幼师年终工作总结

幼师年终工作总结2024字。

雨后的彩虹正如时间般稍纵即逝，这一工作阶段马上就要过去，这一阶段的工作将再次结束，那我们准备写工作总结吧，我们可以通过总结回顾，探寻规律性的认识，以指导今后的工作。如何才能把工作总结写好呢？小编特地花时间为你收集并编辑了幼师年终工作总结2024字，相信能对大家有所帮助。

幼师年终工作总结 篇1

忙劳碌碌中，我们的学期也接近了尾声。一年来，在上级党委与学校党支部的关心部署下，作为一名中国共产党党员的我，始终围绕在党的四周，做一个光明磊落、遵纪守法的人。为了更好地做好今后的工作，总结阅历、弥补缺乏，回忆一年来的工作，总结如下：

一、努力学习

一年来，本人坚持讲学习、讲政治、讲正气，经得起各种风浪的考验，是非清楚，坚决维护党和国家利益。以大局为重，自觉地承受党的纪律约束，维护党的尊严，积极交纳党费。在党组织的严格要求和热心帮忙下，使我不但从思想上、行动上、工作上都有了较大的提高，而且学到了党的荣耀传统，不断地加深了对党的熟悉，提高了政治觉悟，增加了自身的组织观念。不断加强自己的品德修养，以师德八条严格自己的言行，为人师表。工作中做到顾全大局，对于学校安排的各项工作和活动，我都能以积极的态度赐予协作与支持。

二、努力工作

一年来，自己能以事业为重，以党的利益高于一切为立足之本。在教育工作中，以培育、造就具有时代创新人才，培育幼儿的全面进展为宗旨，做好一切自己应当做的工作：做好幼儿表率，沟通学校、家庭、社会的桥梁作用，以“一切为了幼儿，为了幼儿一切”作为我工作的指导思想。在班级工作中,我对每一件事情都仔细负责。幼儿教师的职业是琐碎的，细小的。

在保教工作上,我力求从每件小事做起，急躁细致。平常，我尽量让小朋友自己的事情自己做,鼓舞他们。对小朋友微小的进步赐予确定与表扬，让他们体验胜利的喜悦。

一年来，我到处都以一个合格的共产党的标准来约束和衡量自己的思想和行动，尽量发挥一个党员的作用，圆满地完成了各项教育教学工作。但我知道，在工作中也存在着很多缺乏之处。俗话说：“活到老，学到老”，今后，我将加倍努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势，毫不松懈地培育自己的综合素养和力量。新的.一年，我将以更新的姿势去迎接新的挑战，以成绩为起点，再接再厉，为党的教育事业作出更大的奉献

离开了从前的校园，走进了我喜爱的幼教岗位，转瞬间已经一年了。我爱幼教这一行，由于这个职业是纯真的、美妙的。和孩子们在一起的每一天都是快乐的，欢乐的，看着一张张得意的笑脸，全部的苦恼好象都会马上消逝。孩子爱我，我爱他，作为“孩子王”，我的脸上总是挂着微笑，欢乐而劳碌的工作着。在园领导和教师们的帮忙下，我慢慢的熟识适应了自己的工作，学到了很多珍贵的阅历，感慨颇多。现对今年的工作加以总结。

一、政治思想方面

作为一名新上岗教师，我喜爱自己的工作岗位，能够做到：不迟到、不早退;敬重领导、团结同事，遵守园内各项规章制度;积极参与园里组织的各项活动;履行教师职责，帮助班里2位教师仔细负责的做好班级工作，努力保证幼儿在幼儿园度过安全、欢乐的一天。以一名人民教师的要求来标准自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和力量。

二、工作方面

我能够积极参与教研活动，学习大纲，参与听课活动，积存教学阅历。然后依据教学要求，仔细预备好每一节课，写好教案，依据课程内容制作多样的教具，提高孩子们的学习兴趣。备课时仔细钻研教材，和同事们的争论协商教学内容，虚心向同事教师学习、请教。从教材中找出准重点、难点。

要提高教学质量，关键是上好课。为了幼儿能更直观地感受所学的学问内容，我尽量将课程形象化。力求抓住重点，突破难点。运用多种教学方法，从实际动身，留意调动幼儿学习的积极性和制造性思维。培育的学习兴趣，组织好课堂教学，关注全体幼儿，在教学中我尝试多种方法教学，在课堂渗透适当的课外学问，丰富幼儿的学问领域。要提高教学质量，还要做好课后复习工作。孩子爱动、好玩，遗忘速度快。因此在每星期都要抽出课余时间进展复习工作。

在教学过程中，我把课堂中消失的问题准时记录在评析中，找出优缺点，与大家协商讨论，通过课下反思和听课活动进一步改良教学策略，不断调整，大胆尝试，力求让孩子感兴趣并喜爱这门课。在课下积极参加多媒体教学学习，观摩优秀课件及教案，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。现在我利用业余时间学习，以此来提高自己相关的业务技能。

一日常规是孩子养成良好习惯的关键，新生入园后不久，我们就开头对幼儿进展常规的训练。在教师的培育教育下，我班幼儿养成了，课堂发言积极举手，教师讲话注音倾听等好习惯。使教师能在有限的时间内，能够轻松有效的组织课堂教学。供应了更多让幼儿在课堂中自由发挥的空间。除课堂学问的学习外，我班在课余时间开展了活动，使幼儿以多种多样的形式了解课常识，开阔视野，丰富生活阅历，勇于在他人面前表现自己。

三、家长工作

孩子的健壮成长需要幼儿园与家长共同的协作，因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我们会准时把孩子在园的表现及消失的问题反映给家长，积极与家长联系，准时反响消失的问题，使家长了解状况，以便双方协作辅导，协作帮忙孩子更好的进步。努力做到让家长满足，让家长放心，把爱撒播向每一个孩子。

四、心得体会

回忆一年的工作，我深刻体会到，教师工作特别辛苦，不仅担负着教授学问的工作，更担负着培育下一代的重担。教师是学生班集体的教育者、组织者和领导者，也是学校教育工作主力军，教师像孩子的妈妈，更是孩子信任的好朋友。做一名优秀的幼儿教师必需具备爱心、责任心，有了进步准时鼓舞，犯了错误也要依据当时的状况及性格差异实行即时教育，帮忙他早日进步。对于各方面承受快的孩子慢慢提高要求，承受慢的孩子多点急躁，多点关怀，使每个人在期末都有不同的变化。爱是理解，是关爱，是敬重，是责任。

在今后的工作和生活中，我还将连续向各位同事学习，以不断提高自己。社会在进展，时代在前进，孩子的特点和问题也在发生着不断的变化。作为一名教师，我有责任引领孩子们学到更多学问技能;引领他们张开抱负翅膀再天空中自由的飞翔。

幼师年终工作总结 篇2

1、教学方面

在带的班级来讲，我是带了小班的，而对小班的教学，我也是明白，要更多的是把教学的东西放在游戏，放在孩子们感兴趣的东西上面去，这也是需要花费我很多的精力，不过我也是去找老教师请教，从他们当中汲取经验，让自己能顺利的在这一年里把孩子们给教好，通过教学，我也是知道我是个新人，在对待孩子方面经验是不足的，但我也是用我的热忱去感染他们，和孩子们去做朋友，让孩子们是愿意听我的，我也是经我所能的把知识教给他们，工作也是得到了领导和家长们的肯定，开始我是个新人，家长们还不是很信任我，但是一年下来，他们也是看到了我工作的努力，孩子们也是会回到家里，赞美我这个新人老师，我也是会感到特别的高兴，孩子们是愿意随着我，愿意学习。而且经过一年的努力，孩子们的习惯也是养成了很多是好的，而坏的习惯也是得到了改进，同时也比刚进入幼儿园那个时候也懂事好多。

2、个人成长

而在这年的幼儿教学当中，我也是有了很大的进步，我也不再是懵懵懂懂的实习老师了，而是成了正式的幼儿园老师，虽然还有很多的不足，和1些老教师相比，我也是有很多的方面是没有他们那末有经验，但通过我的热忱，我的积极，我的次次不伏输，我做好了工作，同时在这些工作当中的收获也是让我成长的特别快，同时在下班以后，我也是会去看相干幼儿教学的书籍，了解更多的幼儿教学知识，并且应用到我的平常幼儿教学当中来，次次的尝试和努力，我的幼儿教学水平也是得到了很大的提高，而孩子们也是取得了成长。

我也是知道，我在园里工作的时间不长，还要学的方面也特别的多，而且在学习和教学的工作当中，我也是知道，我的1些不足的地方也是还有挺多的，我也是要在今后的日子里继续的学习努力，提升自己，让自己能成为更加优秀的幼儿教师。为孩子们去服务，陪伴孩子们的成长，让他们在我的教学之下，变得更加的优秀。

面对这年的工作，我的感慨非常的多，我刚刚踏入教师行业，孤身带着热血就这样的踏入了我们的校园。时光就像是只纸飞机，风愈来愈大，它也降落的愈来愈迅速。就这样，它已在我们眼前戛但是止。刚来的时候，本来很不适应，但是随着周边的同事们一起行走，我也逐步明了了教师真实的义务和责任。在岁末这个阶段，我想为自己的工作做次总结，希望自己可以带着这份热忱和欲望英勇拼下去。

1、提升自己的教学能力，管理能力

我由因而刚进来的新老师，其实对整体还是没有确切的把控。所以不管是自己的个人能力，还是在全部集体中的位置，都不是那末优秀的。我也认识到了自己这一点，我也反思过自己，也尝试了很多的不同的方式去进行教学，在其中找出优点，然落后行结合，从而改良自己的教学，提高个人能力，和对班级的管理能力，这些虽然看起来都是些小事情，但是真正做起来的时候绝非是1件小事。所以这1点是作为1名幼儿教师最应当重视的点，只有提升了个人的综合能力，才会有其他好的方面的繁衍。

2、关注孩子们的健康成长，心智发展

作为幼儿教师，其实最需要去做的`就是要关心孩子们。他们现在年纪非常小，很多时候都是需要对方进行鼓励和引导的。打个小比方，我们班的名同学很吵，每天上课都会破坏纪律，所以我就课下会花费些时间和他进行沟通，通过沟通，我发现这个孩子实际上是个很乐观，很开朗的孩子，只是没有重视到纪律这点罢了。我这时候才发现，孩子们的个性如何没有外界正确的束缚的话，也可能向差的方向发展。因而关心孩子们的健康和成长是我们老师任务中重要的1条，也是我今后要去实行的工作。

3、侧重对孩子们的培养，养成良好习惯

孩子们现在年纪比较小，很多方面的习惯都没有养成，也可能由于疏漏，有些孩子们的习惯也是不好的。所以我接下里的任务就是希望可让孩子们养成些好习惯，从小培养，告知他们正确的方式、方法，也让他们可以正确认识到自己的行动是不是正确。从而将其引导上条正确的道路。总而言之，这一年的我，是非常满足和欣慰的。自己在工作上从未出现过太大的毛病，对待自己这份工作也有了些方法和想法。这是我个人不断努力的成长之果。

陪伴着小朋友们的成长又是度过了一个年头，我很是开心自己能够有这般的经历，能与小朋友们1起成长是我的幸福，也是我非常快乐与珍惜的事情。面对已结束的工作，我便是将自己这1年的奋斗做个简单的小结。

幼师年终工作总结 篇3

时间飞逝，转眼间，一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期，忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下，取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作，积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。

一、思想品德

本人能积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对班级工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动，做好各项工作，积极要求进步。爱岗敬业，做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。

二、本学期取得的成绩

(一)教育工作

在教学中我深知要提高教学质量，关键就是要上好课。为了上好课，我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难，并采取相应的措施。关注全体幼儿，注重个别教育，使其保持相对稳定性，同时激发幼儿的情感，使幼儿产生愉快的心境，创造良好的课堂气氛。积极地参加公开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍，不断扩宽知识面，为教学内容注入新的活力。

1、在教育教学活动中，为幼儿创设良好的机会与条件，提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征，充分调动各种感官感知事物，使之在参加活动的过程中，认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中，注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验，培养幼儿独立解决问题的能力。

2、在教育教学活动中认真备课，做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中，善于总结经验，每月撰写教育随笔，以提高自身能力与写作能力。

3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位，以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动，并主动去学习，更好地因材施教，因人施教，认真领会了新《纲要》精神。

4、认真填写周、月计划及各种表格。

5、认真做好特殊儿童的个案记录，做到有分析、有目标、有记录、有反馈。

6、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节，保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间，提供幼儿活动材料，更好地培养幼儿的全面发展能力。

(二)保育工作

在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系，让幼儿知道自己是集体中的一员，并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体，关心同伴，礼貌待人。对幼儿进行品德教育，使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子，并同家长密切联系，听取家长意见，根据幼儿在家时的表现，对幼儿进行因材施教，因人施教，同家长一起纠正幼儿不良的习惯。

1、加强了幼儿一日常规的.养成教育，加强幼儿各种行为习惯的培养和训练，使幼儿的生活习惯，学习习惯在原有基础上有了一定的发展。

2、做好了班级园舍的环境卫生工作，做到地上无灰尘、纸屑，窗明几净，被褥整洁舒适。

3、严格卫生保健制度，按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作，保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。

4、强化幼儿健康意识，保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯，不挑食，不偏食，进餐时不打闹讲话，不掉饭粒。

5、勤为幼儿剪指甲，避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为，教师给予及时的制止，并进行随机教育。

6、加强了幼儿午睡的管理及巡视，保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯，进入午睡室后，不吵闹，尽快入睡，会整理床铺，衣服折叠整齐放好。

7、经过班级教师的共同配合，幼儿的身体及健康都得到很好的发展 。

(三)安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全，是每一个教师的责任和职责，为了让家长放心，让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长，我做到了以下几点：

1、教给了幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物，不玩火、水、电，不从高处往下跳，不乱爬高处，不吃生人的东西，不跟生人走，发生危险时，会大声呼救。

2、严格晨检制度，不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品，避免幼儿吃错药。

3、加强一日活动各个环节的管理，加强幼儿日常生活的管理，做到了人到心到，谨防意外事故的发生。

4、做好交接班工作，认真填写交班内容。

(四)家长工作

1、主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。

2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况，使我能有针对性地开展幼儿的教学工作，而且还能促使我跟家长的的相互理解，使关系更密切。

3、让家长参与到我的工作中。 在主题教学活动中，我开展了开放日活动，让家长来园观察孩子，和孩子共同完成一项工作，这活动不仅能促进我与家长的关系，而且还能让家长更了解我的工作。与特殊儿童的家长密切联系，使记录得到较好的结果，真正的帮助到幼儿。

4、做好多数幼儿的家访工作，随时了解幼儿的发展状况，并制定了适宜的教育措施，并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。

5、与家长进行了密切沟通，向家长宣传幼儿园保教任务和科学，提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识，配合幼儿园做好保教工作。

总之本学期非常忙也非常累，收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系，实现家园同步。与配班教师团结协作，共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教，因人施教，针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质，积极地进行专题研究，积极地参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好! 中班幼儿教师年度个人工作总结 篇5

时光飞逝，岁月如流。回首即将结束的这个学期，有辛勤的汗水，也有工作的欢乐。在同事的大力支持与配合下，本学期我的工作得以圆满完成，在此，我将自己的工作总结如下：政治思想方面：

本人思想端正，认真贯彻教育方针，对工作有奉献精神、热爱幼儿、作风正派、品德良好、为人师表、尽忠尽责，关爱每一个幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。我认真学习《幼儿园工作规程》，《幼儿教育指导纲要》等有关课改的书籍资料，提高对课件的理论自己是了解与实践中的应用水平。

我认真学习新纲要，用其崭新的教育理论指导自己的工作，不断地完善、充实自己、开拓创新、与时俱进。本学期我们中班有45名幼儿，我们创设一个温馨和谐的环境，帮助幼儿尽快适应新的学习生活环境，其次要从每一个细节入手，建立起一系列良好的常规，以保证日后各项教学活动的有序开展，同时要加强孩子的自我服务意识，提高自我服务能力，形成良好的行为习惯，在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学，针对不同孩子的不同发展水平进行施教，以促进幼儿身心和谐健康的发展。

在教育教学上，能注重保教结合，全面发展的原则，尊重每一位幼儿，发展他们的个性，每学期都能根据新《纲要》的精神及幼儿园工作计划，照本班幼儿的实际情况制定班级工作计划，周计划，科学安排幼儿的一日活动，保证幼儿动静结合，促进幼儿身心全面发展。通过开展丰富多彩的区域活动，有母的针对性对个别幼儿进行耐心细致地辅导，能根据本班幼儿的特点施教于乐，充分调动幼儿的积极性、主动性、趣味性。

尤其是在开展的游戏活动中，鼓励尤为主动大方参与游戏，相互交流，培养了他们的口语表达能力，交往能力和团结合作能力，使各个游戏开展的有声有色。在教学上，我钻研各科教材，教具准备充分，能认真上好每一节课，课堂上用生动有趣的语言，灵活地运用各种教具进行直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一幼儿，坚持多操作，多讨论的原则，经常对个别能力差的幼儿进行辅导，课后多用不同的游戏帮助幼儿复习知识。

这学期保育工作方面，我认真完成每件上级交给的任务，把幼儿的安全放在首位，能让幼儿放心的在园游戏，做好每个消毒环节。在幼儿的一日环节中，时时将幼儿的冷暖放在首位，并能注重保教结合，在生活环节参透教育，使幼儿增强自我保护能力及自理能力。家长交流方面：

老师和家长通过交流，可以相互幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每天放学后，我都即使向家长反映幼儿当天的纪律与学习情况，做好的予及时的鼓励和表扬，做的不够好的请家长配合，助幼儿纠正，如发现缺席的幼儿，我会及时打电话与家长问候幼儿的身体健康情况，切实做好家园同步工作。

幼儿园教育是一个复杂的教育，不是家庭，幼儿园可以单独胜任的，它需要两者结合才能取得良好的成效。让家长了解孩子在园的情况，同时也让我们了解孩子在家的情况，相互了解，同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议，努力使孩子得到更全面的发展。作为一名幼儿教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要不断提高自身的素质，不断完善自身的修养，不断的吸取经验。这学期，我努力做好了本职工作，但也有存在不足，对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改进，继续努力，跟上社会的时代的步伐。

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收银年终工作总结简短精选

时间无声地离去，岁月匆匆逝去一年已成过去的往事。是时候静下心来好好写写年终总结了，开发和拓展个人职业机会是我工作经验的总结，现在需要你自己来写岗位年度工作总结了吗？您所需的内容小编已为您准备好了一篇精美的“收银年终工作总结简短”。

收银年终工作总结简短(篇1)

酒店收银年终总结

在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序，酒店收银工作总结。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的肯定，让我来国宾会所实习，刚开始去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。

实习的九个月里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是

1。服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的.生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”

2。酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助，因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通能力，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我现在可以说能够胜任这份工作，并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。

以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：

一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

九个月实习已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点，在这九个月的实习期里，对我个人来讲有很重要的意义，从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力，我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。

酒店收银年终总结

我是今年三月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我顺利地通过了实习，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同志们的好评。一、好的方面一、不断加强自身学习，业务水平大大提高。酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准，自己以前也有从事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。二、爱岗敬业，个人能力素质得到不断加强。

来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，我们的能力素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。三、严于律己，遵守单位的规章制度。

在平时的工作中，我能够按照酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。四、尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人。

作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。五、注重言行，树立文明、健康、良好的员工形象。

在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。

一、存在问题一、自身的学习抓得还不紧。

在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。

三、下步打算一、加强学习，不断提高自身的文化素养。

要加强对文化知识的学习，特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。

四、努力钻研本职业务，提升职务技能。

不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升服务品质，提高工作效率，达到零失误、零差错。

收银年终工作总结简短(篇2)

2017酒店收银年终总结

一、前言

XX年，我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。

在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

二、XX公司经营概况

今年我部门紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。

三、XX工作总结

(1)安全创稳定

酒店通过制定“安全第质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理，酒店主抓八大工作

1、以效益为目标，抓好销售工作；

2、以改革为动力，抓好餐饮工作；

3、以客户为重点，抓好物业工作；

4、以质量为前提，抓好客房工作；

5、以“六防”为内容，抓好安保工作；

6、以降耗为核心，抓好维保工作；

7、以精干为原则，抓好人事工作；

8、以“准则”为参照，抓好培训工作。

(3)员工是酒店的主导

办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

职业的'微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。

收银年终工作总结简短(篇3)

百货收银年度工作总结

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX百货公司的一名收银员。在过去的一年里，我一直负责百货公司的收银工作，现在我将对这一年的收银工作进行总结。

一、工作概况

在过去的一年中，我负责接待了大量的顾客，每天平均接待顾客数在300人左右。同时，在经过一段时间的培训学习后，我掌握了各种收银机的操作方法，可以应对各种收银场景。除此之外，我还与同事们合作配合，维护了良好的工作秩序和收银环境。

在具体工作内容方面，我能熟练使用POS机进行商品的扫码、结账等操作，并且对促销活动的折扣计算也有一定的经验。在收银过程中，我不仅注重提高工作效率，而且时刻保持着友好的态度和微笑的面容，给顾客留下良好的印象。

二、工作亮点

在过去的一年里，我积极主动地思考和学习，不断提高自己的工作能力。我不仅在平时工作中排查问题、找寻解决办法，并且时刻保持对新知识的接收和学习。因此，在工作中我能熟练运用各种技巧和方法，提高了工作效率和精确度。

我还注重细节，每天工作结束后会对账单进行认真核对，以防止出现错误。同时，我也积极参与公司的培训活动，提高自身的业务知识和服务技能。这些努力和实践，让我在工作中展现出了一些亮点。

三、待改进的地方

我也意识到了自己在某些方面还需要进一步提升。我应该加强对促销折扣的计算和价格调整的准确性。我应该提高自己的沟通能力和处理问题的能力，以更好地应对和解决各类突发事件。我还需加强与其他部门的协作，提高团队合作精神。

四、工作感想

通过这一年的收银工作，我深刻体会到了良好的服务态度对于顾客和企业的重要性。面对不同的顾客，应该树立“顾客至上”的服务理念，用真诚和微笑去面对每一位顾客，使他们在的服务下感受到温暖和关心。通过这份工作，我更加懂得了耐心和细致的重要性，每一次的交流和沟通都可以积累经验和提高自己。

同时，这份工作也锻炼了我的时间管理和压力承受能力。每天高强度的接待工作让我学会了如何合理利用时间、有条不紊地完成工作。在工作中遇到的一些困难和挑战也让我逐渐成长，并能更好地应对各种突发情况。

感谢公司的领导给予我这个机会，也感谢同事们的支持和鼓励。下一年度，我将会更加努力，提高自己的工作技能和服务水平，以更好地为顾客提供优质的服务。

以上是我对过去一年的百货收银工作的总结，希望以此为基础，能够在新的一年中有所改进和提高，为公司的发展做出更大的贡献！

年终营运工作总结范文(11篇)

年终营运工作总结范文 篇1

本人自x月中旬份加入到x部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运营管理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。

一、强化品牌形象，提高业务素质

直营部工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

二、严于律已

从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。

三、强化运营工作职能

工作中，注重团队建设等工作，在这短短一年里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这一年以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在精英部落直营部， 这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于20xx年的工作，我罗列了以下的工作计划及安排：

1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；

6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成；

7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商；以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。

9、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式。

年终营运工作总结范文 篇2

关于营运支持部所做的所有工作及对公司各方面的影响，我一直就没有停止过思考，尤其是进入09年以来，曾经一段时间，甚至每晚不自觉地在梦中努力寻找各种问题的合理解决途径，然而事与愿违，至少目前我并没有在现实中找到这套绝对完美可以应对各种问题的方法，倒是我的过于焦虑对自身的智力和体力都造成了一定程度的质疑，所以我决定下班后就暂时放下对其不自觉去思考的罗盘(绝对不想是不可能的)，毕竟管理的重点在实践和执行，而不是坐而论道。就像去年的教训：我不能通过不断延长工作时间去努力完成在指定工作时间内不能完成的工作，因为这只能证明：我不适合这份工作，因为我不会发挥团队合作精神，或者我个人工作效率太低。这是我不愿看到的结果。在09年第一季度工作总结中我已经提及过，10年以前还是由来总带领的营运支持部在09伊始转手由我主要负责了，我首先做了以下几项工作：教会王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作，形成营运支持部的团队精神，其中最难的当然还是完成自身的思维、概念的蜕变。诸如：以前认为只要把自己工作范围内的事情做好就好了，现在三个人的工作都要兼顾。以前是来总给我布置任务，现在可能要我去给她们设置目标、分配任务了，有时候甚至觉得做个小领导还真不容易，无论从经验还是能力上，我还没有一下子具备领导该有的一些品质，比方说：敏锐的洞察力、宽广的心胸、绝对的执行力等。现在回想年初，在处理一些棘手的问题上，很感谢俞总和蒋总一直在给我默默地支持，包括来总，我非常清楚换个公司，别的领导不一定会对你给出无障碍成长空间，不一定会对你给出真诚的建议或者忠告，而我耿直的个性也不一定不会被严重打击，基于这点，我对公司及领导的感恩胜过在任何物质上奖励的感激，正因为如此在工作方面有了不同意见，甚至出现争执，我并没有想太多或者过于抱怨。下面对上半年度营运支持部工作按岗位做如下简要总结：

一、主管工作：由于来总的调任，上汽市场推广工作和人事管理工作转交由我主要负责，同时我以前做的所有信息员、采购、内勤等工作逐步转交给王薇，上半年度市场推广计划和小结及大型车展申请、汇报工作均如期保质保量完成，“落实计划，讲究细节、拿出数据”，这是我对上汽领导新指示精神的领会;“养老保险三金”和正式员工协议均按照正规流程执行，包括“养老保险三金”的年审等;公司对内的销售、维修综合报表、工资考勤也按月按要求完成，协助销售做了大小车展28次，协助维修做了2次大型免费检测活动，在企业文化方面我们创办了4期斯巴鲁家园，并将继续努力做得更丰富。

没有落实的工作有：1、关于职业病体检卫生局要求建的台帐还在做，体检结果还没有拿到，主要的测评工作蒋总正在托人通关。

2、5s管理的流程规范及员工守则没有完全融入平时的监督管理中，绩效考核目前还是根据各个部门自己定的标准在扣除。鉴于此我认为部分考评标准包括制度应该明细化，统一化，另外一部分可以有各个部门的特色，让所有标准都经过高层领导仔细审核，中层统一学习，然后由管理中心和部门核实绩效考核，这里特别提到，一定要努力做到有罚也一定有奖。这是下半年我的工作重点之一。

二、dcrc工作：

dcrc蔡舒菁从维修客户满意度、销售客户满意度两个大的角度做分门别类的深度回访工作，从整体上把握客户的情况，及时反馈给服务经理和销售主管，这样一方面及时发现并通过各种方式化解客户的问题，另一方面做csisib表格，作为维修员工和销售顾问绩效考核的参考标准之一。同时，蔡舒菁在续保工作方面每月也给自己设定目标，每天给自己定下打电话的数量，工作充实而有目的性，在网络市场推广方面，她也做了不少工作。

在保险专业知识和汽车维修理论、实践知识方面蔡舒菁自己也发现有许多不足之处，为客服与客户的进一步沟通，维护客户与公司的良好关系，体现公司优质的服务，还要加强学习。

营运支持部每周五召开一次例会，总结一周的工作并布置下周的工作，检查实际工作中存在的问题，执行情况，完成质量等，除了讨论工作外，偶尔也会组织小规模的活动，以增进部门内部的沟通，提高协作能力。除此之外，我们也会召开保安、食堂、保洁每月一次例会。

我想如果我连部门的两个人都带不好，是不应该被寄予希望成为全公司员工的后勤保障者和监督者的，我带不好自己部门的人，当我去管别的部门的人，岂不被别人嘲笑?更谈何让人信服?因此我更愿意一步一个脚印，让自己用品行和能力征服别人，而不是以势压人，或者在其位而不谋其职，所以有时候我并没有完全接受领导给我授予的权限，它们太大了，我都不知道怎么用，我心底清楚公司存在的一些问题或者说潜在问题，但是常常只是静观其变，我要求公司每个人做到前，我必须要求自己先做到，我们部门每个人也要先做到。俞总一直跟我讲：用心去对待工作上的每件事情，细节决定成败，杨董也一再强调：中层工作不要停留在表面，而要深入分析问题，我会努力做好一些事情，改变一些东西，09年下半年的工作内容没有什么大变化，面对的同事也还是一样的人，但工作方式和对人、对事的态度经过这一番总结，我已经有了新的认识。

年终营运工作总结范文 篇3

转眼间来公司2个多月了，我逐渐从原来的 在这段时间，我能遵守公司的各项规章制度，在公司 对于没有涉及过微量元素的我来说，时光荏苒，转眼又到年终，自己在中新网运营部工作已有一年半时间，回首即将逝去的20__年，发现自己在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。工作报告总结如下：

工作状态积极而稳妥

工作态度更加严谨务实：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护频道的形象，妥善严谨地做好编辑工作，尽量避免编辑稿件中出现纰漏。

更加注重发扬团队精神：部门的良性发展不是某个人的行为，而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。上一年来，我保持与部门同事的良好沟通|方|案范|文库=整理%^，通过不断交流来融入整个部门的整体，更通过参与到频道整体建设中，为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。

更加积极的进取之心：互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于信息收集与转载，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求，一年中，我坚持不断学习专业知识，不断充实、武装自己的头脑，工作带来的高要求，激励了我更加积极的进取之心。

编辑业务精益求精

一年中，我在编辑日常业务中不断总结经验，使自己的业务水平有了整体提高。

一、保质保量地完成日常稿件发布工作，同时针对IT热点综编和原创部分新闻稿件。

二、维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容，同时更换新闻中心两侧栏目内容。

三、认真完成早班和周末值班。除积累了一些工作经验外，也对生活和汽车行业有了更深入的了解，在其他主管的帮助下，学习到了运营部门其他几个频道的知识。

四、一年来，制作多个行业专题：如《中国正式进入3G时代》、《魔兽归来》、《小灵通退市引争议》、《联通iphone正式发售》、《九部委重拳打击手机网络色情》等。

五、围绕年底热点话题，进行综编及编写盘点类原创稿件，《盘点IT业20__年度关键词：日子在偷菜中溜走》《20__年IT江湖十大人物 有人宝刀不老有人剑走偏锋》等综编稿件，获得了网友关注，点击率、转载率较高。

在公司领导的指导和在部门同事的配合方1案8范.文库4欢 迎您采,集下，通过大家的不断努力，IT频道整体有了一定的提高。在流量上也有所体现，目前每天的流量都在40万左右。 满怀激情展望未来

在新的一年里我将总结过去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，积极参与新闻中心的其他各项工作，把中新网的内容建设好，努力为运营部做贡献。

通过一年多的工作，我已经逐渐意识到，作为一个网络编辑，首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中，我会在日常工作之外，多做基础性的工作，让自己迅速充实起来，逐渐加强专业知识水平，逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向!这样，不仅可以让自己的水平得以迅速提高，更能让网站频道的影响力得到提升。

此外，在日常工作方面，我还要力争做到：

一、继续加强新闻理论基础知识的学习，增强自身的新闻敏锐性，提升组织策划能力。

二、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针，做出自己的特色。

三、频道内容方面我会进一步加强专题的制作。除了规定的特别策划以外，要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。

新的一年中，我会和部门全体同事、领导一起齐心协力，在探索中不断发展。在部门成长的过程中，也会出现了一些始料未及和难以避免的问题，在日后的工作中，我会继续从工作中

不断吸取经验，及时改正，在实践中不断发展，不断完善。逆水行舟，不进则退。今后，我会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在团队整体的努力下，部门今后的路会愈走愈远，愈走愈好!

年终营运工作总结范文 篇4

一、前言

转眼匆匆，忙碌拼搏的20__年已经过去。在这一年里，非常感谢上级领导对我四层团队的支持和信任，既是对我团队履行职责的监督，也是对我团队的关心和爱护。在我商场各级领导的正确指导下，在各部门同事的全力配合下，在全体员工的共同努力下，20__年的工作圆满结束。

回顾今年，我团队仅仅围绕最终目标的整体部署及全年工作计划开展工作。为完成年度目标，为提升专业修养，为完成良好业绩，商场上级领导加强了人员管理及团队的.服务意识、服务状态、管理能力等的培养。值得肯定的是，在我们的共同努力下，我们比20__年更加成长，更加努力，更加提升。

二、认真履行职责，扎实开展工作

我们作为四层餐饮业态的管理者，工作上必须本着认真负责的态度，必须将每一项工作做好做细。

第一，监督并保证各商户晨会、闭店、进货、倒垃圾等一切事项按商场规定执行。第二，四层楼管负责对各商户进行每日六次消防安全检查，杜绝一切安全隐患。第三，监督四层的公共区域卫生、检查灯光照明情况以及电梯等设备的运行情况。第四，保证所负责商户和公共区域的报修事项，及时与物业部沟通、跟进和修复。第五，针对各商户提出的施工要求要做到询问审核、开施工证明、施工跟进、施工管理以及施工验收，必要时有义务

配合指导和协助商户。第六，每家商户制定安全检查表，针对夜间闭店明确其责任人，每天闭店前进行水、电、燃气的安全巡查和记录。夜间闭店运营人员与安保人员对所有商户店内水、电、燃气进行全方面检查。21：00点后还有顾客而未闭店的商户要求离店前务必找安保人员再次确认检查后才可离店。第七，负责定期召开四层商户座谈会，与商户负责人分析每月营业额数据，并汇总制作报表，分析其额度波动，发现问题及时沟通解决。第八，为提升餐饮营业额商场不断举办活动，促进商户间合作共赢。第九，及时更新各商户广播稿，每日就餐黄金时段要做到连续宣传广播。第十，完成一商VIP会员卡办理任务。第十一，保证各商户每周进行一次宣传和每日微信推广。

20__年四层工作重点更着重于加强消防安全管理，对于所有店铺，无论店面大小，无论任何餐饮品类，都严格按照商场安全管理的统一规定以及消防的要求，统一执行管理，坚持绝不能有任何疏漏，绝不姑息纵容的原则。

在这一年里，四层全体商户都有了飞速的进步，都能够做到自觉遵守商场管理规定，对于商场提出来的不足都能够及时调整，与商场共进退共发展。

三、打造优秀团队，管理服务兼备

四层战狼团队，我们的口号是：越挫越强，我们不抛弃，不放弃，勇往直前。20__年我团队连续拿下运营部九月、十月、十一月三个月份优秀团队称号，这不仅是一种荣誉，

更是一份沉甸甸的责任。

在任何企业，人都是摆在第一位的。我团队采用“观念整合、充分协作、严格管理、高效服务”的方式合理安排工作职能，以发挥各人所长。重视专业技能培养，加快团队的融合，加强对企业的忠诚度，提高凝聚力。共同的目标让集体力量很快融合在一起，形成了一股坚不可摧的力量。

四、工作年度总结及工作感想

（一）年度工作总结

1、在四层团队的整体努力下，我们完成了全年80%商户的租金收缴工作，共计租金2123511万元。

我们克服一切困难，对于拖延交租金或者坚持不交租金的商户，我们采用”刚柔并进“的方法。首先先解决商户提出的遗留问题，其次采用不按合同交租，不售卖水电的处罚方式，再经过我们在卖场与商户进行现场沟通，晓之以情、动之以理，将几家商户分解，各个击破的战略使80%商户缴纳租金。由于今年同样有江湖传奇为代表的个别商户闹事，诽谤商场名声，或者以商铺经营不善为由，坚持不交租金的商户，在商场不断催促谈判下依然不愿出面解决，其中包括：不二斋、美食广场、杨国福、刘厨削面、芝士姐姐、顶牛拉面，其中杨国福还在拖延。

2、20__年共新开业5家商户，分别是：（2、10）、（6、6）、（7、25）、（11、28）和（即将开业）。

3、20__年由于经营不善、拖欠租金等综合问题，导致8家餐饮商户闭店停业，分别是：.....

4、20__年x月x日火锅发生着火事件。由于后厨油锅起火导致，在商场各部门配合下迅速扑救，及时控制火情，没有造成严重损失，也没有对商场造成任何不良影响。但此事的严重性给各店工作人员和商场管理者敲响了安全警钟。

5、本年度针对各商户在管理运营过程中发生的各类问题和事故，分别下达了各类相关通知，并进一步细化了一些安全责任以及规范了一些管理条例：

（1）每家入驻商户必须签订《治安、消防安全责任书》，此责任书明确了商场及商户的责任细则和相关安全责任手续。保证商户按照消防安全制度进行消防硬件的配备以及责任人的认定。

（2）3月24下发《关于水电使用的管理规定》，严格监管商户对于水电的使用规范，严禁私自搭设水电线路，改造线路，以及遇到突发事件时的应变措施。对于使用不当者造成的损失，商场管理部门有权利进行追责及罚款。

（3）《关于餐饮商户入场及检查员工证的通知》，此通知规定从20__年x月x日起，四层餐饮员工需从西北角货梯入场，并务必携带员工证入场，无证者严禁入内以保证商场内安全。

（4）《关于收集备用钥匙的通知及使用规定》此规定是为防范非营业期间商户店内突发事件，便于安保人员第一时间入店采取有效措施。

年终营运工作总结范文 篇5

我从20XX年x月加入xx商业连锁集团有限公司，成为一名公司旗下崇尚百货xx店的一名营运课长，我感到非常荣幸。深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。

20xx年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把某某品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧。

为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.

注重规范管理，提高员工整体素质.今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。

加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。

坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。

各位领导，同事，20XX年让我依依不舍。在这一年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在20XX年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐。

年终营运工作总结范文 篇6

20xx年即将过去，公司取得了长足的发展。作为公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。

网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。

在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。

主要体现在以下几点：

一、省局60KVAUPS电源系统，此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KVA以上的UPS电源)上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。

二、省食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充;在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

三、房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神，为以后建立学习型团队做了实践准备。

四、运营商12地市3层交换机组网工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。

以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足，比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。

另外，在省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。

年终营运工作总结范文 篇7

营运部年终工作总结

在大家的一致努力下，各部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。首先强调的是，只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家开诚布公地来相互学习和总结。下面，将从三个方面谈一点看法，与大家共同交流和探讨。

一、统一思想，端正态度

1、工作中有很多困难，比如市场网络、招标、会议的召开时间，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。拿破仑曾说，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二、实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。

只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

1、有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。 就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

2、每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

3、在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同

拜访和辅导性拜访?没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

三、总结经验，推广实施

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

2、对于存在的价值，要与他(她)所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

3、严格规范、有效管理前面说过，我们公司管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。4、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，我们一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。

5、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种必然。我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来，则成功将会属于我们。要学会分析市场，分清主要矛盾与次要矛盾，主要矛盾的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。比如湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相对比较容易，但临床跟进比较缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说，医院开发力量较弱，所以在招聘人员的时候，必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要采取不同的策略。

6、物流管理一是货物风险的问题，各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险，加强风险管理的意识，做到预先统筹，以避免临时抓瞎。

再一个就是货物周转率，必须时刻与经销商、医院进行沟通，随时了解它们的存货状况，发现问题，找到问题产生的原因，及时采取办法加以解决。

四、明确任务目标

各省级销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用经验值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。在目标确定之后，分解到人，到医院，到每季度、每月、每天。在这里，我要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。

年终营运工作总结范文 篇8

我们在写工作总结的时候，一定要认真回顾我们之前的工作，这样写出来的总结才能更好的指导以后的工作。以下是番文网小编收集的商场运营部总监年终工作总结（购物中心运营总监年终总结），供大家参考。

商场运营部负责人反思工作时这一年，虽然取得了一些成绩，但也有不完善的地方。 ，以下是小编为大家整理的《商场运营部总监年终工作总结》，仅供参考，欢迎阅读。

20xx的工作已经结束。在全体员工的不懈努力和坚持下，20xx年的工作任务已基本完成。具体分为以下几个方面：

I.提高服务质量

首先，我们认为，仅靠我们服务处的跟踪检查，就应该提高公司的服务质量。还远远不够，所以年初我们为楼层设立了兼职值班经理，每个楼层主管级的人担任楼层主管。他们配合我们检查各楼层员工的日常行为，加强对门店的检查。 .今年二季度，服务处牵头各商品部开展团队建设。以商品部各区域为单位，从顾客投诉、领班交接、导购员日常考核等方面进行建设。开展门店互查、部门自查。服务处带领团队每周进行2-3次联合检查，根据结果下达整改通知书进行检查整改（参与人员为服务处人员、部门领班、主任、楼层值班经理），并到现场管理层负责逐级分级管理（服务办公室公司级→各商品部部门级→监控级→店长-员工），加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，出现问题及时处理，更有利于员工接受和配合的管理效果。建立店长培训体系，进行销售跟进。三季度，服务处更换全员服务质量跟踪卡，建立全员服务管理档案。对于全年违纪x次以上的员工，我们将暂停员工资格，进行培训并重新申请入职程序，使全体员工树立危机意识，全面提升服务质量，从而创造最佳服务环境.截至目前，已换发超过x张服务质量跟踪卡。店庆前，我们还推出了我微笑，我主导服务标语，组织制作员工微笑服务卡，发给全体员工。所有员工都穿着它们。如此一来，全体员工微笑面对每一位客户，为客户留住国方百盛的微笑。 x月，为进一步提高服务质量，树立员工服务意识，还推出了共x位服务之星候选人，起到了带头作用。

2.客户投诉的接待与处理

今年以来，我们通过部门例会或沟通会、专题培训等形式，落实公司退换货规定，投诉处理技巧和优秀案例分析培训，以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，实现投诉规范化、接待礼仪规范化、接待流程规范化、处理结果规范化、楼层接待记录规范化，（服务处定期检查，对不规范管理人员进行处罚）。今年一个月，公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训。经过精心准备，我带出了处理客户投诉的艺术，接受了基层管理。本次培训提高了楼层管理人员处理投诉的能力。 20xx年，服务处共受理各类投诉x件（质量类：x件，服务类：x件，综合类：x件，突发事件：x件）。公司续签保险协议-第三者责任险（总保费x元，三店一并投保）。只要是我公司发生的突发事件，都由保险承保，从而减少了公司的损失。

三、人事管理检查范围全面、制度化

将二线、一线员工管理纳入日常监督同步轨道和管理。按照公司相关规章制度，一视同仁，严格执行，公平公正，不偏不倚，做到监督检查透明，规范管理，杜绝执行标准不一的问题.通过整改，一些工作有了很大改善，我们也加大了对干部在岗检查力度，从一天两次到一天四到六次，让各部门管理人员有了自律意识。在欢迎客人方面，我们要求所有楼层的经理每天在员工进店前，都要站在员工通道内迎接员工进店。这样，管理者的亲和力就增强了，各级管理者与员工之间的距离也拉近了。

四、门店五大经理，严格的巡检制度，提出对楼层的巡检要点

在日常巡查中现场，服务处值班经理将做到“三勤”手勤、腿勤、口勤。对发现的问题及时反馈与部门沟通，下达整改通知书，提出整改期限，并检查跟进，使发现的各类问题及时得到解决（但有些问题已经没有落实，主要是硬件问题。主啊，我们会通过实地考察报告跟进），防止谈及不落实的工作出现被动局面。 2009年，服务办公室对门店进行检查，发现处理了各类员工的xx违规行为，公司平均违规率为%。对大部分员工进行批评教育，只有少数经常违纪的员工受到经济处罚，这也体现了公司的人性化管理，减少了以罚代管的被动局面。

V.提高值班经理的业务技能和专业水平

我们针对值班经理业务中的不足制定了系统的培训计划，定期开展商品知识和技能培训专业知识，培训师将是我们部门的值班经理，我们会利用自己的弱点，通过培训弥补自己的弱点。比如我们部门有的同志不知道怎么工作，我就安排他们讲“如何在工作时间有效开展工作”，从而进一步提高值班经理的业务技能和处理客户投诉，进一步完善自我监督和自我管理机制。前三季度，服务处各类培训共计近x次。

六、x店工作

在具体工作中，服务处按照公司统一安排配合，从人员招聘、培训等。 , 商务服务规定 课程由本人授课，累计x课余时间，按时完成培训任务。其次，我们还培训服务台人员转变服务理念。客户想要什么，我们就做什么。始终以客户满意的态度处理问题，为客户提供“想多少就想多少”的服务。我们对x店服务处的值班经理也有严格的要求，要求他们按照总店的管理水平进行管理。虽然分店的管理和总店的管理还有差距，但我们对分店的管理很有信心。

七、积极配合公司完成各项工作

公司各项大型活动从参与者、执行者、策划者到组织者，服务处处处有值班经理，能按时、全面、保质保量地完成公司提出的各项任务，并取得一定的成效，得到公司领导和全体员工的认可和肯定人力资源部。总结20xx服务处的工作，虽然取得了一定的成绩，得到了领导的认可，但我们的工作提升还是比较缓慢，人员的专业素质和服务处的标准还有一定的差距。值班经理，大部分部门都是新入职的。员工的专业素质比较低，处理客户投诉的经验比较缺乏。服务质量与发达城市的大型商场还有一定距离。 20xx年，我将努力提高我们员工的素质。提高工作效率，在x中率先倡导和实施“特色服务”，打出特色服务牌，让客户在享受国方百盛品牌文化的同时，也享受国方百盛的服务文化。

20xx年服务处工作主要包括以下几个方面：

1.全面提升服务质量，实施“特色服务”。在服务质量提升方面，启动员工奖惩考核制度，开展规范管理，建立正负激励机制，在工作中找到突破口，纠正员工二次惩罚的错误做法。商品部被坚决取缔。注重现场纪律基本走上正轨。要注重销售技巧和商品知识，提高营销水平，从而提高整体服务水平。今年的服务宗旨和标准，以及xx应该在客户心中树立什么样的形象，改变服务理念，客户需要什么，就是我们要做的。国方百盛长期以来一直是X州同行中的佼佼者。商场如战场残酷，又如逆水行舟。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌和企业品牌放在重要的工作日程上，升级、维护和发展，逐步形成“驰名中外”的特色。晋城”。 “服务”战略是非常必要的。因此，2000年，我们率先倡导和实施“专业化服务”，打出一张特色服务牌，展现了我们国方百盛独特的服务品质和服务水平。根据不同的业态提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部到四楼商品部“品牌服务，朋友式服务” 五楼商品部——“朋友式”服务”，六楼商品部——“技能服务”，向社会展示了我们追求高品质、高品质的服务。实现超越客户期望的最完美服务。

2、开展公司服务技能项目竞赛 服务处承办公司第六届运动会服务技能竞赛专区，内容包括知识竞赛、情景实践模拟、全员消防演练、贴文答疑.通过竞赛丰富员工的业余文化生活；

以在职培训为目的，以娱乐形式提高各岗位员工素质；

全面提升专业素质要求公司员工的服务意识和服务水平。展示公司的服务水平，（内容包括：国方百盛的发展历程、企业文化基础知识、专业知识等。)

3.与相关政府部门的联络与沟通。加强与省、市、区消费者协会和工商主管部门的联络沟通，保持良好的合作关系，及时了解零售业的发展，树立良好的信誉。

4、接收和处理客户投诉，充分维护国方百盛的声誉。针对20xx年投诉中存在的问题，三级管理制度落实不到位，以及其他原因导致投诉升级，第四季度将通过部门例会、领班沟通会等方式进行。对楼层管理人员执行公司退换货规定。 、投诉处理技巧和高质量案例分析培训（原因是现在大部分工头都是新员工，迫切需要加强培训），以规范自身接待形式和服务为主要工作目标，规范投诉，接待礼仪，接待。流程标准化，处理结果标准化，楼层接待和记录标准化，做到接待和处理一致，始终以客户满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场考虑和处理问题，以此赢得更多回头客。因为目前的市场是“客户满意就是双赢”。

5、加强部门内部人员综合素质提升，完善公司五项服务体系。坚决落实董事长第四季度会议议案，保持总行稳健发展。推动分支机构全面提升、加强部门沟通、消除管理误区的指导思想。现场检查不是简单地发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，并及时指导部门。第四季度服务处内部培训内容为商品知识（毛织、保暖）、消费者法律知识、门店信息熟悉度等基础知识培训。培训方式采用讨论的形式，使培训生动有趣。讨论结果以书面形式下发给分公司部门，并组织相关人员学习，从而达到三店同步提升的目的。

公司五人事管理、商品管理、环境管理、促销管理、客户管理等服务体系比较细化，其余四项管理的具体标准比较空洞。因此，第四季度，我部结合当前情况，对商品管理、环境管理、促销管理、客户管理等方面的标准进行了提升。

6、贯彻落实一线管理干部日常行为准则。全力协助集团监事会在日常工作中跟进一线中层管理干部的日常行为规范，以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，坚持工作创新，及时汇报现场管理工作中发现问题及时向主管领导。部门绝不掩护短板，严格执法，艰苦奋斗，以身作则，按章办事，团结协作，按时完成上级交办的工作目标和任务。

20xx 年末，我在工作中情绪化，不能严格要求自己。在领导和同事的大力帮助下，我及时调整了工作心态，改变了目前的恶劣局面，全身心投入到日常工作中。以正确的态度对待工作。态度决定一切，真诚铸就卓越。我和我的同事们将继续努力，打造xx“专业服务”，用真诚创造服务！

时光荏苒，转眼间，20xx即将结束。一年来，在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自己的不懈努力，我在工作中取得了一定的成绩。成绩斐然，但也存在不少不足。回顾过去一年，工作总结如下：

1．主要工作成果有：

1、开商场前夕，跟随进商场开荒，初步熟悉基本知识商场物业管理。努力做好商场开业前期工作。

2.配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生纪律检查，并落实日常跟踪对商场、办公室等的卫生状况进行评估和监督。

3、在上级领导的指导下，负责跟进开馆后各项活动的工作商场，使活动顺利完成。

4.与同事一起完成各项活动的前期安排

5.根据上级领导下达的策划工作，努力完成本次活动的策划内容上级领导

2我工作中的不足

当然，我还有很多不足之处。处理问题的经验有待提高，团队协作能力有待进一步增强。学习提高自己的能力。综合来看，我觉得自己还存在以下不足和不足：

1.缺乏基本的办公知识。在进行具体工作时，经常会显得生涩，有时甚至感到不知所措

2.对各部门的工作缺乏全面具体的了解，影响了相关工作的进度

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3.商场物业管理不够成熟，直接影响工作效果

4.工作重视不够，经常在小问题上犯错和遗漏

5.效率工作速度不够快，对领导意图的理解不到位等。

3.坚持管理、服务、效率相统一的原则 p>

运营部不断完善管理职能和服务体系，现场管理成效显着。以便及时、准确、有效地解决业务现场的各种问题。边走边找问题，边走边找问题。通过及时的现场观察，及时掌握工作中存在的问题和不足，制定相应的改进方案，及时向上级部门反馈信息。立即制止和纠正经营场所发生的各种违规和纠纷，避免矛盾激化，产生不良后果。坚持深入一线的现场走动管理，使管理工作更有针对性、更及时。

四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平

1、针对新开的商场和大型新员工人数，为保证服务质量：

2.加强对员工的服务标准教育，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因服务质量问题而导致服务标准缺失的局面。新工人快速增加。

3. 发扬传统，帮助他人。广大员工发扬客户至上的精神，给客户一个舒适的购物环境

20xx是全新的一年，也是挑战自我的一年。我会尽力改正过去一年工作中的不足，在新的一年里把工作做好，为公司的发展尽自己的一份力。在以后的工作和学习中，我会更加严格要求自己，做好上级给下属的每一项工作安排，虚心向其他领导和同事学习。我相信，以我高度的责任感和自信，我会努力争取在各方面取得更大的进步，我们一定能够在20xx年取得更好的工作成果。

我于20XX年加入xx商链集团有限公司，成为某公司倡导的xx百货公司的运营科长。我很荣幸。我深深地感受到我是一个码头操作员。主要职责是维护整个一楼现场营业秩序的有序运行。具体的日常工作内容主要包括员工的规范化管理、产品售后服务等。

20xx年来，在领导的关怀下，在同事的支持与配合下，在全体员工的全力配合下员工们，我很好地履行了本职工作职责，顺利完成了某品牌服装的招商工作。领导分配的任务。

俗话说，“每行如山”。如何成为一名优秀的楼层主管对我来说仍然是一个全新的话题。为此，我必须不断学习，充实自己，做一行，热爱一行，专精一行。一方面，我必须阅读没有文字的书。此外，要谦虚地向领导、同事和员工学习。了解他们的专业知识、工作方法、营销技巧。

与人打交道的艺术等。同时，在日常生活中，我们坚持“多看、多听、多想、多做”。通过学习与实践的有机结合，逐步提高我们的理论素质和专业素质。

注重规范管理，提高员工的综合素质。质量。今年，专柜业务人员调动频繁，新员工对商场纪律和业务运作不熟悉。在平时的工作中，我加强了监督执法。尤其是一楼中央大厅的羽绒服专柜，大部分业务员都是临时招聘的，人员调动特别勤快。这些新员工纪律意识薄弱，上班、吃饭、带孩子。我从提醒开始，到警告，到最后罚款，以提高员工的纪律意识。使部分新员工能够快速进入工作岗位，养成良好的职业习惯，维护商场的良好形象。

加强现场检查，确保良好的经营秩序。楼层主管的工作就是现场，工作内容很具体，也很琐碎。这也要求自己有强烈的责任心，确保在业务现场现场解决各种具体琐碎的工作。让商业秩序运转良好，为顾客提供方便、舒适的购物空间。

坚持公平、合理、灵活处理商品投诉。如果商品有问题，必须有规则可循。即在消费者中保持良好的口碑，同时努力取得代理商的理解和支持。在过去的六个月里，我也处理了几起投诉，基本上可以通过客户和代理商的协商成功解决。每次投诉成功解决，我的心里都充满了成就感，我的努力没有白费。

各位领导和同事，20XX让我依依不舍。这一年，有过辛苦的汗水和泪水。正是因为经历过的酸甜苦辣，我才不断的成长和进步。在20XX的工作中，我会加强业务知识的学习，进一步提高现场管理和自身的管理水平。配合各专柜组长及时向代理商传达合理化信息和建议，提升商场运营效率和商业形象。我希望我以后能快乐地工作，在工作中找到更多的快乐。

自从x月中旬加入x部落，融入这个大集团，本着我对服装品牌工作的满满热爱，用心做好每一件事，做好管理这个直接操作的工作。 ，充分利用精英部落的平台，提高他们的组织协调能力，回顾过程，收获很多，感受很多。

我。强化品牌形象，提升职业素养

直销部最大的规矩就是“不规范”，因此，我正确认识自己的工作和价值观，坚持敬业、诚信、敬业精神，认真学习他人的长处，能够虚心向领导和同事学习精英部落的品牌文化，通过不断的学习提高自己的职业素质。

二、严于律己

自从加入公司大家庭以来，他一直对自己严格要求，有耐心，乐于助人支付作为他的标准。在工作中，他用制度和程序规范自己的一言一行，严格遵守各项规章制度。 ，积极接受各方意见，积极维护公司良好形象。

三、强化运营职能

在工作中，注意团队建设等工作，在这短短的一年里，可以积极配合同事要做好店面和销售，我不在乎做多或少，只希望工作能顺利完成。

通过领导力培训和工作各方面的支持，以及我自己的努力，今年我的经营工作取得了一定的突破。在精英部落直销部，6个月来的工作取得了领导的肯定。第三季度，我被安排担任管理运营组的组长。这些都离不开公司领导的严格要求和培训。对我来说，这将是一个巨大的机遇和挑战。对于20xx年的工作，我列出了如下工作计划和安排：

1.不定期组织集团工作会议和日常工作 早晚例会，传达上级批示精神，反映员工和内阁团队的情况，起到承前启后的作用；

2.认真协助首席运营官工作，落实日常工作内容，及时纠正违规行为；

3.了解本组员工思想状况，消除不良倾向，立即报告，研究解决；

4、严格执行本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的工作责任心和工作热情。

5.熟悉本组员工的工作情况，分析容易出现的问题，提出解决问题的基本要领；

6.不定期巡视各岗位，指导本组工作人员的工作并督促完成；

7、弘扬团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

8、组织市场调研，反映门店存在的问题和顾客的真实需求，并定期做总结报告；

完成主渠道招商工作第三季度，对南广场空置商铺进行招商引资；

并为明年公司品牌升级，预留部分意向商户。

9. 努力学习相关知识，为复杂的本质考虑每一个细节，对员工采取不同的领导和监督方式。

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年终营运工作总结范文 篇9

导语：

   ##年度，我社以实践“三个代表”紧张思维为教导，在上级行和联社带领班子的精确带领下，与时俱进，强化信贷根本办理，建立信贷营销理念，建立和美满办理轨制，大力大举清收和盘活不良贷款，有效地增进了农村名誉社信贷工作及各项交易的健康稳步成长。   

1、##年度资金营运表面    ##年度，我社在构造资金工作中建立起市场见解，加强竞争意识，拓展办事深度，美满考核机制，较好地把握了工作的自动权。中断本年11月末，全市农村名誉社各项存款达******万元，比年初净增加*****万元，增加率达**%，新增存款占全市金融机构新增存款的**%，到达了历史较好程度。    我社当真贯彻落实上级有关做好信贷支农工作的要求，以成长处所经济为已任，牢靠建立为“三农”办事的主旨，坚定“以农为本，与农共兴”的策划计谋，自动拓展信贷市场，富裕阐扬了农村名誉社“农村金融主力军”的效用。中断11月末，全市农村名誉社各项贷款余额为*****万元，比年初增加*****万元，此中“三农”贷款余额为*****万元，比年初增加****万元，占各项贷款余额的**%，本年以来累计投放“三农”贷款*****万元，根本满足了我市农民公道的资金需求，信贷支农程度明显进步，农民贷款难的题目根本获得了办理。   

2、##年度紧张工作办法   

1、采纳切当办法，美满工作轨制，鞭策构造资金工作上新台阶。    一是及时把握构造资金工作的自动权。我们在元月一日就以联社第1号文的式样下达了首季构造资金目标，三月下旬联社又下达了全年构造资金目标，各单位接关照后敏捷举动起来抓住春节这个构造资金的黄金机遇，获得了工作自动权，到一季度末各项存款就比年初净增加****万元，结束了首季目标任务的***%。二是及时落实存款目标任务，美满惩方法。履行了按旬考核、按季兑现的考核方法，本年，我们根据前三年工作量考核考评轨制，进一步对《外勤奋动量考核方法》进行了点窜和美满，在原有对外勤人员信贷资产质量、根本账户开立、信贷根本办理等内容的考核根本上，增加了履行“存贷对应、别离惩”的方法，外勤人员年底存款超核定基数的，且超额结束收息任务的部分，根据差别档次别离赐与嘉奖。考核方法的订定到达了进步办事的质量，拓展交易空间，霸占农村市场，增加存款总量的目标，进一步鼓励了信贷员展开构造资金工作的主观能动性。三是展开首季构造资金工作“开门红”比赛活动，富裕变动了广大员工展开构造资金工作的自动性，经过议定展开此项工作到达了预期目标，首季比赛活动结束后，联社对结束任务优秀的单位和个人进行了表扬和嘉奖。四是展开帮扶工作，在第四季度我部每旬及时公告未按序时任务结束目标的名誉社和员工的名单，同时与他们关联，救助他们出谋化策，确保结束全年任务。   

2、加大投放力度，自动赞成“三农”成长。    本年以来，我们在增加信贷投入的同时，严厉把握贷款投向和投量，把握“五大行业”的贷款，遵循辨别对待、优化布局的信贷政策，以赞成“三农”为重点，坚定把广大农户、个别私营经济、中小企业作为最根本客户，周全赞成农村经济成长，鞭策了农村小康构筑。 一是赞成农村财产布局调整，培养和成长县域特点农业和地区主导财产，我们根据“一乡一品、几乡一品”的处所地区成长计谋，并联合处所乡镇经济特点，用信贷资金的公道配置设备摆设指导农民和农村经济部分随机应变地展开财产化、范围化策划，重点赞成了一批品格好、效益高，能阐扬处所资本优势的特点农业基地的构筑和成长。经过议定信贷资金的有效赞成，到如今，**市以茶叶、菜鹅、蔬菜、奶牛、草席、经济林果、优良稻米等为特点的主导财产已初步构成，基地范围进一步扩大，并把赞成农业龙头企业作为载体，既增进财产布局的调整也增进农民收益的增加，辖内**名誉社根据草席出产商对死板出产工艺的改革，投放信贷资金，赞成了一批个别草席大户出产蔺草席、榻榻米等高档草席产品，扩大莳植席草1500亩，策动了全镇草席出产户对产品布局的调整，使**镇已成为全国三大草席出产基地之一。**名誉社在深切查看的根本上，向农民投放贷款***多万元，拓植茶园，经济林果，使该乡构成了“南茶北果”的模样，同样成了“苏中茶果之乡”。**的***豢摄生猪，年出栏生猪400多头，构成了“自繁、自养、自宰”的特点，低落了本钱，增加了经济效益，从而增进了农村经济获得进一步成长和进步。    二是优化信贷资金配置设备摆设，自动赞成处所经济构筑。一是赞成了当局招商引资项目标成长，**市贝斯特锻造有限公司，落户在**镇盘古开辟区，因滚动资金用于巩固资产投资，感化了企业的出产，信贷员得知环境自动上门办事，经过议定查看明白，及时发放了滚动资金贷款，至今已发放贷款****万元，现企业的经济效益明显进步。本年累计赞成招商引资项目贷款达****万元，有效增进了处所经济的成长。二是发放了****万元贷款，赞成都会构筑和开辟。紧张是赞成了一批为万博房产公司、汽车产业园安排房等成片构筑工程供给配套办事的私营个别户，如今为供给砂石等原材料的个别老板已有80%与我们产生了信贷干系，累计投入资金***万元。三是发放了***多万元的贷款，为沿江高档级公路和通村公路的构筑添砖加瓦。跟着工程的开工，一些乡镇富裕利用本地的资本优势，为其供给沙石等原材料供给，我们自动与砂石矿业主和运输策划户关联，深切查看及时办理他们运营的滚动资金，增进了工程的顺利施工。    三是集结信贷资金范围，自动赞成个私经济成长。本年以来，我们牢靠建立“得私营个别经济市场得全国”的理念，对我市私营个别经济呈现出的财产化、地区化出产模式随机应变，公道调整投向，凸起投放重点，赞成了已构成必定范围、策划安稳的私营个别大户的成长。对科技含量高、附加值高、前景好的新科技项目，自动赐与赞成。本年以来，全市农村名誉社累计发放个别私营经济贷款**亿元，私交易主***是**市乐荣玩具厂的老板，我们看到了他为人诚信，懂策划、善办理的特点，救助他进行产品论证，赐与资金赞成，累计投入资金****万元，促使其上范围、上程度，如今其年产值已冲破****万元，成为全市的玩具大户，同样成了我们的“黄金客户”。重点赞成了玩具加产业、打扮加产业、化工制造业、船舶修造业、化纤贸易等私营个别经济的成长，极大变动了广大农民成长个私经济的自动性，为农民致富和农村经济繁华阐扬了自动效用。    四是立异金融产品，增进农民增收。我们自动响应和互助市委、市当局“三争”活动的展开，把办事“三农”和赞成“三争”精密联合起来，在思维长进一步加强赞成“三争”的光荣感，在策划长进一步加强赞成“三争”的责任感，竭力为辖区内广大农村党员干部和农民大众供给优良、高效的金融办事，大力大举搀扶党员农户、专业大户、个私工商户的成长，培育发财致富妙手，成长经济强人，带领农民走上脱贫致富奔小康的门路。##年11月末，**市*****户党员农户中，有****户与我社产生了信贷干系，贷款余额达****万元，大力大举赞成党员干部率先致富。**镇的**宏达旅游用品有限公法律人代表、党支部布告***，在名誉社前后投入近千万元的大力大举搀扶下，该公司获得了敏捷成长，经济效益精良，不但办理了周边地区450名农村充裕工作力的就业题目，职工均匀年收益超出8000元，并且每一年向国度上缴税款百万元。我社不遗余力赞成广大农村党员干部领先致富，带领大众互助富饶，为**周全构筑小康社会做出了本身应有的贡献。和共青团**市委联合进行了“信合杯”青年创业大赛，推出了“青年农民创业贷款”新品种，有效鼓励了农民创业热忱，把全民创业推向了高涨。   

3、加强信贷查抄，严厉考核惩，切当进步信贷办理质量。    一是美满部分资料办理，及时上报相干报表。最终，年初对基层上报信贷部分的报表进行了梳理，增加了贷款用处表，明了了填报责任人和上报时候，进步了报表的质量和效果，在短时间内为带领决议计划供给了根据。第二，建立个别私企业档案，存眷企业策划环境，如今已建立***万元以上的企业档案**户，经过议定建立企业档案，把握了企业的资产、负债、利润等环境，低落了贷款的风险度，进步了信贷资金的安定性。第三，按时装订各种档案和报表，在每个月初装订会办经过议定的查看报告、月报、季报，并及时移交档案室办理以便查阅。第四，及时上报人民银行、银监局、省联社的查看报告和相干报表，全年累计上报各种资料达**份。    二是美满信贷办理轨制，信贷工作有法可依，有章可循。最终，我们根据归并法人后新的办理系统体例和平常工作中碰到的新题目，从头修订了《**市农村名誉社贷款办理方法》，系统细致地讲述了信贷工作中的操纵程序、应注意的题目、贷款审批的权限以及各种违规环境处理的惩罚办法。第二，是出台了《支农工作定见》，要求信贷人员牢靠建立为农办事意识，切当改革工作风格。第三是对《外勤交易量考核方法》进了点窜和美满，在原有对外勤人员信贷资产质量、根本账户开立、信贷根本办理等内容的考核根本上，增加了履行“存贷对应、别离惩”的方法，变动了信贷人员工作的自动性。    三是加大信贷查抄力度、切当进步信贷根本办理程度。本年以来，我们对全辖网点进行了信贷查抄，查抄中我们经过议定翻阅贷款的借据、公约，信贷人员的经济档案、工作日记、贷后查抄簿等根本资料，重点查抄典质贷款手续和公司包管贷款出具董事会决议的合法性，查抄中发觉的题目及时改正，查抄后并构成书面报告，要求被查网点期限整改，有效增进了信贷根本办理程度的进步。从本年三月份入手下手要责怪辖农村名誉社调换农贷账页，联合利用新的农贷账，切当进步信贷根本办理程度。    四是坚定以工钱本，加强步队构筑，连续进步信贷办事水。最终，强化信贷步队构筑，优化人员配合。一支甚么样的信贷步队，也就决议着甚么样的信贷资产质量，我们坚定“以工钱本”，优化人员配合，细致调选了一批综合本质好的内勤骨干富裕到信贷步队，强化从业人员职业操行，用市场营销理念鞭策办事程度的进步，要求信贷人员发扬死板的背包下乡、密切关联大众的精神，自动救助客户办理一些坚苦，以情动人，营建一个较为宽松的交易空间；其次进行培训*期，参加人员达***人次，编写信贷知识资料，聘请高校教授作专题讲座，对新上岗信贷员进行岗前培训，及时补充和进修新知识、新技巧，出力进步从业人员本质；第三，做好新程序上线操纵的培训，培训前编写了新程序的操纵程序，别离对主办管帐、记账员、信贷员分批进行了培训，培训的人员谙练把握了连线后操纵。第四是自动践诺贷款操纵“阳光工程”，在全辖发放信贷办事收罗定见调查问卷，真正明白信贷办事质量、信贷办事存在题目，并采纳有关调查问卷中的公道化发起，禁止“暗箱操纵”，便利大众明白信贷政策。   

4、大力大举清收不良贷款，切当防备和化解金融风险    中断本年11月末，全辖不良贷款余额为****万元，比年初下降了****万元，不良贷款占比为*%，比年初下降了*个百分点，不良贷款余额、占比在扬州信合系统中最低。一年多来我们的紧张做法是：    第

1、联合实际，公道下达任务，履行嘉奖方法。年初，我们根据基层名誉社不良贷款的近况，访问了大部分名誉社，对已构成的不良贷款逐笔过堂和摸底，切当明白不良贷款构成的因为，根据实际环境肯定了不良贷款收回的金额和期限，科学公道下达了全年不良贷款清收任务，让基层名誉社在清收不良贷款工作中，做到有目标、有筹划、有压力。为变动辖内员工清收不良贷的自动性，强化清收不良贷款力度，联社履行嘉奖方法，凡收回超额结束任务的呆账贷款赐与20%比例的嘉奖、已核销呆账贷款赐与40%比例的嘉奖。    第

2、抓好新增贷款的泉源办理，防备新的不良贷款的构成。对新增贷款，我们周全践诺科学、适度的授权授信轨制，进一步强化贷款程序和制约机制。一是本着“辨别对待、别离权限”的原则，科学公道肯定基层社贷款授权额度，不搞一刀切。二是周全思虑贷款企业的范围、财务状况、成长前景和诺言状况，对企业进行综合授信。三是授权办理轨制周全推开后，我们进一步强化了贷款的发放、办理和收回等各个关键工作。严厉履行信贷办理规章轨制，加强贷款的“三查”，履行“三岗”运作，凸起贷后查抄，对大额贷款严厉审批程序，有效杜绝了贷款“一枝笔、一口清”现象的产生，进步了信贷资金的安定性。    第

3、加大依法清收的力度，严明进攻逃废债行动。依法收贷是我们清收不良贷款的紧张路子之一。本年以来我们已经诉讼案件**件，金额***万元，申请履行案件**件，金额***万元。如**金店在***交易部贷款***万元已构成不良，前期虽经法院履行催要屡次，履行结果不大，但信贷员并异国抛却而是自动与一些熟人关联，联社带领屡次与法院带领雷同，自动落实履行办法，加大履行力度，最终收回了贷款本金***万元及利钱。     第四，美满清收不良贷款的方法和轨制，加强清收盘活工作的紧急感和责任心。我们一是重点针对少数社对岗亭清收贷款存在着责任心不强、工作不力等现象，加强了对岗亭清收不良贷款的办理，鞭策名誉社主任亲身抓，落实岗亭清收不良贷款责任人，并履行严厉考核。对名誉社内部职工本身贷款、亲属贷款、介绍包管贷款构成不良的以及违规违纪贷款，采纳惩罚性，逼迫性办法，期限收回。如今全辖名誉社责任清收贷款总计***万元，触及责任人员**人，本年以来已清收盘活***万元。对付未能按筹划结束任务的我们按1%的比例进行了扣罚，已累计扣罚***人次，扣罚金额****元。我们除履行“挂钩考核”外，还履行了清收告诫轨制，发出清收告诫书、清收关照**份。   

5、加强诚信构筑，大力大举推行小额农贷。    一是##年我们联合农户小额名誉贷款的推行，连续展开建立名誉村镇、名誉户工作，进一步美满了小额名誉贷款办理方法，扩大小额农贷办事面，推创工作获得了阶段性结果。中断##年11月末，全市名誉社评定名誉户**万户，占有效农户的**%，核发“名誉户证”**万本，如今有***个名誉村，全辖农户小额名誉贷款余额为****元。建立名誉户、名誉村（镇）工作，从根本上办理了农民贷款难题目，优化了农村名誉环境，密切了社群，银政干系，增进了名誉社本身成长，是一项“利国、利民、利社”的“民气工程”，广大农民从小额农贷中富裕领会到了党的富民政策的暖和，推创工作的展开被广大农户誉为看得见的“三个代表”。比年来我们紧张抓了以下几个方面：最终，进一步进步对发放农户小额名誉贷款工作的认识，切当进步推行农户小额名誉贷款的任务感和责任感。其次，连续拓展小额名誉贷款用处，在紧张办理农户出产资金运行的同时，自动发放农民助学贷款、劳务输出贷款、家庭消耗贷款、专业技巧培训贷款等等，切当进步小额名誉贷款的资金配置设备摆设效果，增进农村名誉社资产布局的优化，低落小额名誉贷款风险，使农村名誉社和农户经过议定小额名誉贷款获得“共赢”的结果。第三，是对农户小额名誉贷款应履举动态办理，按期考核，连续富裕美满农户经济档案。对已评定的名誉户等级履行两年考核一次，对名誉等级下降的农户及时赐与降级、撤除等办法，以确保名誉品牌的含金量。第四，展开名誉村、名誉乡（镇）评审考核工作，如今已报告***个“名誉村”，对报告的名誉村考核资料进行初审和验收，“名誉乡（镇）”评审考核资料正在上报，我们将严厉根据评审考核前提进行评定，净化乡镇的名誉环境。第五，是美满办理伎俩，履行凭据放贷，建立了凭据放贷挂号簿，让“名誉户证”成为农户的贷款证、诺言证、资信证，自动培养农户凭据办贷风俗，加强农户名誉意识。    二是自动展开诚信企业评定和企业资信等级评估工作。比年来，我们根据人民银行关于诚信企业评定标准，当真挑选，严厉把关，累计有*家企业告成入选。对付诚信企业，我们在信贷政策和利率政策上赐与较多的优惠，让广大企业看到了讲诚信所带来的实效。我们为了更好的加强社会名誉轨制构筑，利用社会中介评估机构对企业进行资信评估，同时将评估结果与我们信贷工作中的授权授信相联合。经过议定评估，企业富裕认识到资信度在经济活动中的巨高文用，构成了企业经过议定本身竭力要求我们论证资信度的精良氛围，也为我们信贷资金的投放供给了一个诚信空间。同时将评估结果与我们信贷工作中的授权授信相联合，##年全年共评定A级企业**家，2A级企业**家，3A级企业**家。经过议定评估，企业富裕认识到资信度在经济活动中的巨高文用，构成了企业经过议定本身竭力要求我们论证资信度的精良氛围，也为我们信贷资金的投放供给了一个诚信空间。   

6、参加信贷查看，为客户进步了办贷效果。 授权办理轨制周全推开后，我们贷款的发放、办理和收回，仍然严厉履行原本的规章轨制，连续履行贷款的“三查”轨制，履行“三岗”运作，对大额贷款严审贷款手续，严厉审批程序，坚定杜绝贷款“一枝笔、一口清”现象的产生。同时进一步加大信贷内部办理，明了了名誉社主任不得直接发放贷款，15万元以上主任必须参加查看，严厉履行会办操纵规程。我们在严把贷款审批关的同时，克服部室人少事多的坚苦，自动参加基层名誉社大额贷款的查看，深切到企业的出产车间，明白企业真实的策划环境，并救助他们分析论证和寻找销售市场，查看结束后，及时向联社审贷委供给企业靠得住的信息，裁减查看失误，全年累计参加贷款查看近***次，裁减了到企业反复查看次数，在最短时候内赐与了信贷赞成，进一步进步了办贷效果，改进了信贷办事质量。    回保全年资金营运工作，我们也看到了工作中存在的一些不敷的地方，紧张表如今以下几方面：    一是存款在稳步增加的同时，地区间存在着明显的不均衡性，有**家单位超额结束全年任务，但有**家未结束序时任务。    二是不良贷款连续上升，资产质量有待进步，我们环绕防备和化解信贷风险，尽管做了很多工作，下了很大力大举气，但因为历史积聚负担较重，不良贷款渐渐败露，特别是乡工不良贷款呈现上升态势。    三是信贷办理工作有待进一步加强，办理轨制和考核惩机制虽渐渐美满，但部分员工不能及时、精确、完好的贯彻履行各项轨制，使得办理的效能未能获得富裕阐扬，在凡是性的信贷工作查抄中，仍发觉了很多违规违章现象。对基层社信贷工作查抄、教导的广度和深度还不敷，结束上级办理部分的查看报告，内容不敷周全、详细。    鉴于以上总结，##年度资金营运工作将本着市场需乞降本身本领，以扩大资金范围抢占市场份额为主线，美满信贷工作量考核机制，切当改革金融办事，加大支农力度，防备和化解金融风险，竭力进步本身策划效益。

年终营运工作总结范文 篇10

今年以来，我部在市行党委的正确领导下，按照市行xx-xx年工作会议确定的“认真贯彻总分行工作会议精神，以科学发展观为指导，以价值创造为主线，突出发展、管理两大主题，抓住转型、合规、执行三个关键，进一步统一思想、优化结构、真抓实干、争先创优，全面打造中心城市行竞争优势，努力实现做强做大的目标“的指导思想，以向零售网点转型为奋斗目标，解放思想，求真务实，深化股份制改造和实施双贯标工程，加快结构调整步伐，紧紧以经济增加值为核心，抓班子带队伍，克服困难，奋力拼搏，不断解放思想，锐意改革，强化管理和服务，广开筹资门路，优化贷款投向，各项业务呈现出一定的发展势头。现将xx-xx年主要工作开展情况汇报如下：

一、各项指标完成情况

截止到十二月三十一日，我部全口径存款 万元，比去年同期增加 万元，其中：企业存款余额 万元，比去年同期减少 万元，个人存款余额 万元，比去年同期增加 万元。截止到十二月三十一日，贷款余额为 万元(不含票据中心及保全部的数据)，五级分类口径不良率为 %。截止到十二月三十一日，我部个人类贷款余额达 万元，五级分类口径不良率为 %;累计发放公司类人民币贷款 万元， 回收公司类人民币贷款 万元，发放美元贷款 万，回收公司类外汇贷款 万美元，发放信用证 万美元，签发银行承兑汇票 万元，回收 万元。实现收费类收入 万元。实现报表利润 万元，实现税后净利润 万元。

二、主要工作

(一)顺利通过总行零售网点转型验收

我部作为全国的五个第一批试点转型行，自4月5日实施转型工作以来，经过六个月的试运行，在10月18日总行零售网点转型项目组验收中，获得一致好评，顺利通过总行零售网点转型验收。网点转型后成效显著，在装修一新的营业大厅，客户不仅可以一站式办理传统的“存取款”业务，而且还可以购买基金、保险及办理银证转帐业务。

突出表现为：

1、客户等待时间明显减少。正在营业部进行数据测量的人员惊喜的发现，自4月5日实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见减少，但客户等待时间明显减少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少3到5分钟。

2、差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，高柜区、低柜区客户分流导引客户凸现，两三个大堂经理穿行在客户中。

3、员工的营销意识逐步加深。鼓励前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务，同时按日下达营销任务。这意味着客户一走进营业大厅就有大堂经理迎上前去，对客户应办理的业务有初步的了解，然后，引导到高柜区、低柜区或自助设备区办理，现场指导客户一直到客户离开建行。对于到高柜区、低柜区的客户，大堂经理引见给柜员，由柜员深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推荐适合的产品及服务。

(二)大力开展旺季营销活动。

1、强化组织领导，成立营销活动领导小组。

2、精心制订营销并按旬调度营销进展情况。活动期间，共下发通报 期，个人存款日均新增 万元，完成旺季营销的 %，营销乐当家理财卡白金卡 张，完成旺季营销的 %，个人消费贷款余额新增 万元，完成旺季营销计划的 %;个人网上银行 个，电话银行 个，完成电子银行业务交易量 笔，交易额为 万元。

(三)、细分市场，强化市场营销。

市行明确指出：要坚持以客户为中心，进一步巩固政府类、绩优类客户，积极拓展机构及基金类客户，稳妥发展中小客户，大力发展个人类客户。根据这一市场定位，我部进一步细分了客户，一户一策，细化营销方案。

1、进一步做大做强对公业务。营业部业务的主体是对公业务，是全体员工绩效工资的主要来源，对公业务只能加强，不能削弱。多年来，营业部在市行的直接领导下，营造了一大批政府类客户和机构客户，伴随着他们与营业部的业务往来，带动了营业部连年的业务增长，提升了全体员工的个人收入。因此，我部始终紧紧抓住这项业务。资产业务要抓集团贷款到位这根主线，兼顾煤矿贷款的整合。在完善手续、防范风险的前提下，继续大力发展贴现业务。

2、成功营销证券公司客户交易结算资金银行独立存管业务。银行存管业务是一项综合收益较高的业务，可以为带来大额的、稳定的同业存款、中间业务收入以及储蓄存款和企业存款，并为我部导入大批优质客户资源。今此一项在全年就为我部带来中间业务收入15万元

3、大力发展个人银行业务。坚持大个银的工作思路，人人都当个银客户经理。坚持上下联动，公私联动。大力培育高中端个人客户群体，积极做好代发工资、贷记卡、pos商户、vip客户、本外币理财产品的营销等工作，大力发展个人银行业务。力争使个银业务做成今年我部赢利的重要增长点。如我部组织的到市教委及在大厅内组织的精确集中营销收到了明显的效果，现场推介的电子银行产品受到客户的一致好评。

(四)中间业务取得突破性进展。

我们高度重视收费类业务的发展，以代理发行基金、扩大客户群体和资产负债业务为依托，及早动手，强化创新，在竞争策略和产品上实现了新突破。全年共实现中间业务收入 万元，完成全年计划的 %，完成去年全年计划的120%。

全年单位电子银行客户签约户，发行信用卡张，信用卡消费额万元，电子银行渠道占比%，新增电子银行客户户，其中：个人网上银行客户数新增户，个人电话银行客户数新增户，个人手机短信客户数新增户，手机银行客户数新增户。实现电子银行中间业务收入万元，电子银行交易额实现万元。

(五)大力加强合规文化建设

为在全部营造良好的合规氛围，进一步提高全员合规风险管理能力，推动合规文化的构建，我部积极实施合规文化教育活动。

1、组织收看《警示教育--大家谈》专题录像片，强力灌输“依法合规经营是银行员工特别是管理者最基本的职业操守，不能作到依法合规经营，就不是一名合格的银行员工”的合规理念，引导员工明是非、识善恶、辨美丑，确立正确的世界观、人生观、价值观，使“xx-xx”成为每个员工应有的价值取向和行为准则。

2、与省行开展的“星级网点”创建活动相结合。创建星级网点不仅仅是统一网点建设、规范服务标准，更重要的是对 “以客户为中心”理念更深层次的诠释和实践，其稳步推进更要以合规工作为先导。

(六)强化风险管理，打好清收不良贷款“攻坚战”。

1、对个贷实施精细化化管理。

2、专门清收不良个贷制度化经常化。采取一切可能的手段，对其催收，包括但不限于电话催收、上门催收、跟踪催收;根据催收情况，分别实施不同的债权保全措施。在内部实施严格管理：早晚各调度一次催收情况;建立工作日志，及时登记外出情况;实施收贷责任制。对生效判决坚决督促法院进入执行阶段。

3、对于公司类不良贷款，以鲁抗集团领导班子调整和与上海医药重组为契机，努力化解风险。利用减免息政策，成功回收可疑类贷款本金万元;损失类贷款本息万元。

(七)进一步加强内部管理，提高内部控制水平

1、为贯彻盛市行持续推进“双标”管理的会议精神，根据体系文件要求，我部实施了周报制度、质量经理月监测制度、按季度走访客户制度、按季上报贯标资料制度、大堂经理值班制度等，使基础管理步上一个新的台阶。

2、组织人员积极修改场所文件、大力推广体系文件4.0版以及作好质量与内控体系运行管理系统上线工作。针对人员变动及竞聘上岗优化组合工作情况，及时对场所文件修改、补充、完善，使场所文件切实体现了持续改进的精髓，也提高了员工对场所文件的掌握程度，增强了对双标管理标准和理念的理解，帮助员工熟练掌握双贯标的基础知识和主要业务流程的风险点，有力的推动了双标管理体系在我部的有效运行。质量与内控体系运行管理系统上线工作更是为各部门使用体系文件打开了方便之门。

(八)对于各项检查发现的问题认真整改，追究相关责任人的责任并录入质量与内控体系运行管理系统，建立了问题库。

针对追踪审计检查中发现的问题，我部高度重视，召开专题会议分析存在问题的原因，研究整改措施，并组织全体员工深入学习合规及内控知识，要求从班子成员做起，全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义，工作中从每一个操作环节入手，把内部控制贯串于工作的全过程，并以此为戒，举一反三，杜绝类似问题的再度发生;同时，按照权责相一致的原则，对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。

(九)进一步加强绩效考核工作，强化员工的行为考核。

今年以来，对于绩效考核工作，营业部领导班子结合上级的政策，进行了多次研究，基本思路恰与省行吻合，目前办法初步成形。

(十)深入开展《山东省分行案件防控及整改攻坚战方案》活动。

做好重点区域、重点部位、重点环节和人员的安全防范，坚决遏制各类重大责任事故的发生;严格规范员工职业行为，坚决杜绝员工在外兼职、经商等现象;加强员工行为排查，开展深入细致的思想政治工作，领导干部直接与员工交流沟通，及时化解改革中出现的矛盾和问题，消除各种不稳定因素。

具体措施有：

1.是各部门认真组织学习省行“攻坚战”方案，明确攻坚战的目的意义、目标原则、程序步骤和防控重点，高度重视案件防控和整改工作。结合实际对省行方案进行细化、充实和完善，制定具体的贯彻实施方案。

2.是对XX年以来内外部检查发现的问题严格执行问责制，加大责任追究力度。建立层层抓防控，级级抓落实的工作机制，明确各项工作的责任人，对“攻坚战”方案落实不力，整改不到位，出现屡查屡犯，屡整不改的，按照积分与处罚并行的原则，从严追究责任人和部门负责人的责任。

3.是加强员工教育，增强全员合规管理和风险防范意识，让人人都是责任人的理念深入人心。严格落实建鲁办[xx-xx]51号文件的员工十三条禁止性规定。

4.是变被动为主动，组织一次“双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点，在全部开展一次全员行为排查，切实筑牢合规依法经营的防线。

年终营运工作总结范文 篇11

个人年度营运工作总结

一年一度的年度总结又到了，回首过去一年的工作，笔者不禁有些感慨。在这一年里，我从一个稚嫩的新手逐渐成长为一名经验丰富、技能熟练的营运专员。在此，我将对这一年来的工作进行总结，以供今后的自我反思和发展。

一、工作背景

我所在的公司是一家电子产品制造企业，拥有着全球化的优势，并且在产品质量、技术水平等方面一直处于行业前列。我负责管理公司营运方面的工作，包括订单管理、物流协调、库存计划等。在这一职位上，我需要与销售、财务、生产等部门保持良好的沟通，确保公司各方面工作的协调顺畅。

二、优点与不足

在工作中，我一直竭尽全力，努力实现工作目标，通过各种手段保障了公司的运营效率和服务质量。同时，我也发现自己存在一些不足之处：

1.缺乏创新意识。在工作中，我有时候过于注重实际操作，而忽略了一些创新方案。在未来的工作中，我需要更多地思考如何创新，寻找更好的解决方案，以提高公司的运营水平。

2.缺乏应对突发事件的能力。有时候，突发事件会出现，我需要更好地应对和处理这些事件，以使公司损失降到最低。

3.缺乏适应能力。随着公司业务的发展，我的工作任务逐渐多样化和复杂化。在这个过程中，我需要增强自己的学习能力和适应能力，以应对更多的挑战。

三、工作亮点

在过去的一年里，我个人在工作中也有一些亮点：

1.优化订单管理流程。为了提高订单处理效率，我建立了一个完整的订单管理流程，包括订单录入、审核、批准以及订单实施等环节。这一流程的实施使得订单管理更加规范化，并可以使得订单信息及时化和透明化。

2.完善物流协调和库存计划。我制定了详细的物流协调计划，并实施了一套完整的库存计划方案。通过实时监控库存水平和物流动态，我可以准确预测市场需求，并及时调整计划以保证公司的生产和供货能力。

3.协调多个部门。作为营运专员，我需要与销售、财务、生产等部门保持良好的沟通协作。在过去一年中，我与这些部门保持了良好的合作关系，并有效协调了各项工作，快速响应客户需求。

四、工作展望

回顾一年的工作，我在职位上取得了一些进展，但同时我也发现了自己的不足之处。在新的一年工作中，我将继续发扬自身优点，同时努力改善不足之处。具体而言，我会：

1.发挥创新力，不断寻找新的解决方案，提高工作效率。

2.提高自身应对突发事件的能力，快速响应处理危机。

3.进一步增强自身的学习能力和适应能力，适应公司业务发展。

通过不断努力和实践，相信我的营运能力将会更加成熟和强大，带领公司实现更高的目标。

仓库年终工作总结报告怎么写

看到一篇关于“仓库年终工作总结报告怎么写”的网络文章分享给大家阅读，时光悄悄地逝去，这一年即将转入历史。很多人都在给自己的岗位做年终总结了，经验是未来进步的重要组成部分。

仓库年终工作总结报告怎么写 篇1

服装仓库年度工作总结报告

自从公司成立以来，服装仓库一直是公司运营的重要部门。近年来，随着公司规模不断扩大，供应链不断完善，服装仓库承担着越来越大的责任和压力。在过去一年中，服装仓库全体员工在公司领导的指导下，认真贯彻执行公司的发展战略，不断改进工作方法和流程，努力提高工作效率和减少成本，圆满完成了各项任务。现将本年度工作总结报告如下：

一、工作目标

本年度仓库工作的目标是深入推进科技革新，提高物流技术水平和效率，提升仓库管理质量和安全管理水平，不断为公司提供快捷、有效、安全、生态、绿色的物流服务。

二、工作内容

1. 仓库管理

仓库管理是仓库工作的核心，我们通过对仓库物流操作流程的优化，使物品存储、收发货、装卸货等工作更加高效、顺畅，仓库货品入库速度更快，出库效率更高，让货品在最短的时间内到达客户手中。

2. 物流配送

在较长时间内，我们按照店面和销售任务的需求合理安排仓储库存、分拣包装、运输配送和售后维修等配套服务，确保客户满意。

在运输配送中，我们积极采用新型物流技术，在提高运输速度、降低成本的同时，充分实现无纸化、自动化、智能化，质量得到了较大保障。

3. 仓库环境维护

仓库的环境卫生是我们忠实执行的一项重要规定，为了保持整个仓库良好的卫生环境，我们每周的例行清洁不仅包括基础清洁，还要对所有设备进行养护和维修，确保本 果不粘锅 配置有效运行，并确保仓库环境对货品不会产生损坏或污染。

三、工作成果

1. 提升了物流效率

本年度，我们让物流效率得到了提高，相比去年，本年度收发货次数增加了50%，同样的时间内，我们完成更多的运输配送任务。通过对需求预测的更加准确和物料储存的更加合理，实现了物流速度大幅提高。

2. 汇报仓库的绩效

为了更好地展现仓库的工作成果，我们建立了全面、世界一流的绩效考核体系，用数据来证明每位员工的工作质量和效率。我们采用数据化分析来衡量货物存、取数、损失率、成交量等关键指标。

3. 升级工作环境

为了给员工提供更加舒适、温馨的工作环境，我们对仓库进行了全面的升级和改造，添加了新的物流系统和精密设备，让员工能够更加舒适地完成工作。

四、存在的问题

在达成目标和取得成效的同时，我们也发现了存在的问题，主要有以下几点：

1. 库存问题

库存问题是仓库工作中一个至关重要的问题，它直接影响着仓库的作业质量和效率。目前，我们还没有建立比较完整的库存管理制度，工作人员没有足够的时间进行清理和计算，有些库存物品的存储周期已超过规定时间，使用不当或不必要的物品导致成本增加。在未来，我们将继续进行改进和优化，力求建立高效的库存管理制度。

2. 安全问题

安全问题是一切事情的前提，安全意识的提高是仓库工作的前提条件。在一些意外事件发生后，我们开始加强仓库的安全管理，两个月内已经发生了两次小的交通事故。我们建议管理层应该增加更多的安全培训和演练，加强各个操作岗位的安全防范能力，提高员工的安全意识。

3. 运费问题

随着公司业务的不断扩大，物流领域的竞争越来越激烈，运费成为我们的一大困惑。对于一些对比成本较高的运输任务，我们之前采用了不同价格的运输方式。为了更好地降低成本，降低运费，我们建议增强物流管理措施和技巧并寻求新的合作伙伴。

总结

服装仓库是公司不可缺少的部门之一，仓库人员通过不断学习新事物，积极探索工作形式，努力提高物流效率，致力于为公司提供安全、快捷、精确、优质的物流服务，实现了仓库目标的又一次突破。本年度我们取得了大量的成绩，同时也暴露出了一些问题。我们相信，在未来的工作中，问题会越来越少，工作水平和成效会越来越高，我们不断追求更好的未来。

仓库年终工作总结报告怎么写 篇2

律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了今年的各项任务。能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足

有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。

四、明年工作计划

加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

仓库主管个人年终工作总结2020【5篇】

仓库年终工作总结报告怎么写 篇3

律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,现在就让我们对过去的工作进行总结。下面是小编给大家带来的仓库年终工作总结报告5篇，希望大家喜欢!

仓库年终工作总结报告篇1

本人于20__年x月x日进入公司这个大家庭，回想这这段时间来的工作，内心不禁感慨万千，做为一个部门的员工，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间，如何提高效率，如何使配料员的工作标准化，才能提高每个配料的操作技能水平，减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。

1)了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。

2)避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表，做到了不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

3)在与采购课的协作沟通的情况，逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制，仓储根据计划排程，

4)为了避免货物堆放过高导致货物发生倒塌事件，要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米，并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。

5)物料现场所有库存物料进行除尘工作，特别是库存时间超一年以上的物料外包，对于彩盒尾数，以及部分裸露在外的，全部及时放于原包装内封存，做到防光、防尘管理。

6)为防止在堆码过程中，由于货物太重，堆码层次太高，存在挤压，损坏，由现有的六层降低至四层。

7)防止物料由于阳光的直射，使物料本身的性质发生变异，完成了窗户的遮UV工作。

8)为了改变没有做到尾数管理，对所有物料存在两个，或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行，所有物料发料完成后，一定只能存在一个尾数，并在外包装上贴上尾数标签。

9)下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。

10)12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查，为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息，为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……

11)为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决，特做了一个仓储信息管理看板，看板中的内容包括，仓储工作前言，仓管员工作异常信息跟进汇总，6S，消防安全知识仓储部工作目标等相关学习资料。

12)现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好!

13)多与同事沟通，保持良好的沟通方式，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。

14)时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

15)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，也是对仓管工作的一个考核，仓储目前每个月进行一次自盘。

16)为了加强对外发原料的控制，所有原料收、发物料由一个人来管控，

17)生产车间退料不及时，根据要求在盘点__号之前各车间需把该退的物料退到仓库，

18)对于订单物料报欠，请MC对采购到料周期增加力度跟催，确保订单上线之前物料齐套。

总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

仓库年终工作总结报告篇2

时光飞逝，我进入英特储运科工作有一年多了，在自己的努力和同事们的帮助下，已经成为一名合格的药品保管员，并初步掌握第三方物流的基本知识和要求。

记得__年夏日炎炎的9月，刚从学校毕业的我，成为一名新员工进入英特，深感欣喜。刚来储运科，被分配到第三方物流系统纳入员的工作，接触“第三方物流”这个新名词十分生疏，脑子里出现好几个疑问，什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”，在郑师傅的带领下，了解一些仓储的管理和流程，知道“第三方物流”就是物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。我的工作是系统纳入员，就是要把进货，销售，进退，销退都纳入电脑的系统，接触这个系统的时候，感觉这个流程的每一部操作都很烦琐，但后来在信息部韦师傅耐心的指导下，对这个系统整个流程有了解，慢慢地也能独立操作并认真做好每天的台账和每月的报表。那时，“第三方物流”刚刚建立，要进行gsm验收，刚来的我，只是从书上了解药品经营质量管理的大致规范，并没实际操作过。在质检科刘经理以及师傅们开会培训中，体会到每一个细小环节都要做到。最后在大家的努力下gsp顺利通过。

__年12月底，储运二科保管员缺人，我服从领导安排接收中成药保管员这个工作。开始，对每个药品的规格、产地都不熟悉，还好有装卸工小韩师傅在，一边发货一边跟我讲该药品的规格和产地，在空余时间我也去仓库走走看看，熟悉下药品。渐渐地也熟悉我管的外用和针剂以及医疗器械的规格产地。每一票货发好，都要进行系统点单，有时业务员开票批号没有按照先近现出原则，就要在点单前选择批号，在其他保管员的指导操作下，能够独立操作。

在__年10月，我们保管员对新系统的做了数据采集，把采集来的数据整理后纳入电脑。11月份仓库的搬迁，在新特药和中药的同心协力下，短短2天内，把九堡库区所有的商品都搬到康桥，把每个商品整理地有条不紊，做好盘库的工作，并能在第二天不影响业务的情况下正常工作。忙完仓库搬迁的工作，大家又在为__年1月的gsp验收做准备，规范地做好药品不合格台账以及医疗器械的销售退回台账和不合格台账，整理并堆垛药品。在质检科刘经理的按照gsp的规范去执行每一个细节，在大家的努力下gsp也顺利通过。

新环境，新系统，gsp认证过后，双修日大家都在为新系统的操作进行培训。春节期间，大家放弃了休息时间，进行系统切换，把现有库存的药品、数量、批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后，新系统顺利进行。大家对新系统、流程，都不是很熟练，难免会有差错产生，但都及时地更正。

由于第三方物流人员有所调动，我又被分配到这个工作，由于这个工作已有一年多没做，有所生疏，在空余时间请教项杰一些系统操作以及一些工作要求，做了每月的报表。最近，我加班加点，和同事完成了整个物流的流程冷链的流程，得到了领导的好评。

在今后，我会更努力的工作，对内，及时做好入库、出库的系统流程以及手工台账和每月的报表，对外，和委托单位做好交流。我相信，经过大家的努力，网络的宣传，第三方物流的委托单位以及业务量一定会增长。

仓库年终工作总结报告篇3

20__年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。

一、抓学习，不断提高自身素质

1、加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。

二、强化工作职能，搞好成品管理

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想：

一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念;

二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;

三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

四、现在的成品管理还存在一下问题

1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。

4、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

希望以上问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。

仓库年终工作总结报告篇4

新的一年即将来临，旧的的一年也即将过去，对这一年的工作我也回顾了很多，发现作为一名仓库管理员的辛苦和要学的东西依旧很多，那对这一年的工作的总结如下：

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作。

我是20__年__月__日进入工厂，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在工厂领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成___仓库100票入仓的系统操作;完成___仓库出入库流程图绘制;组织员工进行___系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟悉__、__仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识：熟悉__仓库的进出库操作流程和系统流程、__仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识：较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务，全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。

仓库年终工作总结报告篇5

主要例行性工作：参与并主抓GSM 3、4、5、6期，CDMA

1、2期基站动力设备和交换2局、CDMA交换局动力设备的安装、调试。按年度、月度动力设备维护计划并组织实施，完成机房内日常设备的维护、业务管理工作及临时性任务，保证日常维护工作按月度维护作业计划正常进行，发现和排除通信网络的故障隐患，完成本部门各项通信指标，按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检制度。对三个交换动力机房(通信段G网、联通大厦G网、CDMA、)的动力设备(开关电源、UPS、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不定期地进行例行的维护巡检，及时发现问题并将问题抑制在萌芽阶段并将其及时解决，以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运行。

主要工作成绩：

1、解决了一直未解决的一期、二期、三期、四期监控遗留问题，开通了具备上电源、环境监控的基站监控，建立并完善环境监控系统，使环境监控真正实现远程监控、无人值守的功能，减小基站维护工作中不必要的工作量。

2、空调维修：加强基站空调的巡检和维护的力度，保证基站温度的恒定，使所有机房通信设备工作在最佳工作状态和温度，提高机房空调工作的稳定性和维修及时性。

以下是近三年的动力维护和工程建设管理工作的主要内容：

1、对工作中的流程、信息、问题及时反馈，完善和规范动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度，工作重点侧重于交换动力机房的维护、巡检。

2、制定动力设备维护日常工作计划，按照维修作业计划实行维护工作规范化、制度化。

3、标准化机房建设。

4、建立基站动力设备故障处理流程和时限，对故障信息来源(交换机房)有反馈、有答复。

5、全面提高维护人员技术水平和工作能力：

我们的维护人员尤其是新员工技术水平不高、知识面单一，还没有许多时间投入到业务学习方面，我们在新、老员工的技术培训方面尽量创造条件，让其自身的技术水平和维护能力方面有所提高，从而提高我们的整体维护水平和维护工作效率，两年的工作中重点加强了提高维护人员的维护技术水平，对动力维护中心人员提供技术和业务指导，并积极组织技术培训和业务学习及技术交流，提供设备厂家的培训机会，目前基本上熟练掌握动力设备的原理和维护方法，对网络正常运行中出现的设备问题初步具有可独立分析、判断、能及时地处理和排除故障的能力。

维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度和动力维护管理体系，并认真严格执行。保证本部门的业务流程运作顺畅，树立积极、良好地完成维护工作的坚定信心，最终的目标：部门管理规范化、制度化、程序化。

仓库年终工作总结报告怎么写 篇4

xxxx年10月，我加入了xxxx，记得刚进来时我对库房工作很好奇，因为我从来没有接触过这方面的工作，在我的脑海里，库房工作很简单，无非就是每天收发登记一下备件。

所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。

但是，现实与理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。

刚开始的时候，收发、登记，入库、还库，工作程序非常多，让我不断出现这样那样的错误，这些错误让我曾经想放弃。

因为这个库房并不像想象中的那么简单，每天有很多繁琐的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一个细节都不可忽视，都必须执行所规定的流程以免发生错漏，所以工作让我感觉很混很杂，心里又很怕出错而造成公司的损失。

那段日子，每一天精神都很紧张，特别的累。

但是，随着时间的流逝，在我熟悉了库房流程之后，我就逐渐喜欢上了这份感觉，融入了这份工作。

它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。

2024年春季学期工作总结8篇

希望你会喜欢我推荐的“2024年春季学期工作总结”，如何写好一份值得称赞的范文呢？完成写作任务的有效途径便是看看范文。要想少走弯路，参考范文写作是一个捷径，希望我的观点能够让您拥有更深入的思考！

2024年春季学期工作总结【篇1】

本学期我担任二年级的语文教学工作。经过半年的努力，学生取得一些进步，同时，我也收获颇多。在这一学期的工作中，有成绩，也有失误；有经验，也有教训。现就本学期的具体教学情况总结如下：

一、提高课堂教学效率。

每一节课，我课前认真钻研教材，吃透教材，并结合本班学生的实际，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣，课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言，形成群言堂，以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材与学生的尝试因素，引导学生主动探究，自主获取知识，提高学生的能力。比如，在学习生字的时候，我先自己给生字编谜语，让学生猜字谜，接着请学生编字谜，孩子们后来对编谜语特别有兴趣，发言特别踊跃。此外，注重鼓励后进生，提供更多的机会给他们，使他们也能取得进步，产生浓厚的学习兴趣。

二、促进学生的全面发展。

1、运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。二年级也是学生养成良好习惯的关键所在。由于孩子年龄小，自觉性较差，刚开学时早上来得早，很少有人自觉读书、学习，总需要老师督促、提醒。针对这一情况，我在班内选出十名责任心较强的领读值日生，在同学中威信较高的学生来组织早到学生的纪律，并且一到校就组织同学们朗读，一学期下来，学生已形成了一种规律，每天早晨一到校就能按部就班的朗读课文。

2、加强写字指导，提高学生的写字能力。二年级的写字教学往往被老师忽视。本学期，我重视了学生的写字习惯的培养，课堂中注意提醒学生的写字姿势和坐姿，课外也严格要求学生认真书写。因此，在家长会时家长们对自己孩子生字的书写表示满意。

3、通过多种方法，培养学生爱读书的良好习惯。这学期我将上午时间学习教科书和拓展教材。下午时间阅读课外书，指导学生阅读方法，激发学生阅读兴趣。

4、二年级是学生写作的开始阶段。首先为激发学生的写作兴趣，我从作文的选题入手，以写童话、想象文和百字文读书笔记为主，一学期下来有的'学生写读书笔记达万字。

三、促进全体学生得以发展。

本班学生存在着很大的差异，为促使每位学生能在原有的基础上有所发展，我抓两头、扶中间，注重培养优生的特长。同时，在班中成立互助小组，利用结对子形式，以优生带动差生，课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，树立后进生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。

四、促进自身水平的提高。

为提高自身的业务水平，本学期我积极参加结对学校和本校的各项教研活动。阅读了《朗读手册》、《文字是修正灵魂的药》，汲取精华，为我所用。并做了大量的阅读笔记。

总之，本学期以来，我尽心尽力做好自己的工作，不断严格要求自己，努力汲取他人的长处，不断更新自己的教学理念。并运用到自己的教学实践中，使每一节课都能取得良好的教学效果，使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。

2024年春季学期工作总结【篇2】

这学期来，学校的教研工作，以落实素质教育和课程改革要求为前提，紧紧围绕学校整体工作目标展开，以市级课题《基于汉字学的300个常用字教学的实践研究》为抓手，坚持科研管理科学化、课题管理规范化；逐步形成主动、互学、竞争、创新的学与教的师生关系，转变教研观念，强化服务意识，调整教研思路，提高教研品味，提升教研层次，增强教研实效，让教师睿智，学生聪慧，让校园充满智慧。现将主要工作总结如下：

一、加强学习培训

1．鼓励教师参与“读书?成长”活动。这学期，学校开展了一系列“读书?成长”读书活动，学校要求每位教师每周至少安排一节课时间到图书馆进行课外阅读，6月25日，学校举行“读书促我成长”交流会，黄**等20位老师在会上进行交流。

2．坚持“走出去”学习。这学期，学校继续有计划地安排郑**、林**等教师参加各级各类的教学研讨和相关学习培训活动，拓宽青年教师的视野，使其博采众长，丰实成长。3月31日，我校叶**老师参加“全国梦想种子教师”培训，成为我县第一个“全国梦想种子教师”。同时，外出学习老师回来后都能及时在学校、教研组内进行分享，做到“一人学习、众人受益”，为我校优化师资队伍结构，储备、培养名优骨干教师奠定基础。

3．是“请进来”加强师资培训。这学期，我校邀请部分专家、教研员来校做专题讲座、上示范课，3月4日，省教育厅教育信息中心林**主任莅临学校做“微课”专题培训；3月19日，县进修学校张锦春老师到校进行“微课教学”专题培训；6月9日，省普教室罗**等专家深入学校同我校郑**老师开展“同课异构”教学研讨活动，从而帮助教师解决理论和实践相脱节的实际问题，并通过校内的帮扶结对，片区共同研讨，相互促进，共同提高。

4．继续完善信息技术平台。这学期，我校继续发挥教育博客的作用，让教师把自己的教学状况、生活感悟、读书心得、教学随笔等上传至个人博客，进一步完善教师管理和教师考评等建设。让教师的工作一切置身于阳光之下，让家长和社会了解、评价我们的工作，让教师在“比、学、赶、超”的氛围中，促进教师整体发展。6月26日，学校在教师自由申报的情况下，组织人员认真评选出苏婉英等14位“教育博客之星”。

二、开展主题研讨

1．借助“优教班班通”，完善集体备课。这学期，学校以年段（组）为单位，按照“个人主备——集体研讨——独立修改——形成定案”的流程，实施单元（章节）集体备课。各教研组每周统一安排时间进行集体备课，各任课教师根据学科特点、班级情况进行二次修改教案，并做好教学反思。

2．借助校本研训，提升教学水平。这学期来，我校开展了四次“微讲座”，五次校本研训，渗及的学科有语文、数学、科学等，从而不断提升教师的教学水平。

3．借助“梦想课程”，张扬教学个性。学校以梦想课程为突破口，提高教师的专业素质。这学期，学校严格执行梦想课程设置，把梦想课程纳入课表，保证有课时、有教师、有计划，并在实践过程中，积累经验，不断充实完善，提高课堂质量。3月25日，学校成立了“梦想沙龙”，全体梦想教师在梦想教室举行“梦想沙龙”教学研讨活动；6月底，学校组织教师认真制作“梦想课程”展示PPT，不断丰厚教学成果。

三、展示教学风采

1．实施“青蓝工程”。这学期，我校继续发挥骨干教师、学科带头人的传、帮、带作用，扎实开展骨干教师“1+1”、师徒结对活动。3月12日、4月9日、5月7日，我校县学科带头人、骨干教师叶**、张**、连**、黄**、李**等老师分别为全体语数老师上示范课、专题讲座，引领广大青年教师积极参与各种教学研讨活动，不断提高教育教学技能。

2．以名师工作室为主阵地，继续做好“名师工作室”建设。这学期来，我校继续发挥名师、骨干教师的传、帮、带作用。4月10日，我校“名师工作室”开展“共读一本书”活动；4月30日，开展“名师工作室”读书交流会；5月7日，开展“名师工作室”课题研讨活动；6月29日，开展“名师工作室”考核活动，大力培养有志于教育教学探究的“本土化青年名师”。

3．学校以“竞赛比武搭舞台”等形式，加大青年教师的培养力度。这学期，学校举行了“同课异构”教学比赛、汉字听写大赛、教学设计比赛等活动，为青年教师的成长搭建锻炼、展示的舞台，进而带动学校整体师资水平的提升。

四、深化课题研究

1．以市级课题《基于汉字学的300个常用字教学的实践研究》和县级课题《“班班通”环境下的小学语文有效教学的实践研究》、《幼小衔接良好习惯培养的策略研究》为抓手，以校本教研为主渠道，做好课题的持续研究。这学期，学校的课题研究做到五结合：常规教研与专题讲座相结合，公开教学与随堂听课相结合，骨干示范与常规教研相结合，课改理论与教学经验相结合，团队建设与个人提升相结合，将课改链条向纵深处延升。

2．开展与**幼儿园“小幼衔接”教研活动。6月11日，我校组织**幼儿园大班的小朋友参观学校的环境，包括操场、教室、图书室、专用室等地方，帮助幼儿更好、更细致、更直观地了解小学生活；组织幼儿深入班级和一年级的小同学同上一节课，感受学校课堂和幼儿园活动的不同；安排有经验的教师对幼儿进行小学生常规培训；组织幼儿观看小学课间操、观摩升旗仪式，激发他们上小学的愿望。

3．深入开展市级课题《基于汉字学的300个常用字教学的实践研究》的课题研究。5月7日，我校举行课题教学研讨活动；5月，我校组织叶秋珍等老师外出参加课题研究活动，加强对课题的研究；6月，组织课题组人员编写《小学300个常用汉字朔源》一书，不断丰厚课题研究成果。

五、存在问题与今后努力方向

一学期来，学校开展了丰富多彩的教研活动，并取得了明显成效。但仍然存在不足：

1。校本教研力度有待加强。新学期，我校将继续改变教研形式加强教研活动的实效性和教研力度，力求通过开展不同主题的教研活动，促进教师专业化成长。

2。教师培训工作还需深化。新学期，我校将通过多种形式组织教师参加各种培训，提高教师的业务能力和理论水平。

3。课堂教学实效有待提高。新学期，我校将继续采用随机听课和提前预约的形式加强教师备课的实效性，并进一步加强教学常规的检查力度。

2024年春季学期工作总结【篇3】

匆匆结束的一学期，是我们团支部各项工作的积极探索期，也是我班团组织努力进取，开拓创新的一学期，春季下学期团委工作总结。一学期来，我班团组织紧紧围绕学院团委中心工作，充分发挥班级团员的优势，团结带领全班团员青年积极投入学院的各项活动，并取得了一定的成绩。大一是大学生活的适应期，要科学合理的把握自己的生活、学习、工作。环境的改变需要我们角色的转变，目标的改变需要我们角色的转变。 这学期一路走来有得有失，有成功又失败，总结起来如下：

一 积极开展思想教育活动，增强大学生的思想素质 本支部积极开展思想政治活动。

活动以：突出活动目的，确定活动内容，搞好活动设计和确保活动实施为原则。举办了“学习十七大精神”为主题的团日活动；以“我们的爱国，激情与理性并存”为主题的爱国主义教育活动；同时积极组织各项文体活动,如篮球赛,拔河比赛等等，工作总结《春季下学期团委工作总结》。在此基础上团支部更加注重实践，不仅陶冶了大学生的情操，而且增强了班级的凝聚力和战斗力。

二 不断改善工作能力 建设标准化团支部

支部重视加强自身的组织建设。不断加强团干部建设，提高服务能力和工作水平。时刻以“四有支部”的标准来建设支部，完善职能。一学年来团支部工作认真负责，积极探索，开拓创新。落实主题团日制度，团员教育和治理工作正常，组织活动注重质量，果断响应团委号召。定期组织团员开展青年志愿者活动和主题团日活动，政治理论学习，采取有效形式对团员意识的教育。搞好宣传鼓励工作，表扬好人好事，批评不良行为和作风。

三 不足与教训

1.思想教育有待继续加强，对于一些党的知识与理论的介绍与理解还需要继续加强。要鼓励更多的同学递交入党申请书，向党汇报思想，不断向党靠拢。

2.团支部一些工作分配不合理，一些同学有些不满。应该建立合理的分配机制，使人员有效的利用，提高工作的效率。

3.在一些活动的方案上面应该多听取同学们的意见，使更多的同学参与进来，最后达到大家都满意的方案，也达到活动最终的效果。

四 今后工作的规划和展望

今后我班团工作的总体思路是：以科学发展观为指导，不断提高团员青年的学习、工作积极性，围绕学院团委工作重点，理清思路，突出重点，注重创新，努力提到团支部工作水平，加强团支部建设，开展系统的政治理论学习；团支部按照贴近实际，贴近生活，贴近团员的要求，开展形式多样的理论学习活动。增强思想政治教育的针对性，丰富教育内容。加强学生思想动态调研，及时了解不同学生的状况，分类别分层次地开展思想政治工作。我们将紧密地团结在上级团委的四周，以昂扬的斗志，积极的作风，更刻苦的学习和更扎实的工作，团结一致、更上一层楼!

2024年春季学期工作总结【篇4】

时光如梭，回顾一学期来的跟岗教学工作，可谓有条不紊，脚踏实地，在平凡中有创新，在忙碌中有收获。现将一学期的教学工作总结

一、基本情况

在这个学期里，主要是跟二年级的林老师和四年级的张老师学习。在这段日子里，我们的任务是听课、准备汇报课、评课、学习班主任工作、参加读书交流会等等工作。

二、在跟岗听课学习中反思

不同的年级，针对不同的学生，教学方式是与众不同的。在听数学课的过程中，尝试不同年级阶段的学习。一年级郑老师的数学课堂方式是管理课堂纪律的手段很有威严，一念到哪个搞小动作的学生，学生们马上就认真听课。采用的是“小手放桌面，小眼睛看频幕”来引导学生回到课堂上来。看到了二年级的林老师、洪老师、曾老师的教学实践，这三个老师的教学方法各有特色，上课的管理能力也是很值得我认真学习。林老师的上课特色是多以幽默的语言来组织课堂；曾老师的上课特色是在教学中，把学生发现的疑问加以纠正，重视学生的思维方法。洪老师的上课特色是教学表情丰富、生动，从中针对低年级学生的特点，充分把握课堂纪律，以严厉来攻，从而让学生自觉遵守纪律。个人觉得课堂纪律很重要，在上课前，必须掌握如何应付课堂上的突发现状，引领学生跟随教学的步骤也是一个重点。在评讲练习时，适当地把答案板书出来，这样可以给学生留下记忆。在四年级的听课学习中，针对班里的知识基础和学生情况，在平时教学中采取书上的题学生做完后教师挨看，个人认为这样能准确掌握学生学得怎么样，学生做的思考题每题必看，这样能防止学生偷懒不做。

在听复习课时，观察到主要是检查上一阶段所上的课，思考教学课堂中如何更好地向学生讲解知识点，才能让学生容易去吸收。毕竟，如果按照自己的意思去给学生讲解，作为低年级的学生，他们的接受范围比较小，需要用更有概括性的语言来组织教学。

三、认真钻研教材，提高驾驭课堂的能力

在教学中，首先认真学习新课标，认真钻研教材，为了准确的传授知识和找出知识传授的捷径，我经常学习不同的教学方法，这在林老师的赛课中，给我的印象是最深刻的。从林老师准备赛课的那段日子里，我积极配合老师的工作，帮忙准备教具、学具等等。在上练习课之后，感觉总体上课堂纪律把握得下。不过，经常需要停下来给学生强调纪律，认识到自己的教学方法还是不够好，没能及时地吸引学生的注意力。

虽然，上课的机会比较少，但是，我时刻提醒自己，要珍惜上课的机会，不仅仅是上课，还要反思课堂的效果。在跟岗二年级那段时间里，林老师由于忙于准备赛课，喉咙不舒服。老师安排了我上二年级一班、四班的课，内容有混合运算、解决问题的课型和练习课。上练习课时，我认真做每道练习题，琢磨着如何在学生面前讲述，才能更容易去教会学生，也积极向林老师请教，在林老师的指导下，我及时纠正自己的教学方法，时刻提醒自己要板书练习题的答案给学生看。课后，及时检查学生的练习册，总体上，对学生的完成情况比较满意。

在上新课“混合运算”之前，我提前备好课，把教案拿给老师帮忙指点。刚开始，林老师建议我把在课堂上所要讲的话也详细的写下来。而这节课的重点是教会学生会书写递等式运算的步骤，在课堂上，我把的时间交给学生练习计算，同时，让学生上台写出自己的答案，从中，指正学生容易犯错的地方：不能直接在算式后面写等号，还在第二行的第一个数字的前一格写等号.......在备课的过程中，我花的时间比较多，有时候却刚好碰到教室的电脑坏了，导致自己准备的课件没办法展现在学生面前。当时，教室里有好多听课的见习生，我及时改变自己的上课环节，直接板书几道综合算式，让学生回答如何计算？先算什么？再算什么？学生回答时，我也及时板书给学生看。在那几天的上课中，我对自己的表现并不满意。我对学生的课堂状态还没能够做到及时地引导到课堂上，学生也经常出现分神，有时候，我重复提问的问题，下面的学生回答的声音仍然很小。还有，在课堂上，对违规的学生批评得比较多，对认真听课的学生表扬得比较少。我发现，对于学生来说，表扬比批评更重要，我却忽略了这点。

四、服务学生，以学生为主体，严格要求学生

备好一节课，不只是备教材，还要备学生。针对低年级的学生的注意力很容易分散，可以采用加分比赛、表扬学生的方式来激发学生的学习兴趣，让学生参与到课堂上来。上课要多加入一些游戏、讲故事的环节来带动学生的积极性，眼神要关注到每个学生。

在二年级上课时，如果用教具进入课堂，学生的积极性比较高，二年级一班的学生很调皮，特别是有一两个学生是属于智力有障碍的，这对我如何把握好课堂的纪律是很大的挑战。有过两次，处理得不好，导致其他学生受这几个学生的影响。有时候，学生都不在上课的状态，有的说话、有的玩自己的.......我提问的问题，学生都没回答。偶尔，出现板书乱的局面，备的课的内容讲不完，讲题的思路乱了、经常口误、忘记板书等等。新课的导入出现问题，新课只用3分钟的时间就结束了。课堂上，缺少表扬学生。

在帮忙代洪老师的两节数学课，我体会到课堂上学生为主体的重要性。在二年级七班，上了一节有关解决问题的课型。刚开始上课，感觉压力来了，这个班是我从跟岗以来，第一次和这么调皮的学生的交流。出现的状况有好几个学生上课专门讲话、不听课，提醒他们认真听课，却得到不耐烦的眼神。原本计划的上课内容，由于强调纪律，几道练习没有完成就到了下课时间。让我感到，接触不一样的学生，一个班的班风很重要，需要从细节去了解学生，把他们引到班集体来，形成好的学习习惯。而到二年级五班，感到惊喜的是，这个班的学生上课的注意力挺好的，喜欢回答问题也喜欢主动提出疑问的学生很多。整节课的教学目标和任务顺利完成。

五、对目标完成的效果

这段时间的跟岗，我也算满意。从第一次的汇报课到第三次的汇报课，一直坚持下来，虽然，所取的进步不大，还要继续加油，但是，有这么一个团队，老师们不断的指导，真的感到很荣幸。看似平常，可这正体现了我们的团体意识，个人的能力是有限的，集体的智慧是无穷无尽的。尽管有平衡的比较，可我们相濡以沫，坦诚相待，这还不值得一笑吗？

在试教时，经常会出现很糟糕的情况，比如忘记对新知识的总结、忘记让学生齐读板书、设计的游戏环节有点乱问题提得不明确等现象。最后，学生学到的内容并不多。但在众多听课的见习生面前，思路清晰、熟练教案，我表现出淡定自然的教态，从容地教学。

六、存在的不足及努力方向

数学教学方法还需要进一步探讨，多阅读有关数学方面的书籍，探讨学生学习数学的方法。教学语言没有抑扬顿挫、表情不够丰富，教学的重难点没有渗透给学生。争取学会真正备好每一节课；在教学语言、课件制作多突出新奇性、趣味性；提高驾驭课堂的能力；把粉笔字、钢笔字练好。

2024年春季学期工作总结【篇5】

从教27年，虽长期从事班主任工作，却是初次担任起始年级的班主任，我以为会困难重重。其实，只要尽心尽力地对待细微琐事，只要尽职尽职地做好手头事，只要脚踏实地地配合学校各部门的各项工作，就不会觉得棘手。回首本学期，我在班级管理方面主要做了以下工作：

一、严格按照《联棚小学学生一日常规评分细则》去管理学生

做到每月定期当众逐条宣读，引导学生对照细则自我反省，在全班开展批评与自我批评。比如，关于“会说话”，我结合语文教学，利用学习口语交际《请你帮个忙》和《打电话》等内容，启发引导孩子们在日常生活中，与同学相处应该怎么交流，把口语交际与生活交流紧密结合起来，努力打造文明向上的班级氛围。

二、努力做好本职工作，用自身魅力感染家长

激发家长踊跃参与管理班级的热情，扩大家长对班级建设的支持面，让家校共建的影响力辐射到方方面面。比如，周一中午有教师例会，或有其它情况，总有热心的全职妈妈主动到学校参与班级管理，监督孩子们午睡。

三、采取多种方法做好卫生与安全工作

比如，利用班级优化大师的打卡功能，动员全体学生每天放学后坚持锻炼跳绳、玩跳跳球、深蹲、仰卧起坐等锻炼活动都可以，家长拍照打卡。关于教室卫生，要求学生保持自己座位周围的清洁，如果有垃圾，就算不是自己丢的，也要捡起来丢进垃圾桶。大家互相监督，各负其责，相互提醒，共同营造洁净的班级环境。

四、我能始终注重德育为首，狠抓行为习惯养成教育。

绝大多数同学已经养成了良好的行为习惯，待人接物知道使用礼貌用语，懂得用双手从师长手里接物。与同学闹矛盾之后，犯错的同学不仅勇于承认错误，而且能够主动向同学示好。

不足之处：对学困生的帮扶与转化，还要多想办法，耐心坚持。

展望未来：“一对一”结对帮扶，有待进一步强化落实，努力激发后进生的学习热情，希望能提高全班的整体水平。

2024年春季学期工作总结【篇6】

20xx年上半年全县义教均衡攻坚成效显著，教学环境明显改善，教育质量不断提升，教师队伍得到强化，惠民政策全面落实。

一要继续咬紧牙关，冲刺义教均衡迎检，要保持清醒头脑，做好党风廉政建设。二要继续勇挑重担，落实教育扶贫攻坚，落实好各项惠民政策，要抓好适龄儿童、少年的信息统计，各村小建设项目暑期必须完工，精准帮扶必须细致。三要继续饱含情感，打开各项工作局面，做好外流学生劝返工作，切实提高教育教学质量和水平，扎实开展暑期教师培训，切实开展好交心谈心活动，尤其要高度重视师德师风建设。认真做好环保督查迎检准备，务必维护好校园稳定。四要继续低调从俭，维护教育系统尊严，低调做人，谨慎做事，远离是非，规避风险。

义教均衡迎国检是当务之急，各校务必狠抓落实相关工作，整改问题，弥补短板。教育扶贫是重中之重，要扎实做好、做细精准帮扶工作，将惠民政策落到实处。暑期是教育“三乱”的反弹期，各校要提高警惕，严明纪律，严禁任何人以任何理由有偿办班补课；严禁任何学校在清理在编不在岗等工作中弄虚作假；严禁大操大办“升学宴”“谢师宴”等。

2024年春季学期工作总结【篇7】

本期是我从教XX年来最为繁忙的一个学期，一方面，我承担着6个班的英语教学任务，必须像一部上了发条的钟摆一样，按部就班地搞好教学工作，并且必须在工作中有所创新和发展；另一方面，作为学校教导处和教科室的主要成员，我必须完成各项行政事务以及各项临时工作，为学校的发展竭尽所能；除此之外，作为教科所兼职教研员以及我区攀登英语实验负责人，我必须组织和参与全区各项教研活动，带动全区英语教学的发展。

一、呕心沥血，为每一名学生打好英语基础

本期我任教xx级3--8班的英语，每周有12课时的工作量。我一直致力于课堂教学的朴实高效，力图把每一节课都上精彩。本期，我有根据教科所"变革课堂，提高质量"的总体要求，结合我对国内外有关自主学习的有关研究，认真审视并改变自己的课堂现状，以"培养学生自主认读能力为核心"，通过"预习--尝试--校正--巩固--总结"五大环节，有效地推动了学生的自主学习，并通过细分学习小组、同伴互助，单元任务激励等辅助手段，较好地提升了学生的自主学习能力，提高了课堂教学效率。

二、竭忠尽智，为学校的发展贡献所能

本期，学校各项事务繁多。开学之初，我首先制定了《本期学校科研计划》，《学校教学质量管理与抽测计划》，并组织申报了万州区科委立项课题《小学生文明守纪与个性张扬和谐发展研究》，我还承担了"万州区特色学校建设工作评估"汇报材料的撰写和资料准备工作，以及"万州区第二轮小学办学水平评估"中加分项目的材料准备工作，为学校顺利通过这两项评估尽了一份力。同时，我还为晏校长参加"万州区特色学校建设校长高峰"撰写了近万字的交流材料，三易其稿，历经7次大型修订方定稿，参与提炼了演讲稿，又组织信息组教师制作演讲课件，通过团队协作，使我校晏校长的发言名列前茅，在全区更好地树立我校形象。

三、不辞辛劳，推动全区英语教学提升

四月初，我精心准备，在全区小学英语教学研讨会上做"万州区小学英语变革课堂教学模式解读"专题讲座，获得了全体与会教师的高度评价。五月初，我被重庆市教委聘为"重庆市直属小学和主城部分示范小学教学技能大赛决赛"英语学科评委。

从二月开始，我与教委基教科一道，下到我区最偏远的8所明德小学，进行"攀登英语实验"督导，三月中旬的北师大评估验收中，我们的教学工作受到了北师大所有专家的高度评价，我撰写的"攀登英语--让偏远山区的孩子享受公平教育的阳光"发表在三峡都市报上，后上报到教育部，在北师大《攀登英语》内刊上发表。六月，我还指导了两节课攀登英语课参加重庆市的评优。

辛苦只有自己知道，幸福也只有知己知道。在紧张忙碌的、繁杂多样的事务性工作中，我的收获是沉甸甸的，我深知"想干事才有事干，会干事才有大事干"，经过这样的磨砺，我希望自己能有的成长与进步。

20nn年6月29日

2024年春季学期工作总结【篇8】

这个学期，我担任二（2）班的班主任兼中队辅导员，本着为了每一个孩子健康和全面发展这个原则，我做了如下几方面的工作：

一、重视班委班风建设

现代教育理论告诉我们，要建立一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班队干部，进行培养和教育，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取，形成正确的集体舆论和优良的班风。

（1）选拔培养班干部

在班干部的产生过程中，即先让孩子们进行投票选举，再由教师权衡。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工，优化班委会组合。经过优化组合而产生的班委会，得到了同学们的信任和拥护，具有较强的战斗力。服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。对班委会的工作要经常检查，而切要给予具体的指导和帮助，既不能包办代替，也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。平时定检查班级工作，在活动中教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班中的不良行为，决不姑息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。一学期来，我班的的李叶、姜欣、王博等小干部逐渐成长起来，能力强了，工作经验足了，我班主任工作自然就轻松了。

（2）增强班集体的凝聚力

集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样。我组织孩子们开展互帮互学活动。学习上好生带后进生；纪律上互相提醒；劳动生活上互相帮助。通过活动扩大班干部在同学中的积极影响，通过活动加强同学之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。

（3）加强中队小岗位建设。

开学初，我和小干部拟定了一些班级岗位，然后根据自荐和互荐相结合的方式，让班内每一个成员找到了适合自己的小岗位，充分发挥自己的特长为班级服务，增强了孩子们的主人翁意识。

二、重视对孩子进行思想品德教育

这是班主任工作的主要任务，也是班级工作的重点。首先要关心爱护班内每一个好孩子，再对他们进行思想品德教育。教育他们热爱祖国，树立为中华的振兴而奋发向上的思想。增强集体观念，培养高尚的情操，形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在向少先队员进行思想品德教育时，要有的放矢，按照德育的方法和原则，动之以情，晓之以理，导之以行，持之以恒。

三、关心孩子的身心健康，促进孩子们健康而又全面发展。

要对孩子们全面负责，不仅要关心孩子们的的课业学习，而且要引导他们开展有益的科技和文化活动，及社会实践活动，以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想，养成良好习惯，增加社会知识，掌握一定的生产知识和技能，增长实际才干。一学期来，孩子们在校组织的“体育节”、“艺术节”、“古诗词过关测试”、“整班硬笔字比赛”等活动中多次获奖，充分展现了自我的风采。并被评为校优秀班集体。

学校校区年终工作总结系列

您所寻找的“学校校区年终工作总结”已经准备就绪，想要写出一篇岗位个人年终总结咋写呢？是时候安静地把年终总结写下来了，通过工作经验个人技能得以全面进步，请相信这篇文章包含了您所需的所有信息！

学校校区年终工作总结 篇1

学校校区2023年度工作总结

一、

2023年度是我们学校校区非常重要的一年，面对诸多挑战和机遇，我们坚持以提升教育质量和学校形象为核心目标，全力以赴，取得了一系列显著的成绩和进展。以下是对我们学校校区2023年度工作的总结与回顾。

二、学校各项工作成绩回顾

自2023年度伊始，我们秉持着以学生为中心的教育理念，加强师资培训、优化课程设置，提高了教学质量和有效性。同时，加强学生发展规划，推进学校社团和实践活动的开展，促进学生全面发展。我们还加强与家长的沟通合作，形成了家校共同育人的良好氛围。

在教学方面，学校各个学科都取得了可喜的进步。我们聘请了一批高水平的教师，持续改进教学方法和手段，通过创新教学模式、拓宽教学资源，使教育教学质量大幅提升。我校学生在全区各类竞赛和考试中取得了优异的成绩，并荣获了多项奖项。

在学生发展方面，我们注重学生的综合素质养成。校园文化建设得到了广泛关注，丰富多彩的校园活动如音乐会、文化节、体育比赛等给予了学生更多展示自我的机会，充分激发他们的潜能，培养了领导力和团队合作精神。学生的道德教育也是我们的重点之一，我们组织了一系列的讲座、座谈和活动来加强学生的道德意识和社会责任感。

另外，学校与家长之间的联系也得到了进一步加强。我们定期组织家长会，向家长介绍学校的教学计划、学生表现以及学校活动等，积极听取他们的意见和建议。我们还努力提高家校合作，通过家访活动、亲子游园会等形式，增进了家长与学校之间的交流与互信。

三、工作亮点与创新

在2023年度，为了迎接新的教育挑战，我们推出了一系列创新举措。我们加强了信息技术在教育中的应用，全面推进智慧教育，提高了教学效果和吸引力。我们将健康教育纳入学校日常教育计划中，并举办了多项健康教育活动，使学生形成良好的生活习惯和健康意识。我们还注重学生的创新能力培养，推出了一系列创新创业项目，为学生提供更多的实践机会和创造空间。

四、存在问题及改进措施

在2023年度的工作中，我们也面临了一些困难和问题。一方面，学生的学习压力过大，需要更多的心理辅导和关怀。另一方面，教师队伍的专业发展还有待进一步提升。针对这些问题，我们将进一步加大心理健康教育的力度，增设心理咨询室，为学生提供更多的心理支持。同时，我们将加强教师培训，提供更多专业发展的机会，提高教师的教学水平和科研能力。

五、对未来工作的展望

在2023年度的总结中，我们深感取得的成绩是师生和家长共同努力的结果，同时也明确了我们还存在的问题和不足。对未来，我们将继续坚持学生为中心的教育理念，加强教学改革和创新，提高教育质量和学校形象。我们将进一步完善学校设施和硬件条件，提供更好的学习环境和服务。同时，我们还将加强与社区、企业的合作，为学生提供更多实践机会和职业指导，培养更多合格的社会人才。

六、结语

2023年度是学校校区的发展历程中的关键一年，我们以扎实的工作作风和远大的目标为指引，取得了令人瞩目的成绩和进展。与此同时，我们也深感自己的不足和不断追求的动力。在未来的工作中，我们将继续努力，以更高的标准和更大的热情，开创学校发展的新篇章。相信在全体师生和家长的共同努力下，我们的学校校区一定能够取得更加辉煌的成就。

学校校区年终工作总结 篇2

2019年即将结束， [学校名称]校区2023年度工作也即将画上完美的句点。回首过去的一年，我们共同努力，取得了丰硕的成果，为学校的发展和学生的成长做出了积极的贡献。以下是对[学校名称]校区2023年度工作的总结与反思。

教学工作是学校的核心任务，[学校名称]校区2023年度注重提高教学质量和效果。我们鼓励教师们积极参加教研活动、培训课程和学术交流，努力提升自身素质。同时，完善教学资源，引进一批优质教材和教辅资料，保障教学的科学性和时效性。通过定期的学生评教和教学观摩活动，教师们相互学习借鉴，不断砥砺前行。这一年，[学校名称]校区教学工作取得了显著的进步，学生的学业成绩不断提高，教育质量得到了极大的提高。

课外活动是学生全面发展的重要途径，[学校名称]校区2023年度注重培养学生的综合素质。学校积极开展各类课外活动，为学生提供广阔的发展空间。我们组织了丰富多彩的社团活动、课外讲座和主题实践，为学生提供了展现自己的舞台。学生积极参与，他们在实践中锻炼了自己的实践能力和创新精神。同时，我们加强了对学生课余生活的管理，注重培养学生的品德修养和团队合作意识。通过这些努力，学校的课外活动质量和学生参与度明显提升。

校区管理是落实教育教学的保障，[学校名称]校区2023年度注重提高管理效能。我们加强了对教师和学生的日常管理，建立了规范的管理制度和工作流程，加强了与家长的沟通和协作。同时，我们优化了教室和实验室的配置，改进了设施设备的使用和维护，提供了更好的学习和工作环境。在安全管理方面，我们制定了相应的应急预案和管理措施，确保校园安全稳定。这一年，校区管理更加规范高效，为教学和学生提供了良好的保障。

[学校名称]校区2023年度工作取得的成绩离不开每位教职员工的辛勤付出和团队的共同努力。在这里，我们要对所有教职员工表示深深的感谢和敬意！同时，我们要对[学校名称]的领导团队给予高度评价，他们的正确领导，为我们提供了坚强的后盾。

展望未来，[学校名称]校区面临新的机遇和挑战。我们将继续以高标准要求自己，努力提升教育教学质量，培养更多优秀的学子。我们将加强师资队伍建设，提高教师的专业素养和教学水平。我们将进一步完善校园设施和管理，打造更加优越的学习环境。我们将积极探索创新教育的方式和方法，培养学生的创新精神和实践能力。

[学校名称]校区2023年度工作总结至此，我们回顾了过去的成绩，展望了未来的发展。我们深知，取得今天的成绩离不开全体师生员工的共同努力。在新的一年，让我们携手合作，继续拼搏奋进，共同谱写更加辉煌的明天！

学校校区年终工作总结 篇3

一、总结

过去一年，我们校区在全体师生员工的共同努力下取得了令人瞩目的成绩。回顾这一年，我们在各项工作中都取得了显著的进展，并实现了预定的目标。以下是我们各项工作的总结。

1. 教学工作

在教学方面，教师们齐心协力，严格要求自己，通过创新教学方法和完善教学设施，提高了学生的学习效果。教师们本着师生相互学习的理念，注重学生的个体差异，积极开展个性化教育，使学生的学习体验更加丰富和具有意义。同时，教师们也积极参加教育研讨会和培训，提升了自己的教学能力。

2. 学生管理和文化建设

校区注重学生管理和文化建设，促进了学生的全面发展。在校园文化建设方面，我们开展了丰富多彩的文化活动，如艺术节、运动会等，激发了学生的兴趣和潜能。同时，我们建立了有效的学生管理制度，督促学生提高自我管理和自我约束能力，进而提高整体学生素质。

3. 教育质量保障

教育质量一直是我们校区工作的重中之重。我们抓住教育质量的核心要素，始终坚持精益求精的原则，严格执行各项教学管理制度。通过加强师德师风建设，提高课堂教学质量和学生评价的科学性，我们的教育质量进一步提高。

4. 师资队伍建设

我们坚信优秀的师资队伍是学校教育事业发展的关键。因此，我们加大了师资队伍的建设力度。一方面，我们注重引进优秀的教师，吸引具有创新思维和教育热情的人才加入我们的团队。另一方面，我们还注重培养和提升现有教师的专业素养，通过不断的培训和交流活动，提高他们的教学经验和能力。

5. 学校社会形象宣传

学校社会形象的宣传是我们让更多人了解我们学校的重要途径。过去一年，我们通过各类媒体渠道和社交平台，积极推广我校的优势和特色。同时，我们加强与家长和社区的沟通，密切关注他们的需求和反馈。

二、计划

展望未来，我们对新的一年充满期待。为了进一步提升我们学校的综合实力，我们制定了几项重要计划。

1. 深化教育教学改革

我们将继续推进教育教学改革，引入现代教育技术，丰富教育资源，提高教育质量和效果。我们将加强学科组织和管理，优化课程设置，提高教学的针对性和个性化。

2. 加强师资队伍建设

新一年，我们将继续加大师资队伍建设的力度。我们将加强师德师风建设，提高教师的职业素养和教学水平。同时，我们将鼓励教师积极参与教育研究和培训，不断提升他们的专业能力。

3. 加强学生管理与服务

学生是学校的未来和希望，我们将继续加强学生管理和服务，注重学生的全面成长。我们将建立更加完善的学生管理体系，开展更多有益于学生发展的活动，全力提升学生的综合素质。

4. 提高学校社会形象

我们将继续加强学校社会形象的宣传与推广。通过积极参与社区活动、加强与家长的沟通以及通过更多的社交媒体传播，我们将提高学校的知名度和影响力。

回顾过去一年的成绩，我们对未来充满信心。我们将以更高的目标和更饱满的热情投入到新的一年工作中去，为学校的发展贡献力量，为学生的成长搭建优质的平台。相信在全校师生的共同努力下，学校的明天会更加美好。

学校校区年终工作总结 篇4

学校校区2023年度工作总结

2023年度是我们学校校区关于教育与学生发展的精彩一年。在这一年里，我们校区积极努力，不断创新和改进教育教学模式，为学生提供了更好的学习和发展环境。在这篇年度工作总结中，我将详细回顾并生动地描述我们校区取得的重要成果和所面临的挑战。

我们对教育教学进行了全面的改革和提升。我们推行了多元化的课程，丰富了学生的学习内容。不仅注重传统学科知识的传授，我们还积极推动实践能力的培养，引入了各种实践项目和实习机会，帮助学生将所学知识应用到实际生活中。我们还注重学生的创新思维和问题解决能力的培养，引入了科技创新教育和创业创新教育，激发了学生的学习兴趣和创造力。

我们校区注重学生综合素质的培养。我们举办了一系列丰富多彩的课外活动，包括文化艺术节、运动会、科技展等，为学生提供了展示和锻炼自己的平台。我们鼓励学生参加社团活动和志愿者服务，培养了学生的领导能力和团队合作精神。我们还注重心理健康教育，组织了心理辅导和疏导活动，帮助学生建立积极的心态和健康的心理状态。

我们重视家校合作，加强与家长的沟通。我们定期组织家长会议，与家长分享学校最新动态和学生的学习情况。我们还建立了家长微信群和网上平台，及时传达信息，解答家长的问题。通过这些渠道，我们与家长保持良好的沟通和合作，共同关注学生的成长和发展。

我们也面临了一些挑战。招生竞争日趋激烈，我们需要更有吸引力的特色课程和优质教育资源才能吸引更多的优秀学生。教育资源不足，导致教学设施和师资队伍的不平衡。我们将继续努力争取更多资源，并提高资源的合理配置，确保每个学生都能享受到高质量的教育。

2023年度是一个充满希望和挑战的一年。通过努力和创新，我们取得了一系列重要的成果，改善了校区的教育教学环境，培养了学生的综合素质。我们也意识到还有很多需要努力改进的地方，我们将继续致力于提升教育质量，打造更好的学习氛围，为学生的成长和发展提供更好的支持和帮助。相信在全体教职员工的共同努力下，2023年度将会是更加精彩和成功的一年！

学校校区年终工作总结 篇5

一、

2023年度是学校校区发展的重要一年。在校区领导的正确领导下，全体教职员工共同努力，取得了一系列重要成果。本文将详细总结2023年度的工作，包括各项工作的进展情况、取得的成绩以及存在的问题和改进措施等。

二、师资建设

2023年度，学校校区注重师资队伍的建设。通过招聘优秀人才，培养和选拔骨干教师，并注重持续的专业发展培训，极大地提高了教师队伍的整体素质和能力水平。我们组织了一系列专题讲座和教育研讨会，以分享教学经验和前沿教育理念。同时，学校校区还加强了与外部教育机构的合作，引入了更多优秀的外部师资资源，为师生提供了更广阔的学术交流平台。

三、学生教育

学生教育是学校校区的核心任务之一。在2023年度，我们坚持以学生为中心，以培养学生的创新能力和综合素质为目标，持续推进学生综合素质教育。我们通过开展丰富多样的课外活动，如科技创新竞赛、社团活动、志愿者服务等，激发学生的学习兴趣和创造力，培养他们的团队合作意识和社会责任感。

同时，我们也注重学生的心理健康教育。学校校区建立了心理辅导中心，为学生提供心理咨询和成长指导。我们还组织了心理健康教育讲座和活动，加强了学生的心理健康教育，提高了他们的心理素质和适应能力。

四、教育教学改革

2023年度，学校校区坚持以提高教学质量为核心，开展了一系列教育教学改革。我们加强了课堂教学的科技应用，推广了信息技术在教学中的应用，提高了教师的教学效能。我们还探索了以学生为主体的教学模式，通过翻转课堂、小组合作学习等方式，更好地激发学生的学习兴趣和主动性。

我们还推进了课程改革，更新了一些老旧课程，增设了一些具有创新、实践性的新课程。我们注重培养学生的实际操作能力和综合应用能力，提高他们的实践能力和解决问题的能力。

五、学校文化建设

学校校区一直注重学校文化建设，2023年度也不例外。我们积极推动校园文化建设，组织了一系列丰富多彩的文体活动，如文艺晚会、运动会等，增进了师生的交流和合作，营造了良好的校园文化氛围。

同时，我们还加强了学生自治组织的建设，培养学生的自我管理和组织协调能力。学校校区设立了学生会、班级委员会等组织，鼓励学生参与学校事务的决策和管理，提高学生的参与意识和责任感。

六、存在的问题和改进措施

在2023年度的工作中，我们也面临一些问题和挑战。例如，学生的学习压力过大、部分教师的专业发展需求等。针对这些问题，学校校区将继续加强学生心理健康教育和教师专业发展培训，为师生提供更好的支持和帮助。

学校校区还将进一步优化教育教学资源配置，提高师生的学习和工作条件。在校区发展规划中，我们将注重提升校园建设水平，扩大教育设施的投入，为师生提供更好的学习和工作环境。

七、结语

2023年度是学校校区发展的关键一年。在全体教职员工的共同努力下，学校校区取得了显著的成绩。在2023的工作中，学校校区将以此次工作总结为基础，继续推动教育教学改革，不断提高教育质量和水平，为学生的全面发展贡献更大的力量。

建筑检测年终个人工作总结8篇

为了不拖延任务我们最好现在就开始写总结，总结工作有助于找到提升个人的机遇，如何让自己的年度工作总结更优质？找范文网的编辑为您选出的“建筑检测年终个人工作总结”让您不容错过，本网站内容仅供参考请认真核实实际情况！

建筑检测年终个人工作总结【篇1】

建筑材质检测述职报告

一、引言

建筑材质检测是确保建筑质量和安全的重要环节，在建筑行业发展中发挥着关键的作用。本次述职报告旨在总结我所在单位在建筑材质检测方面的工作，并提出今后的发展方向和改进措施。

二、工作概述

本单位建筑材质检测团队主要负责对建筑项目使用的材料进行检测，包括但不限于水泥、钢筋、梁板等。我们采用各种现代化仪器设备，如扫描电镜、红外光谱仪等，以确保材料的质量、强度和稳定性满足相关标准和要求。

三、工作进展

在过去的一年中，我单位参与了众多建筑项目的材质检测工作。我们在工作中注重保证检测结果的准确和可靠性，积极参与并配合相关部门的验收工作，确保每个项目的建筑材料符合国家标准和行业要求。

同时，我们加强了与建筑材料生产厂商的合作，建立了良好的沟通渠道，及时了解新技术和新材料的应用情况。我们不断学习和探索，提高自身的专业知识和实践能力。

四、存在的问题及原因分析

在工作过程中，我们也发现了一些问题。首先，对建筑材料的检测标准和要求还存在一定的认识差异。有些标准过于宽泛，导致结果的判断不够准确。其次，在某些重点项目中，建筑材料生产厂商和施工单位之间的沟通不畅，导致我们无法及时取得有效的样品进行检测。最后，现有检测设备的更新换代需要加快步伐，以更好地适应市场需求。

五、改进方案

针对存在的问题，我们提出以下改进方案：

1. 加强与建筑材料生产厂商和施工单位的沟通合作，与其建立稳定的合作关系，确保随时获取样品进行检测。

2. 继续深入学习和研究建筑材料的最新标准和要求，不断提高自身的专业知识和能力。

3. 完善检测过程中的标准和流程，确保结果的准确性和可靠性。

4. 积极推动现有设备的更新换代，引进更先进的技术和设备，提高检测效率和质量。

六、未来展望

建筑行业正处于快速发展的时期，对建筑材料的检测要求越来越高。我单位将继续不断学习和创新，提高自身的竞争力和服务水平，为建筑行业的发展做出更大的贡献。

七、结语

通过一年来的工作总结与问题分析，我们对建筑材质检测工作的重要性有了更深入的认识，并提出了一些改进方案。未来，我们将继续努力，不断提高专业能力，为建筑行业的发展奉献力量。相信在我们的共同努力下，建筑材质检测工作将为建筑行业的发展提供准确、可靠的支持。

建筑检测年终个人工作总结【篇2】

20__在悄然之间就逝去了，我将自己在工作上的一些感受和事件做了一个整理，更便于今后的工作的进行，以下是我的工作总结：

一、施工质量检查总结

1、20__年_月_日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了__项目、__项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。

2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底，并将技术交底下发到各位工长手中，并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量，在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量，层层落实不到位，所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实，没有落实的原因分析。

3、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析，工程质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施，更没有统一的控制目标，因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。

4、各项目对质量管理存在的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书，高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确，安全管理也不明确，更不用说有什么指导控制性的有效技术文件，波动性和随意性都比较大，根据检查结果可以反映出前期的实施过程，分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作，无论技术高低，没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。

5、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一，为此，每一分项工程开始实施前均要进行交底，作业技术的交底、施工方案的具体细化，明确更具体的技术实施方案，是工序施工的具体指导文件，做好技术交底首先项目经理就应该高度重视，并切要明确交底的内容包括施工方法，质量要求和验收标准，施工过程中需注意的问题，可能出现的意外问题及应急措施。关键部位，或技术难度大，施工复杂的分项工程，没有做好技术交底的分项工程，不得进入正式实施。

二、生产与质量管理概述

1、建设工程是一个生产的单件性，流动性、波动较大，它不像一般工业产品那样的生产线那么规范，有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素，根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题，总的归纳起来主要有五个方面，人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。

2、人员因素、人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程，如项目的规划，决策、勘察、设计和施工，都是通过人来完成的。人员的素质，即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等，都将直接地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质，提高质量、安全的管理素质，首先要从领导做起，要从领导抓起。

建筑检测年终个人工作总结【篇3】

加强财务管理，保障公司收益。

20xx年北京公司在公司财务部门的指导下，充分重视财务管理的重要性，让财会部门参与到经营管理的全过程。运用公司构建的财务管理信息平台，改造传统的业务流程和运作模式，以成本、效益为核心，通过提升财务管理水平，节支增效，为北京分公司参与市场竞争奠定良好的管理基础。

(一)完善财务内部控制制度

北京分公司根据公司财务要求和北京市关于财务管理的相关规定，进一步建立健全财务管理制度，使财务人员有章可循。通过建立财务管理制度，有效的降低管理成本，保证财产的安全完整，保证经营活动的高效运转，不断提高经济效益。

(二)加强施工项目成本控制

北京公司为有效控制施工项目的成本费用，加强了主要用于工程主体施工的钢筋、水泥、木材和用于临时设施、福利设施建设的其他非主体工程的耗费控制，严把材料采购、入库、管理，出库、耗用五关，做到材料采购有计划，质量有保证，管理有办法，消耗有定额。材料消耗不得超过内部消耗定额，对超出定额的一定要查明原因，分清责任，进行奖罚。根据施工进度计划合理组织材料的使用，避免停工待料现象发

生;严格控制材料的领用，定期盘点，随时掌握实际消耗和工程进度的对比数据;对于周转材料进行及时回收、整理，使用完毕及时退场，这样有利于周转使用和减少租赁费用，从而降低成本。北京分公司还定期派遣财务人员到项目部进行核查，对材料款及租赁费用等支付情况进行清理，及时发现问题，降低法律风险，保障公司收益。

狠抓质量管理，确保公司信誉。

今年来北京公司在质量管理方面，一是对每一项工程，在管理上落实质量监督管理责任，在工程质量上明确工程质量目标，在责任主体上，明确责任主体，并积极引导各项目部树立“百年大计，质量第一”的指导思想。二是把好原材料“质量关”。在监督项目部进场原材料质量的同时，对项目部进场的所有原材料均做到详细记录，各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范，对原材料的使用进行跟踪管理，杜绝不合格材料流入或堆放在施工现场，为工程建设出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监督。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全过程，采取专项监督和日常监督的办法，定期或不定期地进行工程质量分析，及时掌握和控制工程的质量状况。四是加强对隐蔽工程和中间结构的验收、验评工作;注重工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料。五是组织相关人员到兄弟项目部观摩、取经等形式，全面提高施工管理人员的质量意识。六是对竣工收尾的项目，由生产经理、技术负责人等组成预验收小组，配合甲方、监理组建成的分户验收小组，对每个分项逐一核查，发现问题分析原因并及时整改，在后续工程中尽量避免出现类似问题。通过上述努力，到目前为止北京分公司已顺利竣工交户验收面积达60万平方米。并有两项工程均获得了北京市质量协会评定的结构长城杯。另有一项工程获得江苏省省外扬子杯。其余工程都一次性交验合格。取得了经济效益和社会信誉的双丰收。

狠抓安全管理，提高公司效益。

为落实北京市建委，总公司关于20xx年安全管理要求，北京分坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，夯实基础，细化责任，强化现场监督管理，深化隐患排查治理，以规范化、系统化的方式推进安全生产管理。一是建立考核机制，落实安全责任。20xx年北京公司与各项目签订了安全生产责任书，各项目经理是安全生产的第一责任人。增加了安全运行奖，加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;对发现较大事故隐患，避免事故发生的有功人员，给予一次性奖励50——100元，鼓励职工提合理化建议，举报险肇事故和违规行为，凡对强化安全管理，预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念，把安全生产目标责任落实到项目部、班组、岗位，将安全承诺签订到每一位在岗职工，形成了施工现场统一领导、单位全面负责、职工广泛参与的共同责任网络;做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级安全生产责任的落实。二是完善安全管理制度体系，依法规范安全生产管理。对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规，进一步细化了安全生产责任追究制度，重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度，形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系，实现了全面依法管理。三是深化全员安全评价，注重安全教育培训。我们不断创新丰富安全评价的方法和内容，建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制，把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容，预知预控，提高了安全评价的系统性和有效性，使全体职工的自主参与程度，安全管理水平得到了明显提升。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作，培训率达98%。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训，提高了领导的安全责任意识，专业人员的安全管理水平，作业人员的安全文化素质。四是推进专业管理力度，狠抓隐患排查治理。从系统安全、本质化安全入手，我们大力加强专业管理，严格监督检查，落实管理责任。通过上述措施20xx年北京分公司全年未发生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰以内，取得了很好的社会效益。

来年的工作打算：

在20xx年我公司将根据北京市建设主管部门和省办的相关规定，进一步完善各项规章制度，虚心学习兄弟单位的长处，不断调整工作方法和思路，全面落实北京市建委的各项要求。由于受到大气候的影响，在抓市场开拓的同时，要苦练内功，全面提高分公司的各项管理水平，努力克服以往工作中的不足。在激烈的市场竞争中做到稳扎稳打。工程质量上做到一次交验合格率100%，拟创北京竣工长城杯一项，江苏省外扬子杯三项。安全生产上，杜绝等级伤亡事故的发生，创三项“北京市安全文明工地”。直属队伍再承接20万平方米的工程，确保年完成施工产值2.2亿元。

总之，随着后金融危机的影响和北京市场的管理日趋严谨，惟有强化各项管理，才能立于不败之地。我们坚信：在总公司和各级部门的领导下，通过分公司全体员工的努力，我们将会完成公司下达的各项经济指标，为公司和北京建筑业做出应有的贡献。

建筑检测年终个人工作总结【篇4】

建筑检测内勤述职报告

报告人：XXX

日期：XXXX年X月X日

一、工作概述

自从加入建筑检测内勤部门以来，我积极地履行我的岗位职责，并逐步成长为一名优秀的建筑检测内勤。在过去的一年里，我积累了丰富的工作经验，提升了自身专业素养，并与团队成员密切配合，共同完成了一系列卓有成效的工作。

二、工作内容

1. 检测资料整理

作为建筑检测内勤，我主要负责检测资料的整理工作。每天，我会根据检测工程师的要求，收集、整理和归档各类资料，确保检测过程详实完备，工作结果可靠。我高效地利用办公软件和技术工具，将大量的数据和文件组织好，并及时将其存储在公司的数据库中，方便工程师随时查阅。

2. 履行协调沟通职责

为了保证检测工作的顺利进行，我与外部合作伙伴和内部团队成员保持紧密的沟通与合作。我及时与监理单位、建设单位和业主沟通，了解项目的动态情况，并与各方协调解决问题。此外，我还负责安排会议、调度人员和统筹工作安排，确保各项工作有序进行。

3. 检测报告编制

作为建筑检测内勤，编制检测报告是一个重要的工作任务。我参与了多个检测项目的报告编制工作，并与工程师合作，收集和整理检测数据、图纸和相关资料，最终准确地编制出完整的检测报告。此外，我注重细节，确保报告的格式规范，内容准确，逻辑清晰，以便项目组能够更好地理解和实施。

4. 项目支持与协助

在项目进行的过程中，我会积极参与项目组的日常工作，并为其提供支持和协助。我与工程师沟通，了解项目的进展情况，及时协调解决问题。我还协助工程师进行施工现场的测量和监控，确保施工过程符合设计要求，并及时记录和反馈相关问题。此外，我还参与了多个重大工程项目的现场勘查和测量工作，为项目的顺利进行提供了有力的支持。

三、取得的成绩与贡献

在过去的一年里，我通过自己的努力取得了一些成绩，并为公司的发展做出了一定的贡献。具体包括：

1. 在检测资料整理方面，我严格按照公司的要求完成了大量的工作，确保了检测数据的准确性和完整性。

2. 在协调沟通方面，我与各方保持良好的沟通和合作，为项目进展提供了有力的支持。

3. 在检测报告编制方面，我编制了好几份高质量的检测报告，并被项目组及时采纳和使用。

4. 在项目支持与协助方面，我积极参与并提供了具体的支持与协助，为项目的顺利进行做出了努力。

四、存在的问题与改进措施

在工作中，我也发现了一些不足之处，主要包括：

1. 对于一些特殊的检测项目，我需要进一步提升自己的专业水平，以提高检测报告的准确性和可信度。

2. 在协调沟通方面，我需要更加主动和积极地与团队成员合作，做好信息交流和同事协作。

为了改进以上问题，我制定了以下几个改进措施：

1. 加强相关专业知识的学习和培训，提高自身的检测水平和技能，提升检测报告的质量。

2. 主动参加团队的讨论和会议，加强沟通与合作能力，更好地与团队成员协同工作。

五、对未来工作的展望

作为一名建筑检测内勤，我希望能够在未来的工作中继续发挥自己的专业能力和个人价值，努力提升自己的能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。我将继续学习、进步，不断提高自身的能力，以更好地完成各项工作任务，并为公司的发展贡献自己的力量。

六、致谢

在过去的一年里，感谢公司领导对我的信任和支持，感谢团队成员的配合与帮助。同时，也感谢业主、监理单位和建设单位对我们工作的支持和理解。希望在未来的工作中能够继续保持良好的合作关系，共同努力，取得更多的成绩。

上述述职报告是根据标题《建筑检测内勤述职报告》所写，详细详实地描述了工作内容、取得的成绩以及存在的问题与改进措施。同时，还表达了对未来工作的展望，并向公司领导、团队成员及相关单位表示了感谢。愿这篇述职报告能够展示出我的工作成果和对工作的热情，为公司的发展做出积极的贡献。

建筑检测年终个人工作总结【篇5】

xx年，北京分公司在北京市建委、江苏省办和公司的领导下，紧紧围绕公司管理年的各项要求，以“三清理一整顿”为工作重点，理清思路抢抓机遇，以抓市场经营促发展，以抓人力资源促工作，以抓财务管理促收益，以抓质量管理促信誉，以抓安全管理促效益，不断地总结经验，找差距，完善有效的工作措施，各项工作都取得了一定的成绩。现就xx年的工作汇报如下：

一、奋力拼搏，各项指标稳步提升。

今年在北京及周边市场新接工程71万平方米，在建工程的施工面积达121万平方米，合同价总额达19亿元，今年以来共完成6.8亿元施工总产值，其中直属队伍完成2亿元。共有9项工程竣工，竣工面积60万平方米。两项工程被评为北京市结构长城杯。

二、狠抓市场经营，促进企业发展。

xx年，由于受后金融危机的影响，美元的大幅贬值，房价高启。国家出台了针对房地产业的严厉调控政策，北京市建筑市场的开发商都转战二三线城市谋求发展，造成北京市建筑市场激剧萎缩。为了扩张经营，提升经营成果，北京公司一是积极与原来有良好合作关系的公司加大合作力度，以可靠的质量和有效的管理赢得他们的信任。例如：北京世纪华侨城实业有限公司在与北京分公司成功合作了华城侨a2-7，a1-6等项目的基础上，xx年又将4.2万平方米的华侨城a1-5及地下车库工程交于我们施工。二是通过多方努力积极开拓新的合作单位，北京k2集团在北京分公司富有耐心和持续不断的努力下，最终被真诚所打动，北京分公司已承接了4.2万平方米的通州区杨庄镇1+1项目和8万平方米香安河工程。目前双方还在积极洽谈河北省廊坊市20万平方米项目。三是继续加强联营单位的合作，完善联营机制。xx年北京分公司新引进了李新民项目部，并成功承接了20多万平方米怀柔区龙山项目，目前正在进行先期开工的4万多平米工程的施工。四是在固守好北京市场的基础上，加大对北京市外的经营力度，挖掘各种经营资源。在不承担经营风险而有利可图的情况下，看准对象，积极公关。在内蒙古呼和浩特市承接了7万平方米的盛唐大厦、8万平方米的北渡广场、在通辽市承接了10平方米的北国之春项目，在鄂尔多斯市承接了20多万平方米的大兴傲城珑园小区项目。通过上述努力，北京分公司实现了xx年的经营目标。

三、加大人才引进培养力度，促进工作水平快速提高。

xx年初，北京分公司根据发展需要，通过总公司调配、熟人介绍、网上招聘等形式成功引进了40多名有实际工作经验的人员，扩充了北京分公司的人才队伍。xx年7月又通过总公司统一分配了9名大学生，补充到施工一线。为使新进人员能迅速适应北京分公司的管理要求，北京分公司根据北京市场等当地市场的管理特点对新进员工进行了职业道德、劳动用工管理、环境、职业卫生、社会保障、岗位责职、员工权益等入职教育。在北京市场还根据北京市建委要求，对全体员工进行了普法维权教育。北京分公司为提升在职员工工作能力，先后组织了55名在职管理人员到北京市的培训机构进行岗位培训或继续教育培训，使他们的管理水平和业务能力得到了很大的提高。

为避免劳资纠纷，进一步规范用工管理，做到员工劳动合同签订率达100%。北京分公司成立了由主要负责同志为组长的用工管理领导工作小组，对各项目部定期不定期的开展劳务用工大检查。办公室还会同各项目部的劳动力管理员对劳务合同的备案情况、劳务费支出、劳动合同的签订、普法维权教育、周人员流动情况申报，以及工人工资的发放等情况进行认真细致的排查。确保了所施工的项目未发生一起劳资纠纷，为首都的稳定做出了应有的贡献。

建筑检测年终个人工作总结【篇6】

作为一名初学者，我进入建筑检测行业已经一年了，面对一个新的工作岗位，我逐步转变角色，逐步适应新的工作环境。

对于我所学的专业而言，这又将是一个新的开始。在校所学的基础专业知识为我从事建筑检测奠定了一定基础，而对于从事建筑检测的人来说这远远不够，它需要更加专业，更加扎实的专业知识和更强的学习能力。如同现在社会的发展趋势，社会在不断淘汰有学历的人而不会淘汰有学习能力的人。当我步入这个行业的第一我天起，师傅的话让我深有感受，xx建设建筑检测有限公司的宗旨是“未做事情先做人”，这句话告诉我如何做人在社会中重要性。如果说大学是我的第一学校，社会便是我的另一学校了。在经过几周的规范学习后，我开始对检测行业有了进一步的了解，加之公司安排到培训学习，让我更深入了解到建筑检测这一行业。在同事们的引导和帮助下我进入了检测行业的门槛。

随着我国建筑行业不断发展、进步，进而出现的更多弊端，需要更多的专业人才。而对于建筑行业而言，材料质量的检测工作作为把门关就显得更为重要了。首先进入这行我们得学会做人，各行都有其职业道德、标准。对于一个人来说，做事也许只是时间问题，而做人则是影响到一个人的发展程度。而xx建设建筑检测有限公司为我提供了这一平台，让我深深认识到如何做人在社会中的重要性。

在对建筑检测的初步学习过程中，让我知道建筑检测专业知识对于从事建筑检测工作的人而言又是何等的重要，它直接影响到我们的工作效率。而作为此阶段的我。必须从最基础的工作做起，以“严格、严谨、积极”要求自己。必须掌握相关专业知识，对待每一项检测，绝不能凭眼看、手摸就可以，要用数据说明事实，以规范评定每一项检测结果是否合格。当然，作为初学者的我难免犯错，主要是对于检测报告中的错误。我认识到这一点的严重性，我必须不断努力，把这种错误减到最小，尽量杜绝。期间在领导的安排带领下，接触到建筑现场检测，专业知识在此过程中就显得尤为重要了，有更多时候需要你对所在环境下用专业知识解释，检测的过程中，不可对专业知识、规范准则无中生有。这些都是我应该在今后工作中加强学习的，在很多建筑检测过程中我看到了同事之间的工作协作，我们在工作中就是一个整体，应当相互给予工作支持，让工作效率更高，更强。

建筑检测是对建筑质量标准的首要验收，而我们作为直接对建筑建筑材料检测的执行者，必须把好这一关，必须以“严谨、科学、公平、公正”的态度对待每一项建筑检测。这不仅是工作态度的认真，更是对人民生命财产的负责，同时也是为检测行业树新风、立新标。在今后工作中，我应更加努力，不断完善、提升自己。

建筑检测年终个人工作总结【篇7】

时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识；具有强烈的责任感。积极主动学习质量检测员专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。当然，在工作中，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。下面对一年工作做如下总结：

一、工作岗位和工作能力方面

我的工作岗位是一名检测员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的＇重要性，所以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻，本着笨鸟先飞的思想，我相信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在检测专业知识上的不足。

二、存在着以下不足

1、工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

2、工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，工作没有提前，上报情况不够及时。

3、在工作岗位上发挥不够明显。对全盘工作情况掌握不细，还不能主动、及早想办法，许多工作还只能算是一般。

4、在社交方面我还存在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需领导的帮助。

5、在检测方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道是错的却说不出来为什么。在检测过程中又不是很仔细，是因为检测之前没有做好充分的准备，在检测过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。

三、未来的工作打算

1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。

2、在检测之前，我首先要了解需要检测的项目，检测方法及技术要求等才能在检测工作中做好事前的准备工作。并且在检测前应该做好事前准备，检测时认真踏实。

3、在检测过程中做好监督工作，及时发现并纠正检测过程中存在的问题。

20xx年的结束，20xx年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负单位给我这个机会以及领导和同事对我的栽培，我不是最优秀的，但我是最努力的！

建筑检测年终个人工作总结【篇8】

自从毕业参加建筑检测工作以来，公司领导及同事对我关怀备至，在他们的关心与帮助下基本掌握了各项建筑检测工作，在这一年里，体会颇深，有失误、也有收获。有失败也有成功，从成功中吸取经验，从失败中记取教训，以便下一步更好地实践。下面我将这一年的工作总结如下：

一、工作收获

不管是实验室内进行的常规检测试验还是在室外进行的现场检测试验，都有了一个大概的认识并对多数的试验都基本掌握。虽说基本都是按部就班的过程但要到达至臻完美还需不懈努力刻苦钻研。在实验数据处理和检测报告方面，还需下狠功夫吃透原理以便处理起来更加得心应手。

二、感想及体会

1、态度决定一切

在工作中要热爱自己的本职工作，一定要一丝不苟，能够仔细正确认真的对待每一项工作，工作投入，不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也可以让我在工作中更快的成长起来使我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐单一，几天下来会比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，合理减少工作时间。同时一些标准试验操作步骤一般检测人员不易掌握，我们应努力钻研改善步骤提高可操作性等。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写上了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月的学习，现在我已熟悉各项检测工作。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在于别人打交道中由于个性原因，不够主动。为了以后能更好的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。

自从走出校门之后，踏入社会这个舞台，首先让我感觉到这个社会很陌生，不管是在工作上还是在人际关系上，对于我这个刚出茅庐的人来说，什么都有困难，经过这一年的洗礼让我成长了不少。

20xx年的结束，20xx年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培，我会和公司一起成长。

中学疫情防控工作总结2500字

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中学疫情防控工作总结【篇1】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面小编给大家带来关于中学疫情防控工作总结，方便大家学习。

为进一步落实上级领导部门关于预防新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知精神，加强校园卫生安全管理，为广大师生的工作、学习和生活提供有力保障，针对近期我国部分地区新型冠状病毒感染的肺炎传染疫情，我校高度重视，积极预防。在校长的带领下，我校全体教职员工以高度的责任心和对学生负责的态度，积极落实对新型冠状病毒感染的肺炎的预防工作。以深入贯彻落实上级精神和主管部门的工作要求为目标，预防新型冠状病毒感染的肺炎的传播,结合我校实际精心组织，通过全体师生的共同努力，使学生养成良好的卫生习惯,预防新型冠状病毒感染的肺炎在我校的传染,有力地保证了学生的身心健康。现将我校开展的工作总结如下：

一、领导重视，提高认识、落实责任。

1、__校长作为学校预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的第一责任人，高度重视学校卫生工作，统一思想，定期进行预防控制工作的研讨，把学校疾病预防控制工作作为当前学校重点工作之一。

2、作为学校主管领导，副校长__是预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的第一责任人，他加大管理力度，建立学校安全领导小组例会制度和报告制度，健全传染病预防和控制工作的管理制度，掌握、检查学校疾病预防控制措施的落实情况，并提供必要的卫生资源及设施。

3、学校建立各项卫生工作责任制，完善考核制度，明确各人工作职责，并指定班主任教师每天做好晨、午检工作，认真填写学生晨检、午检统计表，保证学校预防疾病控制工作的顺利开展。

4、成立学校预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作领导小组。

二、做好宣传动员，实行联防联控。

1、制定方案，精心准备。认真学习上级有关文件精神，制订应对学院新型冠状病毒感染的肺炎疫情的工作方案并认真落实。组织校医和负责学校卫生工作的人员参加新型冠状病毒感染的肺炎防控知识及技术的培训和演练。做好疫情应对的物资准备，确保应对疫情物资供应。

2、加强宣传，及时预防。积极开展多种形式的健康宣教，普及新型冠状病毒感染的肺炎防治知识，倡导环境卫生、科学洗手等卫生行为，提高广大学生、教职员工对流感防治的正确认识和自我防护能力。及时向全校印发了有关的宣传资料，包括《校园如何预防新型冠状病毒感染的肺炎》、《积极防治新型冠状病毒感染的肺炎，保证大众生命健康》，并做到每个教职工及学生人手一份。利用广播和校内专栏向师生进行宣传教育，要求师生做到“四早”：即早发现、早报告、早隔离、早治疗，外防输入，内防扩散。学校定期对校园、教室、图书馆(阅览室)、教研室、宿舍等学生和教职员工学习、工作、生活场所卫生进行消毒，注意通风，保持空气流通。

3、建立制度，完善措施。每日对在校学生和教职工开展晨检，仔细询问是否有发热、咳嗽、咽痛等流感样症状。一旦发现流感样症状的学生或教职工，要立即按有关规定，要求其进行进一步诊治，其间不得返校参加正常教学等活动。指定专人每日负责学生和教职员工因病缺勤登记和随访工作。一旦出现学生、教职工因病缺勤，应及时了解缺勤原因，发现流感样疫情要在第一时间(2小时内)报告当地疾病预防控制机构和教育行政部门。

4、畅通渠道，上报及时。一是建立“零报告”制度。建立健全校内有关部门和人员、学校与家长、学校与当地医疗机构及教育行政部门“零报告”联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。二是实行24小时值班制度。加强校内值班，实行24小时值班制度。建立与教育部门、卫生部门信息联动机制，发现疫情及时上报并收集本地区新型冠状病毒感染的肺炎发生信息，及时准确地进行预警。

5、严格抓好学校食品卫生工作。要求学生餐饮中心必须严格按照食品卫生法规及食品加工操作流程进行食品加工，对食堂工作人员健康状况提出了更高要求，确保全校师生身体健康。

三、加强对师生管理工作，落实检查制度，作好记录与汇报。

进入2月以来，新型冠状病毒感染的肺炎防控工作形势异常严峻，根据上级文件精神，扎实抓好防控工作，我校采取多种形式，大力宣传新型冠状病毒感染的肺炎的传染途经、症状体征以及预防方法。严格考勤制度，建立晨检、午检制度，由各班主任每日检查班级学生出勤情况。有缺勤者及时联系明确原因，如有发热和腹痛、腹泄等胃肠道症状者应及时就医，送医院诊治并及时了解病情，上报学校。随时观察班级以及教师情况有类似症状及时上报，做到早发现、早隔离、早上报、早治疗。教师办公室，班级随时消毒从而切断传染病的传播途径，杜绝各类传染病的发生。

四、搞好消毒、卫生工作，营造学生健康成长的环境。

1、各班除召开“预防新型冠状病毒感染的肺炎”专题班会外，还经常利用晨会、午会等时间，发动学生了解病状、预防措施到宣传。

2、学校教职工一旦有感冒发热立即报告学校，并由校长了解状况，根据病情决定是否上报上级部门。

3、家长一旦发现孩子发烧，先送医院(不要任其返校或要求学校送医院而造成不必要的学生间互动)。

4、每日对学生个人卫生进行检查。

5、每周进行门把手、楼梯扶手、桌面等物体表面用消毒剂进行擦拭消毒。

6、进行清扫或消毒时，工作人员应戴手套，清洗结束后要立即洗手。

7、养成良好的个人卫生习惯和饮食习惯，饭前便后洗手、勤洗澡。

8、告戒家长尽量少带孩子去拥挤的公共场所，特别是尽量避免与其他有发热、出疹性疾病的儿童接触，减少被感染的机会。平时要多注意观察孩子身体状况的变化，一旦发现孩子有发热、出疹等表现，应尽早带孩子到医院就诊，并积极配合医生的治疗。

9、每天进行零报告制度。学校有专人负责每天向教育总支报告学校的情况,做到信息畅通。

10、积极开展体育活动，加强体育锻炼，保证一天的一小时锻炼时间，从而增强体质，提高机体抵抗力。

11、全校班级分别举行了以“防止肺炎”的主题班会，内容丰富，深入浅出，形式多样，收效显著目前乃至今后一段时间，防控新型冠状病毒感染的肺炎的任务还十分艰巨，我们将在上级的正确领导下，创造条件，千方百计做好防控工作，为学校全面发展作出贡献!

五、下阶段建议。

1、继续做好学生防控甲流宣传教育工作，进一步引起全体学生及家长的高度重视。

2、上级有关部门应该加强对社会进行知识宣传，提高群众防控意识。

面对新型冠状病毒感染的肺炎蔓延的严峻形势，加强对新型冠状病毒感染的肺炎的防控，是学院应尽的义务，确保全校师生平安度过流行疾病蔓延的严峻时期，是学校的责任。我校认识到位，部署及时，措施得力，新型冠状病毒感染的肺炎防控工作有条不紊。下一步，我校将进一步加大工作力度，将新型冠状病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入，为创建平安和谐校园作出应有的贡献。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，__学校把全力做好疫情防控作为当前的一项头等大事来抓，落实责任、关口前移、多措并举、严加防控，织密织牢防控大网，坚决打赢疫情防控阻击战。

一在强化组织领导上下功夫。

第一时间成立由校党委书记__x、校长__x胜任组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，实行统一领导、统一指挥、统一调度;__x主持召开3次会议，研究部署推进我校疫情防控工作;__x、司林胜第一时间带队看望慰问奋战在一线的值班人员、医护人员，查看指导两个校区、5个家属区防控值守工作，现场解决困难和问题。校领导班子成员切实扛牢责任、靠前指挥，督促检查指导各分管部门做好学校各项部署落实。各二级单位也成立以党政负责人为组长的疫情防控领导小组，形成横向到边、纵向到底的疫情防控体系。第一时间安排部署疫情防控工作，分别于1月26日、1月27日、1月31日、2月1日召开专题会议、防控领导小组会议、处级干部会议安排部署疫情防控工作，其中为减少聚集、降低风险，1月31日后的会议利用云视讯音频平台召开，推动中央省委疫情防控工作部署在学校落地生效。强化督促问责，出台《关于严格落实责任切实做好新型肺炎疫情防控工作的通知》《关于进一步加强疫情防控工作纪律的要求》，以严明的纪律为疫情防控提供坚强保障。

二在抓好建章立制上下功夫。

在深入学习关于疫情防控工作的重要讲话精神和省委、省委高校工委有关疫情防控决策部署基础上，结合学校实际，出台《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》《关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证的通知》等12个文件，推动防控工作按章规范扎实有序开展。

三在完善工作举措上下功夫。

重点区域管控坚决到位。强化校区、家属区大门值班值守，凡进入学校人员，必须凭出入证，按要求佩戴口罩、实名登记，经红外线体温测量、确认无发热症状的方可入校。全方位改善学校环境卫生条件，做到环境卫生不留死角、清洁消毒不留空白。重点人群管理坚决到位。对从湖北特别是武汉回来的教职员工，联合当地社区力量，严格实施隔离措施;对接触从武汉回来人员的教职工以及南阳、信阳等回来的教职员工实行14天居家隔离;对出现发热症状教职员工，联系社区医院防护量测后，确认后续防护方案。信息报告坚决到位。建立由各单位负责人组成的“疫情防控信息报送群”，严格执行“日报告、零报告”规定。加强各类人群的摸排，做到底数清、情况明，不留盲区、不留死角，确保疫情早发现、早报告、早处置、早救治。严格落实24小时值班制度、三级带班制度、党政主要领导值班值守制度。物资保障坚决到位。千方百计购买口罩、消毒液、隔离服等物资，为疫情防控提供坚实保障。延期开学各项准备坚决到位。出台延迟开学教学工作方案，做好各类教学准备，启动学生网上远程学习，形成网上授课操作手册;细化完善学生疫情防控工作预案，对开学后返校学生情况做好风险预判，严控开学后学校发生疫情。

四在加强宣传引导上下功夫。

通过校园网、微信公众号等发布《致商丘师范学院全体学生的一封信》、《致全体教职员工的一封信》《疫情防控工作提醒卡》《致全校各级团组织、团员和青年倡议书》等，打造“疫情防控阻击战商师在行动”“战疫手册”等7个疫情防控宣传栏目，开展“万众一心战疫情”活动，面向全体师生宣传普及疫情防治和防控要求，形成科学应对、众志成城抗击疫情的良好氛围。其中录制的“为武汉加油”视频，被教育厅官方微博“河南教育”、郑州校园等网络媒体转发。

五在发挥先锋模范作用上下功夫。

出台《关于充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》，引导广大党员干部把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。同时校党委将把党员干部在疫情防控中的表现作为评先评优、提拔使用的重要依据，激励广大党员干部不畏风险、迎难而上、坚决斗争。

面对近期_市等多个地区发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，根据中央领导同志重要指示批示精神，根据全国和省、市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议部署要求，学校高度重视，密切关注，及时应对，强化措施，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。现就我校做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报如下：

一、领导高试重视，落实责任。

1、为有效预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情，科学、规范地做好卫生应急处理工作，我校结合本单位实际情况，成立我校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，并将我校传染病防控工作责任落实到相关部门。

2、校长作为学校预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的第一责任人，高度重视学校卫生工作，统一思想。

3、学校建立各项工作责任制，完善考核制度，明确各人工作职表，建立疫情“日报告”“零报告”制度，保证学校预防疾病控制工作的顺利开展，截止目前，我校尚未发现感染病毒携带者。

4、严格控制进校人员，除值班人员外，其他人员一律不得入校。要求全体教职工积极做好防护工作，非必要不外出，减少出门，聚会等人员聚集活动。要求全体师生员工理性认知、科学防控疫情、不恐慌、不信谣、不传谣，不跟风，不炒作，不在朋友圈等随意转发消息或发布不实言论。

二、做好宣传动员，落实疫情防控措施。

1、我校发放《关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情致家长的一封信》，指导家长及学生在家做好疫情防控。各班主任寒假期间通过微博、微信公众号、家长群、学生群等网络渠道尽快发放假期生活提示，开展健康教育，向学生和家长宣传普及疫情防治知识和防控要求，引导学生和家长居家或外出时做好防控。狠抓防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情重点环节，假期不开展大型师生聚集性活动，切实落实学校传染病防控各项要求，做到早发现、早报告、早治疗。

2、做好疫情防控物资的储备，我们购买了84消毒液，体温测试仪器、消毒泡腾片、口罩等防控物资。要求教师工作人员上班期间需规范带好口罩，做好自我防护。

三、推进校园环境整治。

春季学期开学前，学校全方位改善学校环境卫生条件，推进教室、宿舍、食堂、运动场馆、图书馆、厕所等重点区域和场所环境卫生改善行动，做到日常通风换气，保持教室内空气流通，为广大师生创造卫生、整洁、健康、文明的校园环境。

四、强化师生健康教育。

春季学期开学后，各地各校要严格落实学校传染病防控措施，做好学生晨午检、因病缺勤病因追查与登记等工作，通过多种形式开展新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控宣传教育，帮助广大师生提高防范意识、了解防治知识，引导师生养成良好卫生习惯和健康生活方式。

五、做好假期值班值守。

当前，春节临近，学校正值寒假，人员流动大。冬春季又是呼吸道传染病的高发期。学校强化责任意识，严格落实24小时值班和领导带班制度，确保信息联络畅通，学校主要领导和职能部门主要负责人24小时保持通讯畅通。

1、原则上不予学生提前返校。如有提前返校学生，各学院应及时向校附属医院报告，进行体温监测。开学报到期间，校附属医院、保卫处组织人员在南北区大门口进行入校学生体温监测。

2、所有学生做好居家体温监测，体温异常者，及时就诊，向学工处申请延迟返校。对于_籍学生或其它疫情严重的学生，凡因当地疫情控制要求无法按时返校的，可视情况办理延迟返校。

3、开学报到期间，保卫处，学校统一安排车辆将体温异常的师生转送至指定隔离场所。

4、学校每天安排医务人员前往隔离场所对隔离学生进行体温监测及相关检查和治疗，必要时转诊到定点医疗机构。

5、一旦发现疑似病人，第一时间隔离观察，并立即转诊至定点医疗机构，并报告领导小组办公室。

七、加强确诊病例学生的休学、复学管理对确诊病例，要严格执行休学、复学管理制度，并密切跟踪其治疗情况。

按照相关规定，根据传染病定点医疗机构开具的疾病证明和校附属医院签署的同意休学的意见，为确诊病例办理休学手续。根据传染病定点医疗机构开具的复学诊断证明，为符合复学条件的学生办理复学手续。要开展全校师生，尤其是确诊病例学生及其家长，隔离观察学生及其家长的心理疏导工作，及时消除其恐慌心理。

以上就是我校做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报材料。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，我校深入贯彻____关于疫情防控工作的重要指示精神和党中央、国务院决策部署，把疫情防控工作作为当前最重要最紧迫的工作抓实抓好，强落实、重督导，以有力的监督保障执行，牢牢守住校园疫情防控安全线，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

督查督导工作人员深入疫情防控一线，聚焦关键环节，开展全天候监督检查，紧盯各基层党组织、各单位和职能部门在疫情防控工作中的履职尽责情况，确保各项防控措施严格落实，为学校坚决打赢疫情防控阻击战提供坚强的纪律保障。

提高政治站位，强化责任担当。进一步提高政治站位，认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，把做好学校疫情防控工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重大实践检验，切实履行职责，强化纪律监督，坚决落实疫情防控工作督查督导责任，全面监督检查学校疫情防控工作，以精准、有力、有效的监督执纪问责，压紧压实主体责任，督促相关部门做到守土有责、守土担责、守土尽责。

突出工作重点，强化监督检查。结合学校工作实际，高效履行监督职能职责，及时传达上级部门和校党委对疫情防控工作的指示要求，切实盯紧抓好防控工作中的重点工作、重点部位、重点环节。通过电话询问情况、查阅工作动态、实地监督查看等手段，对学生防控、校园管制、宣传引导、物资保障、卫生整治、师生返校等工作责任落实情况和防控措施执行情况开展“下沉式”监督检查，督促各单位和职能部门切实履行工作职责，确保责任到位、人员到位、防控到位。

注重问题解决，强化督导问责。第一时间向学校疫情防控指挥部反馈疫情防控工作中亟待解决的问题，加强与指挥部各工作组之间的协调联动，确保责任到人、措施到位、快速整改。充分发挥督导引导作用，面向相关责任部门发布抗击疫情先进典型和防控不力受到组织处分的事例，引导党员听从组织召唤，积极投身疫情防控工作;引导广大干部职工主动对标检视，强化责任意识。对疫情防控工作中执行不力、造成严重后果者追究责任人责任;对因责任落实不到位、防控不力、推诿扯皮、敷衍塞责等造成严重后果的，严肃问责。

疫情防控工作责任重如泰山，学校将坚决贯彻落实上级有关决策部署和工作要求，强化督查督导，坚持底线思维，落实落细各项防控措施，把好关口，守住防线，坚决打赢疫情防控这场没有硝烟的战役。

根据《__市教育系统传染病疫情防控工作实施方案》精神，__中学积极响应，制定了控制疫情蔓延的方案，成立了领导小组，采取了一系列应急措施，现将我校控制疫情工作情况汇报如下:。

一、教育局文件精神落实情况。

我校能及时接受并传达上级文件，能认真按照文件精神完成疫情防控工作。认真制定了方案和应急预案，并在工作中不断充实和完善。我校成立了以吕斌校长为组长的疫情防控领导小组，并根据每个人的岗位进行了明确和细化分工。根据上级要求我校指派万立全主任和保健教师沈晓春于20__年x月x日下午参加了__镇中心医院举办的传染病疫情防控培训会。

二、我校外出师生掌握情况。

我校积极与教师和家长取得联系，充分了解我校外出师生人数，返集师生人数、未返集师生人数和隔离师生人数。我校学生数__x人，20__年x月x日通过班主任统计上报，寒假期间有学生x人外出至今未归，x人在家未外出。教师x人，10人外出，现有x人未归。

三、宣传工作落实情况。

我校能将教育局推送的政府公告、防控知识传达给每位师生和家长，采用了电话、微信等形式进行了宣传，提高了广大师生和家长对政府的一些政策、措施及传染病疫情防控知识的知晓率，达到了预期效果。目前具体工作情况统计如下:校团委发布__x条为__加油的视频，__中学室外led屏播放宣传语数量5个，悬挂条幅2条，通过12个微信群(包括7个家长群)转发有关科普知识、疫情新闻等，发布82条“为__加油”短视频305个。另外，万主任通过诗歌形式宣传和歌颂医护人员等工作者诗歌6篇，徐焕新老师书画作品2幅。到目前为止，我校用于购买防控物质口罩、消毒液等500余元。另外针对疫情，我校对全体教师提出了一系列要求：

1.要求所有教师自__疫情发生后，如实汇报一切外出情况。

2.要求全体教师积极学习相关疫情防控知识，了解政府关于疫情防控的政策、措施和法规。

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中学疫情防控工作总结【篇2】

总结。

根据全国、广西、全市、全区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神，为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，我局认真履行职责，切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，现将工作开展情况汇报如下：

一、高度重视，精心组织。

并在单位大院、车站、码头拉横幅宣传。

二、强化责任，做好防控。

同时注意有无咳嗽、发热等症状的乘客，遇有疑似病例及时报告卫健部门。同时协助卫健部门在高铁站、汽车总站、西站设立双向监测点，在高速贵、贵港东出口设立单向监测点，高速贵港庆丰监测点正在协调卫健部门。

三、

加强值班值守，强化人员调度。

除正常春节安排值班外；

我局还每天安排一半人员备勤，留驻城区保持通讯畅通，随时应急出动；

1月28日全体人员返岗。1月26日下午七点，大东、武乐两个码头经报区委区政府，与覃塘、港南同步停航，减少人员流动。

四、下一步工作。

一是强化宣传，营造浓厚的防控氛围。局属各单位在开展日常工作的同时也做好预防新型冠状病毒感染的肺炎的宣传工作。

二是建议卫健部门尽快出台检测站操作规程，加强培训；

配备相关设备、药品及人员，及时消毒和检测，做好防控工作。同时支持区交运局1000个口罩，以便外勤人员做好自我防护工作。

在打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战中，区宣传舆情组按照区委统一部署，全面动员，全面部署，全面发声，营造了“坚定信心、同舟共济、众志成城、科学防治”的浓厚氛围。

加大正面宣传力度，做好恐慌心理的消除引导；

营造不信谣、不传谣社会氛围，做好防传谣、信谣的教育引导；

积极发动广大群众，做好全面参与防控的引导；

引导群众树立正确的就医、购物观念，维护良好社会秩序。各镇街、部门加大宣传力度，利用基层组织微信群、“村村响”应急广播等，及时将权威信息传达到群众手中，建立了区、镇街、村居三级宣传体系，在全区兴起了群防群控的宣传热潮。

2.新闻宣传领方向。一是外宣展示成效。加强与上级媒体沟通，通过新华网、凤凰网、大众日报客户端、等媒体，及时报道全区各级各部门防控疫情的做法成效多条，引导了舆论，鼓舞了士气。二是内宣把准导向。组织区新闻中心、广播电视台及其新媒体围绕新型冠状病毒科普知识、应知应会、疫情防控、众志成城抗击疫情等方面，精心制作图文并茂、影音俱全的宣传内容数百条，把区委部署、基层经验、爱心行动、食用野生动物风险提示等声音第一时间传播出去。广播电视台邀请疾控中心、中医院专家走进直播间，在tv1、fm、网络直播平台全媒体同步直播，扩大了覆盖面，增强了传播力。三是舆情严格管控。实施公安分局网监大队和区网络舆情中心两手抓、两手硬，加强舆情监控，正本清源、防微杜渐，及时辟谣、及时发声，目前，公安分局网监大队通过巡查微博、人论坛、大app，微信公众号等媒介，共发现相关信息余条。其中涉及的信息共余条，有关肺炎的信息条。暂未巡查发现网上煽动性、行动性和攻击党委政府的负面信息。区网络舆情中心共筛查信息余条，涉及疫情的两办值班已督办，相关信息已回复，累计报区委值班督办条。网上目前无煽动性信息，无谣言，提高了疫情防控的科学性和有效性，凝聚起了众志成城、攻坚克难的强大正能量。

发布《关于简办婚丧嫁娶等活动的倡议书》《致全区网民的倡议书》，引导广大群众以实际行动为抗击疫情贡献力量。

4.文艺宣传奏强音。以“文艺六百工程”为载体，让文艺作品在疫情防控中传递温暖、奏响强音。《背影》《勇者之歌》《最美的逆行》《中国脊梁》等一批有温度、接地气的文学曲艺作品，让人们看到美好、看到希望、看到胜利就在前方。

存在问题：一是新闻记者采访防护设备不足，如医用酒精、消毒液、紫外线消毒灯等紧缺，记者及设备消毒物资储备不足。二是无线应急广播存在人为断电现象，广电台维修人员少，不能迅速巡查维修。

下一步，将充分发挥职能作用，加大宣传力度，引导社会舆论，营造“众志成城、群防群控”的浓厚氛围。

一是及时发布权威信息。通过电视、广播、网络、新媒体平台等及时转播上级新闻发布会等，做好我区疫情防控工作公告发布，将权威信息通过各种渠道向下传导，确保全覆盖，无死角。

二是做好防疫典型事例宣传推送。及时收集整理防疫战线典型事例，与上级媒体沟通交流，做好宣传工作，展现群众抗击疫情的精神面貌。

三是正确引导处置网上舆情。密切关注舆情动态，及时搜集有关信息，回应网民关切，引导舆论方向。联合公安机关对造谣者严肃查处、严厉打击，营造清朗网络舆论环境。

四是尽快维修无线应急广播。鉴于广播电视台维修人员不足现状，建议采取镇台联动模式，广电台提供技术服务，各镇街参考镇的做法（已经安排工程升降车检修，检修速度很快），加快检修，确保宣传效果。

新年好，感谢来到我县指导疫情防控工作，现我代表县委简要汇报一下我县疫情防控工作情况。

一、主要做法。

一是早部署。1月25日中共中央政治局常务委员会专题研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作后，省市委相继召开电视电话会议，对中央关于疫情防控工作进行再研究、再部署、再动员。1月26日晚上，我县召开县委常委扩大会议，专题研究肺炎疫情防控工作，制定防控方案，成立县防控领导小组和应急指挥部，进一步压实责任、增强合力，确保人民群众生命健康安全和社会大局和谐稳定。

二是早宣传。充分发挥微信群、公众号、led屏、宣传车等载体平台作用，广泛宣传防控知识，提高群众防范意识和安全意识，坚决克服广大群众的麻木思想和侥幸心理，引导群众通过微信、电话等方式“走亲访友”，不进行家庭聚会等人群聚集活动，做到全民知晓、全民行动。

三是早摸排。实行疫情防控网格化和责任制管理体系，组织县乡村三级人员，全覆盖、地毯式开展武汉疫区返乡人员及相关紧密接触人员摸排监测，实行台账式管理，切实做到情况明、对象清。

四是早防控。全面落实火车站、汽车站、高速公路等重要关口的体温监测措施，迅速关闭所有网吧、娱乐场所和景区景点、农贸市场，扎实做好物资准备、应急值守等工作。

五是早上报。严格落实一日一报制度，严格执行24小时值班值守制，应急指挥部办公室明确专人按照要求对各乡镇摸排情况进行统计上报，时刻保持信息畅通。

二、基本情况。

1.肺炎疫情情况。我县目前总体形势尚好，目前没有新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例。经过摸排，共有从武汉务工返乡人员名，已全部上门劝导，要求自我隔离，并追踪到密切接触者名。

2.物资储备情况。我县目前口罩急缺，市场上已购买不到医用口罩，从外地调度的数量与实际需求相差较大。粮油等物资储备充足，不算从外地调运的，可供全县人民应急一个月。

3.取消婚宴、聚会等情况。经过多方位宣传，采取乡镇、村（社区）、组上下联动，全县停办家婚宴，叫停迎新春庙会等活动场。

4.援鄂情况。我县积极响应省委省政府号召，名医务工作者踊跃报名，最终名医务工作者被选为第一批援鄂医疗队队员。目前正在动员组织第二批援鄂医疗队。

三、下一步工作打算。

下一步，我县将严格落实以乡镇防控为主的综合防控措施，严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求，扎实做好疫情监测、排查、预警等工作，紧盯重点时段、重点地区、重点领域，严密加强火车站、客运车站、高速公路出入口等部位防控，确保无一遗漏、无一死角，确保精准到户、精准到人，坚决打赢疫情防控阻击战。

按照习近平总书记“要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的要求，在某市局党委和区委区政府的领导下，特别是在区疫情处置工作领导小组的指导下，某公安机关多次召开专题会议和党委会议研究部署，制定了《应急处置预案》，成立了领导小组，明确了目标任务和工作责任，全警全力，扎实开展随访、警情处置、社会面管控等工作。截至目前，全区没有发现新型冠状病毒感染疑似病例，各项工作有效开展。

为更好的保护某某社区全体居民的生命安全，积极响应落实《某某市应对新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》，积极推进落实某某区新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，社区两委及网格员、社区民警在1月26日(大年初二)已全部结束假期，到岗工作，严阵以待，一定打赢这场没有硝烟的战争。某某社区党委、居委会现将一系列防控措施向全体居民汇报：

一、宣传教育。我们已通过微信群，公众号，发放单页，入户宣传，流动广播等方式，提高大家对此次疫情的重视，并告知居民们不要外出，减少人员流动，增强了居民们的防范意识。

二、加强管理。某某社区已于1月27日8点开始，实行“半封闭式管理”，外来车辆一律不得进入小区，某某某某出入口关闭。所有行人进入小区，一律登记并测量体温。并且，某某社区工作人员已于第一时间联系了某某区一处化工厂，购买了消毒液数十桶，即日起，物业保洁人员每天都会对社区内公共区域进行消毒，杀菌工作。

三、对湖北返津人员及密集接触人员进行排查。某某社区工作人员与社区民警联合对社区内此类人员进行了排查，并以电话的形式询问了他们的基本情况，并告知按照要求居家观察14日，期间要配合居委会服务管理，配合居委会工作人员对其自身健康状况的随访或者电话询问等，每日早晚主动进行体温监测，并告知居委会温度，尽量减少和避免外出。出现发热、乏力、干咳等症状时，应立即到就近的医疗卫生机构发热门诊就诊。

居民朋友们，某某社区在街道的大力支持下，在社区、物业工作人员、社区民警、志愿者的努力下，定全力保障社区群众健康安全，遏制疫情输入传播蔓延。在此期间，我们倡议：

大家要坚定信心，配合我们的工作，对社区内的“半封闭式”管理、行人测温、以及公共区域内喷洒消毒液等一系列疫情防控工作给您带来的不便进行理解，相信科学，众志成城，团结协作，不信谣、不传谣，凝聚起应对疫情的强大力量，打赢这场没有硝烟的战争!

。

中学疫情防控工作总结【篇3】

为了保证师生的健康，牢固树立“健康第一，安全至上”的思想，我校做了大量的工作，初三复学一周以来，教育教学秩序稳定，我校防控新冠肺炎工作取得阶段性胜利。

提高认识，制定切实可行的工作目标

当前，新冠肺炎在疫情国内已被基本控制，但全球蔓延呈加速趋势。上级部门根据疫情形势的发展，对学校防控疫情的要求也在及时更新。自疫情爆发以来，我校领导非常重视疫情防控工作，通过办公群组织教师认真学习上级文件精神，贯彻落实上级的决策部署，按照高度重视、全员参与、积极应对、联防联控、依法科学处置的总体要求，按照预防为主，依法防控，科学应对，分级负责的原则，充分准备，严阵以待，认真做好各项防控工作，最大程度地减少新冠肺炎流行对师生健康和学校安全稳定造成的危害，维护社会稳定。

精心组织，建立健全组织领导机构

成立了防控新冠肺炎工作领导小组，由王校长负总责，按照xx市新冠肺炎疫情联防联控工作领导小组《关于加强新冠肺炎疫情防控工作的通告》和市教育局《新冠肺炎防控工作方案》等相关文件要求，把学校疫情防控工作作为当前最重要工作来抓，将防控工作落实到学校具体部门、落实到每个班级，认真开展学校防病防疫工作的筛查活动。

合理安排，采取有效的防控工作措施

1、制定方案，精心准备。

认真学习上级有关文件精神，制订应对新冠肺炎疫情的工作方案并认真落实。

2、加强宣传，及时预防。

积极开展多种形式的健康宣教，普及新冠肺炎预防知识，倡导环境卫生、科学洗手等卫生行为，提高广大学生、教职员工对疫情防控的正确认识和自我防护能力。自xx月下旬以来，学校定期对教室、功能室、办公室等学生和教职员工学习、工作、生活场所卫生进行消毒，每天通风，保持空气流通。

3、建立制度，完善措施。

自xx月xx日起，我校教职员工已全部正常上班，xx月xx日初三学生复学后，每日对在校学生和教职工开展晨检，仔细询问是否有发热、咳嗽、咽痛等症状。一旦发现异常症状的学生或教职工，要立即按有关规定，上报、隔离。要求其进行进一步诊治，其间不得返校参加正常教学等活动。指定专人每日负责学生和教职员工因病缺勤登记和随访工作，一旦出现学生、教职工因病缺勤，及时了解缺勤原因，发现异常现象立即报告当地疾病预防控制机构和教育行政部门。

4、畅通渠道，上报及时。

建立健全校内有关部门和人员、学校与家长、学校与教育行政部门“零报告”联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。二是加强校内值班，实行全天值班制度。建立与教育部门、卫生部门信息联动机制，发现疫情及时上报并收集本地区新冠肺炎发生信息，及时准确地进行预警。

初三复学后做好消毒、卫生工作，营造学生健康成长的环境

1、各班除在复学首日召开“预防新冠肺炎”专题班会外，还经常利用晨会、午会等时间，加强对疫情防控的宣传力度。

2、每日对学生个人卫生进行检查。

3、每天对门把手、楼梯扶手、桌面等物体表面用消毒剂消毒；

4、通过各种形式告知家长，不带孩子去拥挤的公共场所，减少被感染的机会。

5、学校有专人负责每天向上级报告学校的防疫情况，做到信息畅通。

目前乃至今后一段时间，学校防控新冠肺炎的任务还十分艰巨，我校将在上级部门的正确领导下，创造条件，千方百计做好防控工作，为全面防控疫情作出贡献！

存在问题

为确保下周全面复学后学生食堂错时用餐符合防疫要求，学生餐前、餐后行进路线和餐具整理程序还要优化。

下阶段工作

加强对新冠肺炎的防控，是学校应尽的义务和责任，我校前期工作认识到位，部署及时，措施得力，新冠肺炎防控工作有条不紊。针对下周全面复学的工作，王校长主要强调以下几点：

1、学校相关部门做好稳定师生情绪工作，在形势好转的情况下不必过于恐慌。

2、对xx月xx号的初一、初二报到工作要做实做细，报到学生必须满足上级部门的健康要求。

3、做好学生错时放学的接送工作，特别是接送车调度和防疫措施的落实。

4、为避免全面复学后学生饮水安全，提前安装好各年级的饮水机

我校将进一步加大工作力度，将新冠肺炎防控工作逐步引向深入，努力创建使上黄人民放心的平安校园。

中学疫情防控工作总结【篇4】

xx街道办事处主任xxx，20xx年xx月诞生，20xx年xx月参加工作，20xx年xx月入党，20xx年x月任现职。该同志在新冠肺炎疫情防控工作中，始终以高度负责的政担当精神，坚守岗位、靠前指挥、冲锋1线，带领广大干部大众把联防联控各项工作落地落实，为人民大众身体健康和生命安全筑起坚实防线。

1、政治意识牢固，贯彻上级决策部署立场坚定。该同志能够牢固建立“4个意识”，把疫情防控作为政治任务和头等大事来抓，深入领会党中央决策意图，认真贯彻省、市工作部署，抓疫情防控工作立场坚定、态度坚决、领导坚强。疫情防控阻击战打响后，会同街道党工委主要领导成立联防联控工作领导小组，主动请缨担负组长，牵头制定应急方案和防控机制，成立工作组织、明确责任分工，定期召开调度会议，对重要部位、薄弱环节及时兼顾调和，推动防控工作有序有效展开。针对xx街道地处城效结合部，面积大、人口多、活动频繁、防控难度大的实际，坚持科学调配兵力，发动辖区物业、村（社区）居民组x员先锋队、志愿者队伍参与联防联控，较好解决人员气力不足矛盾。牵头建立党政领导包片、班子成员包社区，社区干部包户的纵向到底、横向到边责任体系，实行防控动态监管，他主动包保任务最重的xx、xx和xx社区，屡次深入实地进行督导检查和具体帮抓，充分发挥领导干部领头雁、主心骨作用。

2、工作思路清晰，落实联防联控措施精细到位。该同志能够把上级要求与辖区实际相结合，掌控重点环节，创新工作思路，推动疫情防控工作落地落细。坚持把外地返乡人员排查作为重中之重，研究管用办法，建立情报信息库，对所有排查出的重点人员，依照武汉、湖北非武汉、其他外省、省内其他地区、本市接触者等地域种别和重点关注级别、收治留观状态、输入输出行程等进行筛查分类，限度地消除查证人员重复的问题。依照封闭管理要求，对主要路口、小区门口实行封控监测，前后设立x个卡点，组织班子成员、社区干部、大众志愿者24小时轮番值守，对来往车辆、人员全面排查、登记测温，严防死守，确保防控措施落实到位。坚持身体力行做好大众宣扬发动，充分发挥活动喇叭、宣扬单、微信群、公众号的广播站功能，向居民展开政策宣扬、舆论引导，帮助大众熟习科学防控知识，增强克服疫情信心。同时，还集中组织气力完成xxx万平方米公共区域垃圾清算、卫生消毒等各项联防联控工作任务，确保了排查核实到位、卫生治理到位、宣扬引导到位、组织保障到位。

3、担当精神明显，完成急难险重担务勇挑重任。该同志在疫情防控工作中能够充分发挥主观能动性，面对问题挺身而出、解决矛盾不推不躲，积极主动抓好疫情防控。针对辖区开放式小区多、老旧小区多、人员复杂、进出管理难的.突出矛盾，他积极带头想办法，采取划片包干、围档封堵的方式，发动大众气力参与组建巡防队，确保所有小区封得住、封得牢，构建了强有力的防控网络。围绕个别大众对不出门、不外出、不聚餐等要求不理解乃至不配合的情况，主要出面走家入户进行劝导，宣读上级政策、讲清利害关系，1户居民本来打算在正月105给老人办寿宴，他反复上门做工作，终究赢得居民理解，取消宴席延期再办。遇到各类应急情况，他总是第1个出现，组织应对和处置，1次接到1位居民有发热迹象的报告，他没有让其他同志前往，而是自己联系社区医生1起上门查看，及时有效进行处理。

4、榜样作用突出，坚守1线工作岗位冲锋在前。该同志始终以1名党员身份，奋战在疫情防控第1线，冲在前干在先，带头坚守岗位，带头访问入户，带头守卡值宿。在全力做好疫情防控的同时，始终想大众之所想、急大众之所急，把人民大众最需要的事办实办好，针对封闭管理期间大众面临的实际困难，专门组织社区干部和志愿者为大众提供代购代买、丈量体温、宣扬引导和心理疏导等各项服务，遭到大众1致好评。组织环境卫生清算整治，面对环境脏乱、隐藏病毒的危险，他第1个站出来，戴上口罩、穿好雨衣，拿起铁锹，带领大家高标准完成任务。自参加防控工作以来，该同志每天吃住在办公室，坚守在1线岗位，根本顾不上回家看1看一样处在防疫当中的父母、妻儿。由于长时间不中断繁忙，身体1直处在超负荷状态下，致使腰间盘突出旧疾复发，难以抽出时间到医院检查医治，大家都劝他卧床休息，但是他吃点药、强忍疼痛，坚持工作，充分体现了党员领导干部模范榜样作用，赢得了干部大众的一致认可。

中学疫情防控工作总结【篇5】

为坚决落实市委市政府和监管部门的具体工作要求，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用，邮储银行xx市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》，要求全行快速响应、高效应对、果断决策，做好本次疫情的预防和处置工作。

为全力做好疫情防范应对工作，市分行成立疫情防控工作领导小组，由刘辽峰行长担任组长，市分行其他行领导担任副组长，领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室，由xx副行长任组长，xx副行长任副组长，市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案，要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室，专题研究本单位疫情防控工作，根据各级xx委、政府统一安排，根据市分行预案，因地制宜，制定专项应急预案并立即启动。

按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署，统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作，切实保障员工和客户健康，维持正常营业秩序。一是密切关注当地疫情情况，对重点地区营业网点营业时间及时做出调整，并做好客户公告工作。二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗，营业上岗人员佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面，用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘，根据人流量情况，每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护，如客户接待室、大堂引导台、柜面等。三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导，做好客户服务和安全保卫工作，切实保障网点正常运营。同时，加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款，我行于20xx年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。

为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属，提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务，可在分行授权范围内享受惠利率。二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请6个月贷款停息。三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，若客户出现还款困难，可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。五是申贷新客户服务，保障业务连续性。对于有贷款需求的客户，首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道，尽量减少线下接触;对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，简化调查流程，报总行备案，待疫情结束后补充完善相关手续;对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

市分行各级领导干部坚守岗位，对全辖人员实行网格化管理，明确直线管理责任，做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位，精准掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差，不召集疫情集中区域人员开会，不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守，也不过度恐慌，在防控疫情中抓好各项工作，保证各级机构正常工作秩序。

强化应急值班，严格执行24小时值班和领导带班制度，保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，第一时间按规定报告，并实行全行“零报告”制度。

邮储银行xx市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致，按照公布的疫情发展情况，及时分析形势，科学应对风险，加强宣传引导，切实加强疫情风险提示和防控知识宣传，不断提高全行安全防范意识，强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务，引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生，避免到人群密集场所活动。加强舆论引导，增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。

在这场没有硝烟的战争中，无数医护人员参与其中。作为xx的我，当然也就义不容辞。

在疫情防控期间，我在xx村委会担任志愿者，我主要负责办公室收集整理资料和各种表格，如春节返乡人员、疫情中高风险地区返乡人员的统计工作、每日体温记录、需外出复产复工人员信息的统计。此外，每天早上八点半至晚上六点，我还在村口参与卡点值勤，此卡点主要是为了劝返村民不要出门，不要聚集在一起打牌和聊天，出门买物资必须戴口罩等。最后，我们为此次疫情建立了微信群，每天我会为广大群众答疑解惑以及帮助他们在药店预定口罩。

依稀记得，在我们封路不久时，我就和村里的书记说过有需要的话可以叫我过去帮忙，大概是xx月底的时候，村里人手不够，书记才叫我过去帮忙，然后我就做了一周的'志愿者。这期间我也遇到了许多困难，刚开始在办公室的时候还可以在村委会吃饭，但是后来值勤的时候，因为我家离我值勤的地方有点远，吃饭很不方便，我记得有两次是在搭档家里吃的，后来就是回自己家吃饭。还有就是我们值勤是风雨无阻的，有两天气温在十度以内，那天又刮风又下雨，一整天我们都在雨中值勤，手脚冰凉，冻得直打哆嗦，但我们还是坚持下来了。由于我们简易的卡点，所以晴天很晒，雨天很冷。但我觉得这些对于在防疫一线的人来说，这根本不算困难。

经过这次志愿者服务的经历，我深深的体会到x和国家以及人民群众之间相互配合的重要性。此外，我觉得自告奋勇，义无反顾应该是当代大学生应该发扬的品质，而不是抱着事不关己，高高挂起的心态。当国家遇到困难的时候，我们需要积极的参与进去，不逃避，不退缩，勇往直前。家喻户晓的是在这场战役中，我们每个人都奉献出了自己的微薄之力。俗话说，守得云开见月明，我相信只要我们众志成城，胜利终将会到来。

中学疫情防控工作总结【篇6】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。下面是小编为大家整理的关于2022年中学疫情防控工作总结，希望对您有所帮助。

根据教文体局的要求，我们从今天开始进行了“停课不停学”的网络学习活动。我也和孩子们一起观看学习，课下与孩子们交流，布置作业，尝试着用钉钉群进行网络交流与批改。

一、值得学习的地方是：

1、孩子们的学习热情还是非常高的，都早早地留意着学习的方法。课后，不论用哪种方式，都能够提交作业。这里可以看出来学习的积极性。

2、运用网络直播的形式学习解决了特殊时期教师手中资源匮乏的现象。老师们可以和孩子们一起学习，便于教师结合自己班级的现状进行作业布置和课后辅导。

3、授课的老师相对来说都是教学水平比较高超的，这也给我们这些老师提供了不出门学名师的机会，特别是对口班级，对口学科的学习，更容易提升老师的个人教学素养，以及对于课文的把握。

4、在课后，我们都会用钉钉给孩子们布置作业，批改作业，这样一种新的办公，改作业的方法还是非常值得我们学习的。

5、在教学方面，平时上课的时候，没有办法一个一个的去听的朗读，而现在采用钉钉提交作业时，家长把每一位的朗读提交上去，我一个一个的听过去，能准确的把握朗读课文的能力。在平时上课的时候，很难把握不同学习的进度，而网络学习对解决这个问题有一定的帮助。

二、出现的几点问题：

1、网络学习是一种新的教学形式，我们也非常积极地配合着。但是仍然出现了因为网速问题孩子们没有办法观看的情形。家长着急，老师也是慌乱。

2、虽然老师已经提前给孩子们家长培训了如何使用钉钉进行打卡，提交作业。但是，从今天的情况来看，仍有许多问题：部分家长不知道如何提交作业，不知道如何打卡，这些问题还需要在以后的工作中慢慢练习使用。

3、最重要的一点就是四五六年级的孩子们没有课本，虽然老师发了电子课本，但是是用手机观看的时候，就没有办法打开课本，这给语文学习造成了很大的不便。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，我校深入贯彻____关于疫情防控工作的重要指示精神和党中央、国务院决策部署，把疫情防控工作作为当前最重要最紧迫的工作抓实抓好，强落实、重督导，以有力的监督保障执行，牢牢守住校园疫情防控安全线，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

督查督导工作人员深入疫情防控一线，聚焦关键环节，开展全天候监督检查，紧盯各基层党组织、各单位和职能部门在疫情防控工作中的履职尽责情况，确保各项防控措施严格落实，为学校坚决打赢疫情防控阻击战提供坚强的纪律保障。

提高政治站位，强化责任担当。进一步提高政治站位，认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，把做好学校疫情防控工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重大实践检验，切实履行职责，强化纪律监督，坚决落实疫情防控工作督查督导责任，全面监督检查学校疫情防控工作，以精准、有力、有效的监督执纪问责，压紧压实主体责任，督促相关部门做到守土有责、守土担责、守土尽责。

突出工作重点，强化监督检查。结合学校工作实际，高效履行监督职能职责，及时传达上级部门和校党委对疫情防控工作的指示要求，切实盯紧抓好防控工作中的重点工作、重点部位、重点环节。通过电话询问情况、查阅工作动态、实地监督查看等手段，对学生防控、校园管制、宣传引导、物资保障、卫生整治、师生返校等工作责任落实情况和防控措施执行情况开展“下沉式”监督检查，督促各单位和职能部门切实履行工作职责，确保责任到位、人员到位、防控到位。

注重问题解决，强化督导问责。第一时间向学校疫情防控指挥部反馈疫情防控工作中亟待解决的问题，加强与指挥部各工作组之间的协调联动，确保责任到人、措施到位、快速整改。充分发挥督导引导作用，面向相关责任部门发布抗击疫情先进典型和防控不力受到组织处分的事例，引导党员听从组织召唤，积极投身疫情防控工作;引导广大干部职工主动对标检视，强化责任意识。对疫情防控工作中执行不力、造成严重后果者追究责任人责任;对因责任落实不到位、防控不力、推诿扯皮、敷衍塞责等造成严重后果的，严肃问责。

疫情防控工作责任重如泰山，学校将坚决贯彻落实上级有关决策部署和工作要求，强化督查督导，坚持底线思维，落实落细各项防控措施，把好关口，守住防线，坚决打赢疫情防控这场没有硝烟的战役。

岁末年初，新型冠状病毒肺炎气势汹汹。疫情就是命令，防控就是责任，行动刻不容缓。疫情发生后，学校领导高度重视，立刻开展行动，全体行政领导即时停止休假，返回工作岗位，严格按照上级部门关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作一系列重要指示精神和部署要求，积极采取有力措施，应对疫情防控。

加强组织领导，明确工作责任。

在某某校长主持下，我校多次召开防控专题会议研究疫情防控工作，成立疫情防控工作领导小组，制定下发《某某校应对新型冠状病毒感染疫情工作方案》、《某某校新冠病毒肺炎应急处置工作预案》、《某某校开学准备工作方案》，以及学生入校、乘车、教学、就餐、住宿等“九种制度”和“五类指引”，形成了一把手负总责、各部门齐抓共管、全员共同参与的疫情防控工作格局。

加强宣传教育，营造严肃备战的氛围。

充分运用微信公众平台，工作群、家校群、电子屏、宣传栏、横幅标语等多种途径，科学宣传疫情防护知识、疫情防控实况等，引导全体教职工和家长学生不大意、不恐慌，不信谣、不传谣，养成良好的生活卫生习惯，坚定抗击疫情的信心和决心，用科学的方法共同防疫。全体行政级长为开学后学生集体返校提前做好各类预案和指引，尤其是“两案九制”的制定，全体行政级长多次召开专门会议，反复研讨，既做到参照省、市、区指导文件，又能结合我校实际。

立足源头排查，强化自身防控。

对我校全体师生员工、亲属是否有湖北籍人员、假期是否到过中高风险地区、走亲访友、旅游，是否接触过中高风险地区归来人员等进行逐一全面排查和登记。我们通过微信小程序每日及时了解和掌握全体教职工和全体学生的动态和健康状况，对排查出来的敏感人员，按要求通知其自觉居家隔离观察14天，每天测量体温并及时报告。每天向上级部门及时上报师生动态和健康状态等各类数据，截止到今天，我校全体师生暂无发现一例感染新型肺炎病例。

严格按照要求，进一步加强管控。

严格落实全体行政值班值守制度，严格把控门卫出入关，实行“五个一律”;第一时间在课室、宿舍安装紫外线自动消毒灯，第一时间采购大量口罩、水毒水、洗手液等防控物资，在校园内外加装系列洗手清洁设备，清洁人员每天2次对办公室、楼道、卫生间等公共区域进行保洁和消毒，对湖北、温州两地以外返回佛山的教职工实施居家隔离14天的措施，为住在校内的老师采购生活物资并送货上门等。

开展“停学不停课”线上教学活动。

在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间，为有效解决学生因疫情无法正常到校上课问题，我校由教研处、教务处统一部署，召开年级组、科组、备课组网上视频会议，第一时间制定各学科教学计划，各年级课程表和作息时间表，借助腾讯直播、qq直播等搭建网络平台，提供直播授课、互动答疑、布置作业与进行考试等服务，实现“停学不停课”。高三年级开始网课后，同学们团结互助，离学校近的同学分批回校领取二轮复习资料，与老师们一起为外市同学邮寄复习资料。此外，我们通过腾讯课堂，分年级召开全体教师会议，落实网课的各类要求，并集中进行防控知识的学习和培训。

学校防控工作得到上级部门，的充分肯定和家长们的大力支持。

自疫情发生以来，镇、区、市三级主管部门都多次到学校进行防控工作的检查布置，他们深入课室、宿舍、洗手间、校医室、独立观察室等场所，详细了解我校“两案九制”的制定、防疫物资的储备、云端教学的实施、宣传工作的落实等情况，对学校所采取的系列防控措施给予充分肯定。

同时，我校利用微信群、电话等家校平台，积极与家长沟通，争取家长的大力支持，在对孩子居家不外出、每天上报健康状况、教育孩子科学防范、督促孩子准时上网课和完成作业等方面全力配合学校开展工作。尤其是要表扬的是，我校热心家长多人次免费向学校提供防控物资一批，如口罩、免洗洗手液等，他们还不愿留下姓名，只能通过这种机会向这些家长表示衷心的感谢。

“病毒无情，人间有爱”，全社会各战线共同努力，众志成城，相信春暖花开的那天一定会很快到来，我们全体师生又将相聚在美丽南分，自由地呼吸清新的空气，继续描绘青春的五颜六色!

根据《河南省教育厅关于做好学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》和市教育局《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》，结合我校情况，现就我校近段疫情防控工作具体情况总结如下：

为有效预防和新型冠状病毒感染的肺炎疫情，从元月26号接到市职成教处第一个通知后，我校高度重视，迅速成立了疫情防控领导小组，召开了领导工作电话会议，安排部署工作，要求各科室、各位教师积极配合，层层落实，制定周密方案，做了新型冠状病毒疫情防控工作应急预案。

二、组织落实疫情防控措施工作中的做法。

1、首先排查了鄂籍或常住地在湖北省，在本校就读的基本情况，寒假期间到湖北省探亲、旅游学生情况，20__年12月以后在湖北省企业实习、实训的学生。

2、要求全体教职工做好本职工作，保证信息畅通，在保护好自身安全的情况下配合学校工作，做好防控工作。

3、学校开学日期延后，要求学生等候通知，各班主任在群里发“给学生的一封信”，要求学生不聚会、不外出、不探亲访友，做好本人及家人的防疫工作，有事上报，不得隐瞒不报。

4、积极做好宣传，通过学校微信群、班级群等，向学生和家长宣传普及疫情防治知识和防控要求，要求学生疫情时期不出门，不探亲访友、不聚会、不到人多的地方。做好学生本人和家人的安全预防措施，安排好在家的学习和生活，有什么问题及时通信。

5、随时做好学校疫情防治工作，尽管学生不在校，但要时刻保持高度紧张，做好学校内部消毒防病准备工作，无关人员一律不准进校园，学生不准提前返校，每天安排一位领导值班，遇到情况随时上报。

三、下一步工作安排和措施。

随时疫情高发期的到来，学校要高度重视此次疫情，把全体师生的生命安全和身体健康放到第一位，全体师生和学校和保持高度一致，保证信息畅通，有问题做好及时反馈，做好疫区学生的统计工作，班主任和学生要保持信息畅通，有问题及时汇报，每天让学生在班级群里上报在家情况，告诉学生要做到三不准：不准出门、不准返校、不准有问题不报告。

学校在开学时要建立“零报告”制度。建立健全校内有关部门和人员、学校与家长、学校与教育行政部门“零报告”联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。实行值班制度，加强校内值班。建立与教育部门、卫生部门信息联动机制，发现疫情及时上报并收集本地区新型冠状病毒感染的肺炎发生信息，及时准确地进行预警。开学后，搞好消毒、卫生工作，营造学生健康成长的环境。

1、各班除召开“预防新型冠状病毒感染的肺炎”专题班会外，还经常利用晨会、午会等时间，发动学生了解病状、预防措施到宣传。

2、学校教职工一旦有感冒发热立即报告学校，并由校长了解状况，根据病情决定是否上报上级部门。

3、家长一旦发现孩子发烧，第一时间通知学校，先送医院(不要任其返校或要求学校送医院而造成不必要的学生间互动)。

4、每日对学生个人卫生进行检查。

5、每周进行门把手、楼梯扶手、桌面等物体表面用消毒剂进行擦拭消毒;。

6、进行清扫或消毒时，工作人员应戴手套，清洗结束后要立即洗手。

7、养成良好的个人卫生习惯和饮食习惯，饭前便后洗手、勤洗澡。

8、告戒家长尽量少带孩子去拥挤的公共场所，特别是尽量避免与其他有发热、出疹性疾病的儿童接触，减少被感染的机会。平时要多注意观察孩子身体状况的变化，一旦发现孩子有发热、出疹等表现，应尽早带孩子到医院就诊，并积极配合医生的治疗。

9、每天进行零报告制度。学校有专人负责每天向教育局体卫办报告学校的情况,做到信息畅通。

10、积极开展体育活动，加强体育锻炼，保证一天的一小时锻炼时间，从而增强体质，提高机体抵抗力。

11、全校班级分别举行了以“防止肺炎”的主题班会，内容丰富，深入浅出，形式多样，收效显著。目前乃至今后一段时间，防控新型冠状病毒感染的肺炎的任务还十分艰巨，我们将在上级的正确领导下，创造条件，千方百计做好防控工作，为全面防控疫情作出贡献!

。

中学疫情防控工作总结【篇7】

为进一步做好我校新型冠状病毒疫情防控工作，保障师生员工的身体健康和生命安全，确保学校正常的教育教学秩序，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》和卫生部《流感样病例暴发疫情报告及调查处理指南》、《卫生部应对流感大流行准备计划与应急预案（试行）》文件要求及x省委教育工委、x省教育厅相关工作精神，现结合我校实际情况，制定本方案。

一、指导思想

高度重视学校疫情防控工作，周密部署，采取坚决有力举措，切实做好学校的疫情防控工作。

二、工作原则

（一）预防为主。加强对新型冠状病毒防控，及时发现，及时报告，及时采取措施，切断传播途径，迅速控制疫情，严防疫情在学校的传播和蔓延。

（二）联防联控。疫情防控实行属地管理、条块结合、联防联控、分工负责，共同落实防控措施。

（三）及时处置。对确诊病例、临床诊断病例、疑似病例、观察病例应做到分类、有序管理，确保早诊断、早隔离、早治疗。对防控对象及密切接触者按规定进行医学观察。

三、组织领导

（一）学校成立新型冠状病毒防控领导小组，总体负责学校新型冠状病毒疫情防控工作。

组长：xxx

副组长：xxx

成员：xxx

（二）工作内容

1.在上级部门的指导下，根据学校新型冠状病毒的应对措施及应急预案，严密监测学校师生员工新型冠状病毒防控情况，并适时做出预警；

2.指导相关人员紧急应对和处置新型冠状病毒疫情；

3.督促落实学校各项应对新型冠状病毒的具体措施；

4.学校出现新型冠状病毒疫情时，第一时间上报上级主管单位，指导和配合做好疫情的处理；

5.研究部署新型冠状病毒防控工作，通过学校公众微信号、家长群、学生群等网络渠道发放假期安全提示，开展健康教育，宣传普及疫情防治知识和防控要求，引导师生做好防控工作；

6.密切关注疫情发展情况，提前对春季开学有关情况做出科学研判，必要时对学校教学安排及相关工作做出调整。

7.做好疫情监测、筛查、登记、报告、安全保卫、消毒隔离、后勤保障等工作。

四、工作要求及职责

（一）工作职责

1.学校教职工：由人事处负责掌控情况；

2.物业该公司员工：由后勤保卫处负责掌控情况；

3.食堂、商户：由后勤保卫处负责掌控情况；

4.假期留校人员：由学校办公室负责掌控情况；

5.学生：由学生处牵头各二级学院负责掌控情况；

6.应用科技学院及航空培训项目：由继续教育学院负责掌控情况；

中学疫情防控工作总结【篇8】

为持续做好学校常态化疫情防控工作，维护正常教育教学秩序，保障广大师生员工生命健康安全，学校以高度的责任心和对学生负责的态度，积极落实各项新冠肺炎疫情防控的工作。通过全体师生的共同努力，学校教学和防疫工作都井然有序，取得了阶段性成果。

一是高度重视，强化工作职责。

学校成立了以校长为组长、学校领导班子及年级主任为成员的今冬明春疫情防控工作领导小组，负责今冬明春的校园疫情防控工作，研究制定工作方案和应急预案，加强全校师生的自我防护等宣传教育工作。

二是加强防疫宣传教育

。学校利用微信公众号、宣传栏、升旗仪式、安全教育平台、给家长的一封信等途径加大对师生员工及家长的防疫知识宣传力度，做到思想不懈怠、心理不侥幸、心态不麻痹。要求师生在校内外做好自我防护，合理安排寒假生活，自觉做到少外出、不聚集、勤洗手、戴口罩、排队保持一米线距离、使用公筷公勺等良好习惯。

三是细化学校管理。

学校加强外来人员进入校园管理，确需进入校园的，必须测温、出示健康码、登记、佩戴口罩后方可进入校园；学校实行相对封闭的管理措施，错时安排学生的入校、离校、课间休息、进出厕所等环节；严格执行每日晨检、午检、晚检、通风、消毒等各项制度；对请假的学生做好因病缺勤登记和病因追踪工作，保证随时了解学生请、销假状况；学校明确要求师生非必要不出诸，如确需离开诸城市的，严格按照市教体局《关于离潍教职人员请假审批和备案工作的紧急通知》进行办理；学校严格落实24小时值班值守和领导干部带班制度，严格落实疫情防控工作“日报告、零报告”制度，确保通讯畅通。

四是做好疫情防控物资的储备工作。

学校安排专人定期检查校门口测温设备和校内的临时隔离室等是否完好，做好口罩、消毒液等物资的添置和储备，确保储备至少可使用1个月的消毒物品和应急处置所需个人防护物品，保证防疫物资充足和设施完好，做到精准防控、科学防控。

五是加大重点人员排查力度。

学校加大对近期有国内疫情中高风险地区和境外旅居史人员（含师生员工及家庭成员）的摸排力度，在第一时间掌握相关人员动态，把相关数据及时准确上报教育局，并做好后续跟进工作。

疫情防控仍是当前学校工作的头等大事，全体师生充分认清这场疫情的严峻性和复杂性，始终以学校防疫和教学工作为主，有大局意识和全局观念，服从学校统一指挥、统一协调、统一安排，全程全员参与学生教育管理工作，筑牢疫情防控的安全底线，为我校做好今冬明春防疫常态化工作打牢坚实的基础。

中学疫情防控工作总结【篇9】

为了进一步加强学校的疫情防控工作，落实省、市、区疫情防控指挥部的工作要求，我校近期在xx区教育局和xx镇卫生院的指导安排下，开展了一系列的疫情防控常态化工作。

一、召开校园安全和防疫工作会议

xx月xx日学校组织召开校园安全和防疫工作会议，黄xx校长传达全国、省、市有关校园安全和防疫工作的会议精神，结合学校的工作实际，强调疫情防控工作是当前第一要务工作。一是要主动联系卫生健康副校长对师生进行疫情防控知识的培训和举行一次分层次、多形式、多场景的应急演练；二要落实疫情防控常态化工作，严把入校门囗关，一切人员进入校门都要询问、测温、扫粤康码和查行程卡；三要组织做好每周20%师生的核酸抽测工作；四要储备足量防控物资和更新过期的物品；五要根据新版的疫情防控技术方案重新修订完善“三案、九制度”；六要继续跟踪督促退休教师积极去接种疫苗。

二、开展疫情防控知识讲座

xx月xx日学校邀请卫生健康副校长吴xx副院长到校对全体教师进行新冠病毒性肺炎防控知识培训讲座。

吴副院长首先对《中小学校新冠肺炎疫情防控技术方案(第x版)》进行解读和培训学习。

吴副院长强调当前学校疫情防控主要工作有：一是做好疫情防控常态化工作，加强师生的晨、午、晚检和落实病情追踪记录；二是开展分层次、多场景的疫情突发处置应急演练；三是做好全员核酸检测和每周抽测工作的落实；四是做好充足的防疫物资储备和制订科学可行的应急处置预案；五是加强疫苗的接种，筑实全民健康保护屏障。

三、举行新冠病毒应急处置演练

xx月xx日学校根据省、市疫情防控指挥专班的工作要求，再次举行模拟学校出现新冠肺炎密接者或次密接触者的新冠病毒肺炎应急处置演练，流程基本如下：

流程一：黄校长接到上级防控部门的通知，我校七年级有一位学生是密接接触者。

流程二：校长办公室会议马上启动xx中学应对新冠病毒应急处置预案，快速通知学校相关部门做好防控的快速处置工作。

流程三：黄校长立即向xx镇政府、卫生院和区教育局卫生保健所负责人报告学校疫情的发生情况。

流程四：在卫健医生的指引下转移该学生到健康观察区进一步测温、询问、登记情况，对所在班级同学有序转移到备用教室由班主任进行心理安抚辅导。

流程五：学校校医、班主任配合卫健部门医生对该生转运流调到定点医院进行隔离治疗。

流程六：全校师生在卫健部门的指挥下进行全员核酸检测。

流程七：对全校公共场所和相关教室进行清洁消毒。

流程八：健康副校长对应急演练进行点评和对师生进行科学处置新冠病毒肺炎知识讲授。

四、开展核酸检测常态化工作

xx假期回来后，按上级疫情防控的要求，联系xx卫生院医生每周至少对全校师生和员工的20%人数进行核酸检测，特别是加强门卫、清洁工、饭堂人员的核酸检测，截止xx月xx日我校已开展了四轮核酸检测，覆盖了每人2次，检测结果全部为阴性。

五、跟进督促退休教师接种疫苗

根据区委组织部和教育局的要求，学校积极跟进联系退休教师去接种疫苗工作，压实工作责任，分组专人负责，具体落实跟进名单到每个班子个人，班子主动联系退休教师到卫生院进行身体检查，由医生研判是否可接种，到目前为止除了个别有严重基础疾病的，医院出证明暂缓接种的，其他的40位退休教师都完成了疫苗接种工作，筑实群体免疫屏障。

xx中学在上级疫情防控部门的指导帮助下，始终坚持人民至上，生命至上，把疫情防控工作作为当前第一要务贯彻落实，不断地提高学校的应急处置能力，筑实校园疫情防控保护屏障，保障全校学生和教职员工的身体健康和生命安全。

上面就是网小编特意收集整理的高中学校疫情防控工作总结精选4篇，希望对大家有所帮助。

学校出纳年终工作总结2023

栏目小编非常用心地为您推荐一篇“学校出纳年终工作总结2023”的文章，欲了解更多信息请继续往下阅读。时光匆匆无法停留，距离新的一年越来越近了。静下心来坐下来写写总结能够使写作更加专注和流畅，通过对过去一年积极思考和分析才能在来年不断进步。

学校出纳年终工作总结2023 篇1

2020学校出纳年度工作总结优秀范文

一、

2020年是我担任学校出纳岗位的第三个年头，经历了一年的实践与锻炼，我意识到作为学校出纳的重要性以及自身在岗位上的责任和使命。在过去的一年里，我严格要求自己，按照相关制度和规范进行工作，以确保学校的财务管理工作高效、有序地进行。在这篇工作总结中，我将详细地叙述我在2020年度的工作情况，总结工作中的经验和不足，并提出进一步的改进措施，以期在未来的工作中更加出色。

二、工作概况

1. 财务管理工作

作为学校出纳，我主要负责学校的日常财务管理和资金运作。我积极参与财务会计和审计方面的培训，提高自己的专业知识和能力，以便更好地为学校服务。在财务管理方面，我认真执行会计原则和制度，并细心处理各类经费报销和收支款项。我要求自己保持高度精确性和严谨性，确保财务数据的准确性和真实性。

2. 资金管理工作

在资金管理方面，我积极负责学校的收入和支出的记录和统计。我熟悉学校各类经费的使用规定和报销制度，并及时为教职员工提供相关帮助和指导。我认真管理学校的银行账户，确保资金的安全和合理运用。我努力做到资金的科学分配和合理使用，以最大程度地满足学校各项经费的需求。

三、工作成绩

1. 完善财务制度

在2020年度，我通过学习和调研，总结了学校财务管理存在的问题和不足，并针对性地提出了改进意见。我与财务部门密切合作，探索并完善了学校的财务制度，明确了各项经费的管理规范和使用要求。这无疑为学校的财务管理工作提供了更为可靠和规范的保障。

2. 提高工作效率

在工作中，我始终以高效为目标，不断完善和优化工作流程。通过合理安排工作时间和任务，我能够及时、准确地处理各项财务事务，确保资金的准确到账和支出的及时报销。我也积极利用信息化技术，尽可能地简化和自动化工作流程，提高了工作效率。

3. 精确管理资金

作为学校出纳，我时刻关心着学校资金的使用情况。我注重对资金的合理分配和使用跟踪，确保每一笔资金都能得到合理利用。我始终保持财务数据的准确性和真实性，并严格执行审核和核算程序。在2020年度，学校的资金管理得到了进一步提升，并顺利通过了内部审计和考核。

四、不足与反思

1. 专业知识的不足

在财务管理的实践中，我发现自己在专业知识方面仍有较大的提升空间。财务管理涉及的法律法规和制度繁多，我需要增加学习的时间和深度，提高自己的专业素养。

2. 沟通能力的提升

作为学校出纳，我需要与各类人员进行沟通和协调，包括财务部门、教职员工等。在与他人沟通的过程中，我发现自己的沟通能力还有待提高，例如在解释经费使用规定和处理纠纷时，需要更加清晰和准确地表达。

五、进一步改进措施

1. 加强学习培训

为了提高自己的专业知识和技能，我将加强学习培训，包括参加各类财务管理的培训班和学习相关书籍。通过学习，我将全面了解财务管理的最新发展和法规要求，提高自己的能力和水平。

2. 注重沟通能力的训练

为了提高自己的沟通能力，我打算积极参加相关的沟通训练和培训。我将学习有效的沟通技巧，提高与他人的沟通能力，以更好地解决问题和促进工作的顺利进行。

六、结语

2020年度的工作给我带来了很多收获和成长。我会继续努力，不断提高自己的专业素养和工作能力，以更好地为学校服务。我相信，在未来的工作中，我能够更加出色地完成学校出纳的职责，为学校的财务管理作出更大的贡献。

学校出纳年终工作总结2023 篇2

尊敬的领导，各位同事：

时间如白驹过隙，一年又悄悄溜走了。回顾过去一年，我从学校出纳岗位的角度出发，全心全意为教育事业服务，努力追求卓越的业务水平，也备受管理部门的关注和认可，我在这里向大家汇报我的工作和成绩。

一、突出的工作亮点

在过去的一年里，我着重围绕以下几个方面来展开自己的工作：

1. 严把财务流程关

在处理学校财务事项时，我一直严格遵循学校相关财务办理政策流程，严格把关财务审核和审批流程。

2. 保持通畅沟通

在和同事沟通中，我始终注重沟通的及时性和准确性，保证各个业务部门的协同配合，并及时汇报财务情况。

3. 精细的工作计划

我在工作和生活中，总结整理了一套有业务目标为导向的个人工作计划和时间管理计划，并积极执行，以期望提升工作效率。

二、业务贡献

作为学校出纳，我在过去的一年里，为教育教学事业作出了以下贡献：

1. 财务支撑。我在管理学校日常收支方面，精确高效地协助发放各项成本和报销领款，为管理部门和业务领导的业务决策提供建议和支持，为教育、教学、科研、学术等各类工作提供了财务支撑。

2. 精细服务。我在与学生家长沟通中，通过专业的知识和细致的服务，帮助学校家长在申请补贴、报销费用等方面有效地细化了支出和保障了学生的生活质量，让学生家长在经济财务记录上更加便捷和预算明晰。

3. 确保资金和数据安全。我始终把学校的资金和数据安全放在首位，严格执行加密和保密程序和政策，保证学校资金在交易过程中不受侵犯。

三、工作心得

在一直坚持和创新教育思想和工作方法的过程中，我们时刻关注学生的成长，以及学校办学质量的提高。作为一名学校出纳，在社会经济高速发展的背景下，我也时刻反思自己的工作中存在的问题，总结出以下一些个人心得体会：

1. 强化技能能力。

在学校的日常工作中，我把学习和锻炼自身技能能力看做是尤为重要的事情。业务技能的提升，能够为我更好地规划、分配和落实资金预算提供依据，并在提高工作质量和效率方面起到很大的作用。

2. 具备敬业精神。

作为一名出纳，敬业心是不可或缺的考核指标。我非常明确，以学生为本，以服务为主的理念，始终保持敬业、负责的态度，严格过程，认真工作。

3. 能与他人管理合作。

出现问题时，我会首先与别人进行交流和沟通。并根据学校特点、业务需求、管理要求等进行合理的管理和规划，以促进管理合作。

四、展望未来

新的一年即将到来。在未来的工作中，我会以更加聚焦学校教学管理、更加注重学校资金与数据安全、更加强化人格修养和业务能力。为学校的建设和发展作出更为突出的贡献！

学校出纳年终工作总结2023 篇3

2018年即将结束，学校出纳工作也将告一段落。回首这一年，我经历了许多挑战和成长，不仅完成了工作职责，也深化认识了自己。现在，我想分享自己的一些经验和感悟。

一、 工作成绩

作为学校财务部门的重要一员，我的主要职责是负责学校的收支情况以及财务管理工作。在经过一年的实践和学习之后，我感到自己的工作成绩不俗。我与财务部同事一起，完成了学校财务收支情况的及时记录、查账核算等工作，并且积极参加各种财务监督和审计工作。此外，我也经常主动与其他岗位的工作人员沟通协调，加深了人际关系，对于促进工作的顺畅开展有着很好的推动作用。

二、 工作收获

在这些工作之中，我得到了许多启示和收获。首先，我意识到要明确自己的职责，要与同事、上级建立好互信的工作关系，让工作更加有力地开展；其次，我深刻地认识到了财务管理的重要性，对于这个方面的理解和掌握更加深入和全面了；最后，我发现自己可以在不断的实践之中，改善自己的能力和工作效率，更好地发挥自己的价值和作用。

三、 工作展望

对于未来，我有着更多的期许和展望。首先，我希望能够进一步强化自己的财务管理能力，在理解和应用财务管理理论的基础上，更加深入地理解学校财务运作规律和流程；其次，我想在工作中进一步完善自己的综合素质。我认为，在从事财务管理工作的过程中，良好的思维能力、沟通能力以及各种相关技能非常重要。因此，我希望可以通过不断的学习和实践，提高自己的综合素质，为学校和自己的发展做出更大的贡献。

四、 总结

回顾这一年，我感到自己在学校财务管理工作中获得了许多机会和挑战，也获得了许多收获和成长。然而，我深刻地认识到，这是一个提高自己能力和专业素养的不竭源泉，需要不断地努力和拼搏。今后，我将继续保持对于工作的热情和投入，不断自我完善，为学校财务管理事业的发展献出自己最真挚的力量。

学校出纳年终工作总结2023 篇4

来到xx所以前，我虽然从事过财务工作，但都不是专职的，都是代管兼职，自己也从来没有把取得财务工作岗位任职资格当回事。详细内容请看下文学校出纳年度个人工作总结。

20xx年2月轮岗来到了xx所，感谢处、所领导和同志们的信任，安排我担任费收出纳工作，第一次让我正式承担财务工作的重任，对此，我深感责任重大。为了不辜负领导和同志们的信任，我暗自下功夫学习财务工作的专业知识。我买来了最新的会计业务书籍，逐页逐条的领会其中的规定和涵义，不时地记下操作流程，不懂的就向老同志请教。同时，我还经常上网查找相关的试题做练习。一段时间下来，我写下了满满一大本读书笔记。功夫不负有心人，上半年，我顺利取得了《会计证书》，名正言顺地开始了我的费收出纳工作。

我看到xx所驾驶人员有限，为了能够在关键时候顶上去，我尽量抽出时间学习了驾驶技能，并于xx年底通过了考试，获取了驾驶执照。

同时，我还参加了市人事部门组织的创新知识培训和市征稽处组织的《湖北省公路规费征收管理实施办法》新规章的学习，全部顺利通过了过关考试。

学校出纳年终工作总结2023 篇5

学校出纳个人年终总结

时间飞逝，转眼又到了年末。回首这一年，我的工作依然忙碌而充实，我充分发挥自己的专业能力和学校团队精神，认真履行岗位职责，取得了一定的工作成绩。

作为学校出纳，我有着严谨的工作态度和周全的工作计划。在财务方面，我与学校部门之间的沟通逐渐得到了有效地改善，确保学校基础设施维护、课程安排及学生活动的经费支出得到充分落实，同时也提醒各部门注意预算及开支情况，防止“出越预算”的现象。

通过对财务管理系统的认真维护和操作，本学年根据学校规定的年初预算，及时全面地完成了学校年度经费结算工作，保持了该项工作的高效性和准确性。

同时，在工作中不断探索和完善流程，组织编制和修订学校财经预算与决算工作的各项规章制度，并不断在实践中进行改进完善。在日常办公中，我积极与学校各部门沟通，了解使用经费情况，并通过耐心交流，让各部门负责人明确财务管理的重要性和必要性。

此外，我也认识到了工作中的不足，不断学习和提高自身专业水平。比如对于网银业务的认识、支持新技术的应用等方面的不足。同时，我也和同事们保持了良好的团队协作，共同推进工作事宜。

总之，经过一年的工作，我体验到了工作的辛苦与快乐，更重要的是体会到工作的成就感和提高自身的价值。在新的一年里，我会更加努力地工作，不断探索新的思路和方法，以更加高效的工作方式在学校团队中贡献更多的力量。