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医院科室工作总结

医院科室工作总结精辟简短

时间:2024-01-05 作者:找范文网

医院科室工作总结精辟简短1500字。

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医院科室工作总结精辟简短 篇1

20__年在院部领导下,在医院各科室的协助下,我科医疗护理工作协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:

一、强化科室人员职业道德和医德医风教育:

在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一,微笑服务,为树立良好的行业风气,要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。

二、以医疗为中心,努力完成科室各项工作。

(一)加强行政管理,完善规章制度,提高办事效率。根据医院实际,对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习,使科室各项管理工作有法可依,规范进行。同时学习国家有关卫生工作的法律、法规,是工作人员熟悉掌握科室各项管理制度,并能正确使用和执行一切按规定办事,克服人为因素,提高工作效率。

(二)加强医疗管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作,重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查书写质量,查对制度,医师查房制度、分级护理制度,疑难危重死亡病人讨论、会诊制度,环节质量及各类管理制度的落实。进一步狠抓“三基训练”,提高医疗护理质量。

(三)严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用,在认真做好科室日常质量监督检查的基础上,定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见。抓好急诊、输血、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理,促进医疗质量稳步提高。

(四)加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,规范医疗行为,做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等,尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。

(五)提高服务意识,为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗服务。规范服务用语。继续开展“满意服务,从我做起”,实施“首问负责制”,杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。加强医患沟通,构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,合理检查,合理诊断,合理用药。对病人合理施治、合理用药,杜绝大处方,抑制药品费用增长,减轻病人医疗费用负担。

(六)全年共收治病人1805人次,实际占床位10243人次、抢救危重病人901人次、治愈1242人、死亡4人。

三、存在问题

1、由于新进人员较多,医疗技术水平有待提高。

2、认真执行病历书写规范。

3、加强业务学习和“三基”培训。

四、改进的措施

1、加快业务学习及临床进修人员,提高我院医疗技术。

2、严格按照医院规章制度执行。

3、加强院内会诊制度。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

2021医院科室工作总结格式7

在县卫生局、妇幼所的领导及院长的带领下,圆满的完成了20__.10.1—20__.9.30的儿童保健工作。先将工作总结如下:

1、截止20__年9月30日掌握辖区内儿童情况:0-7岁儿童3930人,0-5岁儿童数2965人,0-3岁儿童数2046人,新生儿670人。

2、7岁以下儿童保健服务3537人,覆盖率90%,3岁以下儿童系统管理人数1838人,覆盖率90%。按要求进行4.2.1免费体检,同时给与发育,心理,营养等方面的指导,并对体检有问题的儿童,及时进行转诊。

3、本年度共有670名新生儿,对其中642名进行了家庭访视,访视率达到96%。对新生儿进行体格检查,在喂养,母乳喂养,护理,疾病预防等几个方面进行指导,并作针对性指导。

4、为辖区内儿童提供健康知识咨询,随时进行电话咨询并对高危儿进行电话随访。

5、开展儿童保健针对性健康宣传,如婴儿抚触,疫苗接种。

6、对辖区内儿童贫血、佝偻病、腹泻、肺炎等常见多发病及体弱儿专案管理。体弱儿专案管理人数248人;共559人进行血红蛋白检测,发现中重度贫血215人,并进行专案管理。

7、每天查询新生儿数,与妇保医生共同打电话确认是否居住在本辖区,与新生儿家长及村医联系确定产后访视时间,准备上门访视。

8、每月去县妇幼保健站开会,并上报相应的报表。

总上所述,7岁以下儿童保健覆盖率及0-3岁儿童系统管理均达到市县所要求的指标,贫血患病人数有待降低,加大叶酸项目宣传力度,降低出生缺陷。今后我将继续在县妇幼所及院长的领导下发扬已有的成绩,将儿保各项工作推向一个新台阶。

医院科室工作总结精辟简短 篇2

私立医院是当代发展的产物,是大家生活中不可或缺的部分。私立医院科室工作与其他医院工作类似,也需要关注到病人的症状和治疗过程,并且在疾病防控、临床科研和医疗服务中扮演着重要角色。

一、疾病防控

作为医院的科室工作人员,我们要关注疾病的防控,因为疾病对于人们来说是一种威胁。医院的科室工作需要与各个部门紧密配合,制定科学合理的疾病防控方案,并且在日常工作中掌握好医院的防疫措施。

除此之外,科室工作人员还需要关注疾病的传染性,以及研究疾病如何扩散和传播的原因。医院的科室人员还需要对医疗过程中产生的垃圾进行处理,保证医疗过程的环境满足卫生标准。

二、临床科研

随着科技的不断进步,医疗技术也在不断发展,医院的科室工作人员必须紧跟时代的步伐,跟上新技术和新理论的发展。在临床科研中,科室工作人员需要不断地积累知识和经验,并且运用新的技术和理论来解决疾病问题。

在医院的科室工作过程中,科室人员还需要参与到医学实验和研究项目中去。科室人员需要不断扩大知识面,并且在实践中积累经验。这个过程需要科室工作人员不断地学习和思考,不断拓展自己的视野,努力提高自己的专业水平。

三、医疗服务

医疗服务是医院的重要功能之一,也是医院科室工作的重要任务。医院的科室工作人员需要为来医院看病的病人提供良好的医疗服务,从接待病人到对病人的细致诊疗,再到手术和治疗过程中的关注和照顾,医院的科室工作人员需要做好每一项任务。

当然,医疗服务不仅是病人来医院看病的过程,还包括了医院的售后服务和病情跟踪服务。医院的科室工作人员需要根据病人的具体情况,制定治疗方案和进一步的体检计划,帮助病人更好地维护健康。

四、科室间的协调合作

在医院工作中,科室间的协调合作尤为重要。作为医院的科室工作人员,我们需要密切合作,协调各个科室的工作任务,帮助我们顺利地完成工作和任务。

一个医院往往有许多科室,例如内科、外科、妇产科等等。不同的科室之间有时需要互相协调,才能更好地实现医疗资源的共享和优化。在医院的科室工作中,科室间的协调一直是非常重要的一个方面。科室工作人员需要在日常工作中,积极配合协调其他科室工作,提高医院的治疗效果和服务质量。

总之,私立医院科室工作对于保障医院的良性发展和医疗质量的提高至关重要。在日常工作中,医院科室工作人员需要始终保持谦虚好学的态度,不断提高自己的技能和能力,为医院的长足发展和病人的健康贡献自己的力量。

医院科室工作总结精辟简短 篇3

今年,神经内科在院长的正确

1、开展优质服务

内科作为__医院重点专科,在院

2、抓安全

安全是头等大事,尤其是医疗安全,没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量控制小组,由科主任担任组长,重要检查医疗质量,服务质量,各种医疗器械使用情况,各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件,由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务,随叫随到。由于对安全的重视,我科一年来无一起医疗事故及纠纷。

3、强技术

为了提高全体医护人员业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加国家级、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座,能够独立开展多起神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验,多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者。

4、重团结

一年来,我科医护人员团结一致,心往一处想,力往一处使。通过制度面前人人平等,严格的考核办法及奖惩制度兑现,不迁就不循私,人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作,团结互助尉然成风。

5、求效益

时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨,救死扶伤,奉献爱心,营造优美环境,

新的一年里,我们将更加努力工作,强化管理,狠抓安全,提高技术及优质服务。努力完成好院

医院科室工作总结精辟简短 篇4

在私立医院科室的工作中,我秉持着“患者至上”的原则,做好每一个细节,为患者提供优质的医疗服务,让患者能够更快速、更舒适地康复。

首先,科室作为医院的一部分,必须时刻保持清洁和卫生。我和我的同事们每天都会进行科室的清洁和消毒工作,确保医疗环境的洁净和合格。

其次,我们在诊断和治疗患者的时候,始终以高标准的医疗技术和服务质量为首要考虑。我们不仅熟练掌握多种医疗手段和技术,更注重医学文献的阅读与更新,以及对患者情况的细致观察和记录,为患者的治疗节省时间和成本,做到精准诊断、科学治疗。

此外,我们还积极开展医疗宣传工作,给患者宣传健康教育,预防医学上的一些病症。每次患者来就诊,我们都会耐心地对他们进行详细的讲解,解答他们关心的问题,消除他们的疑虑和顾虑,给他们提供专业的医疗保障和服务。

最后,我与我的同事们都努力地为医院争取了非常好的口碑,使得医院的声誉和知名度不断提升,很多患者也推荐亲戚、朋友和同事前来就诊。

私立医院是充满压力、挑战与机遇的工作环境。面对患有不同疾病的患者,我们始终坚信自己在不断提高自己的技能和水平,要不断地学习和进步,这样才能更好地为患者服务,为他们的生命健康保驾护航,真正地赢得患者的信任。

医院科室工作总结精辟简短 篇5

医院离休科室工作总结

随着我国社会的发展,老龄化问题日益凸显,离休人员的数量也随之增加。离休人员作为我国的退休人员群体,需要得到社会的关注和支持。离休科室因此而随之成立,作为一种新型的医疗服务形式,为离休人员提供了全方位的医疗服务和保障,使其养老生活更加安心舒适。

离休科室是一种专门为离休人员提供医疗及康复服务的机构,具有独立的诊疗及康复功能,主要承担着针对离休人员的疾病治疗、身体康复、心理疏导等任务。离休科室在工作中,对离休人员进行全面的体检,及时发现疾病,协助医生制定治疗方案,同时还为离休人员提供必要的健康宣教以及生活、饮食等方面的指导。

在这个机构内,医疗人员有着丰富的经验和专业知识,对于离休人员的疾病治疗具有很高的水平和技术,他们在工作中总是尽心、尽力,充分发挥自身的专业特长,对患者的病情认真分析、诊断,有针对性的制定治疗方案和康复计划,对离休人员的身体健康和心理稳定起到了非常积极的作用。

在实际的工作中,离休科室的医疗人员不仅承担着治疗和康复的任务,还需要为离休人员提供必要的心理疏导和情感关怀。随着年龄的增长,离休人员的身体状况和心理状态会发生很多变化,给他们带来了更多的痛苦和不安。因此,在医生的工作中,给患者提供关爱和陪伴显得尤为重要,有效地缓解了他们的疼痛和不适。

在康复方面,离休科室还将离休人员的健康情况视作医生之间的重要联络点,吸引了很多的专家进行深度交流。这种跨领域的互动,为离休人员提供了更加科学和全面的康复服务,同时也为医院的科研提供了更加广阔的平台。

总之,离休科室作为一所专门为离退休人员提供医疗服务的机构,它取得的成绩让人瞩目,得到了广大离休人员的赞誉与认可。这一成果的取得得益于医疗人员优良的专业精神和严谨的工作态度,也得益于政府对离休人员的重视和社会对离休群体的关注。希望未来离休科室能够更好地发挥作用,为离休人员提供更全面、优质、周到的医疗保障服务。

医院科室工作总结精辟简短 篇6

医院科室护理工作总结及工作计划


一、工作总结


在医院科室的护理工作中,我们护士团队始终秉持着“以病人为中心,关注病人需求,严格遵守职业道德和护理规范”的服务理念,全力以赴,为病人提供最优质的护理服务。在过去的一年里,我们科室的护理工作取得了显著的成绩,同时也面临了一些挑战。


我们在科室的护理服务质量上取得了明显的提升。我们通过加强与医生和其他科室的沟通协作,提高了病人的护理效果。同时,我们注重对新进护士的培养和指导,提高了团队整体的护理水平。通过定期举办护理培训和会议,我们促进了护理技术和知识的更新与学习。


我们加大了对病人和家属的关怀和宣教工作。我们经常主动询问病人的需求和意见,并及时进行沟通和解决问题,不断提高了病人的满意度。我们也积极向家属提供病人的疾病知识和护理技巧,帮助他们更好地理解疾病和配合医护工作。


另外,我们还重视了护理设备和资源的管理。我们通过建立健全的护理绩效评估和考核机制,及时发现和解决设备故障和不足,确保了护理工作的顺利进行。同时,我们也提出了一些设备和资源的改善建议,并与相关部门进行了沟通和协调。


在这一年的工作中,我们也遇到了一些挑战。由于病人人数的增加和护理资源的限制,我们的工作压力也日益加大。面对这些困难,我们积极互助、相互鼓励,共同克服了困难,保持了良好的工作状态。


二、工作计划


在未来的一年里,我们将继续努力,为病人提供更优质的护理服务。为此,我们制定了如下的工作计划:


1. 提高护理技术水平。我们将加强继续教育和培训计划,让每位护士都能不断学习新知识和新技能。同时,我们还将鼓励护士主动参加学术研讨和交流活动,拓宽专业视野。


2. 加强护理团队合作。我们将进一步加强与医生、药剂师、病房护士等其他科室人员的沟通和协作,形成一个密切合作的护理团队。在病人看护、药物治疗和护理措施实施等方面加强合作,提高护理效果。


3. 提高对病人的关怀和宣教工作。我们将加强对病人的心理护理和病情解释,增加对病人和家属的关怀力度。同时,在患者出院后,我们将建立回访机制,了解他们的康复情况,并提供必要的宣教和指导。


4. 合理管理护理设备和资源。我们将针对科室护理设备和资源的不足,提出合理化的改善建议,并与相关部门密切合作,争取获得更多的支持和资源。同时,我们也将加强对设备的维护和管理,确保其正常运行。


医院科室的护理工作离不开护士团队的共同努力和不断学习。我们将继续秉持服务理念,提高护理技术水平,加强团队合作,并提供更全面、优质、人性化的护理服务,以期为病人带去更多的关爱和温暖。无论面临怎样的困难和挑战,我们都愿意共同努力,为病人的健康和康复贡献自己的一份力量。

医院科室工作总结精辟简短 篇7

私立医院科室工作总结

随着我国医疗事业的不断发展,私立医院逐渐成为了人们就医的重要选择之一。私立医院的科室工作需要严格遵守国家政策,积极配合医院管理,并不断提高自身的医疗服务水平。下面我将从我在私立医院工作两年来的体验总结出私立医院科室工作需要注意的几个方面。

一、加强管理

私立医院科室管理相对自由,这也就要求科室负责人对科室人员要求更严格,必须时刻关注科室中每个医生的工作。开展严谨的科室考核制度,加强对科室医生的考察。对于工作不积极、效率不高、经常迟到早退、大意失荆州的医生,进行适时的批评和教育。

二、注重服务

私立医院除了要给患者提供更加高效快捷的医疗服务,也需要注重患者高质量的服务。在科室中,我们每个医生都应该提高自己的服务态度,主动与患者进行交流,倾听他们的诉求并保证信息的及时精准传递。还要定期开展患者满意度调查,收集各个方面问题及时改进,把患者的利益放在首位,不断完善医疗服务体系。

三、加强专业技能培养

作为医生,执业基本技能的掌握是最基本的,但是,如何提高自己的专业技能同样是私立医院医生必须重视的问题。开展科室内部培训班,把每个科室医生的专业知识与技能加以提升和拓展,提高科室医生的整体水平。同时,针对科室内每个医生专业技能的不足,加强关注,安排具体针对性的培训,让每个医生都能胜任自己的岗位。

四、保障安全

作为医生,保障患者的安全是首要任务。必须在工作中建立一套科学的安全制度,做到心中有数、有计划的日常工作。同时建立工作人员交接班制度、完善机构内各种应急预案。任何的失误都有可能影响患者的生命安全,为此,必须认真对待每一个环节,从自身做起,保障患者的安全是保证医院声誉的一项重要内容。

总结

私立医院的科室工作是需要强有力的管理、注重服务、专业技能培训和保障安全。这些方面的不断提高,才能够全面提升医院的医疗服务水平,在激烈的竞争中立于不败之地。私立医院医生更相信,只有在全体医务人员的共同努力下,才能将私立医院打造成最具有竞争力的医疗服务机构,为人民群众提供更加优质的医疗服务奉献自己的力量。

医院科室工作总结精辟简短 篇8

篇一:医院科室年终总结

2012年骨伤科年终总结

一年来,在院领导的大力支持下,在各位同事的共同努力

协作下,全年的工作顺利完成,回顾过去的一年。无论科室的

管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均

取得了一定成绩,现总结如下:

一、主要取得的成绩

1、顺利完成科室分科和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今

年上半年外科顾全大局,服从医院统一安排,对外科病员

进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就

医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁

工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日

常工作两不误。

2、圆满完成全年医疗任务:骨伤科既对内又对外,工作较繁 琐。2012,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打

针40余人次,新收入院病员 809多余人次,接受其他科室转入

病员10余人次。全年完成经济收入任务约余万元。进

一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并

认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法

规,积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。规范了广

大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的

保护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各

项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。

3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。

4、努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。

一、存在的问题

1、科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方面

有待进一步加强。

2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的

想法,改善这种消极的态度是下一步工作的要点。

3、科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一

步将健全各项登记制度。

4、本目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件

限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展

业务范围。

总之,2012年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,骨伤科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性,我们长期面对危急重,合并许多多学科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。

篇二:医院科室年终工作总结范文

医院科室年终工作总结范文

以下是为大家的一篇2011工作总结范文,供大家参考学习。2011年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。

一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性

化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:

四.不足之处

廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

篇三:医院科室工作总结

医院科室工作总结

××年是实现“三年”规划的要害一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了;入院人数、出院人数分别比去年同期增加和%,取得经济效益和社会效益双增长。

一、加大科室治理力度,创新优质服务新模式

1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了**院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗面,表扬信封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式

科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份暖和的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满足度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此,一方面加大对医生的治理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

4、抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

(1)学习模范人物与先进典型相结合;

(2)评先树优,职称评定相结合;

(3)平常表现与外出进修相结合。

二、规范医疗质量治理,提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设

我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

2、强化规章制度的落实

科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。

3、抓好“三个环节”的治理和监控

(1)入院时:全面查体,彻底搜身,具体病史,严格用药;

(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;

(3)出院时:注重事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。

加大安全治理力度

制定切实有效的安全治理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。

③定期对安全隐患进行检查和评估:

病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。

对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。

对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需

都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。

④查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。

⑤科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、、,科内处理意见、改进措施并上报医院。

⑥大交班(试行):

目的:完善质量治理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面把握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。

方法:⒈每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交班,包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注重事项等逐一交清。重点病人当场讨论。

⒉自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。⒊由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。

⑦大查房:

目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。

方法:⒈每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。⒉查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。⒊能基本把握科主任、护士长提出的相关问题。⒋对提出合理化建议的职工要实行奖励制。

加强医院感染治理

治理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率、篇四:2013年医院科室年终总结范文

2013医院年终工作总结

2013年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:

一、不断扩大业务,顺利完成本目标任务

本年共收治806例患者,比2012年多收200人,年纯收入 .5 元,达历史最高成绩。2013年是我科挑战与机遇并存的一年,取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。

自今年1月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立医患随访,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。

四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设,引进利用先进技术

我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,上级医师查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术,蓝光床应用。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

3.抓好三个环节的管理和监控

(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。

4、加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。

③定期对安全隐患进行检查和评估:

四、加强护理质量管理

一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

五、加强学科建设,促进业务快速发展

继续沿着突出本科室特色,发挥优势的发展思路,把科室做大、做强。

(1)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把我科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少钱就能看好病,从而提高科

室的信誉度。

(2)大胆创新,把学来的新技术用于临床实践

六、不足之处

1.诚信服务、爱心服务还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。篇五:2013年医院科室年终工作总结

xxx人民医院

2013内科工作总结

内科自2013年7月23日成立,经历从无到有,从小到大,从弱到强的发展历程,已成为全院的重要科室之一,在组建不到4个月的时间里,收住病人650人次,住院好转率%,床位占用率%,自7月23号到11月12日科室治疗费.36元,住院费元,总收入.98元。

一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了医院制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督,三是医院与科室,科室与个人均签订了《廉政建设和纠纷工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。今年全科护理质量评比三等奖,拒收红包、物品合计数百元,得到医院的充分肯定。

2.开展服务月活动,创新优质服务新模式

今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服

务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。对患者健康教育,入院宣教完成率达100%,加大力度根据病房管理,严格执行早8:00—10:30午14:00—16:30探视制度。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”四是深化主动服务内涵,主动与病人沟通,赠一份温暖祝愿。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,4个月来,可是在坚持以“病人为本”采取人性化管理,吸引了大量病患者的就医就诊,同时广泛征询社会各界人士、病人及家对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为二甲复审重中之重。为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。4.抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

(1)学习模范人物与先进典型相结合;

(2)评先树优,职称评定相结合;

(3)平常表现与外出进修相结合;

二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设

我科人员利用专家坐诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;强化业务培训,2年以内护士每周培训一次,2—3年护士每月培训一次严格实习学习带教制度。每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改(2)彻底查办。

3.加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

①.定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

②.定期对病历进行检查和评估。

③.定期对安全隐患进行检查和评估。

因此,自组科来,未有一次差错事故的发生,为科室树立了良

好的信誉。

在新的一年里,我们将发扬优点,克服缺点,紧跟医院战略部

署,狠抓科室管理,严格要求,加大业务学习力度,积极开展新技术,新项目,使我科业务技术水平再上一个新台阶。

医院科室工作总结精辟简短 篇9

医院科室消防工作总结

作为一名医院工作人员,我深知医院是一个密不可分的社会组织,涉及到大量人员生命的安全。而在医院中,科室消防工作更是必不可少的一环。为了确保医院科室消防工作的顺利进行,我们不断总结经验,完善消防工作流程,努力提升科室的消防安全管理水平。

首先,科室消防工作从防火意识的培养开始。我们开展了一系列的防火宣传教育活动,向医务人员普及消防安全知识。通过组织演练、举办讲座、制作海报等方式,提高医务人员对防火知识的了解和应对能力。同时,我们建立了科室消防管理委员会,每年进行消防演练,以检验防火预案的有效性,并及时纠正不足之处。

其次,在科室内部,我们注重定期的消防设备检查和维护。每个科室都配备有灭火器、灭火器箱、消防栓等消防设备。我们定期组织科室人员进行消防设备的检查,确保设备完好,并及时更换过期的灭火器。此外,我们还加强了灭火器使用培训,让科室人员能够熟练操作和掌握常见火源的扑灭方法。

此外,我们还注重科室内部的火灾隐患排查工作。每个科室都配备了专职的火灾隐患检查员,定期对科室进行隐患排查。我们将火源、电器线路、防火缓冲区等进行重点关注,并及时消除隐患。例如,电器线路老化、杂物堆放等问题,我们会及时整改,以避免火源产生。

此外,我们还注重科室人员的火灾逃生培训。在每年的消防演练中,我们模拟不同火灾场景,向医务人员展示逃生方法。我们教授医务人员如何正确地使用灭火器,并将逃生路线、疏散方法进行详细讲解。通过这种方式,我们提高了科室人员在火灾发生时的逃生自救能力,确保他们的安全。

最后,消防工作离不开医院领导的重视和支持。我们不仅将科室消防工作列为日常管理的重要内容,还加强了与医院消防部门的联系与配合,定期向医院汇报科室内部的消防工作进展。通过与医院领导和消防部门的密切合作,我们建立了一个高效的科室消防管理体系。

总而言之,医院科室消防工作是一项细致入微的工作,需要全体科室人员共同努力。通过加强防火意识的培养、定期的消防设备检查和维护、火灾隐患排查工作、火灾逃生培训以及与医院领导的密切合作,我们的科室消防安全工作取得了不错的成绩。但我们也知道,科室消防工作是一项长期的任务,我们将不断总结经验,完善机制,为医院科室的消防安全持续发挥作用。

医院科室工作总结精辟简短 篇10

医院科室每周工作总结

每个人都希望自己所在的科室能够出色完成每周的工作任务。在医院科室,每周工作的总结非常重要。本文将从医院科室的各个方面进行详细阐述,以期为大家提供一个全面的总结指南。

门诊科

门诊科是医院科室中最繁忙的部门之一,主要负责医生门诊诊疗和医疗记录管理。门诊科的每周总结需要关注以下几个方面:

1、患者量:每周门诊接诊量对总结非常重要,包括新患者和复诊患者的数据;

2、人员安排:门诊医生和护士的工作安排,以及医疗设备和药品的保障情况;

3、医疗质量:门诊医生的诊疗质量和医疗服务质量的提升情况。

综合内科

综合内科是医院科室中最具代表性的部门之一,主要负责盐酸溃素氧化物和心血管疾病管理。综合内科的每周总结需要考虑以下几个方面:

1、病例量:每周入院病例量的数量和类型;

2、病例分析:每周病例的分析与总结,以便及早发现病情的变化和后续治疗的方向;

3、病房管理:医生和护士的工作安排,医疗设备和药品的保障,以及病房的卫生保洁工作的落实情况。

疼痛科

疼痛科是医院科室中较为特别的部门之一,主要负责疼痛的管理和治疗。疼痛科的每周总结主要考虑以下两个方面:

1、临床工作:医生和护士的工作绩效,病患疼痛程度的变化情况,以及治疗措施的针对性和有效性;

2、科研工作:每周研究比较的疼痛病例和综合病例收集,以及疼痛防控知识的总结和整理。

药学科

药学科是医院科室中一个重要部门,主要负责药品的配药和管理。药学科每周总结应注意以下几个方面:

1、药品管理:在药品配料和管理中出现的问题,以及保障病患用药安全的切实措施;

2、药品储备:药品的储备和增补情况,根据需求及时购买必要的药品和医疗耗材;

3、药品使用质量:药品的保质期、生产日期、是否过期以及使用后感染的出现情况的强调和检查。

总体来说,每周工作的总结是医院科室中非常重要的一环,帮助科室在每周的工作中总结和吸取经验教训,提高医院科室的整体工作能力。因此,在医院科室不同的职能部门中,每个成员应该认真考虑如何加强自身的贡献,发挥应有的职责,不断提升医院的工作水平。

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