床思维方法,他就会受益终生。
“知其所长,锐意进取是我的追求,而不仅仅是立德树人是我的目标。”在这里再次感谢医院给我一个展示的平台。为了提高自己,我也会以这次工作汇报为契机,虚心接受领导和同事的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份小小的力量。
谢谢大家!
汇报人:xx
2019-month-x-day
外科医生个人述职报告模板(篇2)
尊敬的各位领导、各位同事:
在本次执业医师定期考核期满时,作为一名外科医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好科室管理工作。现述职如下:
20xx年一来,本人全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业,以一名合格党员的要求来严格要求自己。
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加省市县举办的各种学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治
20xx年以来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。尽能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,团结同事,尊重领导,对年轻同事真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
20xx年以来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与要求相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
外科医生个人述职报告模板(篇3)
各位领导同事,大家好:
转眼间,20xx年已基本结束,回顾一年来的工作,我在院部和局医政科的正确领导下,在同事的帮助支持下,使个人素质、工作能力和工作业绩等各方面都有了较大的提高,也同时存在着一些不足,今天向领导和同志们述职如下。
首先本人能努力学习,加强修养,全面提高自身素质,增强政治敏锐性和预见力。强化服务意识,提高创新意识,爱岗敬业,增强实干精神,以身作则,正确处理与领导、同事和患者的各种关系,注意用自已的一言一行,为领导分忧解难,维护医院的整体形象。
医政工作方面,医疗、护理、药剂、医技、中医等各项工作有序开展,进入良性循环。卫技人员均严格遵守各项法律法规及操作规程,核心医疗制度基本得到落实,病历处方质量有了明显提高。按时保质保量完成了院部及局医政科布置下达的各项中心任务,做好了一级医院医疗质量巡查、示范乡镇卫生院创建、年中、年终工作检查等的迎检、接待工作,认真做好各项报表、小结的及时填报,按季度进行了三基三严考核,按月进行了医疗质量考核及医疗安全核查,定期举行了业务学习及急诊急救知识培训,年终检查时得到了检查组进步明显的好评,医政工作排名也稳步提升。门诊量、住院病人量都明显上升,门诊量44015人次,比去年同期增长2870人次,增长率为6.5%,住院人数676次,比同年同期增长109人,增长率为19.2%,手术180例,比同年同期增长16例,增长率为9.8%,年内未发生一起医疗差错与纠纷。
本人还同时从事临床外科工作,能基本掌握熟悉本科常见病、多发病的诊治,认真做好每位患者的接诊、处置及手术等工作,及时完成病历及各项记录的书写,得到了患者较好的'评价。
当然在取得一些成绩的同时,本人工作中也存在很多不足:
1、由于本人能力水平有限,工作方式还比较欠缺,方方面面关系沟通不够;
2、本人学习意识还有待提高,理论水平、素质能力还不能完全适应工作的需要,思想观念更新不够快;
3、病历处方质量及医疗质量考核还不够严格,奖罚措施比较少;
4、核心制度落实还有待进一步加强,比如各种登记还不够全面,医生交接班记录比较简单,个别临床医生交班太空洞;
5、各项数据指标如药占比、次均费用、抗菌药物使用率等控制力度不够,个别科室月报表所需的相关数据不够准确等。
总之,医政工作纷繁复杂,千头万绪,工作量大,涉及面广,成绩好坏也代表了医院最主要的形象,本人深感责任重大。在新的一年来,本人将再接再励,刻苦学习,勤奋工作,更新观念,努力弥补自己的不足,改正和提高自己,同时也恳请各位领导、同事能够更加予以帮助和支持,争取在来年的工作中交出一份让领导、同事、患者更加满意的答卷。谢谢大家!
外科医生个人述职报告模板(篇4)
我是一名中医骨伤科的医生,从医9年来,本人一直以“救死扶伤,治病救人”做为天职。自古以来,凡成大医者,皆具有高尚的品德和高超的医术。所以,在从医这些年来,除了给病人治病,我更强烈的感觉到,医学的进步,需要我不断的学习。就像一句老话说的:“活到老,学到老!”下面本人将近年来的工作情况述职报告如下:
一、注重医德医风
“为医者,德为先”,医德是医务人员立身之本。作为一名医务人员,我始终以“一切为了病人、为了病人的一切”为服务宗旨。
在思想上,我时时处处按照党风廉政建设责任制和党的组织纪律从严要求自己,自觉抵制不正之风,提高政治鉴别力和防腐拒变能力,始终做到重事业、淡名利,以满腔热忱地为患者服务,事事处处以病人为中心,不管是刮风还是下雨,无论是白天还是深夜,只要病人需要,我都随叫随到,毫无怨言。对工作精益求精,对患者极端负责,关爱病人,甘于奉献。
二、和谐的医患关系
工作中,我对前来就诊的患者做到耐心接待,认真解决患者及家属的疑虑,尽量减轻患者、家属的压力,想患者之所想,急患者之所急。
作为一名医务人员,工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合。但是,当与死神的拔河终于获得胜利。当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步。当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的。那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐。
路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离。我们带给他们战胜病魔的勇气和能力,他们让我们在凡俗的生活中得到自信和升华。
三、专业技术情况
做为中医骨伤科主治医师医师,我必须为其他人做好表率,做好榜样。取得主治医师资格9年,我主要从事中医骨伤科门诊工作,还从事门诊急诊急救工作,对门诊急、危、中重病人有较强的处理能力。同时带领全科医护人员不断学习以提高医疗技术水平,更使全科医护人员意思到医疗服务质量的重要性。
当然,我并不满足于这点儿进步,要知道,医学是无止境的!我们在医学上每前进一小步,就能救活和治愈成百甚至是上千的人。所以,我一直致力于研究新技术,希望自己能够带给病人更多的福音,让更多的笑容在患者脸上绽放!
20xx年—20xx年间,我参与抢救180余例急、危、重患者,抢救成功率98%以上,成功转诊300余例患者,专业方面师从xxx教授,独创采用腕“休息位”固定法治疗xx氏骨折12例获显著疗效,解决了xxx氏骨折复位后不易固定的难题,自创“划船法”治疗粘连性肩周炎68例,方法简便实用,疗效显著,并在《xxx》杂志发表相关论文,获得好评。
20xx至20xx年本人考取xxx大学医学院就读中医本科,致力于软组织损伤的中医辩证治疗,尤其在膝关节疾病等软组织损伤方面有独特见解及较强的诊治能力,利用手法加局部外敷、中药熏洗等方法治疗膝关节病变100余例,取得良好效果,并在《xx》杂志发表相关论文2篇。
20xx年本人受聘xxx社区卫生工作站组长,勤于学习,以身作则,多次组织本站职工参加院内业务学习,提高社区服务水平。
20xx年获得先进个人和医德医风奖项。专业技术水平受到领导及同事的认可。20xx年考取全科医师。
在经过长期的实践之后,我觉得很有必要,把自己在实践中学到的学下来,留作参考。本人于20xx年3月在《xx大学学报》发表省级论文:《xx》。20xx年6月还发表国家级论文两篇,《xx》和《xx》。
现在,我依然不敢有所懈怠。对于本职工作,我要更加努力专研。作为主治医师主任我亦要起好带头作用,为建设中国特色社会主义贡献自己的力量。
生命所托,健康所系,每一个拥有爱心的人都是天使。让我们用无私的奉献和勤劳的双手,去履行我们最初的誓言,去奏响一曲曲健康、和谐的乐章。
外科医生个人述职报告模板(篇5)
参加工作以来,我在各级领导的关心帮助下,坚持以x大精神以及xx重要思想为指导,认真做好本职工作,真正履行了一名泌尿外科医生的岗位职责要求。
一、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是泌尿外科的医务工作,平时经常加班加点,早出晚归。
泌尿外科的急诊要求我们付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。
二、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。
除了积极完成科室及医院安排的工作外,另外还积极参加继续教育学习,通过教材、杂志、论著、讲座、培训、互联网等多种途径,了解国内外医疗先进技术水平,并结合临床用于实践。努力提高自身业务能力。
三、严格按规章制度办事,处处以法来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷已比较常见。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。所以,我严格按照各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。
在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。
四、无私奉献,无怨无悔。
热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持精益求精,一丝不苟、救死扶伤的原则,做到无私奉献、无怨无悔。
回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实; 尽管付出了很多,但面对患者的赞许、夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。
记得雷锋同志说过这样一句话:如果你是一颗最小得螺丝钉,你是否永远守在你生活得岗位上; 如果你要告诉我们什么思想,你是否在日夜宣扬那最美丽得理想。是啊,只有奋斗者得脊梁才能托起生活永远得晴空。
在今后的工作中,我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作,严格要求自己,钻研业务,尽职尽责,为医疗事业贡献自己全部的力量!
外科医生个人述职报告模板(篇6)
本人自参加泌尿外科工作以来,对工作热情,奋发向上,用心完成本职工作。在上级领导的关怀和帮忙下,思想进步,用心进取,团结同事,遵纪守法,响应医院的号召,用心执行各项方针政策,努力提高政治思想觉悟,坚持以病人为中心,踏踏实实做好本职工作。现将近5年来的思想、工作和学习状况汇报如下:
一、思想上,自觉与中央、中央军委持续高度一致。拥护路线、方针、政策,以模范人物为榜样,发扬“草原精神”,充分发挥先锋模范作用,做群众的表率。
二、学习上,始终持续爱学习的习惯,注重专业知识的学习。透过学习,使我的专业理论、专业技能逐渐提高。尤其是近几年解决本专业较疑难问题的潜力有了较大提高。在专业理论方面,掌握诊断学、临床医学、普通外科学、胸心外科学等基础理论,掌握了普外科及胸外科常见病、多发病的诊断要点及治疗原则,熟练掌握急诊急救的相关理论知识和急救药品的综合应用。在专业技能方面,熟练掌握临床各项基本操作、诊断技巧和临床各项医疗文书的书写,基本掌握本科室常见疾病的手术方法,基本能独立完成xxx等常见手术,结合本科室特点能够独立完成xx等手术,并能够在上级医生指导下完成更复杂的手术。
对国内外普通外科、xx领域新进展新技术能做到及时追踪了解,并能结合本院实际加以开展。工作上,勤勤恳恳,任劳任怨,用心配合科室领导的工作。临床工作一丝不苟,对待病人热心、耐心、关心,真正做到视病人如亲人,急病人之所急、想病人之所想,所自己所学全部投入到为驻地军人健康服务上,受到病人的好评。
三、作风上,严于律已,遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,认真遵守国家的法律法规,部队的条令、条例和规章制度,尊重领导,团结同志,关心群众,有较强的组织纪律性。
四、学习上,参加计算机潜力及英语考试,成绩均为合格。任职期间在核心期刊上发表论文4篇。由于工作表现突出,获嘉奖2次。
在新的任期里,我必须以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
幼儿园中班班主任个人述职报告
简单来说,成功的背后总要有探索的过程,无论是生活中,还是工作中,我们平时都会用到报告。报告该怎么去写?找范文网编辑精心挑选后认为“幼儿园中班班主任个人述职报告”是最精彩的一篇文章,记得将本文保存随时查看参考!
幼儿园中班班主任个人述职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
时间过得真快,转眼间,一年就结束了。回首过去的一年,有得有失,有精彩,也有惨淡。但我的心是充实和快乐的。我愿意为我热爱的学前教育事业付费。在工作中,我得到了很多老师的帮助。在此最要感谢xx老师。她给了我很多帮助。我从她那里学到了更多的知识,也感谢校长给了我们安排上课的机会。
这个学期,我能够积极参加园内组织的政治学习,认真细致地做笔记,积极参加小组的各种活动,热爱集体,与同事团结,尊重老教师,认真履行工作职责,用爱心对待孩子,严格遵守幼儿园各项规章制度,不迟到、早退,积极响应幼儿园各项活动。这个学期,为了创建“xxx幼儿园”,可以说压力很大。我每天都很忙。当我回到家时,我的脑海里还有幼儿园的事情。我什至梦想着晚上去幼儿园。孩子们也不会太在意。女儿对我说:“如果你不喜欢我,你就喜欢你们班的孩子。”听说了,真的好争辩,是的,我确实付出了很多工作,我们以生产区的材料为例!
我知道,运营物资是开展区域活动的重要保障。我和xx老师会利用课余时间制作有利于孩子发展的游戏素材,让他们在游戏中自主选择,输入的游戏素材也包括孩子不感兴趣。比如在拼图区,我们放了一个“五子棋”的游戏,就是用没用的水彩笔组来做棋子。那个时候孩子们很喜欢,但是用了一段时间,我发现他们不喜欢玩了。为什么? ?观察后发现是因为水彩笔套太轻太高,不像棋子那么平整。孩子们在玩五子棋时不小心打翻了棋子,结果又不得不慢慢放,孩子们对它失去了爱。兴趣。在游戏评估过程中,我与孩子们讨论了解决方案。经过进一步处理,孩子们现在喜欢玩这个游戏。
仅有教育是不够的。家长工作也是我们工作的重要组成部分。开学之际,我们与家长沟通,介绍了本学期我们班的目标和方法。为了让家长更多地了解我们的工作,我们还通过家庭联系本介绍了幼儿园孩子们的情况,家长们也认真填写,让我们了解孩子们在家的表现。当时班上有一个叫xxx的女孩,她妈妈在通讯录里告诉我们,孩子尿急,尿过两次。老实说,这正是我们所关心的。万万没想到,中产阶级的孩子怎么办?这可能是我们工作中的一个小错误。原来,这孩子家里有尿床的习惯。得知这一点后,我们更加关注她,再也没有出现类似的现象。
在离开幼儿园和来幼儿园的活动中,我和刘老师总会有人接待家长,和他们交流孩子的进步。当一些孩子在课堂上取得一定的进步时,我会立即联系他们。与父母取得联系,要求他们合作,以便他们的孩子能够继续进步。为了丰富家长的育儿经验,我会去网站收集新文章,并及时更换家庭教育栏目中关于育儿的文章,让家长们可以阅读和交流。
我觉得我的工作也有很多不足之处。比如对自己而言,在班级管理上不够大胆,如何与父母相处更融洽等等。在下学期的工作中,我将更加努力,研究探索,用新的思维理念、新的工作方法、新的教学方案,培养出一批新时代高素质、全面发展的优秀孩子。绚丽的花朵增添了风情。
记者:xxx
20xx,xx,xx,20xx
幼儿园中班班主任个人述职报告 篇2
班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师,他是一个班的组织者、领导者和教育者,也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。下面是我的公文网为大家整理的初中班主任年终个人述职报告,供大家参考选择。
初中班主任年终个人述职报告
如火的八月里,我开始了第三届初三的奋斗征程,我想又要有一批孩子披星戴月地在学海里泛舟了。十个月之后的他们会以怎样的心情告别母校?是喜悦还是后悔?而别离时,我会是满意微笑还是无言以对?这一切都将由这十个月的努力决定,我期待一切都会是令人满意的结局。带着满心的憧憬,我走进了初三,时至今日,已过大半,我想用三句话来总结这个学期的工作:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
工作已近十年,我越发觉得自己才疏学浅,在初三这样的紧张时刻,我深知于其用大量作业去和学生和其他老师争时间莫过于自己提高课堂效率,还学生以高效课堂来守住阵地。为了讲清讲透每篇课文,课前无论时间多么紧迫,无论是否已夜深人静,我仍要伏案备课,我始终坚持不备课不上课。备课时,我先是翻看课文几遍,把自己的思考标注在课本上,再翻阅手头的数本资料,从而提炼教学重点标示在课本上,但我认为最关键的还是最后一步即课堂设计,一篇课文想讲的内容总是很多,而我要按怎样的思路和步骤引导学生获得新知,这是每每最令我困惑的。
为此,我阅读了孟万金的《优质高效》,余映潮的《初中语文创新实用教案》以及《语文教学通讯》等教学用书,以期提高自己的理论修养;同时,备课时我还从网上搜索诸多名师的课堂实录,以期提高自己的课堂实践,这样,用理论及他人的实践指导着自己的教学设计,课堂上也就可以与学生“奇文其欣赏”了。
二、衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。
在各位同仁的关心帮助和支持下,我一直担任着备课组长一职,深感责任重大。从内心的愿望来说,我一直希望我带给大家的更多的是服务而不是事务。我总期待老师们在这个组内心情愉悦,和谐相处,互通有无,共同把初三语文教学工作提升到更高的层次,也把我们的备课组会从事务性会议提高到教学研究的层面上来。我真心希望在每次会上,针对我们所讨论的问题,每个人都能有切实的收获。
为了做到这些,几乎每次会前,我都会认真地思考会上讨论的内容,准备好会议所需的材料;会上我会虔诚地听取各位老师的见解;会后也总是积极思考把老师们的好的做法应用到自己的教学中来。
为了进一步开展学科组建设工作,我积极参与听课,在别人的课上我总能找到值得学习和借鉴的内容,当然我们组内高手如云,也不是都能效仿,但每节课都有不一样的收获,同时也丰富着我们的教学研究。
在这个组里,我尊重每一位老师,因为大家都在为这个学校为我们的语文教学兢兢业业地付出着,但我仍期望大家重视组内的每一次研讨,重视我们的每一次小任务,从大局出发,少一些敷衍与应付,主备课时能精心准备,编写讲义、试题时能精心设计……我想我们今天在座的各位立足于讲台的最重要的身份就是语文教师。本人自知能力有限,但我仍愿意无怨无悔地为大家服务,来回报大家对我的帮助。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
忙碌的初三已过去大半,走在语文教学的路上,有收获有感慨有不足有反思。语文教学是一件任重道远的繁重工作,不可能一蹴而就。面对我们语文教学的尴尬现状,我也有几许无奈。但我仍然相信:在我们全体语文教师的共同努力下,我们的语文教学一定会创造佳绩的。为此,我将继续用恒心钻研语文教学,用慧心引导语文学习,用热心服务语文教研,用信心守望x年中考。
初中班主任年终个人述职报告
转眼间第一学期工作已接近尾声,回顾这半年多来的班级管理工作,我深刻地体会到了“学生无小事”这句话的含义。而作为新手的我在毕业的第一年就担任初二加强班的班主任,面临的困难确实是很多,但我记得在一本书上看到:老师分为四种类型:智慧爱心型,爱心操劳型,良心操劳型,良心应付型。又记得一个优秀班主任在做经验报告时说:班主任在,学生能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,学生能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,学生仍不能做好,则是一个失败的班主任。走上工作岗位以来,我一直在积极思考的如何做好班主任工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。
人生的姿势千姿百态,而我选择了站立。这是一种使命,更是一种师表。每天我站在黑板前,站在讲台后,填写着写不完的未知,学习着学不完的经验,攀爬着爬不完的台阶。我们班是普通班级,绝大部分的学生底子薄、基础差。有些同学厌学情绪严重,身在曹营心在汉。为了改变这种现状,一方面我从学生着手,另一方面就是及时和科任教师沟通,激发学生的学习热情,反过来激发科任教师的教学动力。这样互相促进。所以在这将近半年的班主任工作中,我体会到以下几点:
一、用“心”育人
我这个“心”指的是爱心、耐心、责任心。“爱就是教育”。我认为,学生是一个个有着丰富个性、独特精神世界和内在感受的完整群体。特别是时代飞跃发展的今天,教师不能总以成人的思维方式和行为规范去约束学生,教师应该有乐观的人性观,善意的看待和评价学生的天性和行为,对每一学生的发展充满信心。这其中最重要的就是“爱”和“鼓励”,需要一座架在师生之间的相互理解、相互沟通、相互信任、相互欣赏的桥梁。
耐心就是心里不急躁、不厌烦、能持久。几十个人的班级,在不同时期,会出现不同的情况和不同的问题,经常还会有因突发事件而产生的新问题。因此,解决各种问题,做好班主任工作需要有耐心。我们知道,每个学生都有各自不同的思想,而每个学生的思想都受到社会多方面的影响,因此各种思想的形成都不是一朝一夕的事,那么做学生们的思想工作就需要时间和耐心。做思想工作不可能一蹴而就,对于学生的不佳表现甚至是违纪行为,我们不要急于做定论,扣帽子,而应了解行为背后有没有别的原因,这样来粗暴、急躁的举动便不会产生。当犯错误的同学出现反复时,应该进行再教育,做耐心细致的思想工作,帮助他们改正错误,而应避免急躁情绪,害怕麻烦,将学生推向社会或家庭,造成不良影响。
班主任工作是学校管理的基础;是学校工作的一个重要着力点,学校的各项管理通过班主任的管理工作而落到实处。因此,班主任的责任心,直接关系班主任班级工作的质量、班级的班风、班级管理效率等,是班主任工作成效的根本体现。我认为:班主任肩负着学校领导的重托,肩负着学生家长的重托,肩负着学生的前途和命运,责任极其重大,我们必须以高度的责任心,以高度负责的精神,做好班级管理工作,做到无愧于心,无愧于学生,无愧于学生家长,只有如此,才能对班级负责,对学生负责,对学校负责,对学生家长负责——这正是班主任责任心的真实体现。
班级工作中,我尤其是对后进生的转化,总是给予他们以充分的尊重与足够的理解,尊重他们的人格和独立自主性,尊重他们的爱好,努力做到营造环境与激发兴趣相结合。同时,我也比较注意坚持说服教育与严格要求相结合,在那些后进生认识到错误并有悔改之意的基础上“趁热打铁”,向他们提出严格要求,根据学生的基础约法三章,要求他们做到。此外,我还注意密切联系家长,做好与家长的沟通工作。“冰冻三尺,非一日之寒”。一个学生不是直线式的一帆风顺的成长起来的。正因为如此,我意识到:在班级工作中对那些犯错误的学生要坚持反复抓,抓反复,找原因,并有针对性的耐心的对他们进行说服教育。我深切地体会到,一个后进生的转变,不只是班主任工作的结果,而是所有教师和社会、家庭力量共同努力的结果。
二、重视班级班风建设
班级是学生在校学习、生活和交往的地方,要想把班级建设成一个生动、活泼、健康向上的班级,除了班主任尽心尽力外,班干部的选择和培养十分重要。班干部的好坏直接关系到整个班的质量。因此,开学初,我经过细心,观察及多方面了解,精心挑选了一批热情奔放,责任心强,乐意为同学服务,有一定管理能力的同学担任班干部,进行培养和教育,使之成为同学们的榜样,带动其他同学不断进取,形成正确的集体舆论和优良的班风。一方面我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习,团结同学,以身作则,鼓励他们大胆开展工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查,而切要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部,自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。另一方面:增强班级的凝聚力,我组织互帮互学活动。学习上好生带动差生;纪律上互相提醒;劳动生活上互相帮助。通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活动加强同学之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规上起到明显的效果,又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。具体工作如下:
1、重视正面思想教育,动之以情,晓之以理,每周至少1次思想工作教育,特别是发挥主题班会的教育作用,决不放弃任何一个学生。
2、重视抓班干,以点带面,各个击破,收拾钉子户。
3、重视课堂上的每节课的效果,要严格按章办事。
4、重视班级建设和班标、班训的宣传作用,每天黑板上显示醒目的催人奋进的名言警句。
5、重视班级环境卫生,专人负责,轮流值日。
6、严格按照校规校纪办事,做到每周一升旗和周二、四、六出操穿校服。
7、对违纪同学严格按照班规班约处罚,对表现好的同学或者进步较快的同学及时表扬。
8、和学生共同参与班级事务
开学初我除了放下架子深入到学生中去,还和学生一起参加各种活动,比如大扫除时,我亲力亲为,不仅要当好指挥员,更要当好战斗员,说在前,干在先,用自己的行动影响带动学生。学生看在眼里都说:“我们以前的老师都从来不和我们一起劳动。”在布置班级时,我和学生一起出谋划策,一起外出购买必须用品,在这些活动中,我和学生唠家常、谈思想、谈学习经历等。这样,心理障碍逐渐消融,不少学生开始接近我,开始和我聊一些班级和同学之间的事情了。
三、班主任应该与教师团结协作,共同战斗。
班主任是本班教师集体的核心,对有关班级的一切工作都必须负起主要责任,对工作中涉及的人际关系,都要谦虚热情地予以协调。只有充分调动班级所有任课教师的工作积极性,班主任工作才能全面完成。所以在早读上我就尊重课任老师意见,在早读时间上就安排相应时间给他们。同时我以身作则对课任老师充分的尊重,让学生爱戴教给他们知识的老师。
班级是一个整体,各学科之间的协调配合至关重要。班主任对学生所学的各门功课都应该给予足够的重视,充分发挥任课教师的作用,在工作上关心、支持任课教师。班主任应该创设良好的教学环境,使任课教师心情愉悦。班主任应该及时妥善地解决学生与任课教师之间的矛盾。班主任应该学会不断鼓励本班教师并给教师适当加压,反馈学生对课任教师的意见和要求,经常邀请任课教师参加本班活动。只有这样,班主任才能与教师团结协作,共同战斗,才能产生神奇的力量。
四、教育学生努力学习,关心学生身心健康。
学生的主要任务是学习,教育学生要有明确的学习目标,端正学习态度,遵守学习纪律,指导学生制定好适合自己的学习方法,提高学生学习的自觉性,养成良好的学习习惯,提高学习成绩的同时,要对学生全面负责,不仅要关心学生的课业学习,而且要引导他们开展有益的科技和文化活动,及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想,养成良好习惯,增加社会知识,掌握一定的生产知识和技能,增长实际才干,在严格要求的同时,尽量多鼓励他们,多表扬他们,这就要求班主任在批评和表扬的时候掌握好火候,并尽可能多地让学生受到赞扬,让他们感受到成功,感受到学习的乐趣,形成良好性循环。如我们班有一位同学爱搞小动作,经常逗女学生,找他谈过几次心,讲了很多道理,也批评了几次都不管用,我想,看这样子油盐不进了,不能做小炒,于是我转换另一种方式给他加把糖吧。我就鼓励他、关心他,让他去找好事做,比如帮值日生同学扫扫地,捡捡地上的纸等等,每周班会课时,我都对他的点滴进步给予表扬,这下子,他的行为改变了许多,经常找好事做,我再在班上一表扬,同学们—羡慕,他就天天乐滋滋地象换了一个人。本学期还被评为班积极分子。
五、认真搞好语文教学工作。
教学是培养教育学生的主渠道和主战场。班主任的教学水平是取得学生尊重、信任的极为重要的因素。所以,班主任必须上好自己的课。我担任语文教学工作,在平时的教学中,我努力做到这一点,结合教材和学生的实际认真备好每一节课;在讲课中,既要恰当发挥自己的才智,又要让学生展示自己的才华,量做到重点突出,通俗易懂,言简意赅,使学生听了产生“有水平”之感。讲课成功,学生就会尊重你,信服你,这样就能为做好班级工作创造良好的条件。如果备课不精,讲课平庸,学生就会心烦、生厌,这样就会为班级工作的开展造成隐患。正因为如此,我非常注意认真搞好语文教学工作。学生也非常乐意上我的课。
六、班级工作的一点成绩:
我班同学在我和班干部们的共同带领下,德、智、体各方面都取得明显的进步。全班同学迟到、早退现象相对减少,基本上没有无故旷课的现象,教室、清洁区卫生也搞得不错,学校的举办的各种活动都能踊跃参加,并取得较好的成绩。可以说现在初二(166)班班级教学秩序井然有序,班风逐渐纯正,班级纪律、卫生情况良好,学生综合素质提高,一个学期下来多次被评为校文明班级。
七、班级工作的不足:
当然本学期,不可否认,需要改进的地方还有很多。班级部分同学学习主动性不强,上进心缺乏,成绩不够稳定;寝室就寝纪律不是很好,有待于进一步提高;班级个别同学生活散漫,行为习惯尚需进一步养成等等。比如部分学生的厌学情绪严重,听课状态不好,心不在蔫。有的在课上睡觉,写信,照镜子,吃东西。老师留了作业或是不做,或是跟好同学的作业抄。还有的同学和老师玩“猫和老鼠”的游戏,老师在一个样,老师不在就得过且过。
班主任工作是一项复杂而又辛苦的工作,要做一个好的班主任,还必须具备一颗高度负责的心,只有这样才可能做好。今后我也会更注重学生的思想动态,使班级更有凝聚力,总之,“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”。作为一名普通教师和班主任,我想只要我留心,每天工作,每天创新,每天反思,每天积累,我会在工作中不断进步的。
初中班主任年终个人述职报告
20x年,我担任小学四年级的班主任,兼数学的教学,我在工作中从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做出述职汇报,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教育教学工作更上一层楼。
一、思想方面
本人始终认真学习和贯彻党的教育方针政策,遵守国家的法律法规,坚持四项基本原则,在政治上与党中央保持一致,关心国家大事,热爱忠诚党的教育事业,爱岗敬业,爱校如家,以培养人才为己任。确恪守职业道德,情操高尚,言行一致,坚持一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。切实树立校兴我荣,校衰我耻的思想,想为学校所想,急为学校所急。
二、教学工作方面
本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针政策,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主题”,“以培养学生主动发展”为中心的教育思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。本人工作责任心强,服从学校领导的分工,积极做好本职工作,结合本校的实际条件和学生的情况,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业,评讲作业,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学工作。
三、其他方面
通过本人的辛勤劳动,我所任教班级学生学习习惯良好,对数学学习热情很高,上课认真听讲,成绩较好。我配合班主任老师,对学生进行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》教育,重点抓好安全教育。对此,学校领导、同事、学生及其家长均给予了极高评价。
在本学期的班主任工作中,我通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风;我培养了多位得力的班干部。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。经过一个学期的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
当然,在工作中我还存在许多不足之处。教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
幼儿园中班班主任个人述职报告 篇3
尊敬的园长:
在即将结束的这一学年里,我始终本着“以幼儿为主体”,牢记自己是一个幼儿教师,面向全体幼儿,教书育人,为人师表,重视幼儿的个性发展与幼儿的全面发展相协调,尊重幼儿,做到爱与严格要求相结合。注重自身知识结构的进一步完善,从而不断提高自己的教育教学水平,一学年来,身为班主任,认真的完成了教育教学任务。主要工作有以下几个方面:
一、热爱并尊重每一位幼儿
有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱幼儿包括尊重信任幼儿、关心爱护幼儿,只要是我的学生,无论活泼、顽皮、或胆怯,我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿,给以热情帮助。帮助他们树立起自信,走出自我评价的误区。活泼开朗的幼儿,我则提供适合的他们的展示空间。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。,坚持热爱、尊重每一位幼儿,与之平等相处,让幼儿接受了你,就能以主动的态度接受你的教育。
二、家长和老师的交流显得尚为重要
每天放学后,我们都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,帮助幼儿纠正,让家长了解孩子在园的情况,同时也让我们了解孩子在家的情况,相互了解,同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议,努力使孩子得到更全面的发展。通过家园联系,我们和家长之间建立了和谐友好的关系,赢得了家长的信任、赞誉和支持。从家长亲切的笑容、信任的目光和赞许的话语中,我们相信只有和幼儿、家长共同努力、共同发展,才能取得更大的进步。
三、“人无完人,金无足赤”
我还存在不足,有时还不能严格要求自己,在以后的工作中要努力克服自身的弱点,争取更大的提高。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在幼教的领域,我所学的还远远不够,只有不断充实自己,不断迎接挑战,才能让自己取得更大的提高。
总结过去、瞻望未来,在新的一年里,我仍将不断努力,以愉快的身心去迎接各种挑战。
幼儿园中班班主任个人述职报告 篇4
尊敬的领导、亲爱的家长们:
大家好,我是某幼儿园中班的班主任,今天我来给大家汇报我这一学期以来的工作情况。
教育理念:
在这个幼儿园中班,在我看来,教育不仅是单纯地智力开发,也应该注重个性开发,通过提供一个体验式的环境,去激发每一个孩子的学习兴趣,让他们在快乐中体验成长,同时注意与他们情绪的互动,建立一个良好的互信关系,使孩子能够充满自信地迎接未来。
幼儿园中班学生状况:
今年的中班班级共有25名学生,其中21名男生,4名女生。孩子们性格各异,但大部分孩子乐观开朗,待人热情,也有一些孩子比较腼腆,相对害羞,需要我们班级老师给予更多的关注和关爱。
教学方法:
在教学上,我采用了多元化,包括活动式、游戏式、体验式、讨论式以及角色扮演式等,灵活地根据孩子们的个性和情况来安排教学内容和方法,让孩子们在愉悦中学习,让他们从心底里喜欢上这个学习的过程,从而逐步形成适合自己学习习惯,能够自主、积极、高效地学习。
技巧培养:
在这段时间内,我们班级对孩子们进行了很多技巧培养,包括细胞模型建造、书法练习、奥数游戏、颜色品味、逻辑思维等技能课程,这些课程的目的不仅是让孩子们掌握一些基本的技巧,而且也欢迎孩子们在集中的物质世界中发挥他们的创新力,从而培养孩子们的学习习惯、思维方法和动手能力,让他们成为全人类时代的创新者。
管理:
在管理上,我注重班级和学生间的互动与交流,班会是我的主要工作之一,通过班会,我不仅向孩子们传授知识和经验,也关注每个孩子的成长,并视孩子的需要适当地调整每个孩子的学习和生活。同时,我采用了尽可能多的沟通和互动方式来了解每个孩子的实际情况,帮助孩子克服自我担忧和压力,营造一种轻松的学习环境,让孩子们在这里能够快乐地成长。
小结:
总的来说,我在这一学期的工作中,通过多元化、爱心、耐心、耐力等方面,取得了明显的成效,孩子们变得更加自信和热情,班级气氛变得更加和谐洋溢着活力,家长对班级评价也越来越高。但我也认识到,在今后的工作中仍需不断努力,不断完善自己的教育方法,将教学更加深入、丰富和系统化,切实为孩的成长提供更高品质的教育和服务。
谢谢大家!
幼儿园中班班主任个人述职报告 篇5
各位领导和同事:
大家好!
20xx年对我个人来说是充满挑战、希望和探索的一年,我感到既欣慰又羞愧。很高兴在一个团结、热情的教师团队中工作,让我感受到大家庭的温暖;我很惭愧,由于我的工作能力有限,我为老师和团队做的太少了。
1.班级管理
我班有xx人,包括xx男生,xx女生,插入的xx学生。经过一个学期的教育,孩子们已经适应了集体生活,沟通能力也有所提高。办事能力强的常老师主要负责育儿。对儿童所有用具严格消毒,每天检查体温,督促儿童勤洗手、勤换衣服。能够坚持照顾体弱的孩子,消毒水和药品分开存放,随时防止活动孩子出汗,让孩子身体素质得到良好发展。在我们的生活中,即使是老师和我也离不开常老师的指导。我和连老师主要负责教育教学,不断学习教育教学理论,保持思想“新”,让每一个孩子快乐地来到幼儿园,爱上幼儿园。 “流感”期间,每天确实到的孩子和没到的孩子的人数一目了然,孩子没到的原因也搞清楚了。坚持轮班制度,详细填写原因追溯记录。我们三位老师学历相同,相互配合,关系融洽,形成愉快的工作环境。我们的课堂氛围使我班的孩子们能够自由而充分地发展。
2. 育儿工作
1. 提高孩子的自理能力 因为我认为从生活中的小事做起最重要,在自理能力方面:坚持正面教育,给予孩子表扬,给予鼓励和赞赏,让孩子体验自己做事的乐趣。
2.加强体育锻炼,增强儿童体质。户外活动时间,为孩子创造良好的户外环境,开展形式多样的运动游戏,坚持对孩子全面细致的关爱。
3、安全教育中产班的孩子自控力差,不知道如何规避危险,对危险有害的事情缺乏经验。他们将结合本学期的发展目标开展丰富多彩的活动,如: 组织地震话剧:孩子们要听从老师的指挥,不要乱跑,不要惊慌;火灾表现:如何快速逃离教室、听从老师的指示、用湿毛巾或湿布捂住嘴巴、保护自己等。
3。教育
1.环境与孩子的互动培养,让我们一起美化生活和学习环境,把自己的爱好挂在墙上,发挥孩子的积极性,让孩子们在环境中学到更多的知识;我们的老师大胆想象,为孩子们创造了一个奇思妙想的走廊,让孩子看到它可以说出自己的想法或想象,并敢于表达。
2.丰富的区域活动内容在为每个区域添加标志的同时,我们不断添加新的教具,并将部分教学内容延伸到区域。创造故事场景,尽量将语言和动作结合起来,让孩子更好地参与和培养兴趣,使区域不断丰富和完善,成为课堂教学的延伸。
四、父母的工作
从孩子的发展出发,想想父母的想法。每天与家长沟通、交谈,及时沟通,消除误会。为每个孩子找一个亮点,把孩子的好消息及时报告给家长。当有问题需要解决时,也要以亲切温和的态度与家长交谈,做家长的朋友。对于忙碌的家长,主动采用电话采访的形式,让家长及时了解孩子的发展情况。发扬“用微笑迎接孩子和家长,用真诚赢得家长的信任和肯定”。让我们一起努力,相信明天会给你我更多的惊喜!
记者:xxx
20xx,xx,xx,20xx
幼儿园中班班主任个人述职报告 篇6
幼儿园中班班主任述职报告总结
尊敬的领导、亲爱的家长们:
大家好!我是XX幼儿园中班班主任XX。光阴如梭,眨眼间,我已经担任中班班主任一年了。回首过去的一年,我充满感慨、充满喜悦,同时也充满对未来的憧憬和期望。
首先,我想总结一下过去一年的工作情况。作为一名中班班主任,我始终把关爱每一位学员,培养他们的基本能力和素质作为首要任务。在过去的一年里,我重点关注学生的个性特点和兴趣爱好,并根据他们的发展需求进行个性化指导。我注重与家长的沟通合作,定期召开家长会,及时了解每位学生的家庭背景和成长情况,以便更好地做好针对性的教育工作。
其次,我积极参加各类培训和学习,不断提升自己的教育教学理论和实践水平。我积极开展幼儿园各项教育活动,如主题班会、家长开放日、艺术节等,以促进学生全面发展。例如,在过去的一年中,我帮助学生培养了丰富的兴趣爱好,如音乐、舞蹈、绘画等,不仅丰富了课程内容,还提升了学生的审美和艺术表现能力。
另外,我积极为学生营造良好的学习氛围和生活环境。我注重培养学生的良好习惯和规则意识,鼓励他们养成自主学习和自主生活的习惯。我通过故事讲述、游戏互动等方式,让学生在轻松愉快中学习规则,培养自我管理能力。我还与其他老师和家长通力合作,共同打造了一个温馨、友爱、和谐的班级氛围,让每位学生都能快乐成长。
在接下来的工作中,我会继续保持对学生的关心和爱护,关注他们的潜能和发展需求,充分发挥他们的优势,帮助他们克服困难,努力培养他们的自信心和独立思考能力。我还将继续加强与家长的沟通和协作,在共同努力下,为每个学生提供更好的教育教学环境。
最后,我要感谢幼儿园的领导、各位家长对我的支持和信任。正是有你们的理解和帮助,我才能更好地发挥自己的职能。同时,我也要感谢每一位学生,你们是我不断成长和学习的动力源泉。相信在未来的日子里,我们将一起为每一个孩子的成长而努力,为他们的幸福生活奠定坚实的基础。
谢谢大家!
幼儿园中班班主任个人述职报告 篇7
各位领导和同事:
大家好!
时间是个不知疲倦的老人。转眼,一个紧张而充实的学期就过去了。回首这个学期,忙碌而愉快。在领导和老师的关心和指导下,我认真做好本职工作,积极完成园内交办的各项任务。看到孩子们的笑脸,看到他们各方面能力的提升,我感到无比的欣慰。为了在以后的工作中取得进步,提高自己的能力,我将从以下几个方面汇报本学期的工作:
1.政治思想
< p> 本来,他在政治思想上忠于党的教育事业,能够认真贯彻党的教育方针。严格遵守幼儿园各项规章制度,兢兢业业,认真负责班级工作,积极接受领导、年级领导交办的各项任务。关爱孩子,对父母积极热情,对同事友善,时刻严于律己。2.商务学习
积极参加园区组织的各类商务学习和教研活动,珍惜出国留学机会,认真学习研究教师和专家的组织教学活动和讲座,记录、编写和听取课堂评价,从经验中学习并应用到他们的日常教学过程中。我也读过等学前教育专业书籍,浏览学前教育网站,领略其精髓,吸收他人经验。本学期,我报名参加了学前教育的大学远程教育,利用周末和晚上的休息时间上网学习,努力提高自己的文化水平和专业素质,努力做一名合格的幼儿园教师。
3. 教育与护理
开学之际,我根据本班孩子的实际情况,精心制定了课表,并设计了每月主题活动,精心安排每周活动,组织日常教学活动。在教学过程中,要注重渗透与融合的理念,运用多种教学方法,培养孩子的综合素质。在组织教学活动的同时,保证孩子们的游戏活动和户外活动时间,每月按照制定的游戏计划开展各种游戏活动。课堂上开展了图书角、工艺角、医院、棋牌园等区域性游戏,游戏素材不断更新丰富。为了配合主题教育活动和节日活动,我积极创造环境条件,对室内外空间和墙面进行装饰。每月编写讲义和教育论文,以提高自己的教育水平。在育儿工作中,每天的安全都需要做好卫生保健工作,注意培养幼儿良好的饮食习惯、午睡习惯和个人卫生习惯。班上开展值班工作,提高幼儿集体服务意识和服务能力。坚持让孩子每天记录天气,学会根据天气的变化加减衣服。
4、家长工作
及时向家长汇报幼儿园孩子的情况。抓住一切机会与家长交流孩子在家里和幼儿园的表现,与家长讨论如何教育孩子,认真听取家长的各种要求和意见。利用各种机会,邀请家长到幼儿园与幼儿一起参加活动:“3月8日”妇女节,邀请家长来幼儿园与幼儿一起放风筝; “端午节”邀家长来圆圆与年幼的孩子一起做粽子;节日期间,邀请家长观看幼儿体操表演;在开展“童小学联”主题活动时,邀请家长来幼儿园召开家长会,听取小学老师对入学相关事宜的讲解。这样,通过与家长的各种社交活动,不仅增进了家长、孩子和老师之间的关系,也让家长了解了幼儿园的教育教学工作,受到了家长的一致欢迎。
五、不足与努力
一个学期过去了,收获自然不小。 但是,目前还存在很多不足,特别是在教学创新方面,需要改进和加强。 在今后的教学过程中,要灵活运用多种教学方法,加强教学风格、活动设计和与孩子的沟通技巧,努力提高自身的教学水平。 此外,班级的日常管理也需要进一步加强。 要增强幼儿的安全意识,提高幼儿的安全知识,努力确保幼儿园幼儿的人身安全,让家长满意。
汇报人:xxx
20xx,xx,xx,20xx
人力资源述职报告ppt模板范文
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人力资源述职报告ppt模板范文【篇1】
以下是一个人力资源部个人述职报告PPT范文:
Slide 1: 开场白
- 标题:个人述职报告
- 日期:XXXX年XX月XX日
Slide 2: 自我介绍
- 姓名:XXX
- 职位:人力资源部经理
- 负责的部门:人力资源部
- 报告时间:XXXX年XX月XX日
Slide 3: 工作概述
- 描述在过去一年中,人力资源部所负责的工作内容和任务
- 指出自己在这个岗位上所取得的主要成就和贡献
- 解释自己在这个岗位上所面临的挑战和采取的措施
Slide 4: 成就和贡献
- 列举在过去一年中,人力资源部所取得的主要成就和贡献
- 包括招聘、培训、绩效评估等方面的工作
- 解释这些成就和贡献对于公司发展的重要性
Slide 5: 挑战和措施
- 指出在过去一年中,人力资源部所面临的主要挑战和问题
- 解释自己采取的措施和解决方案
- 强调这些措施和解决方案对于解决挑战和问题的重要性
Slide 6: 自我评价
- 对自己的工作进行客观的评价和总结
- 强调自己在这个岗位上的优势和不足
- 提出未来的工作计划和目标
Slide 7: 结语
- 表达对公司的热爱和承诺
- 鼓励其他同事也在工作中发挥自己的优势
- 提供参考资料和建议,以便更好地完成工作。
以上是一个简单的人力资源部个人述职报告PPT范文,希望能够帮助到你。
人力资源述职报告ppt模板范文【篇2】
以下是一个人力资源部个人述职报告PPT范文,供参考:
标题:人力资源部个人述职报告
正文:
尊敬的领导、各位同事:
我是人力资源部的XXX,今天很荣幸能够在这里向大家汇报我在这个部门的工作情况和成绩。
一、工作概况
在过去的一年中,我主要负责了以下工作:
1. 招聘流程管理:我参与了公司招聘流程的制定和执行,包括简历筛选、面试、体检等环节,并协调了各部门之间的沟通和配合。
2. 培训管理:我组织了多场内部和外部培训,包括职业技能培训、管理培训等,提高了员工的综合素质和工作能力。
3. 员工关系管理:我积极参与了员工关系管理工作,包括员工投诉处理、薪酬福利管理等方面,维护了公司的和谐稳定。
4. 数据分析:我根据公司的业务需求,对人力资源数据进行了分析和整理,为公司的决策提供了支持。
二、工作成绩
在过去的一年中,我在工作中取得了以下成绩:
1. 招聘效果提升:我组织了一次大规模的招聘活动,吸引了更多的候选人,并提高了招聘成功率。
2. 培训效果提升:我组织的多场培训活动,得到了员工的积极响应和好评,提高了员工的综合素质和工作能力。
3. 员工关系管理不断加强:我积极参与了员工关系管理工作,及时解决了员工在工作中遇到的问题,维护了公司的和谐稳定。
4. 数据分析不准确:我在工作中发现,数据分析结果不准确,导致公司的决策存在一定的偏差,经过反思和改进,已经修正了数据分析的方法和流程。
三、工作不足
在过去的一年中,我也发现了自己的不足之处:
1. 缺乏实践经验:我在工作中缺乏实践经验,需要更加努力学习和实践。
2. 沟通能力不足:我在工作中需要更加注重沟通能力,与各个部门之间的沟通和配合需要更加协调和顺畅。
3. 缺乏领导力:我需要更加注重领导力,提高自己的领导能力和决策能力。
四、未来工作计划
在未来的工作中,我将继续致力于提升自己的工作能力和素质,加强与其他部门之间的沟通和协作,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,感谢各位领导和同事对我的支持和帮助,我将会继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
人力资源述职报告ppt模板范文【篇3】
企业人力资源部门的年终总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
在年末的这段时间,我们人力资源部的每个人都忙碌不堪。其实在银行中所有的同事们都是如此,年末的到来,导致银行一下子就边的热闹非凡。而作为银行人力资源部员工的我们,就必须对整个银行员工们的信息和资料进行彻底的核对和整理。下面给大家分享关于人力资源部的年终总结,方便大家学习。
人力资源部的年终总结1春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,2019年过去了,2019年来了。在_科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:
一、2019年的工作回顾
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门
,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
缴纳社会保险、办理居住证等。6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;
在20_年,公司制造部员工由20_年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20_年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。二、工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、2019年工作计划
充满希望的2019年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。
努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。
保证公司各项决策全面、有效地落实。6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2019年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
人力资源部的年终总结2时光如白驹过隙,转眼间我来酒店上班已经有7个多月了,回顾这段时间工作中的点点滴滴,我也在不断的学习着,成长着。之前从未从事过酒店相关的`工作,刚开始工作,总觉得自己学到的知识不够用,在我们人力资源部领导的正确指导下,和同事的共同努力下,我们努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然我们部门成立时间不长,但在本年度工作中,通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中,都有突出表现。
根据酒店各部门的工作安排,20_年,我们部门从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者很不完善,为此,在20_年开始之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。以下,我将本年度的工作做一个总结:
一、招聘工作
20_年,随着酒店工程项目的逐步完成,我们酒店的人员招聘工作也是重中之重。各部门岗位需求较多,人才需求量较大并且相对需求相对紧迫,因此,我们部门在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。
从6月份开始,我们通过网络招聘、现场招聘、华商报周末版招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。20_年6月30日,酒店在职人数为71人,直至20_年12月1日酒店总人数增至187人,累计入职人员116人,转岗至集团其他部们人员3人,离职人员49人。
在此期间共收取应聘简历、电话、信息不计其数,依照酒店人员编制,我们的任务依旧艰巨,通过网络,酒店LED滚动宣传,依旧在不断的为20_年招聘工作做前期铺垫。
二、制度建设及员工手册
俗话说:“无规矩不成方圆。”酒店的各项规章制度是必不可少的,而最适合我们酒店的制度才是最优的选择。以这个为基准,根据酒店的实际情况,我们制定并完善了各项规章制度。比如员工餐厅。比如保安宿舍。
随着规章制度的落实,我们酒店的员工手册也逐步提上日程。通过个部门的积极配合,提出了不少意见和建议,员工手册也一步步完善起来了。
三、薪酬福利管理
这是激励员工努力工作最有效的方法之一。酒店现在处于开荒期,各项工作都比较辛苦,我们不仅从精神上给予安慰,还会尽量在物质上满足大家。迄今为止,我们共组织过两场生日聚会,一场表彰大会,让员工更能感觉到酒店带给他们家的温暖。现阶段,我们还在策划优秀员工的选拔,以此达到激励员工努力工作奋力拼搏的目的。
四、培训与开发
对于刚入职的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。
通过一年的工作,随着对酒店状况的深入了解和自身的成长,根据酒店工程逐步竣工,通过对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结,我们人力资源部将在20_年度有计划、有侧重地开展各项工作,现将主要工作分解如下:
一、招聘与配置
我们酒店餐饮业占的比重较大,因此,基层服务员的招聘工作也是大头。服务行业属劳动密集型产业,具有人员流动率较高、且外来务工人员较多。人员储备的捉襟见肘会成为制约酒店发展的一大问题。这也促使招聘工作是我们部门最主要工作之一,20_年度招聘工作计划就以下几个方面进行开展。
1、计划采取的招聘方式:
①加大专业院校联络,与我们所联系的院校建立实习就业一体的用人关系。我们尽可能的去联系一些校园实习生,主要安排在餐厅服务员,这样,可以大大缓解酒店旺季用工压力。
②通过招聘广告、社会关系加大酒店宣传力度,引进酒店管理人才。
③ 鼓励内部员工介绍。
④联系附近居委会,推荐下岗职工及年龄在45周岁左右身体健康的无业人员。
其中校园招聘以距离公司较近优先为原则,不限省市地区进行校园宣讲及专场招聘会,积极参加6、7月份各院校举办的应届生见面会等;现场招聘主要以西安市内人才市场为重点;网络招聘主要为公司投放招聘网站,酒店微博,并收集各网站应聘信息;宣传与推荐视具体需求和情况而定。
2、各部门应在20_年目标制定时将酒店人力资源规划上报,以便人力资源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的费用投资。
二、薪酬福利管理
1.将逐步落实员工各项社保的缴纳。
2.策划并举行每个季度优秀员工评选的表彰大会及员工生日会。
三、员工关系管理
1、将员工劳动关系及人员信息档案规范管理。
合理分类各种员工信息,统一管理。人事档案要查缺补漏,认真梳理。应聘登记表、照片、身份证复印件等全部要在案。2、员工沟通将是今后工作的重点,建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。
有效改善和提升员工关系管理水平,同时提高员工合理化建议的积极性,为酒店领导决策提供参考依据。3.为员工提供培训和职位晋升的机会,预留职位,为员工提供进一步发展的成长空间,满足员工自我发展的需要。
人力资源管理工作任重而道远。以上是我个人对20_年工作的总结和对20_年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提高到一个新的台阶。
人力资源部的年终总结3今年是公司的年,在各部门紧密团结、努力下,基本完成总公司的各项管理工作,为年全年工作划上了一个完美的句号。现就年人力资源工作总结及年计划拟定如下:
一、据公司战略需求调整与整合组织架构
为适应集团发展目标,随着公司改革落实,对集团组织架构调整与整合,核心内容调整包括:
a)、省内生产基地:
b)、外省生产基地:各自独立运营及管理。
c)、总公司职能部门:
二、规范岗位职责,形成岗位描述表
在组织架构调整后,人力资源部牵头,要求各部门重新依据管理体系的要求对部门、分厂、事业部的企管岗位人员进行职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位描述表。使员工能够清晰的了解岗位工作标准,便并部门人员工作岗位职责丰富化和扩大化。
三、通过岗位分析,定岗定编定员工作,进行人员简精。
根据公司提出开源节流的精神,以精干、高效的原则,各单位据情况进行合并、人员简精等进行定岗定员,具体情况如下:
a)、与交管部合并。
b)、对各部门岗位分析,结合工作情况,实行人员简精,人数为人。
四、人员招聘
1、规范招聘流程:建立招聘管理体制,制定并实施《招聘管理规定》,实施常规岗位笔试测试。
2、建立公司全方位招聘渠道:
①、开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。网站有5家:
全国性网站
区划性网站
专业性网站
②、签订1家专业猎头公司,拓展中高端人才渠道。
③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍、人才市场现场招聘等。
④、员工主要通过:周边地区现场设点、设置推荐奖励介绍、协议派遣茧工、中介招聘、张贴公告、学校合作等渠道进行招聘。
3、招聘人数:
①、企管人员:新招企管人数为人(包括晋升)。
人力资源部的年终总结42019按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过一年来的努力,较好地完成了目标任务。主要做了以下工作:
一、认真选拔,继续深化干部任用制度
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。
全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。二是3月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
二、不断完善,切实做好劳资工作
劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。
1、继续完善工资分配方案。
鉴于省分行_年度工资分配指导意见尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策,基本工资为员工档案工资的80%发放到人,不参与考核。2、调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。
一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为_年年底前已办理退休手续的人员,共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份,对我行450名内退人员调整生活费,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次调整426名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通过两次调整,内退人员每月共增加70277元生活费,人均月增加165元。3、批了全行奖励晋升、职务晋升工资。
向省分行报批了全行_-_年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资,_年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了18290元工资。三、合理规化,机构改革有序进行
为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务发展。2019按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续加大了改革力度。
1、极稳妥撤并了5个低效网点。
上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了_县支行2个、_县支行2个、_支行1个低效网点。2、增设市分行内设机构。
根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。人力资源部的年终总结5尽管工作忙碌无比,但是时间却不会看我们的情面。当日历撕下最后一页的时候,我们的今年的工作也算是终于告一段落了。在年末的这段时间,我们人力资源部的每个人都忙碌不堪。其实在银行中所有的同事们都是如此,年末的到来,导致银行一下子就边的热闹非凡。而作为银行人力资源部员工的我们,就必须对整个银行员工们的信息和资料进行彻底的核对和整理。
终于解决了高高的资料,自己这一年的工作也结束了。面对这一年的情况,在大概的梳理了一遍过后,其实自己还是比较满意的。现在,对这一年的工作情况我总结如下:
一、工作情况
我在x月x日的时候加入公司,作为实习生,我前面一段时间一直都在从事着实习的简单工作,但是从自己毕业后,我选择留下,成为一名正式的员工。并且在不断的学习和了解下,精进自己的工作能力,提高自己的工作经验。
在工作中,我认真负责。我基本的工作是对员工的信息进行整理收集,以及一些简单的传递工作。其中最基本的是对每月银行员工的考勤表整理。因为这是关系到大家的重要信息,所以在记录前,我总是认真的核对好几遍,才敢保存。而在其他的工作中,虽然并不会什么信息都小心成这样,但是我也都非常认真的整理好信息,并做好通知信息的公布任务。
除此,我还参加过几次招聘工作。其实说是招聘更多的其实是对自己的锻炼。最终的招聘结果也不是由我来判别。在尝试过几次后,我也开始熟悉这样的情况。但是最主要的,还是要了解我们银行所需要的是怎样的人才。其次,就是要有看穿应聘者的能力的眼力,这些都需要我好好的累计。
二、个人情况
在工作内外,自己也遭遇了很多的事情。工作中,因为自己的经验不足,常常给大家带来麻烦。虽然大家都很热情,但是却不能总是麻烦大家。为此,我好好的学习了工作的基本内容,努力的提升了自己。
而在工作外,自己在一开始遇上的麻烦是“房子”,找到一个安定的住所难住了我,在努力了好几天后,还是在同事的帮助下找到了适合的地方。之后靠着自己慢慢的摸索,我才熟悉了如何在独自的生活中照顾好自己。
在这一年里,我最重要的,就是在银行里有不少的好同事、好朋友,他们不仅在工作中教导我,鼓励我,在生活中也一直在帮助我,谢谢大家!
三、总结
这一年来,自己也不过是成长到了一名普通人事及格的地步。为了让自己能帮上大家的忙,为银行作出更多的贡献,我要在今后更加的努力,进一步提升自己的能力!
人力资源述职报告ppt模板范文【篇4】
人力资源转正述职报告
一、引言
尊敬的领导、各位评委:
大家好!我是xxx公司人力资源部的xx(姓名/岗位),今天非常荣幸能够站在这里,为大家分享我在公司实习期间的工作情况。在这里,我将向大家阐述我在人力资源岗位上所做的工作,包括参与招聘、员工培训、薪酬福利管理以及绩效考核等方面。
二、工作总结
1. 招聘工作
在实习期间,我参与了公司的招聘工作,并成功完成了多个招聘岗位的需求。为了确保招聘效果的准确性和效率,我深入了解了每个岗位的招聘要求,并与部门经理合作,明确了候选人的综合素质和技能要求。通过与各个渠道的合作,如招聘平台、校园招聘和内部推荐等,我成功地吸引了大量高素质的候选人,为公司的发展提供了重要的人力支持。
2. 员工培训
作为人力资源部的一员,我积极参与了公司的员工培训工作。通过有效的培训计划和方法,我帮助新员工更好地适应公司文化和岗位需求。我设计并组织了一系列培训课程,涵盖了团队合作、沟通技巧以及职业发展等方面。通过这些培训,员工们的工作效率和绩效得到了显著提升,同时也提升了员工的满意度和忠诚度。
3. 薪酬福利管理
在薪酬福利管理方面,我负责了员工薪资数据的统计和分析工作,并与财务部门合作,确保薪资福利体系的有效实施。我对公司的薪酬策略进行了深入的研究和对比分析,并提出了相应的调整建议,以保持公司的竞争力和员工的福利满意度。同时,在员工福利方面,我也参与了一些福利项目的规划和实施,如员工活动、健康保险等,以提升公司员工的整体幸福感和满意度。
4. 绩效考核
在绩效考核方面,我积极参与了公司的绩效管理工作,负责评估和记录员工的工作表现,并与部门经理共同制定激励计划和提升方案。通过制定明确的目标和绩效指标,我帮助员工更好地了解自己的工作任务和职责,督促他们完成工作目标。同时,我也与员工定期进行反馈和沟通,为员工提供及时的职业发展建议和支持。
三、成果与亮点
1. 在招聘工作中,我成功招聘了多个优秀的人才,为公司引入了新鲜血液,带来了新思路和动力。
2. 在员工培训方面,我组织了一系列的培训课程,使员工们的专业技能和综合素质得到了提升,从而有效提高了整个团队的工作效率。
3. 在薪酬福利管理方面,我对公司的薪酬体系进行了调研和优化,为员工创造了更好的福利待遇。
4. 在绩效考核方面,我与员工建立了良好的沟通和合作关系,使员工在工作中感到被认可和激励,提升了整体绩效。
四、反思与展望
在实习期间,我充分了解了人力资源岗位的重要性和挑战,同时也认识到了自己在一些方面还需要不断学习和提升。未来,我将继续努力,提升自身的专业能力和综合素质,在人力资源管理领域取得更多的成绩。同时,我将紧跟行业发展的脚步,不断学习最新的管理理论和方法,为公司的人力资源工作贡献更多创新的思路和实践经验。
以上就是我在人力资源部门实习期间的工作总结,感谢领导和评委们的聆听。在未来的工作中,我将持续努力,将公司的人力资源工作做得更加出色。谢谢大家!
人力资源述职报告ppt模板范文【篇5】
人力资源年终工作总结篇一
一、20x年人力资源工作总述。
20x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
人力资源年终工作总结篇二回顾20x年,人力资源部在公司领导的关心指导下,恪守本部门的职能职责,以积极的工作态度,履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务,但也存在不足之处和需亟待改进的地方,在此作一小结:
一、20x年度工作总结:
(一)集团公司x部人力资源配置现况
(1)机构设置:现有职能部门7个和6个分公司,各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。
(2)集团公司x部员工人数:现有员工x人(集团职能部门x人、x分公司x人、x汽修公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人,不含美容部员工)。
(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工x人。
(二)员工关系管理
健全劳动人事制度以及相关资料:(1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》x份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,(2)及时处理员工争议,化解员工矛盾,劳资关系和谐;(3)遵守《劳动合同法》基础上,规避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷,(4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度,要求员工上下班必须指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行,请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。
(三)招聘、入职、考核及离职管理
(1)招聘管理:
1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。
2、建立公司全方位招聘渠道:①开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。
使用的人才网站有:隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用,公司未支付任何招聘费用,为公司节约了一笔招聘费用。②、隆昌人才市场现场招聘。③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等。3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈,再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司研究确定是否录用。
4、通过各种途径招人、选人,能够满足公司用人需求,今年共计招聘46名员工(含7名x分公司员工)。
(2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进行试用期间跟踪了解,根据试用人员工作情况组织考核与转正。
离职管理:员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作及公物移交,交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员x人(x分公司x人)。
(3)档案资料管理:员工档案(电子文档、书面文档)是掌握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案;对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。
(四)培训组织与管理
员工的基本综合素质及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人资部的一项重要工作。
(1)新进员工的岗前培训:人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了17人次的入职岗前常规培训,通过入职培训,使新员工完成了从非职业人到职业人的转型,能快速的认识公司、了解公司历史、现状及未来发展蓝图,认同公司企业文化,明白公司机构设置,清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。
(2)员工在岗培训:1、根据年初培训计划工作安排,今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的具体工作特点和要求,公司指派多人到相关机构接受培训,先后派人参加《消防知识规范》、《汽车后市场经理人特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。
(五)绩效考核管理
绩效考核与评估,公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩,极大的提高了员工工作积极性和主动性,建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。
(六)员工薪酬管理
无论是对企业,还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,薪酬管理是企业成员普遍关注的内容,是企业员工最直接的工作目的,在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下,才能有效实现促进再生产的作用。另外,薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于:第一有利于加强企业凝聚力,第二有利于促进人力资源管理的科学化,第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核,20x年支付员工工资共计x多万元。未出现多发或少发现象。
(七)做好公司人力资源战略规划,适应集团公司发展战略需要。
为配合公司战略的有效实施,根据集团公司战略规划对人力资源的需求,对集团人力资源战略进行了初步的设想:集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现集团的发展战略提供强大的人力资源保障。
(八)根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神,在县就业服务管理局的关心支持下,建立了高校毕业生就业见习基地,20x年累计有x名(其中6人要到20x年3月底见习才结束)高校毕业生见习,县就业局支付公司见习生活补助费x元。
(九)社会保险管理。
社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报,做到了及时,准确、规范并于20x年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险管理(年底人数):严格按照相关规定执行,符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为x人,基本医疗、生育保险参保人数为x人,工伤保险参保人数为x人(含x项目部17人),失业保险参保人数为x人。实缴各项社会保险费合计x元。
在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节约了一定的额外费用。
(十)为促进4050人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业,根据国家有关政策,对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。20x年度享受社保补贴资金近x万元。
(十一)今年上半年已办理5个公司20x年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》。
(十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。
二、20x年工作中的不足:
(一)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人机制有待完善,造成了进得来,留不住局面,20x年员工辞离职人数33人。
(三)绩效考核方面:考核标准不够细化,比较笼统,这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随意性较大,没有严格按照公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作,认为这样做是在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新思维。
(四)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。
(五)相关工作方面的法律知识少,知道一些但又不系统,对开展工作造成困难。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、20x年工作计划:
(一)基于公司未来整体发展战略,制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划,20x年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如轿车维修高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。
(二)积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程,一个好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司各项制度完善,流程清晰。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。
(三)按照公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明书,在13年此工作已做,但还未审核。
(四)完善用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来,不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。
(五)强化绩效考核功能,建立和完善绩效考核体系,量化考核指标,全面实施全员绩效管理;绩效考核20x年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
(六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动,在不影响员工利益的基础上变动参保方式。
(七)招聘工作:开拓招聘渠道,快速补充人员。以现场招聘、员工介绍、内部推荐、人才寻访、网络招聘为主要招聘渠道,以培训晋升与报刊广告等为辅招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及时补充各类所需岗位人员。规范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加强系统化、结构化意识。增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
(八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。深入学习人力资源相关专业知识和法律知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
(九)日常性和基础性工作。
在新的一年里,人力资源部将严格根据公司的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟集团公司发展步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动,思路决定出路”的理念,以公司大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力,面对困难问题时,我们有条件时要上,没有条件自己也要创造条件上。我们坚信,在公司领导和全体员工的理解和大力支持下,人力资源部一定尽我们所能,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的发展方向前进,为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在20x年的工作中不断补充、完善,以更好的为全体员工服好务,更好的促进公司的全面发展!
人力资源年终工作总结篇三一、200x年人力资源工作总述。
200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至200x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001:2000质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
八、做好公司人力资源战略规划,适应南粤物流战略发展需要。
为配合公司战略的有效实施,根据南粤物流战略规划对人力资源的需求,我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为南粤物流2005年—2010年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现南粤物流发展战略提供强大的人力资源支持。
南粤物流人力资源战略SWOT分析:(一)优势:交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。(二)劣势:高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。(三)机会:政府政策的大力支持;加入WTO带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。(四)威胁:人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想:做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。
人力资源年终工作总结篇四20x年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20x年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40x人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过x节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅x在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12x彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为30x更换了技术等级证书,并着手为符合条件的x职工晋升初级职称;
三是集团公司自1999年转制后至20x年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2x职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1x余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有20x人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3x被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在20x年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20x年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41x的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6x的错误信息,做实了以前未做实的8x的个人账户,并补齐了以前漏缴的12x的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险x余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为x办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉1x,解决1x,另有x投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14x套;棉鞋411双;毛巾65x条;香皂180x块。
四、20x年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20x年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
20x年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
人力资源年终工作总结篇五一、人事人力资源部管理工作总结
企业发展的最终目的是为了争取效益,获得利益化,而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照年度工作目标,通过调整机构设置,利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员,基本达到的机组与人员配置,使人事改革走上了健康发展的道路。
1、合理调配现有人力资源,以达配置
按照《公司2008年度管理机构设置》,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作,将管理部室、车间从21个精减到了15个,分流人员68人,由年初的615人精简到现在的547人;并根据公司生产经营情况及时合理调配人员,确保了生产经营工作的顺利开展。
2、采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价),按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门个人工作总结汇总终评,按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价,评价共计463人次。
3、劳动合同管理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循平等自愿、协商一致的原则,根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,积极开展工作,确定了合同年限,按照先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见,最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见,确定劳动合同意向,反馈本人,共确定续签劳动合同554人次,其中:①续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到不少问题和困难,通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展,于6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。
通过本年度劳动合同续签个人工作总结,首次将劳动合同的签订年限改为差异年限,即改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例,将合同期限改为一年期、三年期和五年期,对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签,充分发挥了劳动合同的严肃性,使明确了岗位的重要性,这对很多员工的触动很大,通过这种形式,使每位员工都认识到,并不是企业效益不好才减人,企业的人员增减用劳动合同的形式来确立,只有双方都达成一致,劳动合同才成立,本次劳动合同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识的总结,改变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门,就是电厂人的传统思想,打破了国营企业的大锅饭、终身制现象总结。
4、改革内退人员管理
为充分调动在岗职工工作积极性,经充分讨论,对内退人员工作安排及待遇作了重新调整,为传达第四届一次职代会会议精神,做好正面引导和宣传,加强与内退人员的沟通,同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势,利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时根据公司领导要求,做好了与公司内退职工子女的座谈工作,达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资,并有1人自愿回公司上班。
本次对内退人员的管理改革意义重大,不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验,争取了他们对公司的支持和理解,达到了维护公司声誉和稳定的目的,更使广大在职的干部员工增加了危机意识,也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径,加深了在职员工的爱岗敬业意识。
5、出台优惠政策,鼓励员工自谋职业
为促进员工的合理流动,鼓励、支持部分职工自谋职业,结合公司生产、经营实际,在原有的基础上出台了新的辞职管理规定,鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则,及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同65人次,其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施,达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的,企业轻装前进,有利于下一步的发展。
6、加强劳动保护用品管理
为加强劳动保护用品的管理,提高员工的自我保护能力,在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》,进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理,减少了库存,提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。
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在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。下面给大家分享关于人力资源部的年终总结,方便大家学习。
人力资源部的年终总结12019年,是_项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时,2019年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年。
在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。
一、人员的招聘与配置
2019年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员29人,公司现有员工27%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的96%。
今年招聘工作有以下四个方面的特点:
(一)形式多样化。
根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。
(二)质量趋优化。
招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。
(三)成本最小化。
在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外,其他人员招聘成本趋近于零。
(四)服务人性化。
为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。
二、绩效管理
为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。
(一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有5人次获得优秀等级奖励;同时,也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。
(二)多元激励优化方式体现在:
1、在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感。
2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%。
3、薪酬升降。
全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。三、经营准备
为实现_竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:
(一)人力资源储备。
我们通过多种途径,储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。
(二)组织架构设计与人员配置计划。
在多方沟通的基础上,对公司组织架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为159人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。
(三)定员定编定岗定薪。
为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
四、企业文化
企业文化建设重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。
(一)感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念零激励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。
(三)沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。
(四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了_项目建设的发展。
(五)廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并配合集团公司做好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。
另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在2019年度予以克服。
人力资源部的年终总结220_年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20_年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40__人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过__节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“_的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的最大化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12__彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为30__更换了技术等级证书,并着手为符合条件的__职工晋升初级职称;
三是集团公司自1999年转制后至2005年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2__职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1__余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有20__人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3__被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在2014年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从2003年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41__的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6__的错误信息,做实了以前未做实的8__的个人账户,并补齐了以前漏缴的12__的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险__余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为__办理了工伤保险及伤残等级认定;
十什受理游客投诉1__,解决1__,另有__投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14__套;棉鞋411双;毛巾65__条;香皂180__块。
四、20_年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20_年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
20_年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
人力资源部的年终总结320_年的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下:
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比:
相比于上一年度,员工总数增加13人,约12。5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。20_年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析:
如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,20_年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析:
我司平均司龄为1。4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析:
公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。
性别比例构成:
公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
二、招聘工作总结,相关数据分析。
1、招聘完成率分析。
如图显示,除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。
如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36。02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,20_年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从2012年—20_年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16。01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90。38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘,99。9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。
另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。
如图所示,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61。76%。
离职原因分析与改善措施:
如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。
产品运营部的离职率高达61。7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是20_年入职的新员工。
改善措施:
(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。
(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。
三、培训工作总结。
20_年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
1、落实和优化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:
入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
20_年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
四、企业文化活动组织。
1、成立兴趣协会。
如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20_年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。2、下午茶计划。
公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。3、配合集团公司微信公众平台的建设。
微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。
人力资源部的年终总结4各位领导、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。
具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;
4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面我谈以下我部门明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;
其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;
再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:
一、公司员工内部培训
1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;
2、组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;
试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训
1、员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训;
2、管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训;
并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。3、业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。
采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流知识培训为主。三、选送公司员工外出考察、培训:在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。
总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!
人力资源部的年终总结5时光荏苒,历史的车轮在无声中载走了20_年,虽它已成为史册的一页,回首20_,有很多让我深思和回味的事情,同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑战自我。
20_年1月1日我被迫从a公司调至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感,因为我觉得我在工作上很努力对待,为何要如此这般对我?所以在即将离开a公司的那一个月里,我几乎是在郁闷中渡过每一天的,潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年,一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因,我决定前往背水一战,那怕是中途“阵亡”,我也无憾,至少我勇于并努力面对了。
在b公司上班的前三天,陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望,我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有,来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点,我整理了一下自己的思绪,决定改变对本部门个别人的态度,必须发号施令方能开展工作,因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管,对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,经过一个月的努力,人力资源部的工作在顺利中开展前进。
原本漫长的一年却好似飞越般渡过,在这一年里,有过欢声笑语、也有过失落无助,总之,感触颇多。不过,在这一年里自我感觉收获不少,关键在于自我价值的体现,曾经生存在“大树”下的我,无论怎样拼命的付出,却永无见“天”之日。所以,我决定留在六星集,与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。
以下是我对20_年人力资源部的工作进行一次年终大盘点:
一、20_年度我的工作进展情况:
1、20_年1月,完成了员工资料的完善,即:资料的收集及建档,资料卡的更新、薪资异动表的建立等。
2、20_年2月,完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间,总应聘人数为70多人,效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档;
3、20_年3-5月,公司一系列制度的制定及宣讲,即:奖励条例、休假管理办法、考勤制度等;
4、20_年6月,人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定;
5、20_年7月,完成了两店人员半年升迁的考评,其次排位及绩效浮动正式启动,两店执行情况的督导;
6、20_年8-9月,除日常事务处理外,无特别事宜开展;
7、20_年10月,完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间,效果非常不理想,总应聘人数30多人);
8、20_年11-12月,完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。
二、部门人员的工作进展情况:
1、a某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达,月末考勤汇总及日常事务处理,工作较为繁琐,好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印,相对为她减少了工作量。
其性格较为柔和,工作认真仔细,态度较好,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力,与员工交流方面还有所欠缺,故工作上没有一个度的飞越,属于中规中距型,较为适合做驻店人事。2、b某——其工作内容:每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理,工作非常繁琐,比金沙店人事事情多很多,因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。
其工作认真仔细,与各部门配合良好,能较好的开展人力资源部的工作,有较强的上进心,但缺少耐心度。是一位可培养之才,但稳定性不强,因其师专毕业,有教师证在手,一心想从事教师一职。3、c某——其工作内容:员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。
其为本部门进步相对较快的一员,领悟性较强,但同事之融洽度还很欠缺。三、20_年度人员流失情况:
1、20_年合计离职:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。
(注:此部分人员含试用期人员,试岗期员工未计算在内)2、从人员流失量来分析,属于不正常现象,此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。
故反映出对人员的`教育和沟通工作还需加强。四、20_年度人员补充情况:
合计补充人员:301人
1一店非保健部补充人员:74人
2 二店非保健部补充人员:81人
3 两店保健部补充人员:136人(含营运部5人调保健部)
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人力资源部门年终工作总结范文一
20__年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
一、人力资源基本情况。
截至20__年1月31日___股份员工人数2499人(含精美特695人),其中公司总部4人,幕墙工程公司674人,石岩玻璃生产中心439人,石岩玻璃生产中心大亚湾分公司34人,大亚湾玻璃技术有限公司48人人,大亚湾幕墙产品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。结合新《劳动合同法》,完成了全员劳动合同的签订工作。
二、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司总部根据公司管理体制的总体要求,已经完成薪酬管理办法、员工培训办法、人力资源管理办法、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。以上办法已正式颁布并在施行中。
三、为适应公司战略和员工个人发展需要,公司人力资源招聘、开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司总部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
精心组织,认真做好各类招聘和培训工作。20__年招聘应届大学生5人,公司新增人员46人(不含应届大学生)。对新招应届大学生进行上岗培训,为期期2天共5人参加。工程公司举办各类技术培训班12次,48人次参加了培训。参加政府主办的五大员、建造师、安全生产等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
四、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据公司总体信息化建设部署,为充分发挥公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求所属公司借助公司K3系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合人力资源管理信息化工作的顺利开展,人事部正在根据公司架构变化进行K3资料的相应调整,该系统分为人事管理、薪酬福利两大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
五、完成公司专业技术职称申报工作。
人事部积极同贵航专业技术评定部门联系,圆满的完成了公司专业技术职称评定工作。20__年报正高级职称2人、高级职称17人、中级职称16人。
六、圆满完成年初大亚湾生产基地开业庆典和海南工作会议的后勤组织工作。
七、组织筹划新工会的成立。
20__年工作设想:
一、做好公司人力资源战略规划,适应公司战略发展需要。
为配合公司战略的有效实施,根据公司战略规划对人力资源的需求,我们对公司人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为20__年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的技术管理人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现___发展战略提供强大的人力资源支持。
___公司人力资源战略分析:
(一)优势:公司更名,有贵航集团的大力支持;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。
(二)劣势:高端技术人才的缺乏;技术人员对公司的归属感有待加强。
(三)机会:政府政策的大力支持;扩大内需带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。
(四)威胁:人才争夺激烈;人才流动频繁;经济危机带来的资金短缺。
___公司人才观设想:做德才兼备的___人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。
___人力资源战略实施设想:做到“五才”,即求才、识才、用才、奖才、育才。
(一)求才:
1、外部引才,根据人力资源规划,通过岗位说明书和任职资格条件,选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具,从高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入___。
2、内部选才,通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流,建立有效的内部人才流动机制。
(二)识才:通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立,真正地发现人才,做到能者上、庸者下、平者让。
(三)用才:以人为本的人力资源管理创新。
1、8/2原则,企业中2%的员工创造企业8%的价值,应管好这2%的核心骨干员工。
2、授权管理,为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求,充分调动员工的积极性,培养员工的献身精神,可适当将一定的权力下放给员工,让员工发挥主观能动性,参与到公司的管理中。
3、团队建设与合作,在公司重大事项的运作中,可以充分发挥团队的作用,培养员工对公司的认同和归属感。
(四)奖才:建立一整套适合培养___核心价值观和核心竞争力的激励体系。
1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。
2、奖金,主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)。
3、晋升,主要依据员工的突出绩效,同时参考任职资格水平。
4、荣誉,对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号,设立创新荣誉奖。
(五)育才:建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。
1、两大核心:
(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;
(2)考虑员工的职业生涯发展要求。
2、三个层面:
(1)制度层面:涉及企业培训开发活动中各种制度;
(2)资源层面:构成企业培训开发系统的各种关键要素;
(3)运营层面:企业培训与开发机构的工作内容与流程。
3、四大环节:培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。
二、努力做好职称工作。
职称工作:
1、专业技术资格考试报名。
2、专业技术职称申报。
组织工程技术人员一、二级建造师、造价师的的考试,积极招聘有相应资格的工程技术人员加盟___;同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。
三、根据公司业务和架构整合安排,做好工程公司移交的人力资源配置工作。
为优化公司内部资源组合,理顺总公司对幕墙工程公司的管理关系,按照公司的统一部署,我部主要做好人力资源分立、移交工作。
四、配合完成沈阳分公司的人员分流工作。
为了实现工程公司的顺利发展,我们积极配合工程公司做好沈阳分公司的人员分流工作,从人事管理方面给予的支持,制订严密的分流方案,耐心细致地做好说服解释工作,依法办事,合理把握政策,严格控制解除劳动合同的补偿尺度,降低人工成本费用支出,真正做到了妥善分流和平稳过渡,完成人员分流工作。
五、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;
建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、按劳动社保部门的规定,依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准。
4、及时计发员工工资及各项费用。
5、完善人事档案整理工作。
6、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务
人力资源部门年终工作总结范文二
20__年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。
面对这即将过去的20__年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势
1.部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王__总经理的关注与引导下,部门负责人李__经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
1.1不间断的专业能力提升
人力资源部在部门李__经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
1.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李__经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
2.人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
3.制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20__年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计2多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
4.职能创新
人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:
管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫
对于公司及人力资源部来说,20__年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。
1.薪酬绩效体系改革
从20__年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。
从20__年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。
在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下,在完成本职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近6批,1余人次的访谈调查;1余人的问卷调查及统计总结;17多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;2万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位的各薪酬结构对比分析;无数次的与外部管理专家的讨论,5余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过3工日。最终,在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。
薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。
此次薪酬改革,基本_了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成本,可谓是双赢。
2.绩效体系建构
公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公司项目生产运营的特性,先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩_性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。
3.员工职称技能评定体系的制定
人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后,又积极跟进,对公司17多个岗逐级进行分类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。
4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需
公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统,期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹考勤管理系统,并于20__年3月份正式启用,至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理,避免了一些不规范的情况出现,为公司节约相关管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及维护
在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下,人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐,积极学习研究,结合公司实际情况,先后3次超过2遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,为公司规避风险,为员工谋得利益。
三、深具战略意义的人才供应保证,为公司的长远持续发展提供有力保障
公司领导一直对招聘培训予以特别的重视和关注,对招聘培训工作的需求计划、实施计划、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部积极应对,主动分析,完善规范招聘、培训各程序环节的工作,1%的完成了公司年度人力资源需求计划、各部门各级人才的招聘配置,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时的完成了各项工作指标任务,保证了公司人力资源的供应和提升。
1.完成公司20__年相关招聘培训计划,满足各部门招聘培训需求。
20__年以来,人力资源部先后13次奔赴全国各地1省市招聘现场、各大中专院参加各类招聘会,收集登记人才信息5人次,电话通知4余人次,有效面试达26人次,完成各类人才测试测评17人次,最终共完成了75人次各类社会人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人员的招聘及相关手续的办理;
2.各级人才储备招聘工作的完成
公司领导_远瞩,运筹帷幄,充分认识到人力资源是企业的一资源,认识到人力资源就是人才资源,就是知识资源;认识到一线关键岗位的操作技能人才的充足及储备是海洋工程行业成功的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的招聘、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量,为公司生产的可持续发展提供了有力保障。
2.1本科及以上学历应届毕业生招聘储备
20__年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析,比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、知识度高的一流院校作为长期合作伙伴,并全年派出达25人次参加各地28所院校应届本科及以上学历专业人才招聘会,选拔面试、审核检查并录用接收5名应届毕业生。
2.2各中专技工学校焊铆工人才的招聘储备
人力资源部近年来积极与全国各地优秀技工培训学校合作交流,引进培训了多批有较高素质的焊工、铆工。特别是20__年,在公司领导的支持下,通过对全国各地技工学校比较、专业选择,先后与12家学校合作洽谈、考查审核,共7批次引进合格技校焊、铆工学员达2名。
本年度对各级大中专院校,本科、研究生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择招聘引进培训的范围之广、力度之大、人数之多,均创公司历史之最。此项战略措施为公司知识资源储备打下坚实的基础,也为以后相关工作的开展提供了宝贵的经验。
3.大力完成公司各类培训需求计划
3.1充分完成需求计划,挖掘相关资源
人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训26多人次,其中如超过1余人次4R执行力培训、2余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过2人次的各类英语培训、3余人次计算机办公软件类培训、3余人次焊铆工电工培训、2余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。
3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作
对于新接收录用的2名高学历应届毕业生和2名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后3余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。
3.3劳务招聘与劳务管理
配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期,在司人员超过4人。
四、顺应时代发展的新时期和谐劳动关系保证,提升企业影响力与知名度
人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化非常强的工作,关系到企业内员工工作氛围、人际关系、企业文化、企业形象及声誉,因此事务工作事无轻重大小,都必须亲力而为,可谓举重若轻、任重道远。
1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理
薪酬绩效工作关系员工切身利益,涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计;相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作;负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护;直接影响到员工评价结果、薪酬发放,是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。
人力资源部根据薪酬绩效工作过程复杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性,制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准,规范、细化了相关工作。
薪酬绩效管理工作每月要完成1万余条信息量的考勤数据;3余人次的薪酬费用核算;3余人次的薪酬条的制作和钉钉发放;每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近1万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析;每年近万人次的保险系列工作的更新维护;每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。
2.员工关系及劳动合同管理
2.1规避风险,保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理办法
20__年是国家《新劳动合同法》执行元年,人力资源部响应《新劳动合同法》的章程,积极学习探讨,根据公司实际情况及时签订无定期劳动合同,并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期,对关键岗位实行5年合同周期,普通员工实行3年合同周期,规避了相应用工法律风险,降低了用工成本,清晰了劳资关系,保障了员工利益。
20__年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。
2.2满足企业发展需要,吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。
2.3接待处理员工争议1余人次,化解员工矛盾,和谐劳资关系,提高双方满意度,促进合理和谐发展。
接待沟通办理离职人员267人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。2.4据深圳市用工政策,及时为非深户员工办理深圳市居住证,切实及时的保证了员工的相关需求和利益。
五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设,充分保障部门及公司相关工作的高效有序
为充分发挥人力资源管理人才优势,提升体系建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率,人力资源部积极做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作,强化了人力资源管理技术创新,完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。人力资源部从20__年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能,先后5次5余人次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化,极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
六、积极开展各类项目活动,提升企业文化
人力资源部在完成本职工作的同时,积极拓展专业知识在企业内部的实践,将工作丰富化和兴趣扩大化结合,举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素质培训等各种业务相关的项目活动,极大的提升规范了员工职业面貌,改善引导了企业工作氛围,延伸提升了企业文化。
七、部门工作展望
人力资源部,作为企业的一扇窗户,一面镜子,将责无旁贷的完成各项本职工作。
20__年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析,有效实施各项人员配置及发展计划;
继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行,使改革成果得以有效发挥、实践和实现;
不断做好员工关系事务处理,改变员工的认知观念,进一步完成良性企业文化建构工作,切实改善员工与企业的关系。
回顾20__,我们欣然坦然,展望20__,我们信心依然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下,紧紧围绕20__年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进。将继续紧密配合各部门的相关工作,高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要,立足企业,节约成本,保障需要,激励员工,为公司的持续发展提供专业支持,完成专业工作,贡献专业力量。
人力资源部门年终工作总结范文三
在已经度过的20__年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
首先,20__年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
其次,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入2019年工作计划当中。
第三,除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。
第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。
通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。
在20__年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,2019年还仍需努力。
人力资源部门年终工作总结范文四
20__年是收获的一年,是我们飞速发展的一年。今年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、积极学习,不断开拓
在思想上,我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想,积极参加了 委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。
二、考核工作方面
认真做好公司干部职工的绩效考核工作。在完成的年度考核后,继而进行了第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面
1、为了实现中心对服务公司的“
减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少 人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至__人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司__名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的__名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。2、草拟公司机构改革和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。
3、较好地完成了公司职工度工资标准的调整和职工正常晋升工资的工作,完成了增加职工生活补贴的调整工作。
4、制定实施《公司引进奖的管理规定》、《公司安全防火管理规定》、《公司劳保卫生用品管理规定》、《公司具办公用品管理规定》。
5、在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。
6、加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外,还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。
7、及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。
制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)__人次。8、按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系列的月度、季度、年度统计报表。
9、参加了在上海召开的全国工作年会,并及时将年会的精神和部、副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。
10、严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件__份。
完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共__份。严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关。人力资源部门年终工作总结范文五
2__年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将2__年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数4____人,人均参加军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出1字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过__节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅_业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12____彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为3____更换了技术等级证书,并着手为符合条件的____职工晋升初级职称;
三是集团公司自1999年转制后至20__年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2____职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1____余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有2____人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3____被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在20__年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20__年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41____的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6____的错误信息,做实了以前未做实的8____的个人账户,并补齐了以前漏缴的12____的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险____余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是1月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为____同志办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉1____,解决1____,另有____投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14____套;棉鞋411双;毛巾65____条;香皂18____块。
四、2__年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施2__年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
2__年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
人力资源述职报告ppt模板范文【篇8】
人力资源部个人述职报告PPT范文
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司人力资源部的一名普通员工,很荣幸能在这里向大家提交我的个人述职报告。在过去的一年里,我在公司的不断培养和支持下,积极投入工作,努力提升自己的能力和素质,取得了一定的成绩。接下来,我将就自己的工作内容、工作成果以及存在的问题进行分享和反思。
一、工作内容
在过去的一年里,我主要负责人力资源管理的相关工作,包括招聘和录用、培训和发展、绩效管理等方面的工作。我在每个环节都力求做到细致入微、高效执行。
1. 招聘和录用:对公司招聘需求进行分析和定位,编制招聘计划,并通过各种渠道广泛拓展人才资源。同时,制定合理的面试流程和标准,确保招聘结果的准确性和科学性。经过努力,我的工作带来了优秀的人才,并为公司输送了一批优秀的员工。
2. 培训和发展:根据员工的发展需求和公司战略方向,制定并落实培训计划,提供员工培训和发展机会。我通过与培训机构的合作,组织了一系列有针对性的培训课程,如沟通能力、团队合作等方面的培训,有效地提升了员工的综合素质和能力。
3. 绩效管理:根据公司绩效管理制度,与部门经理一起制定绩效目标,执行绩效考核和奖惩机制。同时,通过定期的个别面谈和团队讨论,了解员工的工作情况和困难,并提供指导和支持,激励员工实现绩效目标。
二、工作成果
在过去的一年里,我通过努力工作和与团队的合作,取得了一定的成绩。主要表现在以下几个方面:
1. 招聘成果显著:通过精准的招聘策略和选择合适的渠道,我成功地招聘到了一批适应公司发展需求的人才,并为公司输送了大量的新鲜血液。
2. 培训成效显著:通过精心组织培训,我成功提升了员工的沟通能力、团队合作等方面的综合素质,为公司创造了更加和谐高效的工作环境。
3. 绩效管理效果明显:通过与部门经理的密切配合,我成功制定了科学合理的绩效目标,并通过个别面谈和团队讨论的方式,有效激励员工发挥出色,推动了团队和公司的发展。
三、存在的问题和思考
在过去的一年里,虽然取得了一些成绩,但我也意识到自身存在一些问题和不足之处。
1. 业务知识不够扎实:在实际操作中,我发现自己对人力资源管理的一些专业知识了解不够深入,需要加强学习和积累。
2. 沟通能力有待提升:由于工作压力和时间紧迫,我在与他人沟通时有时会显得冲动和急躁,需要提高自己的沟通能力和毅力。
3. 问题解决能力有限:在处理一些复杂和矛盾的问题时,我有时会缺乏判断力和灵活性,容易陷入僵局。需要加强自己的问题解决能力和思维方式。
针对这些问题,我将在接下来的工作中制定一些具体的改进计划,并定期跟进和总结,努力提升自己的工作能力和综合素质。
最后,我要感谢公司领导和各位同事在过去一年里对我的关心和支持。感谢你们给予我成长的机会和自信,我会再接再厉,砥砺前行,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢!
人力资源述职报告ppt模板范文【篇9】
以下是一个人力资源部个人述职报告PPT范文,供参考:
Slide 1: 标题页
- 姓名、部门、职位
- 日期
Slide 2: 介绍
- 简要介绍自己的背景和工作经验
- 讲述自己的工作职责和主要成就
Slide 3: 工作概述
- 描述自己的工作职责和部门的重要性
- 讲述自己的主要成就和贡献
Slide 4: 数据分析
- 分析部门业绩和员工表现
- 分析自己的工作方法和决策
- 提出改进建议
Slide 5: 工作成果
- 列举自己的主要成就和贡献
- 分析自己的工作成果和贡献
- 强调自己的贡献对公司和团队的重要性
Slide 6: 工作计划
- 制定自己的工作计划和目标
- 提出改进建议和行动计划
- 分享自己对未来的展望
Slide 7: 结论
- 总结自己的工作经验和成就
- 强调自己的贡献对公司和团队的重要性
- 提出改进建议和行动计划
Slide 8: 感谢
- 感谢团队成员和公司领导的支持和帮助
- 表达对未来的期望和承诺
以上是一个简单的人力资源部个人述职报告PPT范文,希望能够提供帮助。